Я пару дней назад приобрела сотовый телефон. И в нем обнаружился не достаток (я не слышу собеседника) могу ли я его вернуть назад?

• г. Тольятти

Я пару дней назад приобрела сотовый телефон. И в нем обнаружился не достаток (я не слышу собеседника) могу ли я его вернуть назад?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да,можете.Напишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить

Купила телефон 2 дня назад и обнаружила недостаток-я не слышу собеседника.обратилась в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги.они сослались на то,что смартфон технически сложное устройство.и сказали что будет техническая экспертиза.недостаток слышно сразу.это еще ждать в течении 21 дня.правы ли они он даже не был в эксплуатации

Спросить

Здравствуйте. Правы. Вы предъявили два требования: расторгнуть договор купли-продажи(1) и обменять на аналогичный товар(2). При рассмотрении требований о замене на аналогичный товар проводится экспертиза.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё