Исковое заявление туроператор / Заявления - 571 советов адвокатов и юристов

Нужно составить ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании с туроператора убытков и компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта.

Истец обратился в суд с приказом, ответчик отменил его с помощью возражения. Истец принял решение обратиться в суд по общему производству. Применимо ли к данной ситуации требование об обязательности досудебного урегулирования? В случае его отсутствия исковое заявление останется без движения?

Исковое заявление на возврат денежных средств с моральным ущербом за не состоявшийся тур поеобретенный в 2019 г на 2020 г в Тайланд.

День добрый!

1 - 25.01.2020 выбрали тур во Вьетнам на 27.05.2020. Платили 52% тура. Страховку от не выезда не оформляли.

2 - в связи ситуацией во всем мире из-за пандемии ков 19 решили отменить поездку.

3 - тупоператор сначал говорил, что может вернуть деньги, но при этом удержит 30% от уплаченной суммы, ссылаясь на Фактически Понесенные Затраты (ФПЗ), какие именно он отказывается предоставлять - говоря, что только по судебному требованию предоставит.

4 - далее он уже начал сообщать, что возврат денег не осуществляет, а переносит их на депозит, с возможностью использовать до конца 2021 года, НО при этом он уже забирает 20% от уплаченной суммы, также отказываясь предоставлять информацию оп ФПЗ.

5 - Как вернуть деньги и как правильно составить исковое заявление?

Заранее спасибо за развернутые ответы!

Р*S фирма уже существует более 10 лет на рынке, т.е. не одндневка.

Была приобретена путевка в Египет у турагента в другом городе (сами проживаем в Москве), туроператор Brisco (ООО Триомед). Из-за закрытия Египта тур не состоялся. Турагент вернул нам комиссию, а туроператор с ноября деньги так и не возвращает. Просьба проконсультировать, могу ли я подать в суд на туроператора, а не на турагента? Какие документы необходимо приложить? Оригиналы или достаточно копий (так как на руках только сканкопии)? и в какой суд обращаться?

Добрый день! Вопрос в следующем: заказали тур, полностью оплатили его. За две недели до вылета нам сообщили, что самолета на дату начала тура нет, предложили лететь раньше, но с доплатой, мы согласились без доплаты. В конечном итоге нас никто никуда не отправил. Денег за тур не вернули. Пришлось покупать новый тур дороже первого. В ответе на претензию туроператор кивает на агента.

На кого подавать в суд в данном случае на туроператора или на турагента? Какие требования писать в исковом заявлении?

После разорения туроператора Лабиринт страховая компания ВСК выплачивает лишь 2.8% от суммы договора. Возможно ли как-то вернуть всю сумму договора (около 64 000 р.)? может через исковое заявление в суд на турагента (т.к.туроператор неплатежеспособен)?

Как правильно составить исковое заявление в прокуратуру. Как вернуть деньги за оплаченный тур в Турцию, если нас поставили перед фактом, что турфирма обанкротилась?

Можно ли в исковом заявлении просить районный суд определить надлежащего ответчика, при этом иск направить всем ответчикам (в рассматриваемом случае это турагент и туроператор)

В течение кого срока я могу подать в суд на туроператора? Претензию туроператору я написала сразу как прилетела, получила отказ. И есть ли юристы готовые написать иск.

Здравствуйте! При перелете за границу по оплаченному туру, я сняла золотое кольцо с аметистом в туалете, чтобы вымыть тщательно руки и забыла его в туалете. При приходе обратно, чтобы его забрать, то я его не обнаружила. До меня уже несколько людей там побывали и кто-то из них мое золотое кольцо с аметистом и забрал. Бортпроводник сделал объявление о пропаже моего золотого кольца с аметистом, но никто из пассажиров не признался. Самих пассажиров было больше 400 чел. При прилете за границу я пошла искать своего туроператора и рассказала о произошедшем, но она мне нечем не смогла помочь, хотя и обещала помочь. Я понимаю, что это моя вина, что я забыла золотое кольцо с аметистом в туалете, и я не доказала факт воровства. Я писала претензию в авиакомпанию и мне ответили отказом. Имеет ли смысл подать исковое заявление на авиакомпанию?

Страховая ВСК выпачивает 5-6% от стоимости путевки. Можно ли составить исковое заявление на страховую компанию?

Куплен тур в Египет в октябре 2015 года. Сроки тура - январь 2016 года. По известным причинам тур не может состоятся. Как правильно написать заявление (турагенту или туроператору) на возврат денег?

Заключен договор с агенством на предоставление туристического продукта. Туроператор по договору обанкротился, деньги агенство ему не перевело, написали заявление на возврат средств, пока ждали возврата обанкротилось агенство, страховая, где застрахован туроператор отказывает в выплате, мотивируя тем, что деньги до туроператора не дошли. На кого писать исковое заявление для возмещения ущерба. Спасибо.

Собираюсь подать исковое заявление на туроператора.

По путевке нас трое туристов, я, жена и доченька.

В шапке надо всех указывать "истцы" или можно быть только мне одному истцом?

Договор на меня оформлен.

Ситуация такая: мы приобрели тур в Турцию на 20.04.2022, в связи с увеличением стоимости авиаперелета, туроператор БиблиоГлобус отменил нашу заявку без фактически понесённых расходов (т.е. вся сумма будет ими возвращена полностью). Тур приобретали через турагентство Слетать. Ру. Мы подписали заявление на возврат от 04.05.2022 и турагент направил его туроператору. Срок возврата в течение 60 дней, т.е. 04.07.2022.

Наступает эта дата и туроператор утверждает что где то ошибка в реквизитах наших и они не могут перевести деньги. Я всё перепроверила несколько раз, в реквизитах всё верно! Этот вопрос решается несколько дней и не решён. Через несколько дней они присылают заново заявление на возврат полностью идентичное предыдущему и просят подписать, только дата там стоит 08.07.2022. С какой целью нужно подписывать ещё одно такое же заявление не объясняют.

Как быть в такой ситуации? Куда кому писать и обращаться? Спасибо!

Туроператор по заявлению на возврат денег за неиспользованный тур в Египет (по причине отмена рейса) не хочет возвращать полную стоимость тура. Из 73500, пока не вернули не копейки, но в турагенстве каждый день кормят завтраками и говорят, что не хватает какого-то документа для того, что бы нам выплатить только часть, а 19 000 хотят удержать как штраф. Данный документ, как говорят в турагенстве, они ждут от туроператора, который и удержал часть денег. Каковы мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответы.

Вчера обратились в тур фирму. Решили поехать на Кипр. туроператор предложил забронировать тур. Но никаких договоров не подписывали, соответственно предоплат не вносили, туроператор взял только ксерокопию паспорта. Сегодня почитали отзывы об отеле и решили не ехать. Туроператор теперь грозится штрафом в размере 1000 евро. Законно ли это? и что делать?

Нужен образец заявления на расторжение договора с турфирмой в связи с обстоятельствами непреодолимой силы - коронавирусом. В случае аннуляции договора по причине объявленной пандемии, нам возвращают все уплаченные деньги?

Туроператор не хочет возвращать деньги за несостоявшийся морской круиз из-за пандемии ссылаясь на постановление Правительства №1073 от 20.07.2020. Возврат возможен только к концу 2021 года! Могу ли я вернуть деньги через суд, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей за не оказанную услугу и Закон №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности", которые предполагают расторжение договора и возврат денег?

Был куплен тур в декабре на Гоа (оператор Санмар). Вылет 21 марта. 10 марта мы получили визу в Индию, а 11 марта узнали, что Индия закрыла свои границы для всех. Туроператор обещал вернуть деньги в течении 2 х месяцев в полном объеме, но пришло письмо, в котором туроператор Санмар предлагает аннуляцию тура без фактически понесенных расходов с сохранением денежных средства на депоненте у туроператора с переносом средств на новый тур в срок с 1.05.2020 до 31.12.2021 на тех же туристов по курсу валют на день первоначальной оплаты.

Денежные средства будут сохранены в полном объеме на депоненте за вычетом стоимости доп. услуг (визы, страховки от невыезда).

Но в данной ситуации такой вариант совсем не устраивает. Можно ли вернуть деньги за тур?

С уважением, Мухина Ирина.

Туроператор взял 100% оплату на 3 человек, заключил договор, а потом сказал, что билетов не хватило на одного, приходите расторгнуть договор и переписать на двоих. Какой будет штраф НАМ, если мы откажемся ехать ВСЕ.

Туроператор отказывается возвратить деньги за неиспользуемый тур, так как оплата была произведена через терминал (обезличенный платеж). Чеки в наличии.

После подачи заявления в страховую компанию прошел месяц, результата пока кроме присвоения регистрационного номера никакого, поэтому подумываем о обращении в суд, судя по информации в СМИ предполагаемая компенсация не более 7,6%

По Вашему бесплатному телефону невозможно дозвониться.

В декабре 2019 г приобрели путевки на Кипр на конец июня 2020 г. на 3 человека-ребенок до 9 лет, женщина пенсионерка 62 г и мать ребенка.

Вылет не состоялся из за коронавирусной инфекции. Деньги на путевки взяли в кредит в банке. В мае месяце стало известно от туроператора об отмене поездки. Написали туроператору заявление на возврат, но до сих пор денег не получили и туроператор не собирается их возвращать. Сумма для нас не маленькая 140000 руб. Подскажите как грамотно составить иск в суд. Живем в Хабаровске. Надеемся на Вашу помощь.

В какие сроки должно вернуть деньги турагенстве за несостоявшийся тур в Египет, в связи с отменой туда вылетов! Нужно ли писать заявление?

Уже месяц как написали заявление на возврат денег от бриско за тур в Египет. С тех пор ни ответа ни привета - менеджер сначала говорила что нужно ждать когда подойдет очередь на выплату теперь вообще скрывается трубку не берет по электронной почте не отвечает. Что делать?

У меня договор на тур услуги с турагентством, в договоре вписан организатор тура - туроператор. При аннуляции тура за 33 дня до вылета, туроператор выставил 100% штраф за авиабилеты. Могу ли подать исковое заявление в суд, где ответчиком будет выступать туроператор?

С кем в суде я буду иметь дело с туроператором или турагентством? Мною был заключен договор с тур. агентством и вся стоимость тура так же была оплачена тур. агентству. Я решила в одностороннем порядке расторгнуть договор и оплатить все расходы, но в моём случае расходов не было произведено, так как до наступления тура больше двух месяцев. Агентство вернуло мне комиссию в размере 5500,00, а остальные деньги в размере 90700,00 нам агенство не возвращает, так как они ссылаются, что деньги переведены туроператору и в случае суда они предоставят платежное поручение, что деньги переведены туроператору. С кого требовать деньги и кто ответчик?

У нас с мужем путевка в Даминиканскую республиу 8 декабря 2015 г. но на фоне сегодняшних событий, мы думаем об отказе данной поездки. Пойдет ли туроператор нам навстречу.

Куплен тур на 16 ноября в египет. Предлагают турцию, но туда я не хочу там уже прохладно. Вернут ли деньги за тур если я напишу заявление на возврат.

Взяла потребительский кредит в сбербанке на тур в Египет, но он не состоялся по причине авиакатастрофы, туроператор отказывается возвращать деньги. В суд не хочу обращаться. Могу ли рассчитывать на какую-то помощь со стороны сбербанка в данном случае?

На кого подавать в суд для возврата денежных средств за несостоявшийся в ноябре 2015 г. тур в Египет из-за отмены авиасообщения с этой страной: на Туроператора или на Турагентсво, через которое была приобретена путевка данного оператора?

Мной написан иск о расторжении договора и возврате в связи с пандемией денег. Договор с Турагентом был, но тур оператор Пакс. Третьим лицом указала туроператора. А ответчиком турагента. Если в ходе заседания турагент скажет что деньги переданы были сразу туроператору (а это вероятно так и бывает). Как я должна поступить в этой ситуации? Ведь с третьих лиц суд наверное не взыщет деньги? Или судья в таких ситуациях как-то сам уже разбирается с ответчиком и третьим лицом. Поясните пожалуйста такую ситуацию. Спасибо большое.

У меня был договор с турагенством. Из-за пандемии не смогла улететь отдыхать, попросила вернуть деньги. Поскольку меня кормили завтраками, то написала и отправила претензию туроператору и турагенту. После этого вернули деньги, но за минусом 7000 рублей. Хотя должны были вернуть всё.

Как дальше поступить? Снова писать претензию туроператору на возврат 7000 или сразу обращаться в суд? И ведь мне должны вернуть полную сумму по договору? Я так понимаю, что 7000 удержал турагент.

Как вернуть деньги за неиспользованную путёвку в египет вылет был 9.11.2015 г который отменён туроператор пегас туристик заявление о возврате денег подано.

Была куплена путевка в Египет. Вылет 02.01.2016 г. Выезд в Египет запрещен. Да страшно уже. Можно ли вернуть всю сумму путевки? Добровольно туроператор возвращает только 50% от суммы.

Мной внесена предоплата турагенту в размере 50% от стоимости тура. Туроператор, по поручению которого турагент реализовал тур, объявил о несостоятельности и прекращении деятельности. До этого объявления мной было написано заявление о возврате предоплаты и расторжении договора. Вопрос: Кто и в какой срок обязан вернуть мне деньги? Прав ли туагент утверждающий, что я должна обращаться в страховую кампанию за возвратом? Спасибо.

Тур. агенство оттягивает возврат денег за поездку во Вьетнам, полностью оплаченную в январе, заявление об отказе от поездки было подано 3 марта, вылет должен был состояться 23 марта. Идти в суд?

Мы забронировали тур у туроператора НЕВА, с которыми у нас АГЕНТСКИЙ договор, и который сегодня развалился.

Вчера они была ануляция тура по их вине. Обещали деньги вернуть на днях. Но не вернули. Нам как поступить с туристами, которые забронировали у нас тур. Вернуть им деньги самим, или послать их в страховую компанию туроператора НЕВА.

Я заключила договор с тургенством, заплатила деньги за путевку, после оплаты агент пропала. Я обратилась в отдел милиции с заявлением о возбуждении уголовного дела. Оказалось есть еще около 40 постадавших. Как и когда я могу взыскать денежные средства с этой фирмы, уплаченные за путевку. Куда подавать заявление о взыскании материального ущерба, в какой суд? по какой статье, и надо ли ждать вынесения приговора.

Необходима помощь для определения дальнейших действий в отношении туроператора.

Мной был приобретен у туроператора ООО Анекс тур Москва через турагента турпакет в Турцию г.Кемер. С 13.06.14 вылет 05-10 по 22.06.14.В итоге мы вылетели 14.06.14 в 14-15.Все это подтверждается документами. По прилету я написал претензию в турфирму о возврате стоимости неиспользованной ночи и штраф за задержку рейса. Прошло уже 20 дней, а ответа нет. Какие должны быть мои дальнейшие действия. И могу ли я рассчитывать на требуемую мной сумму денег. Пакет отосланных документов могу предоставить.

Заранее благодарю за ответ.

Был куплен тур с трансфером, страна - Мальдивы. Трансфер опоздал в аэропорт и мы опоздали на самолёт. Что делать, ждать решения от туроператора или покупать билеты в тридорога и улетать, а потом предъявить компенсацию туроператору?

Они могут сослаться, что погодные условия помешали им организовать трансфер вовремя.

Есть вероятность вернуть деньги или чтобы оплатили перелет ТО.

В марте приобрела тур по Вьетнам, отдых должен был начаться 09.04, но с 29.03 у меня был открыт больничный в связи с пневмонией. Самочувствие было нормальным, поэтому предполагала, что смогу выписаться 07.04 и улететь с мужем в отпуск, но 06.04 была сделана контрольная флюорография и рентген лёгких, на основании которых терапевт запретил вылет и направил на госпитализацию в больницу! Обратилась с заявлением к туроператора и турагенту, о возврате средств, в связи с обстоятельствами не зависищами от меня, но пока турагент сказала, что к возврату положено около 300 долларов (путёвка обошлась в 1500), а остальное будет доплачено по окончанию срока предполагаемого тура, т.е. После 21.04 если будут реализованы билеты на самолёт и в гостинице! Подскажите пожалуйста правомерно ли это? Заранее большое спасибо за ответ!

Нужно составить досудебную претензию туроператору на возврат денежных средств изза отмены тура в марте по причине отмены полетов в египет.