Залив претензия / Защита прав потребителей - 2421 советов адвокатов и юристов

Я затопил соседа снизу и не отказываюсь о возмещение ущерба, но сосед которого я затопил явно завышает стоимость восстановления ущерба. Его обои видно что не новые и полы тоже акт затопления уже делаю в течении 10 дней что мне делать.

Юридическое лицо является собственником квартиры. В 2019 г. произошел залив ниже проживающих соседей.

Соседи обратились в суд о взыскании причиненного ущерба.

Обязательно ли направлять досудебную претензию, для дальнейшего обращениЯ в суд? И если досудебная претензия не направлялась, может ли суд отказать в иске? (желательно ссылкой на статью).

Был залив квартиры, которая не в собственности.

Есть АКТ от УК о данном заливе.

Квартиру заливали неоднократно, проводка в доме 40 лет, алюминевая, вышла практически из строя, коротят розетки. Пробивает током стены.

Подскажите пожалуйста, какие мои действия в данном случае?

УК должна поспособствовать замене проводки, хотя бы частично или нет?

Приветствуем! Ситуация: регулярно, до нескольких раз в год наш гараж заливает квартира сверху. Залили уже 4 раза. Квартира - съемная. Хозяйка - в другом городе. Ущерб для нас небольшой. Люди проживающие по-факту, сходу предлагают незначительные суммы досудебно для решения проблемы. Хозяйку каждый раз уведомляем, не реагирует. Мы - пожилые люди, нам за 70, уже морально устали от этой пост. Нервотрепки. Как в данном случае довести дело до суда, т.к. эти досудебные выплаты для них не являются проблемой: они выплатят, ничего не предпримут и так до следующего залива нас. А заливы регулярные. Общаются с нами по-хамски. Последний залив произошел около месяца назад, стенка мокрая, не высыхает - ликвидировать это никто не собирается.

Нужен ваш квалифицированный совет. Нашу квартиру, всю площадь квартиры на 15 см. залило водой, вода лилась с верхнего этажа по стояку в ванной комнате. Причина потопа: сорвало кран грубой фильтрации у соседей верхнего этажа над нами. Сантехник сказал, что это заводской брак. Вопрос: могу ли я потребовать компенсацию за нанесенный ущерб собственникам этой квартиры и подать на них в суд?

Квартира в новостройке принята по акту приема - передачи, через месяц произошел залив Квартиры с верхнего этажа, квартира на гарантии но ещё не в собственности, застройщик экспертизу не проводил что бы определить чья вина, вскрыли пол под стяжкой влага, прошёл месяц уже, как повлиять на застройщика что бы сняли поверхность просушили и все сново уложили?

Залив квартиры на 5 этаже при капитальном ремонте крыши.

Добрый день, моя квартира пострадала от залива при капитальном ремонте крыши. В квартире сырость, плесень по всей комнате.

Подрядная организация хочет возместить ущерб с помощью страховой компании. (У них застрахована крыша) , подскажите, пожалуйста, стоит ли подавать документы на страховку или мне вызывать независимого эксперта и с претензией в УК обращаться? Или я могу отказаться от страховой?

Пришла претензия о возмещении причененного ущерба от страховой группы МСК.

Причина страхового случая - Залив.

Дата страхового случая - декабрь 2013 г.

У меня квартира №8

В поле место страхового случая указано: кв.1

На этаже 4 квартиры, т.е. я якобы залил квартиру наискосок.

В письме только текст претензии и реквизиты для оплаты.

Соседей заливал последний раз лет 5 назад. Что лучше сделать?

Мы залили квартиру снизу. Сосед составил акт УК. Через 4 месяца он предъявил нам претензию 100. Тыр. Я считаю эту сумму не обоснованной. Как быть?

В сентябре 2018 г, во время циклона произошёл залив квартир с 5 по 3 этаж, акт составили только через 20 дней, т. К в день залива диспетчер УК сказала что все службы уведомлены. Я и думала что к нам зайдут. Подрядчик на звонки не отвечал, директор фонда кап. ремонта на мою претензию ответила что крыша была накрыта (хотя на самом деле у соседей на 5 этаже ковёр плавал в воде) в день циклона, акт составлен поздно. Претензию я написала в феврале 2019, живу на 3, в квартире только потекли на обоях, ручьи текли по пластиковым окнам.

Залив квартиры по вине Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Жилищник" .

Акт есть. Вину они признают, ущерб 350 тыс.

Вопросы:

1. НУжно ли предъявлять претензию к ним или можно сразу в суд?

2. Интересует (подчеркиваю) ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЕ срокИ, сколько может занять вся эта процедура начиная от претензии до получения от ГБУ денег? Сколько примерно в судах будет процесс длиться? Спасибо.

Произошел залив трех квартир по вине ЖКО. Пришли составлять акт через три дня. Рассчитывать кладовую комнату отказываются так она нежилая. Ссылаясь, что обоям 5 лет пытаются доказать, что ничего описывать не обязаны. К другим соседям даже вере три дня даже не зашли, хоть и было от всех заявление.

Произошел залив квартиры по вине управляющей компании (засорение ливневых стоков). УК составила акт о заливе и предложила произвести ремонт своими силами. Ремонт силами УК мне не нужен, в связи с чем УК требует расписку в отказе от ремонта.

Подскажите, пожалуйста:

1.Могу ли я отказаться от ремонта и произвести независимую оценку на основании акта?

2. Должен ли я давать расписку УК в том, что отказываюсь от ремонта? Не повлияет ли это на возможность взыскания ущерба с УК в дальнейшем?

Я проживаю на первом этаже 5-ти этажного дома. Недавно в квартире над нами на кухне возникла неисправность водопровода и произошёл залив моей квартиры. Как только полилась вода с потолка на кухне и прихожей, я немедленно поднялся на 2-й этаж. Оказалось что у соседей сорвало гибкую подводку к смесителю на кухне. Факт залива я зафиксировал на видео. Сразу вызвал комиссию ЖКХ от управляющей компании, которые составили акт в котором указали причину залива и повреждения. Ущерб составил примерно 25 т. р.Экпертиза не проводилась. Соседи предъявили условие передачи денег-предьявить чеки на материалы для ремонта. Могу ли я обратиться в суд? И достаточно ли видео и акта? Спасибо!

Произошёл залив моей квартиры из вышерасположенной, в которой в то время никто не проживал. Представители УК в сопровождении сотрудника полиции и МЧС вскрыли квартиру, при этом нас, пострадавших от залития, ни кого бы то ещё, к осмотру в качестве свидетелей не допустили. Так как мы находились в непосредственной близости от открытой двери, то слышали разговоры о том, что раковина чёрная от грязи и причина в засоре кухонной канализации. Когда мы попросили УК выдать нам акт о заливе, то получили акт без указания причины залития. И только после нашего письменного заявления с просьбой указать виновника, нам был выдан акт с формулировкой о местном засоре кухонной канализации. На кого подавать в суд в этой ситуации?

После проливных дождей, через межпанельные швы и потолок произошел залив квартиры, после появились следы от треснувшей штукатурки и разводы от воды. Обратился в УК, составили акт, межпанельные швы и крышу ремонтируют, а вот как быть с ремонтом в квартире (только после ремонта, даже мебель поставить не успели), какой алгоритм действий по взысканию с УК? Спасибо.

Произошел залив квартиры по вине управляющей компании.

Как привлечь их к административной ответственности по ст. 7.23.3 КоАП РФ?

1. Какой орган имеет право привлекать по данной статье?

2. можно ли сразу в суд исковое заявление по данной стать направить?

В результате выключения - включения горячей воды ДЭЗом в доме, случился залив квартир 2-х этажей. Как выиграть иск у ДЭЗа?

Произошел залив квартиры.

Интересует вопрос - обязательно ли для подачи иска проводить оценку ущерба.

Или это нужно сделать с помощью судебно-оценочной экспертизы назначенной судом?

Поясню, почему интересуюсь.

Как мне известно, обычно независимым экспертизам в суде не доверяют и назначают судебные.

Не хочется дважды платить за одно и то же.

И еще вопрос - могу ли я требовать с ответчика возврата средств за назависимую оценочную экспертизу, если она была досудебной.

Произошел залив моей квартиры по вине соседей сверху. В акте указана причина - халатность жильцов. Мирно урегулировать спор не удалось. Собираюсь сделать независимую экспертизу и подать иск в суд на возмещение материального и морального вреда. Морального, т.к. заливают постоянно, есть даже несколько старых актов как доказательство. По решению суда услуги адвоката будут мне возмещены? И какова реально возможная сумма компенсации морального ущерба в таких ситуациях?

Добрый день, по ДДУ купили квартиру в Пригороде Лесном. Срок сдачи по договору - 28.02.18, но квартиры в доме залило и сроки сдачи откладывают. Какими должны быть наши действия, чтобы получить компенсацию за срыв сроков и как вести себя при приемке, т.к. слишком много грехов после залива (батареи прорвало у строителей) - кв с ремонтом. С уважением, Оксана.

Имеется акт о заливе квартиры. В течение какого времени можно подать претензию в управляющую компанию? Возможно в течение 3-х лет?

Предлагают провести ремонт. Но высокая вероятность, что могут снова затопить, т.к. трубы плохие. Трубы за свой счет менять не хотят, т.к. "нет денег" на счете кап. ремонта.

Меня обвиняют в заливе нижней квартиры соседи. Сантехник сказал что не понятно. На самом деле у соседей в низу отсутствует отверстие для труб и вода от залива нашей квартиры скапливается в ванной. Затем заливает их же комнатуючто делать.

Залили соседи сверху. Есть акт о заливе от УК, где соседи сверху признаны виновными, так как все произошло от того, что у них подводящий шланг холодной воды был в аварийном состоянии. . Есть ли какой то алгоритм дальнейших действий? Владелец квартиры находится в другом государстве. Полюбовно договорится ни с хозяином ни с квартирантами (виновниками) не удалось. Хотим обратится к оценщику, чтобы оценить свой ущерб. Должен ли присутствовать виновник залива при осмотре представителем УК и при осмотре оценщиком? Как вообще поступать в такой ситуации.

Квартира на 5 этаже 5-и эт. дома. Натяжные потолки. УК не чистила крышу, началась оттепель, залило натяжные потолки и,соответственно, всю потолочную проводку. Светом пользоваться нельзя. Сейчас крышу почистили, стоит мороз - не течет. Ремонт назначили на 30 апреля (отписались в Акте). Сейчас начнется весна и что делать? Ремонт нужен сейчас. Как УК заставить выполнить ремонт крыши сейчас.

Ситуация такая: заливали соседи. Проблему они устранили и предложили пострадавшим сделать ремонт.

У пострадавших нет акта - подавали заявление в ДЕЗ при первой же протечке, ответа не получили, акта нет.

Вопрос такой - насколько нужен акт пострадавшим сейчас, если уже нет протечек и вопрос о компенсации решен?

Пригодится ли этот акт в будущем?

Сегодня ночью залило пол квартиры с крыши (девятый этаж), вызвал аварийку, поднялись на чердак - там потоп полный, вина ЖЭУ. Снимал на видео. Акт будет сегодня (12 часов по закону дается на его написание ЖЭУшниками). На кого подавать иск в суд о материальном ущербе? На ЖЭУ или Управляющую Компанию, которой подчиняется ЖЭУ? С чего начать? Претензия? Кому?

Заранее спасибо.

Залили квартиру соседи сверху, провели независимую оценку ущерба от залива. Виновников двое (квартира принадлежит двоим 50 на 50). Были оповещены телеграммами (живут в Москве по другим адресам), подтверждения пришли. Одна виновница не приехала, а вторая убежала через 10-15 минут. Оценщик сделал осмотр, мы подписали акт осмотра без них.

12.09.2014 отправил обоим претензию заказным письмом с уведомлением и описью. Ответов о доставке до сих пор нет (одна живет на соседней улице-прямая доставка).

Очевидно тянут время, м.б. надеются с затяжкой суда вплоть с переносом на 2015 год? Как правильно поступить?

Залив квартиры соседями сверху. Как обратиться с досудебной претензией и как правильно в ней указать сумму возмещения? Ремонт был сделан очень давно, чеков нет. На досудебном этапе не целесообразно делать оценку/экспертизу так как повреждений на 8-15 тыс руб.

Залили квартиру. Управляющая компания вину признала. Активно о залитии составила. Определяемся по сумме ущерба. Вопрос такой... По закону о защите прав потребителей от суммы ущерба положен штраф 50% от этой суммы. Он тоже идёт нам или государству и как часто вообще в суде этот штраф назначают?

Затопили соседи сверху. Сразу же вызвали аварийную службу, всё за фиксировали, составили акт и смету работ по устранению ущерба. С этими документами несколько раз ходила к соседям, но они не разу не открыли дверь, хотя я знала что они находятся дома. Теперь хочу отправить им документы письмом с уведомлением, но не знаю как правильно написать письмо претензию к соседям о возмещение мне причинённого ими ущерба моей квартиры. Подскажите пожалуйста как правильно и грамотно написать.

В товаре был обнаружен недостаток, подана претензия продавцу с требованием заменить на такой же товар другой модели (артикула) с перерасчетом цены и произвести за счет продавца демонтаж, вывоз бракованного товара, доставку и установку вновь приобретаемого на замену товара. Технически замену как таковую продавец произвести может только через возврат товара и приобретение вновь другой модели. Правомерен ли отказ продавца произвести за его счет демонтаж, вывоз бракованного товара, доставку и установку вновь приобретаемого на замену товара, мотивированного тем, что это возврат, а не замена? В ст. 18 Закона ЗПП речь идет только о возмещении убытков покупателю. Что все-таки указывать в претензии возврат или замену?

Наша организация выполняла ремонт жилого помещения многоквартирного дома, в процессе ремонта произошел затом соседей снизу, актом ЖК службы зафиксированно " скопление воды в натяжном потолке 40*40 см " больше ничего в акте нет, воду слили, визуальный осмотр показал что других повреждений нет. После истечения 1-2 месяцев пришло уведомление от страховой компании соседей снизу о досудебном урегулировании, возмещение страховой компании уплаченной суммы потерпевшему в размере 41 000 руб. Акт экспертизы отсутствует, стоимость выставлена сметой по форме страховой компании без печатей и подписей лица ее составившего, так же стоимости прилично завышены и кроме этого указаны виды работ и материалов которые не могли быть повреждены, тем более в таких обьемах (как указано), актов выполненных работ специализированной организацией не имеется. Какие действия необходимо сделать для того чтобы признать претензию не действительной?

Помогите, пожалуйста, составить претензию к УК МКД и подсказать последовательность наших действий. У нас имеется квартира на последнем этаже 9-ти этажного дома, в которой никто не проживает. Сегодня нам позвонили соседи и сообщили, что с крыши по нашей стене течёт вода (на улице прошёл хороший ливень). На лестничной площадке натекло много воды, стены мокрые. В квартире - лужи, обои в коридоре стали отходить от стен, с потолка капало. Вода просочилась до 6-го этажа. Позвонили в РЭУ. Слесаря открыли чердак. Воды на крыше по колено! Оказалось, что засорилась труба-леднёвка. С соседями нижних этажей договорились идти с претензией в РЭУ в понедельник. Господа Юристы, ждём Вашей помощи.

6 месяцев назад построили здание и ввели в эксплуатацию. Выступали в роли заказчиков на объекте. Сегодня лопнул шланг и затопило 3 этажа.

Пострадала отделка и мебель. Шланг лопнул, на котором есть маркировка: «эксплуатация 10 лет, гарантия 7 лет»

Кому писать претензию:

- подрядной организации?

- в магазин где мы его покупали?

- либо на завод изготовитель, где произведен данный шланг?

Такое дело реально выиграть?

Экспертизу делать надо?

2 мая 2021 делали ремонт в квартире на 2 этаже, 10 мая затопило соседку с 1 этажа из унитаза. Засор был в канализации в подвале. Сантехник устранявший засор, не смог чётко объяснить причину, сказал "камешки". Спустя 4 месяца пришла телеграмма, что приглашают меня на осмотр квартиры соседки, для составления акта о залитом помещении. Готовится к суду? Как поступить, подписывать или нет этот акт?

Залили квартиру. Живём на 4 этаже. На 5 этаже жек срезал радиаторы и забыл поставить. Составили акт о залитии, вы дали на руки. Пришли с тех. отдела, зафиксировали ущерб. Пока по поводу выплаты и суммы ждём результата. Сказали примерно неделю. Если нас не устроит сумма, то делать свою независимую экспертизу. Но мы улетаем на месяц. Не будет ли поздно делать экспертизу через полтора месяца после залития квартиры?

У меня утром пошла вода из раковины на а кухне, вызвала аварийную службу от УК,они прочистили засор в общедомовом стояке и заменили кусок этого общедомового стояка, т.к. нужен был доступ для прочистки. Вечером того же дня, у соседей снизу пошла вода верхом из раковины, и у меня из стояка вырвало заглушку, которую установила аварийная служба. В итоге соседей залило. Хотят подать на меня в суд. Виновата ли я?

Залил соседей снизу. Протекала прокладка унитаза, которая связывает узел канализации. Залив несущественный. Просто выступили капли на потолке, который отделан пластиком. Соседка написала заявление в милицию. Звонил участковый, просит встретиться и написать показания. Что делать? Подскажите, пожалуйста, мои действия.

Я приобрела квартиру в сданном доме. Дом уже год как сдан. Застройщик сейчас объявлен банкротом. Я являюсь пока дольщиком квартиры, так как я приобретала квартиру у подрядчика, он мне передал права на квартиру (договор переуступки). Могу ли я предъявить претензии по квартире Застройщику до подписания Акта по квартире? Как это можно сделать?

Как в дальнейшем может отразиться на моей квартире, то что Застройщик банкрот? Приватизировать в собственность уже не смогу?

Какие трудности могут возникнуть в связи с банкротством?

Мою квартиру залили соседи у них страховка, они предлагают мне обратиться в страховую компанию за возмещением ущерба, правильно ли это.

10 дней назад я залил нижних соседей. Акт до сих пор не составлен. И меня не приглашали на его составление. Из повреждений - дырка в натяжном потолке в коридоре диаметром 2 см. Сосед звонит требует 50 000 руб. Хотя за 300 руб. люди готовы заделать ее. Может ли задержка с актом и мое не приглашение быть достаточным для закрытия дела?

Мы купили квартиру в новостройке, делали ремонт... утром приехали, из соседней квартиры текла вода, вызвали сантехника, он перекрыл воду. Зашли в свою квартиру было сухо.. Через месяц решили переехать в новую квартиру, но когда зашли воняло сыростью, вскрыли ламинат там стояла вода. Начали предъявлять соседям претензии, они сказали что прошло много времени, и что мы сами налили воду. Скажите можно ли доказать что был потом спустя месяц? Стена мокрая от соседей, мокрый пол под ламинатом и вызов сантехника-это всё что мы можем предоставить.

У нас уже месяц как разобрали крышу для кап. ремонта, до сих пор ничего не сделали, я на последнем этаже, у меня залило на кухне стены, провис натяжной потолок, полы все мокрые. Хожу в наше РЭУ, онти только акты составляют, говорят, что это не их работа. А подрядчика навнимала наша обслуживающая организация в Балашихе"Град Сервис"Туда тоже на протяжении месяца звонила, толку никакого. Вчера опять прошел дождь и все по новой. У меня по кухонному гарнитуру пошел грибок, вобщем все приходит в негодность. Что мне делать? Дорого ли стоит независимая экспертиза, и сколько хоть приблизительно мне выплатит ответчик, если я подам в суд.

У меня такая вот проблема: в марте 2014 хозяйка квартиры снизу пришла и говорит, что я ее затопила, хотя у меня ничего не протекало, приходили два слесаря все посмотрели и сказали, что ничего не нашли, но у нее все равно стена мокрая. Время прошло и она приходит в октябре, чтобы мы ей возместили ущерб. Я отказалась. Она сказала, что пойдет в тсж и составит акт. что мне делать? Я обязана возместить ущерб?

30.07 с лампочки на натяжном потолке потекла вода струйно. Естественно побежали к соседям сверху у них все сухо. Соседи сверху боковая квартира, у нас с ними общая стена наверху не открыли дверь, хотя были дома и было слышно как устраняли воду. Председатель ТСЖ зафиксировал в акте факт залития, его они также в квартиру не пустили, ссылаясь на то, что у них ничего нет.

9.09 от угла общей стены с боковой квартиры сверху и вдоль моей стены пошёл грибок и плесень, все разговоры с потенциальными виновниками не увенчались успехом, вину не признают, добровольно устранять на хотят.

Как доказать причинно следственную связь между затоплением и появлением грибка и плесени, какой шанс доказать это в суде?

А также просьба уточнить какую экспертизу для этого провести, может микологическую? Делать до суда или ходатайствовать в суде? Вопрос в том, что необходимо доказать, что виновна именно эта квартира, так как больше некому.