Акт приема передачи клиента / Документы - 67 советов адвокатов и юристов
А почему Вы договор на оказание услуг по ремонту письменный не заключили. В нем было бы указано о том, в каком состоянии Вы телефон передаете на ремонт. И акт приема-передачи надо было оформлять. Сейчас как будете доказывать, что телефон был не погнут? Здравствуйте, Максим!
Это следовало фиксировать в акте приема-передачи, когда Вам отдавали телефон после ремонта. Теперь будет сложно доказать, что указанные Вами неисправности возникли до или после приемки (возврата телефона).
Но в любом случае обращайтесь к организации, которая производила ремонт с претензией согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей". А что теперь можно сделать? Сдал телефон на ремонт т.к не заряжался!
Телефон отдали погнутым сказали что мы его погнули и видно сразу что он погнут. (Хотя когда мы отдавали они это не заметили) МЫ телефон не гнули.
А почему Вы договор на оказание услуг по ремонту письменный не заключили. В нем было бы указано о том, в каком состоянии Вы телефон передаете на ремонт. И акт приема-передачи надо было оформлять. Сейчас как будете доказывать, что телефон был не погнут?
Спросить
Здравствуйте, Максим!
Это следовало фиксировать в акте приема-передачи, когда Вам отдавали телефон после ремонта. Теперь будет сложно доказать, что указанные Вами неисправности возникли до или после приемки (возврата телефона).
Но в любом случае обращайтесь к организации, которая производила ремонт с претензией согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый день!
А у вас есть акт приема-передачи книги или сто-то в этом роде, вы письменно ее истребовали доказательства обращения есть и т.д.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Да, есть. Есть переписка, где клиент подтверждает, что книга моя у него. Одна книжка стоит 2500 руб. Уважаемые юристы, мой вопрос не состоял в том, проще мне или не проще... и т.д...Вы вопрос мой внимательно читайте. Я - ИП, оказываю репетиторские услуги. Одна клиентка отказалась от услуг, но им выдавалась литература, которая по сей день удерживается. После долгой переписки и убедительной просьбы - вернуть книгу, они согласились отдать, но я должна, по их словам, сама лично приехать к ним в очень отдаленный район, и забрать свою же книгу. Я работаю, времени нет. Могу ли я попрежнему утверждать, что они удерживают книгу? И подать на них в суд за присвоение чужой собственности...? Я не видела, чтоб какая-нибудь контора бегала за своими клиентами по домам и просила вернуть вещь..
Добрый день!
А у вас есть акт приема-передачи книги или сто-то в этом роде, вы письменно ее истребовали доказательства обращения есть и т.д.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте,
Из книги будете судиться?
Тогда проще съездить и забрать.
Вы думаете в суде все легко и быстро?
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Можете, конечно, в суд подать иск об истребовании вещи из чужого незаконного владения. А вы уверены, что вам это дешевле станет, да и по времени тоже? Удачи вам!
Дело в том. что судебная процедура потребует еще больших затрат, чем променад за вашей книгой. Конечно из принципа можно судиться, но существует принцип разумности. Полагаю, что из за книги это делать не следует.
СпроситьОдна книжка стоит 2500 руб. Уважаемые юристы, мой вопрос не состоял в том, проще мне или не проще... и т.д...Вы вопрос мой внимательно читайте.
Спросить
Могу ли я попрежнему утверждать, что они удерживают книгу?
Можете по прежнему утверждать.
Обратитесь с заявлением в полицию, возможно возбудят административное производство.
КоАП РФ, Статья 7.27. Мелкое хищениеСпросить(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 326-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мелкое хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает одну тысячу рублей, путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, -
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.
2. Мелкое хищение чужого имущества стоимостью более одной тысячи рублей, но не более двух тысяч пятисот рублей путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, -
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трех тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до ста двадцати часов.
Я работаю, времени нет. Могу ли я попрежнему утверждать, что они удерживают книгу? И подать на них в суд за присвоение чужой собственности...?
Ваш вопрос все поняли. Поняли так, как вы его задали. Вам столько юристов ответили, вы бы хоть поблагодарили за бесплатные консультации.
СпроситьЕсли Вы просто как физическое лицо восстанавливали, то достаточно расписки, в которой все подробно указать, виды повреждения и т.д. Здравствуйте.
Лучше всего составить и подписать акт приема-передачи автомобиля, в котором указать об отсутствии видимых неисправностей и повреждений, и что клиент претензий не имеет. Добрый вечер По мимо расписке также лучше сделать и обеим сторонам подписать акт приема передачи. В акте также от руки написать что друг другу претензий не имеете. А где взять образец этого акта приема передачи. Я мастер-консультант автосервиса.
Случайно стукнул автомобиль клиенту.
Оповестил его от этом. Написал расписку что полностью возмещу ущерб.
Автомобиль отремонтировал.
Сейчас близится выдача.
Вопрос в следующем?
Какие документы должен подписать владелец при передаче ему авто.
То что он должен мне вернуть расписку - это понятно!
Что он еще должен мне подписать?
Если Вы просто как физическое лицо восстанавливали, то достаточно расписки, в которой все подробно указать, виды повреждения и т.д.
Спросить
Здравствуйте.
Лучше всего составить и подписать акт приема-передачи автомобиля, в котором указать об отсутствии видимых неисправностей и повреждений, и что клиент претензий не имеет.
Спросить
Добрый вечер По мимо расписке также лучше сделать и обеим сторонам подписать акт приема передачи. В акте также от руки написать что друг другу претензий не имеете.
Спросить
Можете составить от руки, можете найти в интернете. Странно, что вы занимаетесь ремонтом и не знаете основных документов которые заключаются при ремонте.
СпроситьТакой акт Ваш менеджер салона должен составлять всякий раз, когда клиент забирает автомобиль. Странно, что Вы об этом не знаете.
СпроситьВ вашем случае, все зависит от причин, по которым вы хотите потребовать возврата двери. Если клиентом были подписаны документы по замеру дверного проема, акт приема-передачи товара, то вы не сможете поменять дверь по причине неправильных размеров и качества товара, за исключением скрытых дефектов. Потребовать клиент, безусловно может. Но это должно быть официально с указанием на причины и на основания этих требований. Оксана, требовать можно что угодно, вопрос в данном случае в правомерности требований. Надо уточнить все детали ситуации. Может ли клиент, потребовать от магазина заменить уже установленную дверь. При установке клиентом был подписан акт приема-передачи. Также подписан бланк замера на дверь. Но прошло меньше 14 дней. Но дверь получается уже б/у,т.к. стоит.
В вашем случае, все зависит от причин, по которым вы хотите потребовать возврата двери. Если клиентом были подписаны документы по замеру дверного проема, акт приема-передачи товара, то вы не сможете поменять дверь по причине неправильных размеров и качества товара, за исключением скрытых дефектов.
Спросить
Потребовать клиент, безусловно может. Но это должно быть официально с указанием на причины и на основания этих требований.
Спросить
Оксана, требовать можно что угодно, вопрос в данном случае в правомерности требований. Надо уточнить все детали ситуации.
СпроситьЗдравствуйте.
В оферте какой срок прописан? Вы подтверждение по п.3 ст.438 ГК РФ направляете клиенту? Есть судебные процессы с исками более 100 т рублей по невыполнению обязательств. Пишите претензию в адрес поставщика с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги Пописать с Заказчиком (Покупателем) Акт приема-передачи с пунктом об отсутствии претензий с его стороны. Передать товар Просрочили доставку на 24 дня что нужно сделать чтобы получить деньги.
Здравствуйте.
В оферте какой срок прописан? Вы подтверждение по п.3 ст.438 ГК РФ направляете клиенту? Есть судебные процессы с исками более 100 т рублей по невыполнению обязательств.
Спросить
Пишите претензию в адрес поставщика с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги
Спросить
Пописать с Заказчиком (Покупателем) Акт приема-передачи с пунктом об отсутствии претензий с его стороны.
Спросить
В суд обращайтесь Доброе время суток.
Что вы имеете в виду под - договор аренды нарушен досрочно?
Кто ушел разгонять?
Пока не подписан Акт приема-передачи "капает" арендная плата, проценты за просрочку.
Необходимо направить притенению,исковое заявление в суд, если в помещении имеется имущество, то требовать в суде соответствующих обеспечительных мер.
Удачи. Договор аренды нарушен досрочно Не заплатил арендатор часть аренды и коммунальных платежей Все бросил ушел разогнав мастеров парикмахерской и клиентов На звонки не отвечает Акт приема передачи я не подписала что мне делать?
Доброе время суток.
Что вы имеете в виду под - договор аренды нарушен досрочно?
Кто ушел разгонять?
Пока не подписан Акт приема-передачи "капает" арендная плата, проценты за просрочку.
Необходимо направить притенению,исковое заявление в суд, если в помещении имеется имущество, то требовать в суде соответствующих обеспечительных мер.
Удачи.
СпроситьМожете отказать, но в этом случае ждите обращения клиента в суд. Необходимо смотреть договор, на основании которого вы оказываете услуги. Когда считается, что услуги оказаны. Лучше все прописать в договоре и уточнить порядок предоставления вакансий (например, подписанием Сторонами акта приема-передачи сведений о вакансиях). Чтобы доказать, что вы услуги оказали. Я работаю в агентстве в кадровом. Мы оказываем платные услуги по поиску вакансии для соискателей. Клиенту были предоставлены вакансии, но потом он пришел и начал обратно просить деньги за оказанные услуги. Что в таком случае делать?
Необходимо смотреть договор, на основании которого вы оказываете услуги. Когда считается, что услуги оказаны. Лучше все прописать в договоре и уточнить порядок предоставления вакансий (например, подписанием Сторонами акта приема-передачи сведений о вакансиях). Чтобы доказать, что вы услуги оказали.
СпроситьЗдравствуйте. Написать претензию может. Ссылайтесь на то, что в договоре указано, что полотно может иметь вкрапления, а так же при монтаже натяжных потолков претензий у него не было, что подтверждается его подписью в акте приема-передачи выполненных работ. Претензию написать имеет право. Споры по качеству материалов и работ - через экспертизу. Здравствуйте. Написать претензию может. Ссылайтесь на то, что в договоре указано, что полотно может иметь вкрапления, а так же при монтаже натяжных потолков претензий у него не было, что подтверждается его подписью в акте приема-передачи выполненных работ Потребитель не прав, предъявляя претензию. Будут проблемы обращайтесь Установили потолки. Клиент подписал акт выполненных работ, что по качеству, срокам претензий не имеет. Спустя 2 дня говорит, что не доволен качеством полотна, хотя в договоре прописано, что полотно может быть с вкраплениями-это особенность пленки. Может ли заказчик написать претензию.
Здравствуйте. Написать претензию может. Ссылайтесь на то, что в договоре указано, что полотно может иметь вкрапления, а так же при монтаже натяжных потолков претензий у него не было, что подтверждается его подписью в акте приема-передачи выполненных работ.
Спросить
Претензию написать имеет право. Споры по качеству материалов и работ - через экспертизу.
СпроситьЗдравствуйте. Написать претензию может. Ссылайтесь на то, что в договоре указано, что полотно может иметь вкрапления, а так же при монтаже натяжных потолков претензий у него не было, что подтверждается его подписью в акте приема-передачи выполненных работ
Спросить
Здравствуйте!
ОТветьте - " вы осмотрели товар и претензия не было. Указанные ВАМИ недостатки возникли в результате не квалифицированной установеи
УДАЧИ ВАМ клиент подписал вам акт приема передачи, подтверждающий надлежащее состояние товара в момент передачи? если да то можете быть спокойны Я ИП продал межкомнатные двери без установки. Клиент двери устанавливал сам. После установки пишет претензию с требованием вернуть денежные средства за товар, т.к. Весь товар имеет заводской брак: "двери с трещинами, багеты повреждены, трещины на коробках, сколы на наличниках, стекла в пятнах и имеют брак литья. В претензии ни слова о том что двери уже установлены. Посоветуйте что ответить на претензию и какие у меня шансы не выплачивать деньги за чьи то ошибки.
клиент подписал вам акт приема передачи, подтверждающий надлежащее состояние товара в момент передачи? если да то можете быть спокойны
СпроситьПо соглашению сторон с обзательным актом приема-передачи. А если акт-приема передачи не составлялся и не был подписан сторонами, но при этом гостевой дом принимает клиентов. Как можно расторгнуть договор аренды с арендодателем по коммерческой аренде гостевого дома и возвратом денег оплаченных в счет аренды. Оплачено пол суммы по договору аренды.
Здравствуйте! Не возвращайте ноутбук до полной оплаты Составить договор оказания услуг и акт приема передачи. Как предохранить себя от неуплаты клиентом денег за ремонт и запчасть ноутбука?
Добрый день! расторжение договора возможно согласно ст.450-451 ГК РФ Расторгнуть можно только в суде при наличии для этого оснований. Но это сделать очень сложно. Нужны серьезные основания для этого. Уточнение. Договор заключен на сумму 27 тыс. рублей. В реальности фильтр стоит 12 тыс. рублей. Сумма явно завышена.
По соглашению сторон расторгнуть отказываются. Через суд - ст. 178, 179 ГК РФ??? В договоре все прописано "при подписании договора купли-продажи и акта приема передачи на клиента не было оказано давление". Можно ли расторгнуть договор купли-продажи системы для очистки воды на основе обратного осмоса Экософт, если система уже установлена?
Договор заключен 21.05.2016. Оплата согласно приложению к договору с условиями погашения задолженности. Про банк - ни слова. В договоре прописано, что покупатель ознакомился со всеми документами, в т.ч. о соответствии качества.
Расторгнуть можно только в суде при наличии для этого оснований. Но это сделать очень сложно. Нужны серьезные основания для этого.
Спросить
Уточнение. Договор заключен на сумму 27 тыс. рублей. В реальности фильтр стоит 12 тыс. рублей. Сумма явно завышена.
По соглашению сторон расторгнуть отказываются. Через суд - ст. 178, 179 ГК РФ??? В договоре все прописано "при подписании договора купли-продажи и акта приема передачи на клиента не было оказано давление".
СпроситьДа, это является подтверждением того, что товар был куплен и передан клиенту Скажите пожалуйста, а если клиент имеет на руках этот пакет документов, может ли он инициировать проверку этого ООО какими-нибудь органами, например налоговой?
Поясню: претензий по доставке товара у клиента нет. Есть документы на руах и желание как-нибудь насолить лично директору ООО. Договор был заключён и исполнен три года назад. А срок давности имеет значение? Прошло три года со дня заключения договора Помогите пожалуйста. Есть договор с ООО, квитанция к приходно-кассовому ордеру с печатью и подписью директора, и акт приёма-передачи товара. Являются ли эти документы подтверждением того, что товар был куплен и передан клиенту, если известно, что деньги на р/с ООО не были внесены, кассовый чек не выдан и по бух. балансу эта сделка не проводилась?
Скажите пожалуйста, а если клиент имеет на руках этот пакет документов, может ли он инициировать проверку этого ООО какими-нибудь органами, например налоговой?
Поясню: претензий по доставке товара у клиента нет. Есть документы на руах и желание как-нибудь насолить лично директору ООО. Договор был заключён и исполнен три года назад.
Спросить
Если он хочет насолить лично, то может обратиться с жалобами в контролирующие органы (прокуратура, ФНС, трудовая инспекция и т.п.), при наличии оснований, в отношении Вашей организации могут проводиться проверки.
СпроситьНаписать ответ на претензию Да пусть хоть в суд идет. Закон на вашей стороне. Нашим магазином был продан диван клиенту, в этот же день была осуществлена доставка мебели акт приема-передачи клиентом подписан. Через 9 месяцев клиент пишет претензию о том что товар не был ему доставлен и требует пени за просрочку в размере стоимости товара утверждая что подпись в акте не его и диван он не видел. Как поступить в этой ситуации?
Если только устные договоренности - требовать что-либо в суде нет оснований. У меня к Вам несколько встречных вопросов:
1. Был ли заключен в письменной форме договор на выполнение работ?
2. Каким образом передавался результат работ? Были ли составлены какие-либо акты приема-передачи? Договора в письменном виде нет. Актов приема работ нет. Только устные благодарности о прекрасно выполненной работе.) Если подавать в суд, берется ли во внимание в суде интернет переписка во время работы и переписка по оплате в конце работы? Архитектором-дизайнером был выполнен проект ремонта квартиры с авторским надзором. Устная договоренность была об оплате после выполнения работ. Работа велась более 3-х лет. Выполнена полностью. Есть вся переписка по объекту с планами, чертежами, рисунками и т.д. Клиент не хочет платить по выставленному счету, говорит, у него есть только 1/5 денег и он больше отдавать не будет. Как получить больше?.. или вообще что то получить.
Если подавать в суд, берется ли во внимание в суде интернет переписка во время работы и переписка по оплате в конце работы?
СпроситьЭлектронная переписка может являться доказательством по делу. Однако, во-первых, должно быть очевидно, что переписка исходит от заказчика. Во-вторых, необходимо правильно оформить эту переписку, то есть обратиться к нотариусу и ее зафиксировать.
СпроситьПри приеме костюма вам должны были выдать акт приема-передачи, в котором мастер должен указать состояние костюма, с указанием видимых недостатков, таких как, повреждение ткани на видном месте и т.п. Скажите, пожалуйста, что должно выдать ателье клиенту, после того как клиент сдал костюм на подшив?
Акт составляется в свободной форме и является приложением к договору или самостоятельным документом. Необходимо по возможности подробнее описать передаваемый товар, указать количество товара и дату составления акта и обязательно реквизиты сторон. можете составить договор, а акт как приложение, указать все существенные условия - кто и кому передает, что передает, количество, наименование товара, для реализации в какой срок.
Укажите обязательства сторон по оплате и срокам оплаты
Подписи сторон, дату укажите Как составить акт приема-передачи товара от клиента под реализацию?
Акт составляется в свободной форме и является приложением к договору или самостоятельным документом. Необходимо по возможности подробнее описать передаваемый товар, указать количество товара и дату составления акта и обязательно реквизиты сторон.
Спросить
можете составить договор, а акт как приложение, указать все существенные условия - кто и кому передает, что передает, количество, наименование товара, для реализации в какой срок.
Укажите обязательства сторон по оплате и срокам оплаты
Подписи сторон, дату укажите
СпроситьЗдравствуйте. Вашей вины тут нет Самое интересное - где Вы их взяли. Если в страховой, есть акт приема-передачи их Вам с номерами - я Вашей вины не вижу. Наоборот, как честный агент Вы должны написать заявление в страховую, с требованием выдать подлинные бланки для замены, обзвонить клиентов и предложить им заменить полисы. При отказе страховой - написать жалобу в ЦБ, прокуратуру.
Если же никаких актов передачи Вам БСО (полисов) нет - беда... Вина тогда за Вами по умолчанию, обратное придется доказывать...
Удачи. Здавствуйте... Работаю страховым агентом, выяснилось, что бланки которые продовал левые... Дальнейшие мои действия...
Самое интересное - где Вы их взяли. Если в страховой, есть акт приема-передачи их Вам с номерами - я Вашей вины не вижу. Наоборот, как честный агент Вы должны написать заявление в страховую, с требованием выдать подлинные бланки для замены, обзвонить клиентов и предложить им заменить полисы. При отказе страховой - написать жалобу в ЦБ, прокуратуру.
Если же никаких актов передачи Вам БСО (полисов) нет - беда... Вина тогда за Вами по умолчанию, обратное придется доказывать...
Удачи.
СпроситьВы имеете право заключить договор поручительства и требовать расписку в получении денег по договору Удачи Конечно! Я всегда со своими клиентами заключаю договор об оказании юридических услуг, акт приема-передачи документов, и выдаю расписку о получении денег по договору Нужно ли заключать какой договор на оказание услуг с юристом, который будет представлять мои интересы в суде? Ведь я ему отдаю документы.
вы имеете право заключить договор поручительства и требовать расписку в получении денег по договору Удачи
СпроситьЗдравствуйте! каким образом согласовывали техзадание или спецификацию где указанны размеры окон? Замеры предоставляет мастер о замерам, а в тех задании Заказчик ставит свою подпись в графе с размерами, конфигурацией, характеристиками изделий , с перечнем комплектующих, материалов и работ СОГЛАСЕН и подпись Меня зовут Марина. У нас оконная компания. Оказали услугу клиенту, он остался недоволен размерами окон и утверждает, что замер выполнен неверно. При этом он отказывается от подписания Акта приема-передачи вып. работ и отказывается оплачивать остаток по договору. Насколько правомерно неподписания акта и что нам делать. Мы уверены в своей правоте на 100%. Заранее благодарна за ответ.
Вы должны предоставить клиенту свидетельство о регистрации автомобиля и страховой полис. Составьте договор аренды. Четко пропишите условия сдачи машины – стоимость проката, сроки, разрешение ситуаций с поломками, техническим обслуживанием и т.д. Не забудьте составить акт приема-передачи, чтобы зафиксировать, в каком состоянии вы отдали автомобиль арендатору. Если после эксплуатации на транспортном средстве появятся дефекты, арендатор будет устранять их за свой счет. Не забудьте заверить подписанный договор у нотариуса. Когда машину в аренду сдаешь какие документы арендатору даешь и как все лучше это делать.
вы должны предоставить клиенту свидетельство о регистрации автомобиля и страховой полис. Составьте договор аренды. Четко пропишите условия сдачи машины – стоимость проката, сроки, разрешение ситуаций с поломками, техническим обслуживанием и т.д. Не забудьте составить акт приема-передачи, чтобы зафиксировать, в каком состоянии вы отдали автомобиль арендатору. Если после эксплуатации на транспортном средстве появятся дефекты, арендатор будет устранять их за свой счет. Не забудьте заверить подписанный договор у нотариуса.
СпроситьЕсли он подписал акт приема передачи, то правомерно, если увидел и не пописал или предъявил претензию, то обязаны провести замену, а претензию направите заводу изготовителею Клиент, купил двери, во время установки нашел брак по вине фабрики на 3 полотнах.
Магазин в известность не поставил, разрешил вести установку, а после установки стал требовать компенсацию за брак. Правомерно ли будет клиенту в обмене и компенсации отказать?
Если он подписал акт приема передачи, то правомерно, если увидел и не пописал или предъявил претензию, то обязаны провести замену, а претензию направите заводу изготовителею
СпроситьДобрый вечер, Алена! Пусть заказчик попробует обратиться в суд и попытается доказать данную завышенность при условии того, что он согласился с выполненными работами, ее ценой, что подтверждается актом-приема передачи выполненных работ.
Вероятность того, что ему откажут в удовлетворении исковых требований крайне велика. если есть акт, а стоимость работ обусловлена договором? ...ну я бы не возвращал, у них же нет претензий по выполненным работам... Я оказала услугу, мне её оплатили её. спустя 7 месяцев клиент просит вернуть 50% от суммы, обосновав тем, что стоимость услуг была завышена. Акт выполненных услуг подписан с их стороны.
Добрый вечер, Алена! Пусть заказчик попробует обратиться в суд и попытается доказать данную завышенность при условии того, что он согласился с выполненными работами, ее ценой, что подтверждается актом-приема передачи выполненных работ.
Вероятность того, что ему откажут в удовлетворении исковых требований крайне велика.
СпроситьБез подтверждающих первичных документов (накладной или акта приема передачи) суд иск удовлетворит и взыщет с вас стоимость мебели, неустойку, штраф и т.п.
свидетельские показания суд не будет рассматривать У меня есть водитель который доставляли мебель клиенту и есть рабочие которые эту мебель устанавливали и также есть запись разговора где сам клиент подтверждает что мебель стоит у него дома.
без подтверждающих первичных документов (накладной или акта приема передачи) суд иск удовлетворит и взыщет с вас стоимость мебели, неустойку, штраф и т.п.
свидетельские показания суд не будет рассматривать
СпроситьЗдравствуйте, это дефекты, которые могли быть выявлены при внешнем осмотре. Отказывайте в удовлетворении претензии. здравствуйте! Если акт приема-передачи был подписан и претензий по внешнему виду не было, то вы вправе отказать требованиям клиента Ситуация такая: Магазин (мы) продали межкомнатную дверь клиенту, через неделю клиент позвонил и сказал, что на двери царапины, хочет обменять на такую же дверь или вернуть деньги, что делать в таких случаях. Дверь он мог поцарапать при перевозке (отгрузка производилась самовывозом)?
здравствуйте! Если акт приема-передачи был подписан и претензий по внешнему виду не было, то вы вправе отказать требованиям клиента
Спросить
