Я живу в г. Глазове, брала кредитную карту в летобанке. В данный момент в нашем городе закрыли летобанке. Карту я погасила, но начисляют деньги за пользование картой. Как мне объяснили, чтобы аннулировать карту надо приехать в ближайший офис и написать заявление и сдать карту. А ближайший офис находится в г.Ижевске.

напишите жалобу ЦБ РФ

Проблема с закрытием летобанка - как аннулировать кредитную карту, если ближайший офис находится в другом городе?

Сотрудники ОТП банка удерживают страховку после полного погашения кредитной карты - как правомерно это?

Из ОТП банка по почте получила кредитную карту. Когда понадобились деньги, карту активировала. Длительное время пользовалась картой. Деньги без просрочек ежемесячно оплачивала. В сентябре месяце 2016 года полностью выплатила кредитный лимит по карте. Так как в нашем городе нет офиса ОТП банка, оператор по телефону объяснила, что для того чтобы прекратить пользоваться данной картой мне надо ее сдать в кредитный отдел ОТП банка при магазине. Я так и сделала. Карту при мне перерезали. Мне дали документ, подтверждающий, что я сдала карту. В октябре мне пришло смс сообщение на телефон, что необходимо заплатить 142 рубля. Я позвонила оператору, и мне объяснили, что эту сумму необходимо платить каждый месяц пока я не смогу приехать в офис банка и написать заявление на закрытие счета. 142 рубля - оплата какой то страховки. Я объясняла, что никакую страховку не оформляла. Мне ответили, что была рассылка смс сообщений, и после этого была подключена страховка. Но я ничего не получала. Правомерны ли действия сотрудников ОТП банка удерживать какую то страховку, после полного погашения денег? Можно ли расторгнуть договор (который я не заключала и не подписывала), написав заявление и отправив его почтой?

Читать ответы (1)

Невозможно остановить звонки коллекторов после погашения и закрытия кредитной карты - что делать в такой ситуации?

Брал кредитную карту в мтс салоне были просрочки начили звонить коллектора! Карту я погасил и закрыл, но звонки продолжаются! Что делать? Ближайший мтс банк в москве а я живу в прокопьевске, и не могу им предоставить документы что карта погашена и закрыта.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание

У меня такая проблема: в 2008 г я оформила кредитную карту банка Русский стандарт, пользовалась ей три года и все исправно платила, в 2011 году я решила закрыть карту, оплатила всю задолженность и позвонила в банк, чтоб закрыть карту, на что мне сказали что карта закрывается только в отделении банка, но поблема в том что банк свое отделение в нашем городе закрыл и ближайший офис находится в 700 км от нашего города. Я спросила у оператора, будет ли начисляться обслуживние по карте, если ее срок действия истек в 2010 году, сказали что наверно нет, т.к. последний год начислений уже не было. Через месяц мне пришла выписка на 1200 рублей за два года обслуживания, звонки в банк бессмысленны, утверждают что в договоре было указано что карта закрывается в банке, но я же не виновата что они свой офис закрыли у нас в городе, на данный момент они превратили мой баланс по карте из плюс 19 руб. в минус 6000 и продали какой то коллекторской конторе, имею ли я право не платить им? Могу ли я обратится в суд на данный банк?

Читать ответы (2)

Промсвязьбанк заблокировал карту - можно ли написать заявление о закрытии счета в офисе в своем городе и вернут ли деньги?

Промсвязьбанк заблокировал карту финансовый мониторинг сказали надо приехать в главный офис в другом городе писать заявление нет не желания не времени вопрос могу ли я написать заявление о закрытии счета в офисе банка в своем городе и вернут ли деньги?

Читать ответы (1)

Неактивированная кредитная автокарта с комиссией - что делать, когда невозможно посетить банковский офис?

При оформлении кредита в коммерческом банке в подарок мне выдали кредитную автокарту сроком действия до 01.17 г. (только для оплаты бензина). В уведомлении указано что комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по карте взимается ежегодно в размере 7 Евро. Данная карта не активирована и мною не используется, а недавно пришла СМС о том что мне начислена комиссия 400 р. Я позвонила на горячую линию объяснила ситуацию, на что девушка мне ответила что нужно приехать к ним в офис и написать заявление о изъятии карты. Ближайший офис сейчас находится от нас в 220 км, т.к все остальные закрылись, возможности поехать пока нет, по телефону карту не блокируют. Что делать в такой ситуации, может обратиться в суд?

Читать ответы (1)

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?

Я оформляла кредитную карту связной банк, у карты истек срок 12.2013 года, перевыпуска карты не было, банк начисляет мне за обслуживание карты, я брала с этой карты кредитные деньги и полностью погасила этот кредит уже года три назад и не пользовалась данной картой. На звонок сотрудинкам банка о закрытии счета 2014 году они мне ответили что пока нет специалиста, потом я забыла даже об этой карте, в этом году обратно выставили счет на обслуживание. Могу ли я отказаться от выплаты этого обслуживания.

Читать ответы (1)

В каком городе нужно подавать иск, если юридическое лицо зарегистрировано в Ижевске, а филиал находится в Глазове

Хочу подать заявление на юр лицо, оно зарегистрировано в ижевске, филиал был в глазове. Я прописана в глазове. В каком городе мне подавать иск?

Читать ответы (2)

Правомерны действия банка при утере кредитной карты и ее блокировке, но возникают дополнительные расходы

Я утеряла кредитную карту, написала заявление в банк, её заблокировали. Кредит оплачиваю через кассу банка. Но мне начисляют 30 рублей в день, за пользование картой. Правомерны действия банка?

Читать ответы (1)

Как вернуть кредитку банку в условиях закрытия офиса - возможность отправки заявления по почте

Хочу вернуть банку кредитку (кредит дааавно отдан), но в нашем городе этот банк офис закрыл. Ближайший от меня офис в 600 км. На телефонный звонок представитель банка говорит, что я обязан приехать к нему с заявлением и карточкой (заблокированной). А по почте это заявление отправить можно?

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредитной карты в декрете - банк требует полную сумму

Я брала кредитную карту ушла в декрет стола платить как положено но банк хочет чтобы я полностью закрыла ее 58 тыщь я им объяснила что в данный момент сразу немогу погасить они мне сказали будем подавать в суд. Могут они с детских вышитывает деньги и какой процент.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59