Можно ли вернуть купленный телефон / Защита прав потребителей - 4186 советов адвокатов и юристов

Купила телефон, в процессе эксплуатации в течении 2-х мес, выявились проблемы. Могу ли я сдать телефюн в магазин?

Купил телефон 13.05.2017, могу ли я его поменять или обменять на другой если он мне не устраивает по параментам.

Два месяца назад купила телефон, оказалось, что заводской брак, не работает датчик блокировки экрана. Сдала по гарантии в ремонт. Скажите, могу я требовать замену на новый телефон или возврат денег?

Когда мы жили с девушкой, я ей купил телефон в кредит, оформил на себя, платили вместе. Потом мы с ней поругались я его разбил, на следующий день пошел купил новый телефон, опять взял в кредит на себя платили также вместе. Потом она от меня ушла, телефон забрала, теперь я плачу за первый телефон и второй. Теперь она не хочет платить и телефон отдавать. А говорила сначала ты заплати за один месяц потом я уже буду сама платить, и вообще не хочет платить, что делать?

С этими бумагами я поехала в ломбард, но они отказались вернуть деньги. Чек к сожалению я выкинула (чек, что покупала в ломбарде телефон). Что делать в таком случае?

Здравствуйте, я купила телефон на авито. За 25 к. Было написано 6s на 64 гб. Дома поняла что это 6 на 16 гб. Продавец заблокировал симку, связаться с ним не могу. Что делать?

Купил телефон в евросети вечером поехал домой начал глючить утром вернуо скащали ждать 21 дней как я за него отдал 250000 рублей.

Купила телефон. Дорогой чере 2 месяца аккумулятор. Стал нагреваться зарядку не держит. Как. Заменить на новый.

Я купила телефон, в этот же вечер в процессе использования я узнаю, что отсутствуют функции которые мне нужны. На следующее утро я вернулась в магазин с просьбой обменять товар, на что получила отказ!

Расскажите что я могу сделать в этой ситуации?

Купил телефон три раза сдавал в ремонт в результате так и не починили хотел сдать но мне говорят что они не ремонтировали его а проводили профилактические работы телефон куплен год назад но в связи с ремонтом сроки продлены а также есть доп гарантия. Что делать не хотят возвращать деньги как добиться справедливости?

Я вчера купила телефон в эльдорадо, а сегодня мне на телефон пришла рекламная смс-ка от мегафон с промо-кодом для покупки телефона который я купила в эльдорадо (где они раньше были: ) ).

Как мне вернуть абсолютно новый телефон? Читала, что в течение 7 дней можно вернуть телефон без объяснения причин, так ли это? Вообще, какие подводные камни меня ожидают если я приду в магазин и попрошу их вернуть деньги?

У меня такой вопрос. Купила телефон в евросети в сентябре, сегодня он просто не включился. Скажите пожалуйста что я в праве потребовать в магазине? Естественно мне не хочется иметь телефон после ремонта.

Купил в салоне МТА мобильный телефон Алкатель 2000 для своей жены, ей 75 лет, но он для неё оказался слишком сложным. Я на другой день обратился в салон, с просьбой вернуть им покупку и возвратить деньги. Мне ответили, что исправный телефон возврату не подлежит, так ли это?

Купила в магазине ДНС телефон LG,оказался с браком, на следующий день мне его поменяли на Самсунг (разницу вернули), когда пришла домой, стала разбираться в нем, оказалось, что самсунг меня не устраивает по габаритам, по функциям. Могу ли я его обменять на изначально купленный телефон, только исправный?

Здравствуте, купила телефон в салоне сотовой связи, при покупке не была уведомлена о его способности работать от одного конкретного оператора. Телефон технически исправлен. Со дня покупки не прошло 14 дней, на руках имеется чек. Могу ли я вернуть покупку?

Купила телефон в ломбарде, а без документов, имеется чек о покупке, позвонили из полиции сказали краденный. Я сообщила что телефон у меня и хотела вернуть. Сегодня ехала в больницу и оставила в маршрутке документы и тот злосчастный телефон. Оперупоьномоченный говорит привлечёт Меня к уголовной ответственности... Разве так можно?

У меня такая проблема купил недавно телефон на улице ко мне подошёл парень и предложил купить телефон б/у, я проверил его рабочий ли он и посое этого купил за 3 тыс. Сегодня звонит бывший владелец и утверждает, что телефон был утерян и просит его вернуть.

Что мне делать ведь я за него деньги отдал?

Здравствуйте, купила 04,11,2017 тел в евросети, вернуть деньги отказываются, предоставить в замен тел такой же марки на время проверки, тоже отказываются! Что делать? Получается, что я осталась со сломанным тел и без денег.

Я вчера купила сотовый телефон, но как продукт пользования он меня не устраивает. Могу ли я отнести его в салон и вернуть свои деньги?

Купила телефон, через два дня сломался, через три дня по гарпнтии отремонтировали. Могу я его теперь сдать в магазин чтобы вернуть деньги. 14 дней не прошло еще.

Я водитель такси мне клиент оставил в залог мобильный телефон так как у него небыло денег оплотить проезд. Обещал забрать через три дня по истечению оговоренноно срока клиент не обратился за телефоном и я его сдал в ломбард. Спустя неделю он связался со мной и захотел вернуть естественно я обратился в тот же ломбард но данный телефон уже был продан. Подскажить что и как?

В январе купила телефон в Связном. С первых дней пользования записал. При покупке была оформлена страховка товара. При обращении в магазин сказали обратиться в сервисный центр. Обратились. В итоге поменяли плату. После ремонта через неделю вновь стал зависать. Телефон брала в рассрочку. Еще плачу а телефон получается некачественный?

Могу ли я потребовать замены телефона? Какие заявления для этого нужны? Телефон находится на гарантии. Спасибо.

Я купила телефон в Евросети и по истечению 8 месяцев он стал глючить (во время звонка меня перестали слышать и видео стал снимать без звука) я отдала его в ремонт по гарантийному талону и плюс у меня еще дополнительная гарантия на год. Но отдавать его в ремонт это не моя инициатива, я им сразк сказала, что телефон мне после ремонта не нужен - Пусть возвращают деньги за него. Они сказали что всё равно, надо сначала отдать в сервисный центр чтобы они его посмотрели. По истечению 45 дней могу ли я придти и потребовать возврат денег за этот телефон?

Купила телефон" Самсунг А-51" , стоимостью 18000, плюс на 3000 нужно добрать аксессуары, плюс навязанная сим карта "Билайн", сказали бесплатно. По итогу, в чеке стоимость телефона 7188, плюс аксессуары, плюс бонусные рубли на связь-12000. Правильно ли это и если с телефоном на гарантии произойдет поломка какую сумму мне вернут?

Могу ли я вернуть деньги за неиспользуемые дополнительную страховку (условия страховки меня не устраивают, т.е никакие) купленного телефона?

Добрый день. Купил телефон в магазине который живёт своей жизнью. Мне делали его уже 4 раза. Просил поменять или вернуть деньги. Но мне говорят что надо проверить на качество после этого вернем вам деньги. Я согласился написал притензию по поводу этого случия. Через месяц его забираю опять оказалось что он пришол из ремонта. Как мне быть. Три месяца назат купил и всё это время иго здаю им в ремонт.

Купил телефон в салоне МТС, телефону 8 мес. еще на гарантии, перестал включаться. Обратился в МТС, сказали сдавайте на ремонт на 45 дн.Что делать?

По безналичном расчёт у купил телефон IPone 5 32 Gb, в комплекте у него оказалось зарядное устройство для розеток другого стандарта, т.е. в евророзетку его не вставить. Мне бесплатно дали переходник. Телфон забрал у продавца вчера.

Вопрос: Могу ли я вернуть деньги за телефон?

Купил телефон 4 часа назад. Не подошол решил вернуть а продовец говорит чтоя не приниму его так как телефон это технически сложный продукт и возврату не подлежет. Плюс он в кридит.

Я купил телефон нокиа он мне не понравился пустой много функций нет, хочу обменять или вернуть деньги возможно.

Можно ли вернуть сотовый телефон обратно? Куплен 3 дня назад, но дома разонравился.. из коробки доставал только настройки посмотреть.

Купила 4 дня назад не дорогой сенсорный телефон, в городе сеть у него хорошая, а вот в деревне вообще не ловит. Могу ли я вернуть телефон в магазин?

Вчера был куплен телефон за наличные деньги. Сегодня я хотела его вернуть, не понравился. В салоне сказали, что нельзя по закону исправный телефон вернуть и получить назад за него деньги. Скажите, они правы?

Парень подарил телефон, куплен в кредит на него. Документы на кредит коробка и чек у меня. Требует его назад, говорит подаст заявление о краже. Как поступить.

И в чём ваш вопрос?

С уважением. Сообщите коммисионера Не существует такой статьи-за несотрудничество. Здравствуйте. Вы можете вернуть деньги за телефон в магазине, совершенно не опасаясь за статью о несотрудничестве, так как такой статьи законодательством не предусмотрено. Купила телефон 7 месяцев назад, по телефону позвонил человек, представился сотрудником и говорит телефон краденый нужно подъехать в отделение, без повестки причём и для расследования телефон изымут, я позвонила в магазин комиссионный они сказали, принесите мы вернём деньги, а полиция меня ещё и под статью, за несотрудничиство.

Купил телефон у человека, он оказался краденный. У меня есть номер телефона этого человека, Имя, Фамилия, Отчество и адрес проживания фактического. Могу ли я вернуть деньги?