Оплата заказа / Финансовое право - 7339 советов адвокатов и юристов

Мы заказали балкон. Замерщик измерил и сказал сумму. Девушка которая принимает заказы мне сказала. Внесите задаток, заключим договор и начнут делать балкон. А потом отставшую сумму заплатить.

Заказала межкомнатные двери и оплатила при заказе 50 % стоимости.

Теперь двери готовы и фирма требует сначала оплатить заказ полностью, а потом уже они его доставят. А если там будут двери с браком? Надо же, наверно, сначала проверить, а потом уже оплачивать. А что написано в законе о защите прав потребителей?

Это условия договора, вы вправе с ними согласится и заключить его, или же отказаться и не заключать. Ничего незаконного в них нет. Анна, вы вправе не соглашаться с такими условиями оплаты, и предложить свои, например 50% предоплата и 50% после установки по факту выполнения работ. Вы сами согласились на них Заказала гардеробную. В договоре сумма предварительной оплаты 60 % от суммы и окончательный расчет осуществляется за 7 дней до передачи изделия заказчику, т.е.мне ничего еще не установят, а я заплачу всю сумму полностью. Корректны ли данные условия договора по оплате?

Я оплатила заказ через киви 900 руб. просила вернуть деньги не возвращает. Заказ не выполнен. Были услови если по каким либо причинам не выполню инструкции деньги не возращаются. Нужно купить 28 билетов лотереи он пришлет ставкиэто за один тираж. Я попросила вернуть деньги. Он отказвается. Может ли это являться мошеничеством.

Здравствуйте! Я оплатила заказ эйвон, не во время немного набежали пени их я платить принципиально не хочу там около 1500 р коллекторы ООО КФС пишут смс и тд, что мне будет?

Заказ 27868877 Оплатила деньги с карточки по 3-м запросам а компьютер показал что последняя оплата не прошла, несмотря на то что пришло сообщение на телефон что оплата прошла. Мои дальнейшие действия 7

Я заказала по интернету ноутбук через "Магнум Петербург" перечислила со своей карты на карту получателя 19000 рублей как предоплату по номеру карты который они мне дали. Деньги отправила с карты АТБ через Яндекс Деньги. Банк прислал мне код для покупки в АТБ transfer на сумму 19000 руб, я подтвердила. Потом приходит смс, что перевод С 2 С 19277 руб. www.atb.su . Номер карты получателя в сообщениях АТБанка указан не был. Потом началась длительная переписка с представителями МАГНУМ ПЕТЕРБУРГ, со службой Яндекс Деньги, хождения в АТБ и снова переписка с "Яндекс Деньги"в результате они мне прислали подтверждение, что ООО НКО "Яндекс деньги" принял и успешно передал ПАО "Промсвязьбанк" как оператору по переводу денежных средств с моей карты на карту получателя 4890490525, но дело в том, что номер карты получателя 4890498504. Откуда взялись эти цифры 0525 я так и не смогла узнать, моя это опечатка или чья-то ещё. Как мне можно вернуть свои деньги, или я натолкнулась на мошенников?

Заказал доставку СДЭК наложенным платежом в интернет магазине. Приехал в пункт выдачи оплатил картой отдали мне товар чек кассовый, чек о списании не дали "только пришла смс что оплата прошла". Спустя день начались звонки что-бы я каким-то образом вернул деньги, я был не в курсе того что они как-то вернулись и потратил еще часть остатка. Теперь мене написали что деньги будут списывать удаленно., а там сейчас нет такой суммы. Потом попросили прислать копию кассового чека от накладной (я не отправлял). Как быть и кто виноват?

Ситуация такая. Я нарисовала портрет на заказ (без договора), после оплаты заказчик распечатал этот портрет на холсте в одной типографии. Далее представитель этой типографии выставил в сеть фото холста с моим портретом, не упомянув моё авторство. Имеет ли он право выставлять холст с моим портретом в таком случае?

Я в интернет магазине заказала джегинсы 1+1+1 за 850 р + юбка в подарок, мне их прислали, но когда я разговаривала по телефону и в конце мне озвучили совсем другую сумму я была удивлена 3500 вместе с доставкой. Я сказала что отказываюсь, но мне сказали что вас будет время подумать т.к. посылка месяц будет на почте. Посылка пришла, но получать я ее не иду. Но теперь они мне звонят т угрожают что подадут в суд, что я все равно должна буду оплатить почтовые расходы, плюс сбор за посылку, за обработку информации. Мне дали срок до 5 февраля забрать посылку или они подают на меня в суд. Что мне делать? У них есть запись заказа, но то что я говорила что нет спасибо за такую сумму мне посылка не нужна, у них эта фраза не записана. Т.е. я виновата.

В марте 2015 года, был получен заказ в компании эйвон на сумму 2120 р. оплпта заказа была произведена в августе квитанции об оплате нет. т.к прошел уже год. сегодня получила письмо ооо кредитэкспресс финансчто я уклоняюсь от уплаты и тд что после судебного решения, взыскание будет обращено на имущество с его последующей реализацией, и указана сумма долга и пени 5197 р. с пометкой (специалисты ООО кэф начиная с 01.10.2016 проведут уголовно-правовой анализ дела на наличие признаков состава преступления, предусм. Ст 159 ук рф) как доказать что я оплатила заказ?

Оплатил заказ на сайте 1000 kanalov.ru через сбербанк онлайн с карты на карту, хотел подтвердить оплату по электронной почте, и только тут заметил, что адрес не корректный-mail@1000kanalov.ru. Можно ли вернуть деньги? Оплатил вчера поздно вечером. Спасибо.

Я в интернет-магазине оформила заказ на покупку двух платьев. Заказ, со слов продавца, был отправлен. Вскоре мне приходит смс, что я должна оплатить свой заказ, госпошлину и услуги юриста, потому что нарушила с договор купли-продажи ст. 454 ГК РФ. (Не забрала свой заказ). Никаких извещение на почту я не получала. В смс сказано, что я должна забрать заказ в течение двух дней, иначе на меня подадут в суд. В переписке продавец ни о каком договоре не сказала. Насколько это правомерно? Никакого договора купли-продажи я не подписывала.

Курьер чек обязан выдать на оплату. Здравствуйте. Так пусть доказывает неоплату тот кто это утверждает Выясните все или наметьте линию защиты Сделали заказ через интернет. В заказе оплата картой указана. Курьер назначил встречу в городе, т.к. не смог привезти на адрес. Попросили забрать заказ знакомого на машине. Знакомый привёз заказ. Через два дня позвонили из курьерской службы и сказали что курьер забыл забрать деньги. Требуют оплаты или обращение в полицию. Знакомый утверждает что заплатил, расписался и уехал. Как доказать что товар приобретён по закону или обратное?

Заказчик - частное лицо, заказал 18 комплектов скатертей из своего материала, представив эскиз работ и описание. Ему было сообщено что расчет стоимости таких изделий производится исходя из стоимости 1 метра строчки. Стоимость 1 метра строчки определена прейскурантом предприятия, который находится в свободном доступе. После, изготовления образца, уточнения размеров изделий и количества был произведен расчет стоимости одного изделия и всего объема работ. Узнав общую стоимость заказа, заказчик отказывается оплачивать заказ, заявляя что это очень дорого и требует пересчета стоимости по цене, которая его устраивает. Как заставить заказчика оплатить и забрать выполненный заказ в соответствии с требованиями ателье?

Добрый день!

Сбербанк сделал заказ на пошив одежды. Заключили договор, в котором написано, что после подписания акта приёма-передачи, заказчик обязуется оплатить заказ в течение 5 дней. Заказ выполнен в полном объеме, акт подписан. Прошло уже больше 30 дней, а заказ так и не оплачен. Сбербанк каждый раз пытается найти к чему придраться, чтобы не оплачивать заказ. Сейчас они попросили переделать накладную, в описании вместо футболки рус. и футболки лат. заменить все на футболки. Является ли это основанием, не оплачивать заказ?

Делала заказ в интернет магазине. Он в другом городе. Доставка была транспортной компанией. В пункте выдачи я заказ осмотрела, оплатила, забрала и ушла. Через 2,5 месяца со мной связывается интернет-магазин и сообщает, что транспортная компания выдала заказ мне без денег (в утвердительной форме). И магазин просит оплатить заказ еще раз! Документов по заказу у меня не сохранилось. Что теперь делать? Подскажите, пожалуйста... С уважением, Наталья.

Индивидуальный предприниматель. В конце августа подписала договор со швейной фабрикой на производство одежды на давальческой основе. Несколько отшитых изделий нам оплатили в срок. В данный момент заказчики должны порядка 100 тыс. за исполненный заказ. По договору должны оплачивать предоплата 30 % и после исполнения всего заказа остальные 70%. директор фирмы кормит завтраками или вообще не отвечает на телефонные звонки. Какие меры воздействия мы можем предпринять.

У меня такой вопрос. Заказчик танцевальная студия, а вернее преподаватель заказал у меня (шью на дому) костюмы для деток, костюмы сшила, отдала, уже две недели не оплачивает заказ. Потребовала оплатить, на это они мне написали претензию что я не вовремя сдала заказ и что не качественно и что костюмы никого не устраивают... что мне делать? Подать на них в суд? Но я физическое лицо, не индивидуальный предприниматель.

Что делать, если долго не привозят заказанную и уже оплаченную мебель из фирмы, которая располагается в соседнем городе?

Заказ делала по телефону, оплачивала в Сбербанк-онлайн.

Заказала в интернет магазине магнитные ресницы, оплата при получении. После стала читать отзывы и ужаснулась, сплошной обман, товар совершенно не стоит своих денег. Заказ тем временем пришёл на почту, теперь звонят и требуют оплатить, имею ли я право не выкупать этот заказ?

Я заказал товар в интернет магазине, обсудили по телефону все тонкости, и мне отправили заказ. Я его не оплачивал и нечего не подписывал, но они все ровно отправили. Я его получил. И вот вопрос, могу ли я не оплачивать заказ?

Я заказала кухню 4 мес назад. Звонят сейчас говорят, что у меня нет конечной оплаты. Документов по предоплате и оплате у меня не сохранились, таковые не храню. Утверждают, что не оплачивала, так как подписи об оплате в их договоре у меня нет. как мне быть? На тот момент мы переехали и много мебели и техники заказывали в разных предприятиях, по ним у меня тоже документы не сохранились и я даже не помню точных сумм по товарам. Денежные средства требуют вернуть, так как я точно не могу вспомнить кому и что я платила, у них есть только предоплата, которую я оплатила их сотруднице на карту.

А можете пожалуйста подсказать. У меня такая ситуация, делала заказ на сайте бытовой техники, и сразу же его оплатила, через неделю, когда его должны были отправить, мне позвонили и сказали что товар подорожал и нужно доплачивать, но я знаю, что по какой цене товар был выставлен, по такой цене, мне обязаны продать. Но магазин отказывается продавать по старой цене, и уже отправили мой заказ по новой цене, наложенным платежом. Как мне сейчас быть, подскажите пожалуйста.

Я сделал заказ по интернету, получил счет на оплату и сразу оплатил. После этого не могу дозвониться ни по одному из телефонов. Что теперь делать, Спасибо.

Если заказ оплачен полностью, в какой срок магазин должен предоставить мебель... ничего кроме чека не давали.. пошла вторая неделя ( ( ( ( ( ( (а мы все ждем ( ( ( ( ( ( ( (

Какая-то ерунда. Это не их дело, сколько у вас остаток. Сколько средств у Вас на карте кроме Вас никого не касается. К возврату это не имеет отношения Получите в банке справку об оплате и направьте СДЭКу официальное требование. Оплатила в сдэк за покупку телевизора картой, есть чек, мне пишут, что оплата не прошла, сделать мне нужно возврат денег и снова оплатить, при возврате денег, требуют уточнить сколько средств у меня на карте осталось, что делать?

Заказчик подписал КСки еще в сентябре, но до сих пор не оплачивает. Ссылается постоянно то арматуры не хватает (хотя после инвентаризации у нас экономия вышла), то на качество бетона. Хотя все акты скрытых работ подписаны. Как быть и что делать?

У меня Агентский пункт выдачи заказов, недавно я установила терминал КИВИ для оплаты заказов на арендуемой мной площади, арендодатель сказал что я должна платить дополнительно арендную плату, Он прав?

Оплатил заказ по накладной в интернет-магазине на карту сбербанка, ни товара, ни ответов на телефонные звонки. Могут ли мне помочь в решении этого вопроса (возврат денег) правоохранительные органы? Каков алгоритм моих действий. Спасибо.

При оплате в "Связном" заказа ' AVON" терминал забрал деньги 6 тыс. рублей и в этот момент выключился. В результате платёж не прошел, чек не выдал. Сотрудники Связного обратно деньги не отдают. Что делать?

Оплатила заказ в интернет-магазине через Robokassa с сайта incomarket.ru. Телефоны отключены, сайт не работает. Оператор по переводу ден средств Океан Банк ответил, что деньги переведены на счет Инкомаркет в другой кредитной организации, но счет incomarket.ru на текущий момент заблокирован. Как вернуть деньги? Возможно ли? С чего начать?

Ведущий юрист комитета выплат. Нащитала 270000 т. р. оплата заказа 4196424 на сумму 371 р. Да.лишние деньги не мешают, да проблема в том, что нужно в вести данные карты, номера с обоих сторон. Как быть?

Вопрос по возврату средств, переводенных на кошелек qiwi.

Оформил заказ №36901516 на сайте www.sighting.ru Телефон: +7 (499)346-79-03 Мне перезвонили по наличию товара на складе и направили электронной почтой счет на оплату. Оплату выполнил переводом средств на указанный кошелек 952-201-55-83 После этого мне направили письмо Информация: счет 739711 не действителен. Позвоните +74993467903 ext. 4058 для продления резерва. Направил квитанцию, как подтверждение оплаты, Прошла неделя, магазин на контакт не идет (телефон не отвечает, запрос обратного звонка без реакции, электронная почта тоже). Заказанный и оплаченный товар мне не отправлен, в обещанный срок 2-3 дня, денежные средства в размере 12269 руб. остались на кошельке магазина. Прошу помощи в решении данной проблемы. Спасибо заранее.

С уважением, Павел.

Ситуация такая-сделала заказ в интернет-магазине на 18 тысяч рублей. Мне выслали QR код для оплаты. Я оплатила через сберонлайн. Через несколько часов перезвонили из магазина и сказали, что в этом коде есть ошибка, не хватает одной цифры в инн получателя. Позвонила в банк, сказали, что ничего сделать нельзя. В магазине говорят, что ждите, деньги должны вернуться в течении 5-6 дней. Т.е. получается, что в меня нет ни денег, ни товара, хотя я добросовестно оплатила выставленный счёт и моей вины или невнимательности тут нет. Скажите, пожалуйста, что можно предпринять в такой ситуации?

Сделал заказ, оплатил его, до оплаты отвечали на вопросы, а после на звонки и на письма электронные не отвечают. В траспортных компаниях говорят что не груза на моё имя, прошёл месяц уже, что делать?

У меня такая ситуация мне предложили работу на дому с косметикой от эйвон. Сделав заказ я не думала что будет проблема с оплатой и не смогла оплатить. И как то забыла про долг. И вот не давно мне позвонили и сказали что имеется задолжность на сумму 1745 если не оплачу то они дело передадут в суд. заморозят все счета на которые поступают деньги и будет опись имущества. А теперь звонят колекторы с разных номеров. Что мне нужно сделать. И что мне грозит.

Пару дней назад мне пришло письмо от Avon. В нем было написано, что я должна им ДЕНЬГИ за заказ и плюс пени. Итого вышло примерно 7500. Только вот дело в том, что я никогда не регистрировалась в Avon! Что мне делать? Как доказать, что я нечего не заказывала и не регистрировалась? Нужно ли идти в полицию?

Заранее спасибо.

Что делать оплатила заказ на шкаф 20 июля муромская мебельная фабрика по интернету есть только накладная 10 июля сообщили что заказ отправлен и транспортная компания с вами свяжется и тишина пишу прошу указать трасп компанию молчание и один раз обещали присать и тишина Я из Севастополя Помогите пожалуйста

Делала заказ в интернете, заказ пришел на почту, но в связи с финансами, не могу оплатить, мне звонят и угрожают штрафами, как быть?

У меня такая ситуация. Я консультант Орифлейм. Мне сделали заказ на 1300 но получилось так что не оплатили. Я от оплаты не отказываюсь но нахожусь в тяжелом материальном положении и заплатить сразу 1000 рублей я не могу. Передали коллекторам сразу. Я им все объяснила что буду оплачивать частями (я уже оплатила 300). Но это же слова в пустую для коллекторов. Звонят говорят что будут звонить всем моим знакомым, пытаются узнать где я работаю, есть ли у меня дети. Потом сказали что если 1000 не оплачу то приедет выездная группа. Разве из за 1000 рублей они поедут? А то в последнее время столько резонансых дел по жтому поводу.

У меня такой вопрос. Я из самары. Нашел поставщика товара из новосибирска. Как мне проверить надежность поставщика? И если я оплачу заказ и он исчезнет, пропадет, не вышлет заказ, что тогда делать?

Вчера Приобрели 5 позиций сантехники (душевая кабина, раковина, унитаз инсталяция...) в магазине. Там же оплатили картой полную стоимость (на руках чек об оплате, и счет с наименованием и стоимостью позиций) Сегодня должны были позвонить и уточнить когда привезут в магазин душевую кабину т.к. в наличии не было ее. Ы итоге сегодня позвонили с магазина, и говорят что эта кабина стоит не 22 000 а 30 000, якобы они просто не успели обновить цены на сайте. Максимум что они могут, это отпустить нам кабинку за 27 000. Но у меня на руках счет с наименованием позиций, и их стоимостью, и чек об их оплате! Как быть в такой ситуации?

Забрал товары с вайлдбериз, но оплата сразу не прошла. Потерял карту и пришлось заблокировать. , теперь не хватает средств для оплаты. Что мне можно за это быть?

Через интернет магазин заказала товар, Но по вынужденным причинам пришлось отказаться от товара, отказалась до выставленного счета. Написала продавцу, что заказ оплатить не смогу, мне отказали и выставили счет. Имею я права не оплачивать.

Ситуация такая я оплатила заказ в телеграме на 7k продавец по Началу взял данные, сегодня же продавец меня заблокировал, я написала ему с другого аккаунта и там меня заблокировали что мне делать

У меня такая проблема вел переговоры с Московской фирмой по закупу товара, был сделан заказ я оплатил им дуньги после чего они перестали отвечать на звонки и электронные письма, пару писем было ждите с вами в течении дня свяжуться это уже длиться почти неделю. Куда мне обратиться?