Обсуждается законопроект о возврате товаров на маркетплейсах. * Сейчас распространена практика, когда многое оформляется возвратом после однократного использования, например разные дорогие гаджеты, одежда.
Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Какие выбрать интернет-магазины с мировыми брендами с гарантированной доставкой в Россию? В последнее время покупка товаров популярных брендов становится непросто: их либо нет в России, либо стоят дорого, либо качество и оригинальность вызывают слишком много вопросов.
Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: - сетевым и несетевым ретейлерам косметических и парфюмерных товаров. Проблема Клиентом – федеральной сетью розничных магазинов косметических и парфюмерных товаров,
Фото автора Думаю, каждый садовод-огородник, выращивающий рассаду, сталкивался с плохой всхожестью семян. Ладно, когда взошло вместо 10 семечек из пачки, хотя бы 5. А если нулевая всхожесть? С ней как раз я и столкнулась в очередной раз.
Вступление и разбираемый практический вопрос Как многие знают на сегодня Закона «О защите прав потребителей» работает довольно хорошо, иногда продавец, оценив все риски, удовлетворяет требования покупателя уже на стадии претензии.
В Москве не так давно разразилась настоящая судебная драма, где главный герой – местный житель, который смог отсудить целых 96 тысяч рублей за подделку популярного стайлера Dyson Airwrap. Ситуация началась, когда наш герой решил подарить себе и близким этот модный гаджет, заказав его через интернет.
Приобретение товара ненадлежащего качества (бракованного, испорченного или не соответствующего заявленным характеристикам) — это ситуация, с которой сталкивается множество потребителей. Важно знать свои права и порядок действий в таких случаях, чтобы защитить свои интересы.
Источник фото: istockphoto-1802757804-612x612 Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть?
Ассоциация юристов "Бизнес + право" Кому будет полезна информация: представителям ресторанного бизнеса, организациям общественного питания (рестораны, кафе, столовые, кофейни, coffe-point, заведения fast-food и др.).
Введение и поступивший вопрос В настоящей статье я бы хотела поговорить о возможных исковых заявлениях, которые перегружают суды ввиду их незначительности. В целом мне будет интересно узнать мнение коллег по данному вопросу.
Защита прав потребителя является одной из ключевых составляющих функционирования современного рыночного общества. В условиях постоянного роста товарного разнообразия и услуг, а также усиления рекламного воздействия на потребителей,
Введение Впереди нас ждет череда праздников, таких как, День всех влюбленных, День защитника отечества, Международный женский день. Многие из нас, захотят купить торт к праздничному столу. А вот на что обратить внимание, при покупке торта, мы и поговорим сегодня.
Розничная купля-продажа на популярных ныне маркетплейсах регулируется нормами о дистанционном способе продажи товаров. В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов,
В крупных торговых центрах и супермаркетах часто можно встретить просроченные продукты, оставленные на полках случайно или специально. Потребители, которые стараются купить все без исключения, не всегда обращают внимание на дату и вовремя покупают просроченные продукты.
Если из-за узкого прохода вы нечаянно заденете и разобьете стакан, то магазин не вправе требовать возмещения ущерба Каждый из нас так или иначе ходит в магазин за продуктами, но даже не подозревает о том, что его права при покупке могут быть нарушены самым неожиданным способом.
Все мы подходим к выбору продуктов питания совершенно по-разному. Кто-то просто кладет понравившийся товар в корзину, кто-то обращает внимание на срок годности, а кто-то еще и внимательно изучает внешний вид товара, выискивая следы, которые могли бы указать на то, что продукт испорчен.
Царапина на задней стороне корпуса? Нет пуговицы на пальто? Мелочь. А цена? Ниже. Почему бы не взять… Покупая какой-либо товар, уцененный продавцом, нам всегда говорят, что возвратить его ни по какой причине нельзя.
Спонтанные желания при покупке товаров известны многим, как и те проблемы, которые возникают при необходимости вернуть товар, если свежий взгляд и пристальное рассмотрение купленного товара убеждают вас, что это совсем не то, что вам нужно.
Интернет-продажи Интернет стал естественной и неотъемлемой частью нашей жизни. С помощью Сети люди приобретают новые знания и сдают экзамены, записываются к врачам, оформляют загранпаспорт и другие документы,
Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества.
