Как вернуть холодильник - 686 советов адвокатов и юристов
Заменить они его вам врядл и заменят, только если помотать им нервы. Пишите претензию, доставка такого товара весом больше 5 кг. за счет продавца, обязаны привезти, в противном случае возместят ваши расходы на доставку. В случае повторной поломки расторгайте договор, требуйте деньги вернуть. Они откажутся. Тогда можно обратиться в суд. Кроме цены холодильника на сегодняшний день взыскать неустойку, штраф и моральный ущерб и купить холодильник у нового продавца. Работники магазина бытовой техники в край обнаглели. Мало того, что после месячной работы новый холодильник перестал морозить они обвинили нас в этом, так еще теперь говорят приезжайте и забирайте (после ремонта). это уже вторая поломка, на себя продавцы ответственность брать не хотят. Можно ли заменить его? спасибо заранее.
Заменить они его вам врядл и заменят, только если помотать им нервы. Пишите претензию, доставка такого товара весом больше 5 кг. за счет продавца, обязаны привезти, в противном случае возместят ваши расходы на доставку. В случае повторной поломки расторгайте договор, требуйте деньги вернуть. Они откажутся. Тогда можно обратиться в суд. Кроме цены холодильника на сегодняшний день взыскать неустойку, штраф и моральный ущерб и купить холодильник у нового продавца.
СпроситьТребуйте неустойку согласно ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" Мне не вернули холодильник с гарантийного ремонта, сроки которого уже прошли. Что мне делать?
Зависит от того как вы этот холодильник получили Как вернуть хозяину не рабочий холодильник.
ДА, обязательно расторгайте договор страхования. ДА. расторгайте договор страхования в судебном порядке, если в досудебном порядке этого сделать не получается. Взял холодильник в кредит на 14 месяцев 4 дня назад пришел досрочно гасить а банк уже перечислил сумму страховки в страховую компанию страховка идет сверх цены холодильник стоил 16490 а пришел платить всю сумму через четыре дня он оказался 20100 можно ли мне расторгнуть договор или вернуть страховую сумму.
Можете конечно в суд обратится,но иск проиграете. 2 дня назад купили холодильник бу на авито от частного лица. Оплатила холодиьник наличными грузчикам без расписки. Через несколько часов оказалось, что холодильник не работает, т.е. не морозит. Телефон частного лица не отвечает. Знаю только, что его зовут Алексей и его телефон. Куда мне обратиться и с каким иском, чтобы вернули деньги за негодный товар?
Необходимо смотреть договор аренды оборудования. У меня такая ситуация, был магазин, торговая компания завезла мне холодильник. Я закрыла через год магазин, сообщила об этом компании. Пол года они не приезжали за холодильником. За это время залезли в магазин и украли все оборудование. Компания требует вернуть холодильник. Как быть, мне теперь придется выплачивать за него?
Документы выписаны на тот холодильник, который оплачен? 18 п7 закона транспортировки или оплата расходов по доставке возложены на продавца товара
Ст 309 гк РФ никто не отменял- требуйте разницу в цене или возврат товара и возврат вам денег- откажут,,,- иск в суд Купили холодильник по цене 23000, нам привезли другой, который стоит 16000. Покупали в другом городе. Характеристики разные, но модель одна. Как поменять или вернуть разницу в деньгах? Привозили за свой счет и обратно кататься и платить за доставку накладно.
18 п7 закона транспортировки или оплата расходов по доставке возложены на продавца товара
Ст 309 гк РФ никто не отменял- требуйте разницу в цене или возврат товара и возврат вам денег- откажут,,,- иск в суд
Спросить
Проблемы с новым холодильником - неисправная морозильная камера и отсутствие работы после настройки.
Можете.На основании ЗПП. Необходимо написать претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи. Позавчера купила холодильник, подключили его, вчера выяснилось что морозильная кармера не морозит, поехали в магазин, там нам сказали что холодильник может включиться через 8 часов (бред какой-то) сегодня пыталась путем нажатия кнопок менять режимы, в итоге ничего не работает, подозреваю что холодильник не работает. Вопрос, могу ли я отказаться от этой покупки и вернуть деньги (т.к. холодильник оформлен в кредит, отказаться о кредита?)
Поскольку никакого договора между вами заключено не было, следовательно, ничего платить не надо. Что касается требований тети относительно холодильника, то они явно необоснованны, забирайте. Если будет чинить препятствия - заявите в полицию или в суд. Продав свою квартиру, мне пришлось временно жить у тети в квартире. Договор мы не заключали, теперь она требует деньги либо забирает себе холодильник. Что мне делать и как вернуть мне свои вещи?
Поскольку никакого договора между вами заключено не было, следовательно, ничего платить не надо. Что касается требований тети относительно холодильника, то они явно необоснованны, забирайте. Если будет чинить препятствия - заявите в полицию или в суд.
СпроситьДля начала нужно обратиться с претензией, в которой требовать материальную сумму (предоплату) и неустойку на основании ЗоЗПП Здравствуйте Татьяна вам следует обратиться в магазин с претензией в двух экземплярах один вы даете продавцу, а другой с печатью магазина оставляете себе если по истечении срока не удовлетворят вашу претензию, то вы обращаетесь в суд также можете рассчитывать на оральный вред.
Если понадобиться помощь буду рад вам помочь.. Здравствуйте, Татьяна.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин, в случает отказа, вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь. Сделала предоплату за холодильник 15000. В квитке указана дата доставки 28.03. Сегодня 31.03. Могу ли я верну предоплату? В какой срок?
Для начала нужно обратиться с претензией, в которой требовать материальную сумму (предоплату) и неустойку на основании ЗоЗПП
Спросить
Здравствуйте Татьяна вам следует обратиться в магазин с претензией в двух экземплярах один вы даете продавцу, а другой с печатью магазина оставляете себе если по истечении срока не удовлетворят вашу претензию, то вы обращаетесь в суд также можете рассчитывать на оральный вред.
Если понадобиться помощь буду рад вам помочь..
Спросить
Здравствуйте, Татьяна.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин, в случает отказа, вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.
СпроситьЗдравствуйте! Отказ является верным. Я купила холодильник В понедельник днем Доставка из магазина в среду. А во вторник пришла и сказала что отказываюсь от покупки по семейным обстоятельствам (надо уехать в другой город) Я написала заявление на возврат денег. Магазин 10 дней молчал А потом сказали что деньги возвращать не будут. Что я должна забрать холодильник.
Здравствуйте! вам нужно выплатить ущерб. Паспорт вернуть обязаны. Обратитесь с заявлением в полицию Если нет денег платить, ждите пока подаст в суд. Нужно оплатить, то что вы сломали. Такая ситуация, снимали квартиру на сутки. Паспорт в залог оставил. На утро обнаружили что чуть-чуть помяли холодильник. Паспорт не возвращают, требуют 20 тысяч за ущерб. Как поступить в такой ситуации?
Паспорт вернуть обязаны. Обратитесь с заявлением в полицию Если нет денег платить, ждите пока подаст в суд.
СпроситьЭто не предусмотрено законом. вернуть должны то что было уплачено. Здравствуйте! Нет, индексировать цену вы не сможете Елена. только на сумму стоимости уплаченную за холодильник Спасибо,подскажите,а могу ли я расчитывать на хорошую скидку при обмене,мой холодильник был хорошего качества,на 20 000 я смогу купить по качеству намного ниже 13.08.13 купила холодильник фирмы Найер. Подвергался 4 раза ремонтам. Предложили поменять. Товара точно такой марки в наличии нет. возможно вообще не выпускают. Предложили выбрать другой на сумму стоимости 19990. в настоящий момент произошел большой скачек цен, техника фирмы хайер подорожала в 2 раза. Мне предлагают доплатить практически половину. Могу ли я расчитывать на получение стоимости холодильник +процента повышения стоимости на товар.
Да, имеете право. Обратитесь с письменной претензией. Срок рассмотрения не более 10 дней. У меня сломался холодильник. Пришёл мастер после ремонта холодильник не работает. Могу ли я вернуть деньги?
Да, имеете право. Обратитесь с письменной претензией. Срок рассмотрения не более 10 дней.
СпроситьКонечно можете, обращайтесь с претензией к продавцу. Купила 2 дня назад холодильник в комиссионном магазине, он плохо охлаждает, могу ли я его вернуть?
К сожалению, "не понравился" не будет являться причиной для возврата товара. Купил в Мвидео холодильник в кредит. Мне он не понравился. Естественно снял упаковку и защитную плёнку. стоит дома один день. Могу ли я его вернуть обратно.?
Суд будет, на стороне продавца.
УДАЧИ ВАМ 5 дней назад купили холодильник надлежащего качества, сегодня попытались его вернуть или обменять на более дорогой с нашей доплатой, но нам ответили, что это не возможно сделать, так как это технически сложный товар. Но при этом приняли заявление на возврат, которое будет рассмотрено в течении 10 дней. Причина возврата-громко работает компрессор морозильной камеры не соответствующий нашим потребительским ожиданиям.
Ворос: Что нам делать, если нам все таки откажут? Через 10 дней не будет ли поздно подавать в суд?
Какова наши дальнейшие действия?
Да, конечно можете. Купил в магазине новый холодильник, когда мне его доставили, оказалось, что он уже был в гарантийном ремонте. Могу ли я его сдать и вернуть деньги?
Добрый день.[b]Нет, хозяева не правы пусть сами занимаются холодильником.[/b] Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителя" они вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Я снимаю квартиру. В квартире сломался холодильник. Холодильник покупали когда я уже жила в этой квартире. Гарантия на него закончилась, но холодильнику всего 1,5 года. Пришел мастер, посмотрел его и сказал, что это заводской брак. Хозяева квартиры говорят оплачивать мне ремонт либо везти его на экспертизу, но на время экспертизы другой холодильник нам предоставить не хотят. Ремонт в среднем 7-9 тыс. руб. Правы ли хозяева, что ремонт холодильника должна оплачивать я?
Добрый день.Нет, хозяева не правы пусть сами занимаются холодильником. Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителя" они вправе вернуть товар ненадлежащего качества.
СпроситьЗдравствуйте! можно, сначала за свой счет. а затем взыщите потраченное с продавца. А если без экспертизы, вернут они деньги или нет после ремонта прошло всего-то две недели? Понятно, но за чей счёт. где она проводиться, можно ли пригласить специалистов чтобы её провели на дому или нет? Нужно ли делать экспертизу при аналогичной повторной поломке холодильника и чей счёт?
Здравствуйте! можно, сначала за свой счет. а затем взыщите потраченное с продавца.
Спросить
А если без экспертизы, вернут они деньги или нет после ремонта прошло всего-то две недели?
Спросить"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
СпроситьПонятно, но за чей счёт. где она проводиться, можно ли пригласить специалистов чтобы её провели на дому или нет?
СпроситьЗдравствуйте. В полицию обращаться Дело в том-что 1 февраля мы вызвали бригаду по устранению неполадок в холодильнике, они делали 2 недели-сняли с нас 10 тыс. руб и холодильник как не работал-так и не работает, теперь они на звонки не отвечают, не знаем как быть. Посоветуйте-что делать дальше нам, как вернуть свои деньги.. Спасибо.
Здравствуйте!
Да ничего тут не сделать. со знакомой либо договариваться, либо руку поднять и опустить как в том фильме... Оксана, к сожалению вариантов не много.
Ремонтировать и пользоваться дальше. Если знакомая порядочный человек, попробуйте компенсировать стоимость ремонта. Договора купли продажи, я так понимаю у Вас нет? Купила холодильник у знакомой, месяц ждала пока она его отдаст, после того как забрала себе он перестал морозить, вызвала мастера, он обнаружил в районе мотора крышку от ее кастрюли, которая привела к замыканию. Деньги (4000) возвращать отказывается. Что делать?
Здравствуйте!
Да ничего тут не сделать. со знакомой либо договариваться, либо руку поднять и опустить как в том фильме...
Спросить
Оксана, к сожалению вариантов не много.
Ремонтировать и пользоваться дальше. Если знакомая порядочный человек, попробуйте компенсировать стоимость ремонта. Договора купли продажи, я так понимаю у Вас нет?
СпроситьВ течении какого срока должен прийти мастер?
--- Виталий, согласно Закона О защите прав потребителей. подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за товар, либо произвести обмен на новый. Обмен товара должен быть произведен в течение 7 дней со дня предъявления претензии или в течение двадцати дней, если необходимо проведение проверки качества. Максимально допустимый срок – один месяц, если необходимый для замены товар отсутствует на складе (ст. 21, п. 1 Закона). По истечении срока Претензии, (по общим правилам он составляет 10 дней), обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", можете обращаться в суд по месту вашего жительства. Также, нужно будет заключение независимого эксперта. Сломался холодильник. На гарантии. Заявку отправили в магазин на ремонт. В течении какого срока должен прийти мастер? Спасибо.
В течении какого срока должен прийти мастер?
--- Виталий, согласно Закона О защите прав потребителей. подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за товар, либо произвести обмен на новый. Обмен товара должен быть произведен в течение 7 дней со дня предъявления претензии или в течение двадцати дней, если необходимо проведение проверки качества. Максимально допустимый срок – один месяц, если необходимый для замены товар отсутствует на складе (ст. 21, п. 1 Закона). По истечении срока Претензии, (по общим правилам он составляет 10 дней), обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", можете обращаться в суд по месту вашего жительства. Также, нужно будет заключение независимого эксперта.
СпроситьЗдравствуйте. Если по образцу покупали, не видя сам холодильник, то можете.
Иначе нет 20.02.2015 г. взяли холодильник в кредит при этом заплатили первоначальный взнос и за сервисное обслуживание на три года. Доставка холодильника будет 21.02.2015 г. Можем ли мы отказаться от холодильника и вернут ли нам деньги?
Здравствуйте. Если по образцу покупали, не видя сам холодильник, то можете.
Иначе нет
СпроситьЕсли договоритесь с тем человеком, который вам продал, по другому никак((( Купила с рук холодильник. Продавцы уверяли, что он в отличном состоянии. Когда приехала его смотреть (вечером) он стоял в подьезде где не было света и хозяева холодильника пытались мне его показать при свете телефонов. Когда я его уже дома начала рассматривать, то весь низ оказался гнилым. Могу ли я вернуть холодильник?
