Я пару дней назад приобрела сотовый телефон. И в нем обнаружился не достаток (я не слышу собеседника) могу ли я его вернуть назад?

• г. Тольятти

Я пару дней назад приобрела сотовый телефон. И в нем обнаружился не достаток (я не слышу собеседника) могу ли я его вернуть назад?

Ответы на вопрос (3):

Да,можете.Напишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

Купила телефон 2 дня назад и обнаружила недостаток-я не слышу собеседника.обратилась в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги.они сослались на то,что смартфон технически сложное устройство.и сказали что будет техническая экспертиза.недостаток слышно сразу.это еще ждать в течении 21 дня.правы ли они он даже не был в эксплуатации

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Правы. Вы предъявили два требования: расторгнуть договор купли-продажи(1) и обменять на аналогичный товар(2). При рассмотрении требований о замене на аналогичный товар проводится экспертиза.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос: могу ли я вернуть (не менять). купленный мной, сотовый сенсорный телефон 11.02.17, т.к. он является технически сложным товаром. Не понравился и связь плохая, собеседника слышу плохо, через раз.

Я приобрела сотовый телефон в магазине сотовой связи. И так как он не исправен я могу вернуть его в магазин и потребовать обратно денежные средства? Со дня покупки прошло 7 дней.

Купила сотовый телефон-сенсорный, 11.02. Не устраивает. Телефон работает. Экран чувствительный, сразу срабатывает. Плохая связь, т.е плохо слышу собеседника и так через раз. Вопрос-смогу ли я вернуть (не менять) товар?

Купила сотовый телефон, через 3 дня он сломался. При разговоре не слышу собеседника. В салоне его забрали на диагностику на 21 день. Прошел месяц, из салона так и не перезвонили.. Что теперь делать? Хочу вернуть деньги за телефон.

Я преобрела телефон Apple 5s в инрернет магазине во вторник 10.11.15, 15.11.15 я его активировала в 18.15 но оказалось что я плохо слышу собеседника он шипит пищит что то. как я могу его вернуть и забрать деньги.

Если я приобрел сотовый телефон три дня назад и после этого вышел из салона сотовой связи, входе пользования сотовым аппаратом я понимаю, что он у меня с явным дефектом, я не могу разговаривать по телефону более одной минуты! Как быть в таком случае?

Вчера купили сотовый телефон, в сотовой компании. Телефон не впечатлил, и я решила его вернуть. Мне отказали взять товар обратно, объясняя это тем, что телефоны назад не принимаются. 14 дней с момента покупки не прошло, подскажите что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

09.11.13 года был куплен телефон Fly 238 бюджетный смартфон.

На 20.11.13 у телефона выявились недостатки:-не работает вибрация функциональных клавиш, и телефона в целом.-задержка при вызове в 3 секунды (собеседник меня не слышит, я его слышу)-плохая слышимость собеседника-периодически не срабатывает кнопка разблокировки телефона-зависает виртуальная клавиатура, помогает только перезагрузка и прочие прелести недорогого телефона...

Могу ли я вернуть его в салон и забрать свои деньги?

Если назначат экспертизу по выявлению недостатков, отдавать телефон в салоне или приносить его лично на экспертизу?

Купили моб. телефон через интернет-магазин, забирали самовывозом

21.06. тел пару раз зависал, отклеиваются буквы на телефоне, я собеседника иногда не слышу. 2 недели еще не прошли, сегодня хотели вернуть телефон, продавец забрал тел. на проверку на 3 дня. Правомерно ли они действуют?

Спасибо.

Хочу вернуть тел ф.

В январе месяце этого года приобрела мобильный телефон. В последние пару месяцев телефон начал частенько зависать, кроме того часто меня не слышит собеседник. Полагаю, что данная модель телефона имеет брак. Гарантийный срок еще не прошел. Хочу вернуть телефон и получить деньги назад. Могу ли я это сделать? Ко всему прочем, не уверена, что чек сохранился.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение