Прошу простить меня за несколько эмоциональное послание, несколько взбешен подобного рода произволом.
Хочу задать вам вопрос из вечной темы "Кто прав? Кто виноват?" В мое отсутствие к нам домой пришла контролер горводоканала. Дома была супруга. Контролер, проверив счетчик воды, сказала, что у счетчика подходит срок поверки, предложила жене написать заявление "Прошу прислать контролера для распломбровки прибора учета воды, для снятия и отправку на госповерку... ". Если, мол, не напишите сейчас, то вам нужно будет ехать к нам терять время и писать все равно. После написания заявления, взяла деньги за "распломбировку-опломбировку". Не оставила никаких актов и предписаний. Сказала, что мы должны снять сами, или нанять кого либо, или воспользоваться платной услугой горводоканала, привезти счетчик к ним, оплатить поверку или самим отвезти. По работе связан с приборами учета, в наличии есть "закон о метрологии". На всякий случай скачал с инета с обновлениями, кроме того поискал в сети "правду" о том кто должен и за чей счет все это должно происходить. Скачал и Постановление 630 и много еще чего. Везде говорится, что "Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних засобів обліку проводяться за рахунок виконавця." Поехал в горводоканал, привожу доводы (Закон мол и все такое), но мне в ответ приводят цитаты из каких-то указов, инструкций и т.п. И настаивают на своем, а мол в противном случае, через месяц будем брать с вас по "норме". Насколько я понимаю, Закон есть Закон, и все указы, инструкции и т.п. должны строится на основе закона. Я прошу прокомментировать данную проблему (насколько я понял, эта проблема общегосударственного масштаба, ибо из огромного количества вопросов в интернете, видно, что не только в нашем городе и области такое положение дел.) И если по закону должны проводить поверку исполнители услуг (как это делает горгаз, энергонадзор), то почему, зная проблему, наши власти позволяют нарушать Закон! Кроме того, при беседе с заведующей абонентского отдела, она переводит разговор в другое русло и сообщает мне, что, мол, вам все равно необходимо менять счетчик по той причине, что, мол, у вас маленький расход и нужно поменять счетчик (за свой счет) с ДУ 20 на прибор с ДУ 15. Хотя сами же мне 4 года тому назад давали техусловия. По паспорту порог чуствительности и класс точности у обоих приборов одинаков. Задаю вопрос "зачем же менять? " Ответ - "Так нужно! " А завтра снова скажут, что прибор не соответствует и снова менять?
Прошу простить меня за несколько эмоциональное послание, несколько взбешен подобного рода произволом. Или, может я неправ! Помогите найти ответ! За ранее приношу благодарность!
Анатолий, здравствуйте!
Действительно, указанная в Вашем вопросе проблема - общегосударственная (как и многие-многие проблемы «игр» государства с гражданином и человеком, в которых превалируют бизнес- интересы субъектов хозяйствования – поставщиков услуг и спец. организаций, а не права и свободы гражданина - потребителя).
Да, в соответствии с нормами постановления №630 от 21.07.2005г. Кабмина Украины (например, п.9), обязанность по периодической поверке, транспортировке, демонтажу-монтажу квартирных средств учета воды лежит на поставщике услуг по водоснабжению и водоотводу и за его счёт (т.е. на горводоканале), и в этом мнении Вы совершенно правы.
Но «замкнутый круг» заключается в том, что из совокупности других норм других нормативно-правовых актов (в том числе, Кабминовских) следует, что вышеуказанную обязанность (с отнесением на валовые затраты поставщика данного вида жилищно-коммунальных услуг, далее - Услуги) поставщик Услуг имеет только в отношении средств учета, находящихся в его собственности (или находящихся на его балансе, если это коммунальная собственность), что и учитывается при формировании поставщиком и утверждении местными органами самоуправления (советами) тарифов на Услуги.
Что же касается Услуг в отношении средств учета (являющихся собственностью населения - потребителей), то поставщик МОЖЕТ предоставлять их за счёт собственной прибыли (чего, разумеется, ни один поставщик делать не будет и приведёт Вам в доводах (в свою пользу) целый «пакет» норм о невозможности неправомерно использовать средства (прибыль) в убыток поставщику).
То есть, с одной стороны, якобы в целях повышения качества жил-ком услуг для потребителей, государство нормативно и урегулировало вопрос предоставления и учёта Услуг (в т.ч., вопрос эксплуатации средств учета), с другой же стороны, обязать поставщиков выполнять Услуги за свой счет государство не может, а доп. финансировать поставщиков (за счёт местных или гос. бюджетов, куда, кстати потребители платят налоги - сборы) государство не желает.
Таким образом, установивший средства учёта за свой счёт (и корректно сказать «введённый в заблуждение», думая, что установка средства учёта ему потом будет выгодна) потребитель становится «заложником» правоотношений, в которых теперь потребитель за свой счёт (через спец. организации – а чаще фактически - через «присоски» горводоканалов) демонтирует, транспортирует, поверяет и монтирует средство учёта, причём доход получает спец. организация.
Надеюсь столь многословный комментарий ответил на Ваш вопрос «кто прав- кто виноват».
Обращаться в суд с предметом иска «о понуждении совершить действия» (обязать горводоканал выполнить за свой счёт услуги по демонтажу, транспортировке, поверке, монтажу средств учёта) не рекомендую. Об особенностях обязанностей заключения между потребителем и поставщиком (как и исполнения) договора о предоставлении услуг по водоснабжению и водоотводу (без которого, кстати «по Закону» - по Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», Услуги не должны предоставляться) не информирую - не предмет Ваших вопросов.
В порядке обращения граждан в органы гос. власти (см. Закон Украины "Об обращениях граждан"
можете письменно обратиться с Вашим вопросом в Кабинет Министров Украины, с соответствующим заявлением о разъясении пунктов 9, п.п. 6 п.29, п.п.4 п.32 постановления №630, и (если разъяснение будет в Вашу пользу), можете ининциировать (в устан. порядке) внесение изменений в тарифы ...и т.д.