Испорченная продукция / Законы и прочие темы - 27 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! Закон о защите прав потребителей допускает возврат парфюмерно-косметической продукции только в 2 х случаях: товар оказался некачественным, продавец не снабдил необходимой информацией о продукте. Вернуть товар можно в течении 14 дней с даты покупки. Можно пробовать. Мало вероятно, товар уже распакован, бракованным (испорченным) не является. Девушка купила косметику в магазине, и лишь спустя день распечатав ее увидела что взяла не то, можно ли прийти в магазин и обменять товар на другой?
Здравствуйте! Закон о защите прав потребителей допускает возврат парфюмерно-косметической продукции только в 2 х случаях: товар оказался некачественным, продавец не снабдил необходимой информацией о продукте. Вернуть товар можно в течении 14 дней с даты покупки. Можно пробовать.
Спросить
Добрый день! По соглашению с ТК. Можете оставить в счет возмещения испорченный товар, но для этого необходимо соглашение с продавцом. Анатолий, добрый день. Имеете такое право, но здесь нужно получить согласие Продавца.
С уважением. ТК возместила мне испорченные при транспортировки доски. Однако, не вернула деньги за транспортировку испорченного товара. Могу ли я в счёт возмещения оставить испорченный товар.
Можете оставить в счет возмещения испорченный товар, но для этого необходимо соглашение с продавцом.
Спросить
Анатолий, добрый день. Имеете такое право, но здесь нужно получить согласие Продавца.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Если сотрудник виноват, то конечно может. Есть материальная ответственность работника. ..внутри должна быть комиссия для установления стоимости ущерба и причин ущерба+объяснение работника. Если без умысла сгорело мясо-в размере не более среднемесячного заработка. С умыслом в полном размере. Списать нелзя, должна быть такая форма соблюдена. Может ли директор Бургер кинг, чтобы было понятнее сразу пишу без намеков, списывать товар на сотрудника, если по его причине продукция испортилась, например поставил в жарку закуски, но забыл и не нажал на кнопку для жарки в итоге сгорело мясо, которое не пригодно в итоге к потреблению, в тк есть понятие удержание, но оно наверное по другому толкуется, и может ли директор без приказа списать, я подчеркиваю списать товар на сотрудника, если он виноват.
..внутри должна быть комиссия для установления стоимости ущерба и причин ущерба+объяснение работника. Если без умысла сгорело мясо-в размере не более среднемесячного заработка. С умыслом в полном размере. Списать нелзя, должна быть такая форма соблюдена.
Спросить[quote]выставили штраф за непоставку[/quote]
[quote]выставили мне счёт как бы за испорченную продукцию[/quote]
Ок! Присылайте то, что Вам "выставили", будем разбираться. :sm_bs: Произошла такая ситуация загрузил товар в ашаны и забыл документы на выгрузку на загрузке, возвращаться было поздно, приехал на выгрузку товар по электронным докам не приняли! Я отвёз его назад где грузился и мне выставили штраф за непоставку 7500 ну это ладно.
Из фирмы где я грузился выставили мне счёт как бы за испорченную продукцию 48 тыс, хотя я её сдал им обратно, скажите это законно так делать или они должны мне отдать товар?
выставили штраф за непоставку
выставили мне счёт как бы за испорченную продукцию
Ок! Присылайте то, что Вам "выставили", будем разбираться. 
Составлять акт испорченной продукции и взыскивать убытки с электроснабжающей оргнаизации. Нет света уже 12 часов в магазине таит продукции в холодильниках что делать.
Составлять акт испорченной продукции и взыскивать убытки с электроснабжающей оргнаизации.
СпроситьЗдравствуйте Елена, кредитная история у вас уже испорчена, если образовался долг это первое, а второе, тут нужно понимать и разбираться о законности данного долга, откуда он образовался от выдачи вам кредита, который возможно был навязан обманным путем, или долг по продукции, в суде нужно будет бороться и отстаивать свои права на самотек пускать это не нужно. Здравствуйте.
В кредитную историю уже внесена запись о не выполнении своих обязательств. Здравствуйте!
Кредитная история испорчена. Вам необходимо направить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение для отмены судебного приказа. Имеется долг в организации эйвон.
Эйвон передал, мой долг коллекторам Подали в суд, теперь у судебных приставов имеется долг 30 т руб Может ли из за этого долго испортится кредитная история?
Здравствуйте Елена, кредитная история у вас уже испорчена, если образовался долг это первое, а второе, тут нужно понимать и разбираться о законности данного долга, откуда он образовался от выдачи вам кредита, который возможно был навязан обманным путем, или долг по продукции, в суде нужно будет бороться и отстаивать свои права на самотек пускать это не нужно.
Спросить
Здравствуйте!
Кредитная история испорчена. Вам необходимо направить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение для отмены судебного приказа.
СпроситьЗдравствуйте! Можете обратиться в местный Роспотребнадзор. Я хотел пожаловаться на деревенский магазин что обращение к покупателям плохое продукция вся испорченная и работают без документов.
Здравствуйте.
Нет, незаконно. Можете обращаться с жалобой в трудовую инспекцию. Обратитесь в инспекцию по труду https://онлайнинспекция. Рф, в прокуратуру, что позволит Вам на прямую решить Ваш вопрос о нарушении трудового законодательства РФ и трудовых прав. Работаю упаковщиком-фасовщиком в организации по производству кондитерских изделий. Каждый месяц по результатам ревизии высчитывается определённая сумма с зарплаты за продукцию которая не продалась, также за испортившуюся продукцию, а должной системы хранения такого товара нет. Правомерны ли действия руководителя?
Обратитесь в инспекцию по труду https://онлайнинспекция. Рф, в прокуратуру, что позволит Вам на прямую решить Ваш вопрос о нарушении трудового законодательства РФ и трудовых прав.
СпроситьДобрый день! Если на момент покупки был действующий срок годности, и на момент покупки они испорчены не были, то маловероятно. Но, если срок годности указан более длинный, то стоит обратиться в Роспотребнадзор с жалобой для осуществления проверки.
С Уважением! Хочу узнать, несет ли компания ответственность за проданную продукцию на следующий день, если это роллы. Если вчера их купили а на следующий день они испортились.
Добрый день! Если на момент покупки был действующий срок годности, и на момент покупки они испорчены не были, то маловероятно. Но, если срок годности указан более длинный, то стоит обратиться в Роспотребнадзор с жалобой для осуществления проверки.
С Уважением!
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае продавцы разливного пива грубо нарушили требования Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", (в последней редакции от 01 мая 2017 года № 88-ФЗ). В связи с этим, Вы можете обратиться с письменным заявлением о проведении качества продукции и привлечении виновных к ответственности в ближайщее территориальное подразделение Роспотребнадзора России. Доброй ночи такой вопрос купила пиво в сети разлевных напитков и оно оказалось испорченным пиво я отдала другому человеку продавщица знакомая я ей написала что пиво испорченное она мне ответила что так бывает не хотелось бы оставлять это без внимания куда можно обратиться.
Здравствуйте!
В данном случае продавцы разливного пива грубо нарушили требования Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", (в последней редакции от 01 мая 2017 года № 88-ФЗ). В связи с этим, Вы можете обратиться с письменным заявлением о проведении качества продукции и привлечении виновных к ответственности в ближайщее территориальное подразделение Роспотребнадзора России.
СпроситьОльга, добрый день!
В связи с тем, что продукция не просрочена, упаковка не нарушена, а Вы обратились не сразу после покупки, доказать факт покупки испорченный продукции уже будет сложно.
Всего Вам наилучшего! Прокисшую продукцию, и вообще продовольственные товары возврату не подлежат. В данной ситуации необходимо обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, если ваши доводы подтвердятся, на магазин будет наложен штраф, А вы сможете взыскать ущерб в том числе и в судебном порядке. В 9:00 утра 20.07.17 г муж купил молоко, дата розлива 17.07.17 г, написано срок годности 5 дней. Пришла я с работы в 19:30, открыла молоко, а оно прокисшее. Понесла в магазин, а они сказали, что не могут принять, так как надо было утром приносить, и что мы сами не правильно его хранили (в тепле типо). Вопрос: прав ли продавец? В течение какого времени, с момента покупки молочной продукции, я имею право вернуть прокисшую продукцию?
Ольга, добрый день!
В связи с тем, что продукция не просрочена, упаковка не нарушена, а Вы обратились не сразу после покупки, доказать факт покупки испорченный продукции уже будет сложно.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Прокисшую продукцию, и вообще продовольственные товары возврату не подлежат. В данной ситуации необходимо обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, если ваши доводы подтвердятся, на магазин будет наложен штраф, А вы сможете взыскать ущерб в том числе и в судебном порядке.
СпроситьДобрый день Ирина,
Ваш вопрос не совсем понятен, у Вас испорчена продукция после отключения холодильника? А также непонятно оплатили Вы данную продукцию поставщику или нет.
С уважением, Юрий Сергеевич. Скажите пожалуйста в магазине не понятно мне по какой причине был отключен холодильник с охлажденной продукцией должна ли я его оплачивать, если перед закрытием магазина холодильник был включен и работал?
Добрый день Ирина,
Ваш вопрос не совсем понятен, у Вас испорчена продукция после отключения холодильника? А также непонятно оплатили Вы данную продукцию поставщику или нет.
С уважением, Юрий Сергеевич.
СпроситьОбращайтесь с чеком в магазин. Возможно и обменяют, хотя не обязаны. Все будет зависеть от администрации магазина. Удачи Вам! Доброго времени суток!
Если алкоголь не испорчен (годен к употреблению), Вам не вернут деньги и не обменяют на другой. Будьте внимательнее в магазине.
Удачи Вам и всех благ! Добрый день! Можете обратиться в магазин и объяснить возникшую ситуацию. Могут пойти навстречу и вернуть деньги. Всего доброго! Здравствуйте, Артур.
Магазин не обязан менять Вам алкогольную продукцию в данном случае (если только с продавцами договоритесь). Мне продали не тот алкоголь который я просил а я заметил дома можно его возвратить или обменять на другой.
Обращайтесь с чеком в магазин. Возможно и обменяют, хотя не обязаны. Все будет зависеть от администрации магазина. Удачи Вам!
Спросить
Доброго времени суток!
Если алкоголь не испорчен (годен к употреблению), Вам не вернут деньги и не обменяют на другой. Будьте внимательнее в магазине.
Удачи Вам и всех благ!
Спросить
Добрый день! Можете обратиться в магазин и объяснить возникшую ситуацию. Могут пойти навстречу и вернуть деньги. Всего доброго!
Спросить
Здравствуйте, Артур.
Магазин не обязан менять Вам алкогольную продукцию в данном случае (если только с продавцами договоритесь).
Спросить[quote]Если Вы разбили или испортили товар в магазине, администрация не может заставить оплатить ущерб на месте, деньги имеют право потребовать только в судебном порядке.[/quote]
Вы имеете право ответить, что невиновны, а также потребовать книгу жалоб, где подробно опишите все произошедшее, а так же запишите имена свидетелей, если такие присутствовали рядом, а также о поведении персонала в таком случае.
Помимо этого, вы можете потребовать составить акт порчи продукции, где вы подробно можете описать все обстоятельства, при которых разбилась бутылка: может быть тому виной неустойчивость продуктов на полке, скользкий пол, узкий проход и т.д. Разбил бутылку коньяка в магазине, за неё нужно платить?
Если Вы разбили или испортили товар в магазине, администрация не может заставить оплатить ущерб на месте, деньги имеют право потребовать только в судебном порядке.
Вы имеете право ответить, что невиновны, а также потребовать книгу жалоб, где подробно опишите все произошедшее, а так же запишите имена свидетелей, если такие присутствовали рядом, а также о поведении персонала в таком случае.
Помимо этого, вы можете потребовать составить акт порчи продукции, где вы подробно можете описать все обстоятельства, при которых разбилась бутылка: может быть тому виной неустойчивость продуктов на полке, скользкий пол, узкий проход и т.д.
СпроситьСогласно правилам конкретной страховой компании Лариса, накладные на товар. В результате урагана была испорчена готовая продукция на складе. Какие документы должна предоставить организация для страховой компании?
Размер определит суд-ст15 Закона и ст150-152 ГК РФ основание для взыскания
Если точно знаете что товар испорчен-не надо употреблять! В каком законе написано, что нельзя продавать продукцию с истёкшим сроком годности и за покупку такой продукции можно получить возмещение материального ущерба? Возможно ли получить возмещение моральный ущерба, если был приобретён испорченный товар (с истёкшим сроком годности)? Если да, то какие доказательства для этого нужны? Нужно ли употреблять товар, чтобы получить возмещение моральный ущерба? Какие статьи законов за это отвечают?
Размер определит суд-ст15 Закона и ст150-152 ГК РФ основание для взыскания
Если точно знаете что товар испорчен-не надо употреблять!
Спросить
В каком законе написано, что нельзя продавать продукцию с истёкшим сроком годности и за покупку такой продукции можно получить возмещение материального ущерба?
Спросить
В Законе о защите прав потребителей.Получить моно не только возмещение материальных затрат,но и морального вреда (ст.15 закона).Пишите претензию.
Спросить
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
СпроситьЗакон о защите прав потребителя, пишите им грамотную претензию Елена, рекомендую обратиться к адвокату Мовсесян С.С.
Адвокатский кабинет Мовсесян Сильвы Сережаевны г. Минеральные Воды
357207, г. Минеральные Воды Ставропольского края, ул. 22 Партсъезда, 133, к. 6 (2 этаж)
т. 89614431187
e-mail: LAW88-MOVSESYAN@yandex.ru
http://law88-movsesyan.nethouse.ru Сборщики испортили столешницу. Обменяли на складе на другую. Ее тоже испортили. Привезли третью. На следующий день обнаружилось, что они установили-таки испорченную в первый раз: на складе подреставрировали и затерли воском. Под какую статью подпадают их действия?
Елена, рекомендую обратиться к адвокату Мовсесян С.С.
Адвокатский кабинет Мовсесян Сильвы Сережаевны г. Минеральные Воды
357207, г. Минеральные Воды Ставропольского края, ул. 22 Партсъезда, 133, к. 6 (2 этаж)
т. 89614431187
e-mail: LAW88-MOVSESYAN@yandex.ru
http://law88-movsesyan.nethouse.ru
СпроситьПищевые продукты не возвращаются,если не выявлено то она испорчена. Можно ли осуществить возврат алкогольной продукции обратно в магазин и если да в течении какого времени.
Здравствуйте.
Да, если собственник письменно согласится. Вы переговорили? Если установлено договором, то можете.
Если испорчен в части, то часть груза.
Если Вы возместили стоимость груза, то право собственности на груз переходит к Вам (это например как купля-продажа).
Требуйте груз и только после этого вы произведете оплату. Я занимаюсь грузоперевозками, При транспортировки груза продукция (печатная) была испорчена. Мне направили претензию и счет на возмещение ущерба (счет был выставлен по себестоимости без НДС). После оплаты счета могу ли я груз оплаченный себе забрать?
Если установлено договором, то можете.
Если испорчен в части, то часть груза.
Если Вы возместили стоимость груза, то право собственности на груз переходит к Вам (это например как купля-продажа).
Требуйте груз и только после этого вы произведете оплату.
СпроситьВы не обязаны покупать эту продукцию Я работала продавцом мяса, мне привезли товар, на первый взгляд нормального качества, но через день мясо испортилось и теперь меня обязывают выкупать продукцию. Правомерно ли это?
Нет, не имел такого права. А продавцу, который не досмотрел за отделом, необходимо обращаться с жалобой в инспекцию труда. Сегодня покупатель взял просрок колбасу и рыбу на восемь тысяч, пробив все через кассу, потребовал администратора, сделали возврат денег, и он сказал что может взять любой товар бесплатно, на что заведующая пробила по его желанию кофе на три тысячи, и заставляет оплачивать человека который не досмотрел за отделом. Законно ли действует заведующая, имел ли право покупатель выбирать товар любой.
Нет, не имел такого права. А продавцу, который не досмотрел за отделом, необходимо обращаться с жалобой в инспекцию труда.
СпроситьВ приемных накладных факт брака отражен? У меня такая ситуация: Я искала своим клиентам машину (20 тонн, еврофура) для перевозки нашей продукции (у нас бумага для гофрирования в больших роликах). мы находимся в Ульяновске, а клиент в Тульской обл. Транспорт искала я через своих транспортников, они нашли машину и отправили наш груз.
Вчера позвонил клиент и сказал что бумага пришла с дефектом (порванная, рваная) и практически все ролики такие пришли. Мой клиент говорит что они составили акт, но водитель отказался подписывать данный акт. А мой транспортник говорит что ему ни какой акт не давали подписывать (отдали все товарные накладные с печатью и подписью и ни каких претензий по доставки они не имели). Подскажите, пожалуйста, как правильно заставить платить транспортника за испорченный груз? И что для этого нужно что бы доказать их вину?
Заранее спасибо.
Доброе утро! Напишите письменную претензию в энергоснабжающую организацию, изложите ситуацию и потребуйте включить свет .Пригрозите им ,что подадите иск в суд о взыскании убытков за испорченные продукты. Претензию зарегистрируйте в энергоснабжающей организации и на втором экземпляре ( копии ) поставьте отметку о принятии претензии заверенную их печатью и подписью с указанием входящего номера и даты. У меня долг за кварплату составлял 31.000 они мне выключили свет (я оплатила 5 тыс т.к. больше на данный момент не могла, они сказали включат, но прошло 2-е суток свет так и не включили (у меня вся морозилка потекла мяса килограмм 5-6 там было всё испортилось ( ( ( ( (не знаю как быть в этой ситуации (подскажите пожалуйста что делать ( ( (свет так и не включают.
Доброе утро! Напишите письменную претензию в энергоснабжающую организацию, изложите ситуацию и потребуйте включить свет .Пригрозите им ,что подадите иск в суд о взыскании убытков за испорченные продукты. Претензию зарегистрируйте в энергоснабжающей организации и на втором экземпляре ( копии ) поставьте отметку о принятии претензии заверенную их печатью и подписью с указанием входящего номера и даты.
Спросить
Все доводы необходимо написать в объяснительной. В случае лишения премии и несогласия с этим, вы можете обратиться в комиссию по трудовым спорам, если на заводе такая есть или в суд. Я работаю на заводе. Пришла женщина из отдела качества и выявила некое количество испорченной продукции, снятой с конвейера. На момент ее проверки я был занят на другом участке и к съему продукции отношения не имел, просто проходил мимо и зацепился с ней (поругался). в бригаде нас 4 человека, а она составила акт на мое имя и всю бракованную продукцию вешают на меня, хотя я ее не снимал (есть свидетели). Вчера пришел нач. смены и сказал написать объяснительную. Как мне доказать свою невиновность ведь я продукцию не портил а только поругался с ней отстаивая ребят из бригады и подскажите куда мне обратиться если меня лишат премии?
Все доводы необходимо написать в объяснительной. В случае лишения премии и несогласия с этим, вы можете обратиться в комиссию по трудовым спорам, если на заводе такая есть или в суд.
СпроситьВам следовало в предусмотренном договором порядке осуществить приемку продукции по качеству и составить акт, в котором необходимо было отразить собственно качество товара, условия приемки и обстоятельства, способные повлиять на сохранность продукции. На основании акта можно было бы обратиться в арбитраж. Если порядок приемки не соблюден, шансы на выигрыш нулевые. Сложилась неприятная ситуация, наша компания в Сургуте получает партию испорченных банан, по вине поставщика. Особенность температурного режима, т.е. при погрузке температура должна составлять 8 градусов, а при прибытии в Сургут их температура составляла 19 градусов, есть фото. Температура в рефрижераторе была правильной 8 градусов. Поставщики на просьбу оплатить часть убытков-отказываются! Как быть? Отсылали им письмо со всеми изложенными фактами и фото их продукции, но они не реагируют!
Вам следовало в предусмотренном договором порядке осуществить приемку продукции по качеству и составить акт, в котором необходимо было отразить собственно качество товара, условия приемки и обстоятельства, способные повлиять на сохранность продукции. На основании акта можно было бы обратиться в арбитраж. Если порядок приемки не соблюден, шансы на выигрыш нулевые.
Спросить
