Можно ли вернуть товар если он неисправен

65 ответов адвокатов и юристов

Andrew
Подписчиков 81
18.03.2025, 16:26
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14.2к

10 юридических ловушек, которые могут стоить вам состояния (и как их избежать)

Мир полон юридических нюансов, о которых мы редко задумываемся, пока не сталкиваемся с проблемой. Иногда одна неверная подпись, недочитанный договор или невнимательность могут обернуться потерей крупной суммы.
Подробнее
0
0 комментариев
Хромых Лариса Георгиевна
Подписчиков 5091
19.02.2025, 13:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14М

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд удовлетворил мою апелляционную жалобу

Праздную и делюсь впечатлениями от онлайн-заседания Ну что, дорогие мои, знаю какой маленький процент отмен решений судов в аппелляции и какой большой процент тех, кто совсем не верит в суды! Я ТАКОЕ МНЕНИЕ НЕ РАЗДЕЛЯЮ!!!
Подробнее
0
98 комментариев
Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 2097
15.09.2024, 08:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 70М

Мужчина отказался везти неисправный айфон в другой город на проверку, и ему отказали в возврате денег. Суды признали это законным

Вашему вниманию представляется еще одна интересная история о правах потребителей. Вправе ли магазин требовать привезти в другой город неисправный товар на проверку качества? Разбираемся. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет».
Подробнее
0
11 комментариев
Максимова Елена Валерьевна
Подписчиков 4579
01.07.2024, 13:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13.5М

Покупка неисправного товара с рук: можно ли вернуть деньги

На сегодняшний день покупки товаров так сказать «с рук», довольно популярны, для этого созданы все условия: достаточно зайти на любой популярный сервис для покупки и продажи товаров. К сожалению, ситуация, когда товар оказался бракованным отнюдь не редкость.
Подробнее
0
5 комментариев
Гуденкова Елена Викторовна
Подписчиков 7205
11.04.2024, 13:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 100.7к

Как правильно получить заказ в пункте выдачи маркетплейса

Пункты выдачи товаров маркетплейсов с каждым днем становятся все более популярными среди потребителей. Это удобное решение, позволяющее получить заказанный товар в удобном для вас месте и в удобное для вас время.
Подробнее
0
4 комментария
Бондарь Илона Олеговна
Подписчиков 2794
25.09.2023, 20:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 141к

Технически сложный товар: можно ли вернуть такой товар продавцу и получить назад деньги?

Часто совершая покупки мы не задумываемся, к какой категории относится тот или иной товар, ровно до тех пор пока не появляется вопрос о его возврате. Что делать, если возвращаемый товар оказался из категориитехнически сложных товаров и продавец отказывает в возврате?
Подробнее
-1
25 комментариев
Лариса
Подписчиков 197
25.08.2023, 14:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 97

Стоит ли покупать б/у технику? Личное мнение

Почему человек иногда отдаёт свой выбор в пользу б/у техники? Расскажу про себя. Став счастливым обладателем дачи, я начала её обустраивать. Конечно, встал вопрос о покупке бытовой техники, но, подсчитав свой скромный бюджет, я поняла, что сильно выхожу за его рамки.
Подробнее
-1
33 комментария
Черникова Ольга Алексеевна
Подписчиков 969
10.07.2023, 15:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 576

Как вернуть автомобиль в салон и забрать свои деньги?

Согласно статистике, за три квартала 2021 года жители России приобрели в автосалонах на 3 процента подержанных автомобилей больше, чем за аналогичный период прошлого года. Средняя стоимость покупки «с пробегом» составила 350 тысяч рублей,
Подробнее
0
1 комментарий
LIFE PAY
Подписчиков 16
17.05.2023, 09:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 74

Как вернуть маркированный товар — Объясняет LIFE PAY

У всех магазинов рано или поздно может возникнуть необходимость возврата маркированных товаров: если покупатель решил сдать обратно неподходящий ему заказ или нашел в нем брак. Как изменилась процедура возврата товара после введения обязательной маркировки?
Подробнее
0
0 комментариев
Алексей Васильевич
Подписчиков 6421
20.07.2022, 14:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.2М

Что такое Закон о правах потребителей?

Закон о правах потребителей и защите прав потребителей дает людям возможность бороться с неправомерными методами ведения бизнеса. Эти законы призваны привлечь к ответственности продавцов товаров и услуг,
Подробнее
0
0 комментариев
Гуденкова Елена Викторовна
Подписчиков 7205
21.01.2022, 15:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 100.7к

Можно ли вернуть в магазин уцененный товар? Можно

Царапина на задней стороне корпуса? Нет пуговицы на пальто? Мелочь. А цена? Ниже. Почему бы не взять… Покупая какой-либо товар, уцененный продавцом, нам всегда говорят, что возвратить его ни по какой причине нельзя.
Подробнее
-3
27 комментариев
Вартанян Рузана Вачиковна
Подписчиков 2877
10.05.2021, 13:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1679

Возврат денег за неисправный товар

Возврат денег за неисправный товар Главный вопрос здесь, можно ли вернуть деньги, если со дня покупки не прошло 14 дней? Будем разбираться. В соответствии с п. 1, 2, 4 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому был продан товар ненадлежащего качества,
Подробнее
0
25 комментариев
Ваганов Максим Владимирович
Подписчиков 7058
07.05.2021, 23:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3.2М

Как добиться бесплатного ремонта после того, как гарантийный срок подошел к концу

На бесплатный ремонт от магазина или сервисного центра действительно можно претендовать даже после окончания срока гарантии. Однако многое зависит от того, каков был срок истекшей гарантии и установлен ли на товар срок службы.
Подробнее
0
20 комментариев
Степанов Альберт Евгеньевич
Подписчиков 116915
26.03.2021, 13:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 63.5М

Как вернуть деньги за телефон или ноутбук, если они сломались

Телефон купили, но выяснилось, что звонить с него нельзя. Новый ноутбук не коннектится к Wi-Fi, а смарт-часы перестали включаться. Какой из этих недостатков признают существенным и вернут деньги? Многие требования потребителей продавцы исполняют.
Подробнее
0
3 комментария
Сахно Юлия Анатольевна
Подписчиков 3645
13.10.2020, 14:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3177

Оплаченный товар с дефектом: что делать?

Новосёлы купили гарнитур в зал. Однако недостатков в подобном приобретении оказалось больше, чем достоинств. Завесы были установлены неправильно, и через пару дней одна из них (вставленная на антресоли)
Подробнее
0
40 комментариев
Ищенко Ольга Павловна
Подписчиков 5927
15.08.2020, 18:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9514

Права потребителя в магазине

Когда вы покупаете хлеб, платье или автомобиль, берете кредит в банке или заказываете установку окон — вы потребитель. Как только вы заходите в магазин — неважно, физический или в интернете, — ваши права защищает специальный закон.
Подробнее
0
6 комментариев
Шлорян Анна Александровна
Подписчиков 705
15.06.2020, 14:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2977

Какие условия о форс‑мажоре теперь включать в договор поставки

Поставщики и покупатели, которые из-за ограничений в связи с пандемией перестали исполнять обязательства, начали массово проверять, что написано в их договорах о форс-мажоре. Оказалось, что в одних договорах нет ни слова про непреодолимую силу,
Подробнее
0 комментариев
Шлорян Анна Александровна
Подписчиков 705
27.05.2020, 15:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2977

Как вернуть товар купленный в Интернет-магазине

Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел - например, оказался некачественным, не вашего размера или вообще вместо заказанной вещи вам по ошибке прислали что-то другое?
Подробнее
0
1 комментарий
Владимир
Подписчиков 981
07.05.2020, 23:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 63.1к

Возврат товара по гарантии — пошаговая инструкция

Согласно российскому законодательству, в частности, Закону «О защите прав потребителей» (далее – ЗЗПП), потребитель вправе во время гарантийного срока вернуть купленную вещь, если она оказалась некачественной или не соответствующей описанным характеристикам.
Подробнее
0
0 комментариев
Юрий Анатольевич. Гражданин
Подписчиков 3776
15.12.2019, 17:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2830

Идёт охота на пенсионеров.Идёт охота...

В последнее время основной целью мошенников стали квартиры одиноких ветеранов. Шлюзы открылись после того, как хитромудрые депутаты при поддержке правительства приняли закон, разрешающий выселять граждан из единственного жилья.
Подробнее
-3
23 комментария
Босоногов Алексей Евгеньевич
Подписчиков 3167
12.11.2019, 11:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 257

Решение суда о взыскании средств с автосалона за некачественный автомобиль.

Дело №2-3/2019 г. Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 03 июля 2019 года с. Усть-Калманка Усть-Калманский районный суд Алтайского края в составе: председательствующего судьи ***.**. *************** при секретаре ****************** с участием истца А.
Подробнее
0
1 комментарий
Эдуард Р
Подписчиков 12182
26.09.2019, 20:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.1М

Как женщина сдала газовый котел после 10 месяцев использования..

Загородный дом — это куча технических вопросов, где самый важный и болезненный — система отопления. Автор Анна Павлова сдала газовый котел в магазин и вернула деньги.. Для обогрева своего дома я выбрала настенный газовый котел за 33 522,24 Р, но вместо горячих батарей получила испорченные нервы.
Подробнее
0
25 комментариев
Никифоров Андрей Викторович
Подписчиков 7560
27.08.2019, 00:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13.7к

Вернуть мобильный телефон в магазин

Вы купили новый телефон в каких случаях можно его вернуть или обменять. Сотовый телефон, он же мобильный относится к категории технически сложных товаров, в отношении которых действуют особые условия по возврату и обмену.
Подробнее
0
1 комментарий

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских