Возврат норковой шубы / Защита прав потребителей - 423 советов адвокатов и юристов

Могу ли я вернуть норковую жилетку, брала в рассрочку, прошло только 10 дней, один раз надела, все чеки, договора и бирка на месте.

Купила дорогую норковую шубу в магазине, были сезонные скидки. Дома обнаружила брак меха. С момента покупки прошло 13 дней, все чеки/ярлыки на месте, шубу не одевала. Но есть маленький нюанс, в памятке, которую мне дали в магазине, написано, что "вещи купленные на распродаже и по скидке возврату не подлежат и претензии не принимаются" ... Что делать в этой ситуации?

У меня меховой магазин, продаю норковые шубы. Сегодня (3 января) покупательница принесла шубу (покупала 10 ноября) с вырванным крючком, шуба заужена книзу, вследствие этого вырвался крючок и образовалась Дырка. Покупательница слишком импульсивная, на предложение поменять фурнитуру по гарантийному ремонту отказалась, требует только возврата денег, иначе «пойдёт во все инстанции»

Как быть в этом случае?

Мною была куплена норковая шуба 28.11.2013 г, в прошлый сезон почти не одевала, в этом году смотрю на рукавах залысины появились и на поясе тоже, затем посмотрев в изнутри увидела мелкие дыры и местами тонкую шкурку, была куплена в крессиде за 90000, часть была оплачена кредитной картой и часть в кредит, слышала что на шубы гарантия составляет 2 года, могу ли я сделать возврат? И требуется ли экспертиза?

Купила норковую шубу 11 ноября, оказалась велика,19 ноября поменяла, вновь не нравится. Могу ли я ещё раз поменять или вернуть деньги?

Купила норковую шубу 16.11.2014 в процессе носки обнаружились дефекты: порвался подкладка мездра на карманах через 2,5 мес. Принесла на обмен, мне отказали. Зашили и предлогают забрать, мне не нужна некачественная шуба.

Купила норковую шубу на рынке. По приезду домой обнаружилось, что мех облезает в районе застежек с внутренней стороны. Как лучше написать претензию?

Месяц назад приобрела норковую шубу, два дня назад обнаружила дырку на рукаве (почти у кисти руки) , предварительно спросила в мастерской сказали по шву порвалась, что я могу требовать от продавца, починить или вернуть деньги? Спасибо.

4 ноября 2016 года купила в кредит норковую шубу за 97 т. Сегодня, когда хорошенько разглядела покупку, обнаружила несколько дефектов и несоответствие изделия цене, что подтвердили и мои родные. Могу ли я вернуть шубу в магазин и расторгнуть договор по кредиту. (товар куплен в Уфе, проживаю в Стерлитамаке, поэтому пока нет возможности связаться с торговым центром). Пожалуйста, объясните мои последующие действия. Заранее спасибо.

У нас в магазине купили норковую шубу в рассрочку. Написали расписку. Оплатили несколько раз и всею Больше не появляютсяюЧто можно нам предпринять?

Я 30 октября 2016 года купила норковую шубу в магазине. Начала со временем замечать что мех просто скатывается на спине и на бёдрах. Причём не полность а через полосу. Она поперечного кроя. Отнесла в магазин. И меня обвиняют что мех просто сжен. Якобы с подогревом в авто. Но у меня нет никакого подогрева. Каждый день говорят что не смогли отнести к эксперту по причине то болезни то занятости. И мех с норки лезет с момента покупки. Как мне быть? Помогите пожалуйста.

Могу ли я требовать возврата денежных средств от продавца за некачественную норковую шубу, купленную 2 месяца назад. После покупки надевала несколько раз, замок сломался и расходится постоянно. Так же на правом рукаве шубы торчит подклад (рукав три четверти)

Я купила норковую шубу 28.12.2012 г., чек имеется. Очень мало ее носила, одевала около 10 раз. В январе этого года случайно заметила на правом рукаве со стороны груди расхождение шва. Написала в магазин претензию с требованием обмена или возврата денег. Магазин ответил, что я нарушила правила эксплуатации. Эксперт при осмотре ничего толком сказать не могла, но предположила, что пот мог повлиять на расползание мездры. Что можно предпринять в этой ситуации? Спасибо.

05.09.16 купила в магазине серую норковую шубу. Т.к. освещение в магазине слабое, не заметила, что на рукаве и подоле идет зеленоватая полоса. Дома я убрала ее в шкаф. Сегодня при осмотре на свету обнаружила этот недостаток. Как вернуть шубу в магазин, если прошло более 14 дней, Чек сохранился, этикетка на шубе.

Мной в магазине была приобретена норковая шуба в кредит, здесь же в магазине был оформлен договор с банком о предоставлении кредита на 5 месяцев. Через неделю, обнаружив дома, что один рукав длинннее другого, я решила вернуть товар.

Продавцы магазина принять шубу отказались, в связи с тем, что это устранинимый недостаток, и в случая расторжения договора магазину придется выплачивать банку проценты. Для того, что бы товар у меня приняли, мне пришлось указать в заявлении причину возврата как дошла модель при примерке дома и согласиться на выплату банку суммы 1000 рублей. Договор с банком в этот же день также был аннулирован.

Я купила норковую шубу в кредит за 100 тыс. руб. оплачиваю кредит, но мех стал выпадать клочьями. Подала претензию продавцу о возврате стоимости товара, обменя, проведении экспртизы, решения вопроса с банком. Однако, продавец провести экспертизу за свой счет отказалась. Я Подала иск в суд. 3 месяца приходится оплачивать кредит банку могу ли я решить вопрос с банком о приостановлении погашения кредита до решения суда. Спасибо. И как решить вопрос теперь.

Сегодня я купила норковую шубу, продавец утверждал, что она российского производства. Придя, домой и внимательно рассмотрев, я поняла, что это китайская подделка под итальянский бренд. Покупала в магазине. Могу ли я вернуть свои деньги, так как такая сомнительная норковая шуба не внушает мне доверия.

Купила летом норковую шубу со скидкой. Сейчас одела и все сиденье в машине в волосках от шубы. Шубу покупала в кредит.

Могу ли я вернуть шубу в салон. Если да то что я могу требовать от магазина: замены (но цены сейчас другие), возврата денег и возмещение затрат по кредиту. Мои действия в данной ситуации что бы не замерзнуть данной зимой.

15.11.17.купила норковую шубу. Окозалось я морально не готова к такой покупке, могу ли я ее сдать обратно.

Купила норковую шубу в магазине. Относила 1 сезон, шуба холодная, продувается, стоит колом. На второй сезон обнаружила 4 проплешины - лысины до мездры. Отнесла в магазин, экспертиза магазина сказали, что это моль. В шкафу висят рядом 2 норковые шубы уже 5 лет и целые, никакой моли. Магазин отказывается принимать шубу, как производственный брак. Шуба стоит 100 тысяч. Какие действия и аргументы предпринять, чтобы ее сдать магазину и расторгнуть кредит с банком и вернуть уплаченные деньги 70 тыс. претензию предъявила., с магазином война. Каковы дальнейшие действия.

Приобрела шубу норковую в магазине. В первый же день оторвалась вешалка. Подумала ничего страшного. Ну вот вчера оторвался крючок застежка для пуговицы металлический. Стала полностью осматривать шубу нашла еще расхождение на шубе на рукаве. Проверила еще раз мех, есть места где при пощипывании мех лезет. Со дня покупки не прошло и 14 дней. Как быть, подскажите?

Купили норковую шубу за 143000 р

2 марта, сегодня 13 апреля я решила проверить чип шубы, при считывании чипа выдаётся информация что это матрас, считается ли это обманом со стороны продавца и могу ли я спустя месяц с небольшим после покупки обменять эту шубу на шубу с официальным чипом либо вернуть денежные средства от продавца.

Вчера приобрели в магазине норковую шубу. Продавцом было предложено, что можно бесплатно подогнать по длине рукава шубы (они мне были длины). Мы оплатили товар. После этого пригласили мастера, квитанцию отдельно ни кто не выписывал (на произведение данных работ). Была произведена отметка ручкой на товарном чеке о дате когда забрать. За шубой приехала сегодня - на одном из рукавов проплешина в области сгиба. Это заметила и продвец. Мы отказались брать шубу. Ни мастера ни администратора на месте не оказалось. В товарном чеке появился штамп - получено. Что я заметила уже дома.

Что можно требовать от продавца?

Помогите мне пожалуйста! 10 декабря 2018 г. я купила норковую шубу, а сегодня обнаружила дырку по шву. И вдоль шва выше образуются прорывы. Как мне вернуть шубу в магазин?

Купила норковую шубу в кредит. Прошло 24 дня. Чек не сорван, все документы и чеки сохранены. Оплата первого взноса кредита еще не наступила. Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин и расторгнуть с банком договор оплаты?

Купили норковую шубу, за наличный расчёт, в процессе носки (2 дня), заметили что сильно лезет мех, хотим вернуть ее в магазин с возвратом денег. С чего начать?

Рвется подклад на норковой шубе гарантия до 1 марта, но в гарантийном талоне указано что за подклад продавцы ответственность не несут и обмену такой товар не подлежит. Правы ли они? Юридическая консультация.

В июле 2012 года я купила норковую шубу. Относила полный зимний сезон 2012-2013 и в этом году заметила, что в локтевой области и на уровне попы мех стерся по пуха. Его будто постригли. Я считаю что это некачественный мех. Тк сама я в носке шубы была аккуратна. Могу ли я на что то рассчитывать, если подам претензию в магазин? Естественно, я не хочу ремонтировать шубу. Боюсь что после этого второго сезона она у меня вся испортится.

Взяла норковую шубу в кредит. Неделю назад. Померила, и что то уже не лежит душа. Могу ли я вернуть Ее обратно или же взять другую?

Купила норковую шубу в кредит она порвалась после первого раза (продавец находится в другом городе, была ярмарка-распродажа), как быть.

Норковая шуба куплена в ТЦ без чека (не выдают), через 5 дней носки начали отрываться застежки (очень тонкий мех), как вернуть деньги?

Купила норковую шубу 07.08.16 в первые морозы надела раз 5 и обнаружила что она пошла по шву в области подмышек с обоих сторон. Гарантийный срок товара сезон. Товарный вид сохранен кассовые чеки тоже брала в рассрочку до конца еще не расплатилась осталось 3 месяца а вот пломб и ярлыков нет наверно выкинула как быть подскажите.

9 ноября мною была приобретена норковая шуба в кредит. Носить начала неделю назад. На плече обнаружила расхождение шва (никто не дёргал за рукав) Чек сохранился, а все ярлычки выкинула, гарантию не могу найти. Какими должны быть мои действия?

Я преобрела норковую шубу, придя домой я поняла что цена на нее неоправданно завышена и там имееться пару браков. Купила я ее на выставке продаже, которая приезжала к нам в город. На данный момент я знаю только название этого ИП город и телефон.. естественно на руках есть товарный чек. Хочу вернуть свои 90 000 рублей как мне поступить?

Приобрела норковую шубу, уже дома поняла что не подходит фасон и цвет. Могу ли вернуть данный товар в магазин и рассчитывать на возврат денег или обмен на другой фасон и цвет шубы, возможно с разницей в первоначальной цене.

Купила шубу норковую, считая ее новой в декабре 2015 г. Сегодня треснула по шву на лопатке. В отелье по ремонту меха сказали, что шуба уже была на реставрации и перешивалась с большого размера на маленький. Продавец не соглашается вернуть деньги и утверждает, что это я за 4 месяца могла так ее износить. А обмен и возврат производится в течении 14 дней. Как быть? Как вернуть деньги. Есть только свидетели покупки шубы, т.к. брала у частного лица который торгует на дому.

На сайте бесплатных обьявлений АВИТО в моём городе, я купила с рук, норковую шубу, за 30 тыс, Девушка которая продавала шубу вытащила её из шкафа, шуба была помята, и пахла духами сильно, но мне сказали, что она висела долго среди вещей и помялась, но скоро мех расправиться, прошло 3 суток, с продавцом мы оговорили, что надо её мне примерить дома, продавец согласилась., когда я одела и прошла немного по улице я увидела много недостатков, (застёжки все расстёгиваются, шуба сильно пахнет псиной, а не духами и мятая, позвонила продавцу, обьяснила всё,но девушка сказала, что деньги потратила. Возвращать денег нет, что мне делать?

Купила норковую шубу в фирменном магазине "Снежная королева" г. Красноярск. Вложены не маленькие инвестиции. Если быть точнее 120 т.р... Проживаю в другом городе. По приезду домой, увидела разрыв на плече. Унесла в ремонт. Где меня и расстроили. Специалист по ремонту изделий из меха рассказала мне, что товар некачественный: шкурка натянутая, проклеенная, пушнина будет расползаться. Каким образом я могу вернуть товар? Если писать претензию, мое присутствие обязательно?

Купила норковую шубу в конце декабря 2013 года. Магазин дает на нее гарантию

год. На шубе в районе подмышек начал вытираться мех, несколько проплешинок и в одном месте торчит нитка. Скажите могу ли я вернуть шубу в магазин?

Купила шубу норковую за 200 000 руб. 23.12.2014 теперь хочу сдать, бирку выкинула, чек порвала? Не одевала, т.к. рукав короткий на шубе, а у нас-40 уже 2 недели. Возможно ли это?

В магазине 15/12/12 купила норковую шубу (поперечная), носила аккуратно и бережно. Но 12/01/13 во время ходьбы на месте нижней застежки был оторвался кусок меха вместе с застежкой. Возможно ли вернуть шубу как производственный брак? И что для этого нужно сделать?

Есть договор купли-продажи в котором написано что производственными дефектами не может быть признан разрыв возле застежек и карманов, и пункт в котором владелец этого магазина заранее прописывает что при обнаружение брака товар подлежит только ремонту. (если правильно все поняла то это противоречит закону о защите прав потребителя) подскажите что делать?

Купила норковую шубу в редит в июле месяце, через 5 месяцев зимой, поняла, что не подходит, велика, так, как деньги не малые, хотела бы вернуть и рассторгнуть договор с банком, имею ли я такие права.?

Купила норковую шубу, надела 4 раза. Лопнул мех на рукаве. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я вернуть или обменять товар? Как правильно это оформить и что делать, если продавцы откажутся возмещать ущерб?

Здравствуйте. У нас в салоне клиен купил норковую шубу летом ещё в июне, сейчас ноябрь и клиент приносит шубу и говорит что ее повредила моль и хочет вернуть свои деньги. Скажите пожалуйста должны ли мы возвращать деньги?!

В ноябре прошлого года купила норковую шубу, отходила сезон. Неделю назад достала из шкафа и обратила внимание, что на одной из шкурок на спине изделия пообламывались волоски. Выглядит как-будто проплешины. Я знаю, что срок носки такого изделия составляет более 5-ти сезонов. Возможен ли в моём случае возврат денежных средств, если экспертиза выявит поддельность меха?

Купила норковую шубу в рассрочку через банк (магазин предоставил рассрочку) через 2 дня поняла, что не подходит по размеру и фасону. Магазин оказывается возвращать деньги и предлагает обмен, но ничего подходящего не смогла выбрать! Могу ли вернуть деньги, если я ее носила два дня, бирки срезаны, но сохранены, у шубы нет никаких дефектов и не утрачен товарный вид. Шубу вернула в магазин, хотя мне сказали можете оставить у себя. На улице холод, таким образом я осталась без шубы, но с кредитом от банка.