Дефекты потолка / Защита прав потребителей - 177 советов адвокатов и юристов

В квартире сами поштукатурили, пошпаклевали и покрасили потолок. Еще не прршло 3 года, на стыке плит образовалась трещина, отвалилась шпаклевка, кто должен устранить? Застройщик или управляющая компания? Надо ли проводить экспертизу?

Соседи снизу делают ремонт и обнаружили 3 дырки на потолке (мы ремонт не делаем и не делали). Требуют, чтобы мы устранили их, иначе подадут в суд.

Мне установили натяжные потолки, я полностью расчитался, подписал акт выполненых работ, что претензий не имею, через пару дней я заметил на потолке не большую щель между потолком и стеной. Я обратился в сервисную службу по гарантии, т.к. по договору гарантия на работы 1 год, но мне менеджер отказал в гарантийных работах, т.к. я подписал акт выполненых работ. Вправе ли я требовать от них устранения дефекта, могу ли обратиться в суд при отказе?

У нас на кухне потёк шланг смесителя, в результате чего вода через межплитные щели просочилась к соседям снизу и оставила небольшие разводы на их потолке. Разводы действительно маленькие, буквально небольшие линии, даже не доходящие до середины потолка. При этом потолок у них старый, грязноватый, в некоторых местах облупленный, и без того требующий ремонта.

Должны ли мы возмещать какой-то ущерб, ибо потёкший шланг можно считать обстоятельством непреодолимой силы (потёк буквально с вечера, когда все уже были дома, хотя краном не пользовались) и реального ущерба соседям снизу, за исключением небольших узких полосок разводов на и без того требующем ремонта потолке, не нанесено?

При приеме служебной квартиры я не обратился к наймодателю с актом о дефекте потолка, в связи с чем сейчас при сдаче жилья с меня потребовали устранить дефект. Я заплатил деньги, ремонтники устранили трещенену на потолке, но визуально это видно, но он цел. Представитель наймодателя утверждает что потолок должен быть надлежащего состояния. Т.е. чтобы я сделал его полную замену. Это законно?

Угловая квартира на 3 этаже 3 этажного дома, при ремонте обнаружили, что вдоль внешней стены по потолку идет щель шириной пару сантиметров которая запенена монтажной пеной. На сколько это может быть опасно и что делать в данной ситуации? В другой комнате под покрытием методом простукивания также вдоль уличной стены обнаружены пустоты.

В ущерб от залития квартиры должна включаться вся площадь потолка (побелка), замена обоев, поврежденный пол? Или только та часть, где есть следы протечек? Ответчик ссылается на то, что в квартире давно не было ремонта и он не намерен платить за все. Незавимая экспертиза проводилась, акт есть.

При осмотре квартиры представители управляющей компании настаивали на снятии декоративного потолка, для подробного осмотра вентсистемы, скрываемой данным потолком. После снятия потолка коридор требует косметического ремонта. Если я выиграю гражданское дело у УК, она мне оплатит расходы по снятию потолка?

Подписали договор о съема квартиры, который вступает в силу с 1.09 2017. Подписывали, когда хозяева квартиры еще жили там и присутствовала вся их мебель. Сегодня 25.08.2017 хозяева вывезли свою мебель и мы увидели много дефектов, о которых никто нам не сказал, следы протечки крыши. Отошла штукатурка от стен. Хотим разорвать договор еще не вступивший в силу. Как правильно поступить.

Купил квартиру (вторичка) у частного лица, через месяц оказалось, что протекает потолок в данной квартире. Могу ли я каким то образом вернуть свои деньги обратно, а квартиру, соответственно бывшему владельцу? (Продавец квартиры не согласен, говорит, что ранее такого дефекта не было, но УК сообщает, что ранее уже было протекание потолка в данной квартире.) Спасибо.

В данный момент мне устанавливают натяжной потолок. В результате нагрева на стене появился видимый дефект. Стоимость потолка 36000, предоплата 15000. Могу ли я после завершения установки, не оплачивать остаток до конца разбирательства?

Устанавливали натяжные потолки, через фирму, работали не аккуратно, было много пыли после штробления.

После уборки пыли на технике и мебели были обнаружены дефекты, царапины вмятина и т.д.

Конечно бригаде сразу сказать не могли. Они утверждают как ни странно что ничего не портили.

Кто будет отвечать, что делать, порядок действий?

Спасибо.

Меня топят соседи сверху уже не первый раз, но сегодня весь потолок затекает, платить они не хотят, говорят это наши проблемы, говорят у них сухо, но протекает даже на лестничной клетке между этажами, потекло на ступеньки, как это зафиксировать и подать в суд.

Купили частный дом у застройщика с мансардным этажом. С наступлением холодов потолки на втором этаже потекли. Как привлечь к ответственности застройщика?

В мае продал квартиру, по договору купли-продажи освободить должен в сентябре (пока там проживаю). решил поменять натяжной потолок (с новым собственником согласовал). В ходе замены выявился дефект плиты перекрытия (прогиб), заказал в ук экспертизу и проект. Экспертиза установила что прогиб из-за брака при производстве плиты. По проекту предусмотрены работы по ее усилению. Собираюсь уведомить собственника и согласовать с ним все планируемые работы. Может ли собственник расторгнуть договор купли-продажи?

Может ли суд понудить заключить основной договор Покупателя, если после подписания предварительного договора обнаружились дефекты, перепланировка, а продавец не даёт информации по уточнению дефектов и отказываеся актуализировать тех. паспорт?

Купили вторичку в ипотеку при осмотре все понравилось и устраивало. Решили переклеить обои и первое время не жили там потом как переехали обнаружили что где была люстра начало капать из за натяжного потолка скрытый дефект не видно было что крыша течет хотя при покупке кв был вопрос задан в итоге продавец ответил что все хорошо. Печальней стало как соседи рассказали что у всего дома почти течет крыша и продавец это утаил возможно что то сделать?

2 года назад сделали капитальный ремонт в своей квартире, вчера у соседей снизу обвалилась штукатурка, требуют от нас ремонт их потолка, так как считают, что причина в нас. Что делать?

Получил квартиру меньше года назад по договору найма как сирота; было все хорошо, но сейчас проблемы, отсырел потолок, появилась плесень, к кому обращаться для устронение?

Приняли квартиру в новостройке, подписали акт приемки. И через пару недель заметили не большие желтые разводы на потолке. В квартире предчистовая отделка, мы в ней не живем и соседей сверху тоже нет. Подскажите что делать? В ук идти или в суд?

Купили 20 дн назад квартиру на 4 Эт четырехэтажного дома сталинка. Натяжные потолки были.

Решили сделать ремонт, убрали натяжной потолок, в нескольких местах оказались дыры, балки сгнили, штукатурка валится сверху.

Как вернуть квартиру продавцу?

Спасибо.

Я занимаюсь монтажом натяжных потолков. После монтажа натяжного потолка заказчиком была полностью оплачена стоимость работ и подписан акт сдачи-приемки работ со следующим текстом: Вышеперечисленные работы (услуги) выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет.

Спор возник в том что потолок у заказчика выставлен не по уровню и имеет отклонение в несколько сантиметров от одного угла комнаты до другого. И заказчик просит переделать полностью потолок и выставить его по уровню.

Я конечно понимаю претензии заказчика и конечно хочу пойти ему навстречу, но мой вопрос в следующем: Если есть акт сдачи-приемки выполненных работ с подписью заказчика о том что он не имеет претензий к КАЧЕСТВУ выполненных работ, имею ли я право отказать ему в переделке ссылаясь на него?

Купили квартиру, дому 27 лет. Сделали ремонт. В квартире ничего не сносили. Просто положили стяжку в коридоре, выровнили пол под кварцвинил. В комнатах поменяли ламинат, установили новые двери, поклеили обои. Соседи снизу пришли и говорят, что у них трещина в потолке. Мы пришли посмотрели, трещина большая по всему шву, которой лет 10. Через неё протек к ним ровнитель пола как оказалось. Значит трещина была полностью в плите. И нам они сейчас предъявляют, чтобы мы им потолок заделали, что это как будто от нас. Хотя мы знаем что это не от нашего ремонта. Так как ничего не сносили. Что нам делать?

После установки натяжных потолков и принятия работы обнаружили, что люстру повесили криво. Просили по центру, а она оказалась смещенной на целых 9 см. Не обратили на это внимания сразу, потому что при приёме осматривали качество полотна и стыки, а делать точные замеры, проверяя положение люстры как-то не пришло в голову. Мастер вымерял все с лазером, не подумали, что здесь можно так ошибиться.

Пожаловались на это компании-установщику и попросили исправить. Технически это несложно, под полотном большая закладная, и широкая модель люстры позволяет её сместить, закрыв прежнюю дыру.

То есть никакой замены материалов не требуется, только работа.

Нам отказали, сославшись на то, что мы все приняли, и это не гарантийный случай. И за работу по исправлению собственной ошибки требуют оплату. Правомерно ли это, и можно тут что-то сделать?

Мне пожалуйста с таким вопросом: Я приобрел старенький домик за 1 мил. 200 тыс. рублей, договор оформили официально, отдали документы на переоформление, залог я в начале сделки отдал 50.000 рублей под расписку, домик я смотрел не однократно, но выяснилось что в нем течет крыша и потолок совсем не пригоден, теперь я отказываюсь его приобретать, могу ли я получить свои деньги обратно, так как я еще не получил свидетельство о праве на собственность. Полную сумму денег я отдал без расписки, продавец дома мне ни чего не сказал что крыша в этом доме течет и ее нужно перекрывать заново. Что мне делать подскажите. За ранее спасибо)))

Куда можно обратиться по такому вопросу.? Дело в том.. что мне делали натяжные потолки. А договор и гарантию мне не дали. Через пару дней я обнаружила в потолке дырки. Одратилась к тем людям которые делали потолки, но без результатно. Они сказали что это я сама сделала эти дырки. А когда обратилась к их начальству, то он сказал что никакого договора и т.д. он мне не даст. Как поступить и куда вообще обращаться?

Спасибо!

Ситуация такая: фирма по установке натяжных потолков установила клиенту потолки на сумму 110000 рублей. Клиент внес аванс 20000 рублей. Оставшуюся сумму должен был внести после полной установки натяжных потолков. Установив полностью, клиент замечает небольшие дефекты. Фирма предлагает исправить дефекты и предлагает ему скидку в размере 50%. Но клиент отказывается и говорит, верните мне мои 20000 рублей и делайте демонтаж потолков. Как быть фирме в данной ситуации? В соответствии с какими статьями подавать исковое на клиента и досудебную претензию? Подскажите пожалуйста уважаемые юристы. Очень благодарен Вам заранее!

Частичная замена деревянный оконных блоков на пластиковые в нежилом здании относится к капитальному или текущему ремонту? На какие нормативы можно ссылаться?

Подали в суд о затоплении квартиры. Ответчиком выступает умерший человек (отец). Квартира до конца не перешла по наследству, так как сын не зарегистрировал право на квартиру. Управляющая компания написала акт о затоплении спустя 4 дня. Подписи ответчика на акте нет, и нет отказа от подписи. На момент затопления ответчик (отец) был жив, но в данной квартире не проживал.

Вопрос: Реально ли истцам выиграть суд?

В последнее время качество малоэтажного строительства очень сильно упало из-за того, что строители не соблюдают строительные нормы и правила (СНиП), при этом так и заявляют: у нас в договоре не указано что мы должны их соблюдать. Отсюда вопрос: Должны ли строители соблюдать строительные нормы и правила, по закону (ЗОПП).

В организации 19 автомобилей. Механик 1 чел. А транспортные средства работают в две смены. В связи с этим графиком работы должны работать 2 механика?!? Один утром на выпуске, второй вечером... А так же при уходе в отпуск или на больничный, как быть если механик один?!?

День добрый!

Являюсь ИП. Изготовление мебели на заказ.

Ситуация-не получилось, по разным причинам выдержать сроки установки изготовленной кухни по договору. Не отказываюсь заплатить штрафные санкции оговоренные в договоре и соответствующие ЗЗПП. Вопрос-Заказчик внес только предоплату в размере 50% от стоимости кухни. (работы и материалов), а штраф требует, как с полностью оплаченной. Мебель установлена, доплата не получена, как просчитать неустойку, только с авансового платежа или со всей суммы. Несет ли ответственность заказчик за просрочку оплаты. Заранее спасибо.

Наталья Белова.

Сегодня отказали в инвалидности в областном мсэк. Теперь хочу обжаловать решение областного мсэк. Как правильно составить письмо в Москву?

Арендодатель предлагает подписать договор на новый срок на аренду помещения с новой формулировкой-в строчке назначения помещения: "склад, офис, производство".В помещении расположен хостел со столовой, в которой питаются и гости хостела и гости со стороны. Грозят ли нам штрафы в случае проверки правомерности использования данного помещения под данный вид деятельности? Ведь по закону хостелы должны распологаться в нежилых помещения и для этого подходят помещения офисного типа. И как можно обезопасить себя от штрафов в данном случае? Может необходимо какое-то доп. соглашение с арендодателем? Или при данной формулировки вариант один-съезжать?

В настоящее время у нас идет судебное разбирательство по делу о защите прав потребителей (некачественно установлен дымоход-протечка) . Суд назначил экспертизу. Ответчик, чтобы скрыть брак, проник на наш участок в наше отсутствие и без нашего ведома и произвел работы по которым идет спор. Мы обнаружили это через 5 дней и написали заявление в полицию. Есть свидетели, видевшие людей у нашего участка и на крыше нашего дома. Участковый опросил свидетелей и ответчика. Ответчик, естественно отрицает проведение каких либо работ. Т.к. данное правонарушение не попадает под статью УК и КоАп, нам отказали в возбуждении дела. Выдали определение. Как нам поступить, т.к. данный инцидент имеет прямое отношение с судебному разбирательству.

У нас в квартире потек общедомовой канализационный стояк. ЖЭК при осмотре сообщил, что все работы по его ремонту мы должны оплатить сами. Однако, согласно Договора по обслуживанию дома, все затраты по ремонту общедомовых нужд разделяются между всеми собственниками квартир дома и вписываются в платежку. ЖЭК аргументирует свое требование тем, что стояк был запенен самостоятельно собственником жилья, поэтому все ремонтные работы относятся на его счет. Мы купили эту квартиру 2 года назад и пена там уже была, поэтому мы не знаем, кем были ранее выполнены работы по запениванию. Доказать это мы не можем. Говорят, что если мы не оплатим работу, на нас подадут в суд. Что делать и на ссылаться?

Спасибо.

Укажите законы и опыт судебной практики, которые докажут вину УК в затоплении. Произошел прорыв канализационной трубы в подвальном помещении. Нанесен серьёзный материальный ущерб. Экспертиза трубы показала, что прорыв канализационной трубы произошел из-за нарушения правил эксплуатации системы канализации, а именно попадание крупногабаритного мусора с вышерасположенных этажей. При предъявлении претензии, УК отказалась от возмещения компенсации материального ущерба.

Я затопил соседей снизу! Ну, как затопил... там небольшое пятнышко у них на потолке... Оказалось, что у меня капает регулятор давления, подключенный к счетчику воды. И эти капли увлажняют пол...

Счетчик опломбирован. Его, и всю эту сантехнику, устатавливал подрядчик строительной компании, которая строила дом. Дому меньше 10 лет. Я взял студию с черновой отделкой, а ремонт делал подрядчик "под ключ". Он вс. сантехнику ставил. 9 лет назад.

Допустим, я заменю сантехнику и счетчик, чтоб не капало. Но, как мне отбрехаться от соседей, чтобы не заставили белить им потолок? Я не считаю себя виноватым. Заранее благодарю за советы.

Пришли сегодня на работу, а наш магазин затопило. Залиты прилавки (прилавки вздулись) товар. Обратились в ЖЭК, сказали придем к обеду. Как нам быть и как действовать в этой ситуации?

Как оформить выявленные недоделки и некачественные работы, при покупке (оформлении купленной квартиры) по договору долевого участия.

Мы уже 3 года боремся с УК,у нас сильно течет крыша, и вот я решила обратиться в суд, для этого хотела взять с УК все копии моих заявлений за прошлые года, написала заявление с просьбой выдать мне копии и устранить то,что произошло из-за потопа (потолок обои там) мне пришел ответ что документы мне не предоставят в связи с тем, что неустановленно правовых норм, и ремонт делать они тоже не собирабтся... Подскажите что можно ещё сделать?

Мой сын ему 22 года, на собственном автомобиле совершил ДТП, с пострадавшим средн. Степени тяжести. За рулем пострадавший пенсионер, сломано 3 ребра, был на авто лада калина 2014 г.в. , мой сын был в состоянии алкогольного опьянения 0,2 промиле, и без прав (он ученик автошколы был). За алкоголь сын отбыл наказание 10 суток ареста, и платил штрафы на нарушение ПДД, сумма была порядка 6 т.р. Дтп было 08.07.2022 г, а пострадавший только сейчас в апреле обратился в гбдд к дознавателю, для подачи документов в суд. Вопрос какое наказание сейчас будет сыну за сред. Сепень тяжести пострадавшего пенсионера, и какой моральный вред он заплатит через суд потерпевшему. И сколько может потребовать пострадавший за свой автомобиль. Во вложении фото авто

Арендодатель в договоре указал, что арендатор должен нести за свой счет расходы, связанные с обслуживанием и ремонтом систем снабжения помещения электроэнергией, теплоэнергией, сантехнического, канализационного и другого оборудования, содержать и ремонтировать внешние фасады здания. Сейчас в туалете течет кран (подводка воды), на потолке были разводы, свидетельствующие о тече с крыши (здание одноэтажное) и сегодня ночью с потолка натекла лужа, промок наш товар. Вправе ли она требовать от нас ремонт за наш счет, хотя мы к этим поломкам не имеем отношения?

Какие минусы, риски, подводные камеи покупки дома (3 этажа, монолит, все городские коммуникации, год постройки - 2019 г., КП «Монплезир-Валуево» https://www.xn----8sbfbldkiygdmmleu9c.xn--p1ai/ ) в новой Москве в садоводстве (категория-садоводство,12 км от МКАД) ?

Частичный ремонт плоской кровли выполнили своими силами (25 тыс. руб), замена окна в подъезде (4,5 тыс. руб) за свой счет, ремонт подъезда и установка новой входной двери в подъезд выполнены за счет всех жильцов подъезда (8 кв) - должен ли ЖЭУ частично погасить наши расходы за счет наших платежей за тех. обслуживание?

Мы купили квартиру, и в течении месяца стали делать ремонт, сняли натяжные потолки и обнаружили большую протечку засохшей воды, могу ли я на этом этапе, когда уже стала собственнмком расторгнуть договор о покупке и вернуть свои деньги с дополнительно потраченными мною средствами на эту сделку, и затратами на демонтаж. Или частично потребовать продавца компенсировать часть стоимости квартиры за скрытую протечку. Или мне нужно решать все вопросы только с управляющей компанией, а продавцы могут обманывать покупателей как угодно?.