Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Необходимость выкупа посылки, когда обстоятельства изменились во время доставки.

Жанна, здравствуйте! [b]На основании устоявшейся судебной практики:[/b] Покупатель, отказавшийся от принятия товара, не обязан возмещать продавцу стоимость товара, [b]если товар не утратил своих потребительских качеств и может быть продан третьим лицам.[/b]

Максимум, что могут потребовать-оплатить доставку.

Удачи Вам в решении вопроса!

Оставьте пожалуйста положительный отзыв с оценкой. Спасибо! Заказывала вещи, обстоятельства изменились пока шли вещи, как быть, нужно выкупать? Уважаемый заказчик, на основании статьи об оферте 435 и 781 ГК РФ, уведомляем Вас о том, что необходимо выкупить вашу посылку на почте в течении 3 х дней с момента получения смс, во избежании наступления негативных последствий в виде предъявления претензии в судебном порядке. В случае нарушения устного договора на основании статьи 159 ГК РФ,суд может взыскать с Вас до 20000 руб. штрафа. Трек номер вашей посылки:11175147574168, по нему вы можете на почте получить Ваш заказ.

Угрозы и шантаж после заказа смарт-часов в интернет-магазине - мой опыт.

Да врут они. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Здравствуйте!

Максимум с Вас могут взыскать расходы на пересылку, а не придуманные большие суммы.

В соответствии ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, Я заказала смарт часы в интернет магазине. Теперь подошел последний день хранения. А у меня нет средств их выкупить. Но мне по этой причине звонят неизвестные номера и уже угрожают что если я не выкуплю то в судебном порядке с меня они еще большую сумму возьмут. Я не понимаю, какие претензии если я даже товар в руках не держала.

Что делать, если не получается отследить посылку, заказанную через Одноклассники - советы по выкупу товара.

Вы можете отказаться от посылки

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Через Одноклассники заказала крем пришла смс только номер посылки хотела отследить где она идёт не получилось а теперь сомневаюсь выкупать или нет посылку, смс пришел с номера 365, пожалуйста посоветуйте что делать.

Посылка возвращена из Германии без причины - как решить проблему и избежать двойной оплаты

Мою посылку, отправленную в Германию через Почту России, почта Германии тоже сразу развернула без доставки, причем сроки хранения нарушила и с получателем не связалась, спустя месяц посылка снова тел, но сумма за возврат более 73000 (!) - в данный момент ведётся претензионная работа. Конечно же, я не собираюсь платить за выкуп, моей вины тут нет. Напишите заявление на незаконный возврат и неисполнение обязательств перед клиентом. Отправила клиенту тоже посылку в Германию, сижу сама за клиента переживаю, что то она очень долго передаётся на таможню, чую что вернут... 27 дней в пути... Вернут если отдам без оплаты за возврат, потому что таможня Германии офигела. Отправили посылку в Германию. Через 40 дней посылка вернулась. Почта Германии сразу развернула посылку обратно. Причина возврата не указана. На почте требуют оплатить еще возврат. Т.е. получается 2 раза оплатить не выполненную услугу? Чья в этом вина? Как забрать посылку? И дойдет ли посылка, если от править ее повторно?

Как избежать мошенничества при заказе лекарств в интернете - опыт с Артерио

Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки. Так им об этом и скажите.

С уважением. Да, можете не получать посылку. Это Ваше право. Мы заказали на сайте лекарство Артерио, оказалось мошенники, требуют выкупить посылку на почте, а потом делать возврат средств. На посылке написано ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, значит она им не вернется. Звонят целый день. Можем ли мы ее не получать?

Угроза взыскания 100 тыс. руб. - как поступить в случае не доставленной посылки за 990 рублей

Обратитесь электронно в Роскомнадзор и почту России с претензией. Можете ничего не делать. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Здравствуйте, Ольга! Напомните нерадивому продавцу, что в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель (прим. При дистанционном способе продажи) [b]вправе отказаться от товара в любое время до его передачи[/b], а после передачи товара - в течение семи дней. Пригрозите, что напишете жалобу в Роспотребнадзор. Сумма к взысканию 100 тыс. руб. Суд №Дела Г 60-3225. Заберите заказ до 04.05.

Добрый день!

Получала такую смс.

Пришла посылка Должна была быть доставка курьером Но до сих пор не доставили Теперь угрожают выше написанным смс. Сумма заказа, 990 рублей + 300 рублей доставка Теперь требуют самой ее забрать Что не очень хотелось бы Так так сейчас режим самоизоляции Что мне делать?

Заказала товар, поняла что это развод, не выкупа посылку, а фирма грозит пенями.

Вы в праве отказаться от получения посылки в любой момент.

С уважением. Заказала товар, поняла что это развод, не выкупа посылку, а фирма грозит пенями.

Как отменить заказ в интернет-магазине, если доставка уже назначена?

Да никак. Вы в любой момент можете отказать от выкупа посылки.

С уважением. Отказываетесь и все, номер блокируйте. Каких-либо обязательств у вас перед ними нет. Сделала заказ в интернет магазине, доставка должна быть 06.05, я позвонила им и отказалась от заказа, но мне сказали, что сделать это уже невозможно. Как мне поступить?

Сообщение о необходимости выкупа посылки под угрозой суда - как решить проблему в условиях карантина?

Здравствуйте, Наталья!

Это просто пустые угрозы, максимум, что продавец может с Вас взыскать при отказе от посылки - это расходы на отправку товара. Вы вправе вообще не выкупать товар. Никаких 100000 с Вас не взыщут. Здравствуйте.

Вы вправе не выкупать посылку. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения. Максимум, что вправе потребовать - это возмещения почтовых расходов. Пришло смс забрать товар. Посылка находится на почте. Мне прислали смс, что подадут в суд и взыскают 100 тыс. руб.если не вы куплю до 25.04. Я смогу выкупить только 25.04, в связи с карантином. Что делать?

Интернет-магазин обманул - вынуждают забрать товар с почты, которого не было в рассылке

Вы вправе отказаться от выкупа посылки в любой момент. Не обязаны. Вынуждают забрать товар с почты с интернет магазина тока я узнал на офицальном сайте что рассылкой такого товара не занимаются соответственно обман из за этого я не хочу забирать товар.

Как поступить, если на почте лежит ненужная посылка и грозит судебное преследование?

Пусть подают, максимум взыщут за почтовые расходы: 200-300 рублей. Вы всегда можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Никт о на Вас в суд не подаст. Вы имеете право не забирать посылку. На почте лежит посылка, которая мне не нужна, сегодня с почты мне прислали смс, о том, что моя посылка лежит на почте уже более 10 дней, и если я не заберу ее в течение 3-х дней, то на меня подадут в суд, что мне делать в этой ситуации?

Здравствуете, вот я заказала посылку часы, а там не они и я не забрала 3000 тыс., мне грозят в суд подать, что делать?

НИчего не делать, вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Елизавета, это мошенники. Никто на вас в суд не подаст. А вот вы вправе это сделать. Можете так им сообщить, направив претензию продавцу. Здравствуете, вот я заказала посылку часы, а там не они и я не забрала 3000 тыс, мне грозят в суд подать, что делать?

Опасная покупка в интернете - Ягодница гигантелика оказалась мошенничеством и вызывает проблемы

Ничем не грозит. Вы всегда и в любой момент можете отказаться от выкупа посылки. Если и обратятся в суд, то лишь оплатите почтовые расходы: 200-300 рублей.

С уважением. Добрый день.

Ничего Вам не грозит и в суд на Вас не подадут. Можете просто не получать посылку. Ничего Вам не грозит, тк. Ваше законное право отказаться от покупки, заказанной дистанционным способом. В интернете заказала чудо-ягодницу гигантелика, а только потом прочитала отзывы что это вроде как мошенники. С номера с которого они звонили односторонняя связь не возможно было дозвонится. С другого номера попыталась якобы сделать заказ и сказала, что я отказываюсь от заказа они бросили трубку. Вчера посылка пришла, я отказалась от нее. Что мне грозит, и подадут они на меня в суд?

Как взыскать убытки по пересылке наложенным платежом, если получатель отказался принимать посылку

В суд нужно предоставить надлежащим образом заверенную переписку с девушкой, в которой она гарантирует выкуп посылки, с указанием на согласованную стоимость. Я отправила посылку наложенным платежом. Девушка, которая просила выслать решила не получать ее. По какой статье могу взыскать с нее убытки по пересылке в обе стороны? Что нужно предоставить в суд? Спасибо.

Как отказаться от платной посылки на почте России и избежать суда

Да, вы можете отказаться от выкупа в любой момент. Взыскать могут, но за почтовые расходы. Это рублей 200-300, из-за такой суммы никто в суд подавать не будет.

С уважением. Здравствуйте.

Если Вы сделали заказ в интернет магазине и не хотите получать посылку, то вправе этого не делать.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. А что если по сылка уже на почту пришла в размере около 4000-5000 тр? Что тогда делать?! Можно ли отказать на почте России от платной поссылки?

Мне угрожают что могут подать в суд.. Денег таких ксажелению нет чтоб выплатить ее (

Интернет-магазин угрожает судом за не выкуп посылки - мошенничество или новая услуга?

Право на отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом является правом потребителей, а не обязанностью. Мне угрожают судом за не выкуп посылки у интернет магазина ООО"КОНТАКТ ТМ". После того как заказал я почитал о них отзывы и ни одного положительного отзыва не нашел все пишут что или товар не тот что заказывал или китайская дешёвка, мошенники, поэтому я и отказался. Но продавец уверяла что на почте новая услуга, платишь за посылку и вскрываешь если там не то что заказал возвращаешь посылку а почтой возвращает деньги и отсылает посылку обратно, но на почте сказали что деньги они не вернут по этому я понял что это обман и отказался то посылки, но теперь продавец угрожает судом по телефону и в смс что уже подал заявление в суд, но если я заберу посылку в течении 8 дней они заберут заявление. По моему это мошенничество, как вы думаете? Спасибо за внимание.

Как распознать мошеннический интернет-магазин и избежать выкупа отправления наложенным платежом?

Если мошенники, можете на них просто забить и точка. В случае угроз - заявление в полицию.

Если магазин действительно работает, тогда следует сделать возврат посылку продавцу.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП. Никаких последствий. Это Ваше право. Здравствуйтн. Никаких посоедстсий быть не должно. Таких мошенников развелось много. Например есть фирмы, продающие комнатные деревья в виде семян и грибницы. А по коду ОКВЭД они занимаются производством канатов и веревок.

Чтоб подстраховаться от возможных исков, советую подать заявление в полицию по ст. 30, 159 УК РФ покушение на мошенничество. С приложением распечатки фото сайта мошенников и справки налоговой о наличии или отсутствии фирмы по ИНН указанному мошениками (выдается по интернету в течении 2 минут). Мошенники из интернет магазина принуждают выкупать отправление наложенного платежа. Вывод о их статусе сделан по отзывам, стоимости товара и невозможности обратной связи с продавцом. Последствия моего невыкупа? Спасибо!

Заказали в ИМ телефон. Посылка пришла. Но есть сомнения. Нет реквизитов, обратного адреса и контактов. Есть только индекс и ФИО.

Ну и не получайте. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа.

С уважением. Здравствуйте, Айшат. Лучше не получайте посылку. В случае некачественного товара не найдете кому предъявлять претензию. Заказали в ИМ телефон. Посылка пришла. Но есть сомнения. Нет реквизитов, обратного адреса и контактов. Есть только индекс и ФИО.

Опасный Интернет-магазин - Как избежать мошенничества при покупке видеорегистратора?

Здравствуйте!

Добросовестные продавцы не грозятся никогда. Так что отзывы правы. Не обращайте внимание на угрозы, по ЗоЗПП вы не обязаны выкупать товар не сделанный по индивидуальному заказу, т.е. у вас есть право отказаться от выкупа посылки. Я заказал хороший видеорегистратор в инт-магазине. Цена оказалась для такой модели в 3 раза меньше. Адреса и телефона продавца нет. В инете очень много отрицательных отзывов о данном магазине (мошенники!). Я отказался выкупать посылку. Грозятся подать в суд на меня. Что делать?

Проблемы с заказом и получением нестандартной посылки - что делать?

Не хотите покупать посылку - не покупайте. Ничего не делать. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Заказал звонок, позвонили, заказал видеорегистратор, пришла СМС с номером заказа. Через день начал звонить по номеру чтоб отказаться (звонил с разных операторов) с которого позвонили, он не действует. Через два снова заказал снова обратный звонок на этом же сайте. Позвонили, сообщил, что отказываюсь от заказа, продиктовал номер заказа, обещали позвонить в любом случае, но звонка нет до сих пор. В пятницу позвонили с московского номера и сообщили о пришедшей посылке, нужно выкупить. В субботу достал из почтового ящика извещение на посылку нестандартную с ОЦ и НП от Москва - ДТИ. Что делать в таком случае? Спасибо.

Мошенничество при покупке автоаксессуаров - угрозы суда и отказ от заказа

Вы правы, это явно мошенники. Вы имеете право отказаться от выкупа посылки в любой момент.

С уважением. И правильно сделали, что не стали получать. В настоящее время так сплошь и везде действуют мошенники. Нив какой суд они естественно не пойдут, т,к. существует закон о защите прав потребителей ст.29.1, которая четко говорит о том, что при дистанционном способе продажи Вы не обязаны получать и оплачивать за товар и можете от него отказаться, максимум что может потребовать продавец это деньги за пересылку. Заказал чехлы на автомобиль попутно навязали термокружку какой-то планшет и оплетка на руль. Чехлы в объявлении стоят 2990 плюс вышеперечисленные товары общая сумма 4590 поехал получать по номеру заказа принесли небольшой коробочек размером где-то 20*30 см в него ну не как не поместятся чехлы я не стал раскрывать и на извещение написал отказ так как я выписывали чехлы а их нет. Теперь угрожают судом по ст 432, 436 ГК РФ как поступить. На смс и звонки не отвечают явно что мошенники.

Интернет-магазин требует получения заказа через три дня, иначе будут применены меры защиты прав

Полная чушь! Вы в любому момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Прекрасно написано а в чем суть? Федеральной базы не существует. Посылка скорее всего отправлена аферистами, в ней нет ничего ценного. Выкупать у вас ее обязанности нет по закону о защите прав потребителей, поэтому ничего вы не нарушите не выкупив ненужную вам посылку. Лобачёв А., Ваша посылка 14081042535395: ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru).

Я заказала нежный бельё и я случайно почитала ихний отзывы и я стала не брать заказ. Они угрожают меня ст 497 ГК Что мне делать.

Да ничего не делайте. В любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С наступающим. Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Я заказала нежный бельё и я случайно почитала ихний отзывы и я стала не брать заказ. Они угрожают меня ст 497 ГК Что мне делать.

Претензии по полученной посылке с лозотроном - что делать?

Да никак, вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Мне пришла посылка, пошла забирать на почте сказали что это лозотрон люди не раз получали и было несоответствие товара, а деньги уйдут на какой то электронный адрес, т.е. претензии некому предъявить и еще на коробке на уведомлении есть надпись "без возможности возврата", сейчас шлют смс и угрожаюиют коллекторами и взы кании за почтовые расходы, как быть?

Сотрудник почты пробил в чеке посылку наложенным платежом, но я не стал забирать так как не имею столько денег в наличии.

Как пробил, так и отменить может оплату. Ну и правильно сделали. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением. Сотрудник почты пробил в чеке посылку наложенным платежом, но я не стал забирать так как не имею столько денег в наличии.

Выкуп посылки / Таможенное право - 256 советов адвокатов и юристов