Отказ в предоплате - 3662 советов адвокатов и юристов

Я руководитель ресторана. Еще в мае гости заказали банкет. Внесли предоплату 10000₽. Банкет 27 июля. Для них составили меню, гости внесли предоплату. У них в руках счет на предоплату. Теперь отказываються и хотят вернуть предоплату. У меня есть право не возвращать деньги. Они арендовали терассу. Срасибо.

После ДТП, в котором виновата противоположная сторона, моя СК дала отказ в выплате каско, сославшись на ничтожный предлог, можно подать на виновного в его СК на выплату по ОСАГО?

11 мая 2016 г мне с интернет магазина на эл.почту поступило предложение купить ноутбук со скидкой ко дню рождения. Я сделал предоплату необдуманную на карту СБЕРБАНКА на имя Черёмина Александра Николаевича № карты 4173 9800 4194 8114 в сумме 9400 р. Через несколько дней я не смог зайти на сайт данного магазина. Тогда я понял что это мошенничество и обратился с заявлением в ОВД. Предоставил им кассовый чек с банкомата о переводе 9400 р на указанную карту. Спустя пару недель получил ответ с ОВД о том что мне отказано в возбуждении уголовного дела по ст.159 в отношении указанного лица. Зато не поленились на целую страницу разъяснять мне почему против меня не возбудили по 306 ст. УК РФ. Разъясните правы сотрудники ОВД или просто отписка. Что можно ещё сделать спустя год. Спасибо. Адрес эл.почты.zhartovskiy.ivan@mail.ru

Отказался получать посылку без описи вложения. Что мне за это может грозить. Отправитель ссылается на ст. 159.782 гк рф. 100 гпк рф.165 ук рф и ст 32 закона озащите прав потребителей и грозится судом стоимость посылки 4500 рублей.

Внес деньги за квадрацикл, около 800 000 руб. через кассу (выдали только квитанцию к приходнику, договор КП не подписывали) при оплате сказали, что его в наличии нет попросили подождать несколько дней. Через два дня передумал покупать, написал претензию о возврате денег в связи с отказом от товара, деньги не возвращают.

Вопросы:

1. Заключен ли договор КП в данном случае? (со ссылками на нормы права)

2. Если подавать иск по ЗоПП, то на какую норму сослаться?

3. Какую норму права лучше применить о ЗоПП или неосновательное обогащение?

При обращении с претензией на электронный адрес 9 июля 2021, попросили реквизиты для перечисления, но деньги до настоящего времени не перечислили.

Заказан банкет на 12 человек, внесена предоплата 50% 10380 руб. За сутки до банкета отказываемся, говорят что 5000 рублей не вернут, т. к. были щакуплены продукты. Договора нет, только квитанция об оплате. Что делать?

Можно ли отказаться от товара, который полностью оплачен, но не отправлен если в договоре на изготовление есть такие пункты:

Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора в случаях:

- Поставки изделия ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для заказчика срок

- неоднократное нарушение исполнителем сроков поставки изделия

Могу ли я в этом случае ссылаться на статью 26.1 Закона «О защите прав потребителей»?

Заключили договор купли-продажи на покупку двигателя. В договоре прописана стоимость данного товара. Продавец после заключения договора, отказался поставлять данный товар сославшись на неисправность двигателя. В замен данного товара продавец сообщил о возможности предоставления данного товара, но по другой стоимости, которая меня не устроила, так как была завышена в 3 раза. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи до истечения срока поставки товара, и могу ли я расчитывать на возврат 100% размера предоплаты?

Вчера 2 дня назад заказали банкет на 5 человек, внесли предоплату, сегодня, в день банкета, всвязи с вескими причинами, пришлось отказаться от банкета. Предоплату отказываются возвращать, ссылаясь на уже приготовленное меню. Что делать?

Как поступить в следующей ситуации. Хотели продать дачу, нашли покупателей, которые нам оставили за нее задаток и мы составили расписку, в которой указали, что получен задаток (это было в октябре), а сейчас покупатели нам говорят, что у них изменились обстоятельства и они передумали у нас покупать дачу, а также они хотят забрать расписку и задаток. Если можно, то подкрепите ответ статьями из ГК РФ. Спасибо.

Законно ли не вернуть предоплату, если накануне выпускного дети заболели, а деньги заблаговременно внесены. Нам отказывают в этом, Ведь мы не получили услугу?

18.03.17 созвонилась с администратором заведения и договорилась о заказе столика на 1.04.17.28.03.17 сходила в заведение и обговорила меню. Кол-во человек. Время. Внесла аванс-квитанцию и договор не дали.29.03.17 позвонили и отказывают в оказании услуг, ссылаясь на заказ закрытого банкета! Предлагая другую дату-меня это не устраивает. Что делать?

Такая ситуация. Мы заказали место в ресторане для празднования день рождения оно должно состояться 07 октября. Все обговорили с администратором меню мельком. Звонили еще через какое то время узнавали. Все ли хорошо. Нам ответили что в начале октября прийти внести предоплату за торжество. Сегодня 19 сентября нам звонят и говорят. Извините у нас свадьба в ресторане намечается вы не внесли предоплату. У нас нет больше места для вас. А мы объясняли что приедем с командировки и всё оплатим. Вопрос. Вправе ли они были нам отказать так просто? И может есть какой то закон о нарушение прав человека? На что можно сослаться в данной ситуации?

Выполнены работы по транспортировке и передаче на утилизацию на полигонах отходов не относящихся к ТКО. ИП (Исполнитель) открылся недавно, услуги выполнены через несколько дней после открытия. Данный вид деятельности подлежит лицензированию. Лицензии у ИП нет. Была проверка, привлекли по административке. Предоплата контрагентом внесена. За оказанные услуги полностью оплачивать отказываются. Есть ли смысл идти в суд?

Передал задаток в размере 150 т.р. в течении 2 месяцев риэлтор и хозяин квартиры готовили документы для регистрации сделки. Документы сдали, но в регистрации отказали т.к. есть несоответствия в площади (в свидетельстве о праве собственности указана площадь на 5 м 2 меньше чем по данным кадастрового паспорта).

Риэлтор с хозяином предлагают ждать еще 2 месяца для приведения документов в соответствие. Меня это не устраивает. Задаток возвращать отказываются.

Как правильно поступить и какие у меня шансы на возврат денежных средств при обращении в суд?

Внесли предоплату за путевку 34 000 р, за месяц до вылета отказали в отпуске на работе, пришлось писать заявление на возврат денег, сначала пугали штрафом в 95%, после заявление сказали, что будет перерасчет на дату вылета, сегодня позвонили и сказали, что бы мы доплатили за тур из за не вылета, заявление о возврате от 30,07 на руках со входящим номером. В какой срок они должны были вернуть мне деньги и какие действия теперь предпринять?

Учусь в университете и хотел проживать в общежитии, оплатил за период с сентября 2016 по январь 2017 года. Но мне отказали в заселении. Сейчас решил вернуть деньги-мне сообщили о том, что якобы нельзя вернуть деньги "задним числом",хотя учебный год не окончен.

Как правильно написать заявление в полицию? Заказала мебель, внесла предоплату 02.02.2017. Предприниматель отказывается возвращать денежные средства, мебель не установлена.

Могу ли я по семейным обстоятельствам отказаться от мебели которую заказала и вернут ли предоплату.

Р.с. Заказала 17 июля срок работ по договору 45 дней.

Покупатель должен был заключить кредитный договор на приобретение товара, договор в итоге заключён не был, но товар был передан по минимальной предоплате. Предлагаем вернуть товар с свозвратом предоплаты - отказывается. Вся переписка есть, договора купли продажи не было. Можно ли считать мошенничеством?

Договорился посмотреть квартиру. Приехал, посмотрел. Потом мы договорились, что на следующий день приедем, напишем договор и заедем. Но собственник попросил сразу же оплатить залог или месяц аренды. Как мы и сделали. После чего передумали снимать квартиру, и через полчаса написали хозяину квартиры, что мы не будем заезжать. И попросили вернуть деньги. На что нам пришёл отказ. Мы оплатили квартиру, но нам даже не дали ключи и мы не подписывали договор. Деньги возвращать отказываются.

Внесли предоплату в детском центре. Нас предупредили, что деньги не возвращают, могут только перенести праздник на другую дату. Др пришлось отменить, перенос праздника нам не подходит. Предложили приходить играть на эти деньги. В возврате отказывают? Правомерно ли это?

Я гражданин РК, сейчас работаю в Тихвине сварщиком, отработал 4,5 месяца, начала болеть голова (с 21 года иногда приходится расширять сосуды в мозгу - посткомационный синдром) обратился в больницу, выписали уколы и витамины посоветовали сделать МРТ (на словах). Попросил дать справку о нетрудоспособности на время лечения, и направление на лечение домой в Казахстан, потому что тут в Тихвине все это дорого. Отказали и в справке и в направлении. Дали больничный на четыре дня, мотивируя это тем, не видят оснований для справок и прочего. Могу ли я требовать о направлении на лечение по месту проживания? (Казахстан) Поликлиника кстати коммерческая, потому что в государственной невролог примет по записи аж через несколько дней.

Турагенство SUNMAR

Здравствуйте, уважаемые юристы.

У меня есть ооо. Мы занимаемся созданием сайтов.

Знакомая обратилась для своих знакомых сделать сайт.

Цену назначили по себестоимости 20000 рублей. Оговорили техническое задание.

Выставили счет на половину. Договор со своей стороны подписали и отправили простым письмом.

Они нам договор этот не предоставили со своей стороны подписанным.

Мы сделали всю работу о которой договаривались. Но они ожидали другого уровня сайт и не принемают его.

Сейчас они отказываются платить обосновывая тем, что они со своей стороны договор не подписали и собираются взыскать с нас предоплату.

Вопрос дешевле вернуть им предоплату или встречный иск подать или ничего не делать и ждать пока они там что-то сделают?

Если подавать встречный иск, то это как гражданское дело или как мошенничество?

Заранее спасибо.

Могу ли я отказаться от заказа, пред оплату я не делала, но они мне угрожают, что они понесли расходы и снимут с моих счетов деньги, а я могу обратно отослать им заказ вес заказа 380 грамм и о каких расходах идёт речь.

В автосалоне не хотят возвращать пред оплату за автомобиль внесенную в связи с тем что они якобы не могут предоставить мне на рассмотрение договор и условия по автокредиту. Условия меня не устроили, но в автосалоне говорят что деньги назад не вернут.

Внесла предоплату за дверь 15 000 руб. Есть расписка (договор) о получении ИП предоплаты.

В назначенный день дверь не привезли, стали переносить сроки. Так как отпрашиваться с работы я не могу, то отказалась (в устной форме от двери). Они сказали, что деньги вернут. Замерщик не прячется, но уже почти месяц динАмит. Что делать?

Обучалась на дистанционных курсах, оплатив по договору 30%.

Курсы прошла до конца, нужно внести 70%, чтоб получить документ об окончании.

НО, по окончанию обучения поняла, что мне эти курсы не нужны, они не дали мне навыков и знаний, которые я бы хотела получить. Организатор данного обучения требует оплатить курсы. Я имею право отказаться от документа и не производить оплату?

В понедельник 24.08 во второй половине дня был забронирован тур в Испанию (вылет 05.09). На следующее утро в 9.40 по семейным причинам решили отказаться от поездки. Турагенство говорит о необходимости оплаты штрафа, равного 100% стоимости тура. До бронирования никакой информации о возможных штрафах предоставлено не было, предоплата не вносилась, договор не подписывался. Как быть?

Не подписывают допуск в сад! всех врачей прошли, мед карта в порядке! Написали в прокуратуру она не выявила нарушений! Что делать...?

Обратилась за услугой в юридическую фирму. За услуги попросили предоплату и внесение всей суммы в течении 5 дней, вся услуга 35000, а работа еще не выполнена! И работать собираются без меня по доверенности! Подскажите кто знает лохотрон или что?!

Скажите пожалуйста как можно отказаться от адвоката и забрать оплату Причина отказа нет продвижения в его работе, не вижу смысла работать дальше с этим человеком? Спасибо Процесс еще не закончен.

Мне одобрили кредит в АО КБ путей сообщений. И говорят что ЦБ РФ не пропускает перевод денежных средств на мою банковскую карту. Просят оплатить страховку 16000 рублей.

Мне позвонила младший советник юстиции и сказала что я пострадавшее лицо от коммерческих операций и мне положена компенсация, постановление 416/19 от 12.09.2019 и ей странно что я от него отказалась. Связывалась с банком Москве и там подтвердили, но я не могу её получить, так как выплаты в нашем регионе уже закончились. Мне предложили привезти деньги инкассаторами, но я должна застраховать их 20 проц. От суммы. Как узнать такое возможно или аферисты. Спасибо.

Хотел снять квартиру, дал задаток получил расписку за задаток, но через 4 часа нашёл более подходящий вариант, хозяин квартиры отказывается возвращать задаток, правомерны ли его действия?

Заключил договор поручения с фирмой meridian, г, Барнаул, на оказание услуг туристических услуг с компанией Лайф ин лакшери клаб ллп. Внес деньги в сумме 1200 евро.

Когда захотел расторгнуть договор, в возврате средств мне отказали. Есть ли смысл обращаться в прокуратуру?

Как поступить: год назад обратилась в банк с просьбой на рекстуризацию, в связи с тем что не было возможности производить оплату по кредитной карте, я в декретном отпуске по уходу за ребенком, в тот период с отцом моих детей был судебный процесс по алиментам. Банк мое обращение игнорировал, не давая никакого ответа. Знакомые посоветовали обратиться к адвокатом за помощью, адвокаты выслушали и попросили собрать пакет документов. Я собрала пакет документов, частями оплатила за услуги и уже как год я не знаю, что мне делать от адвокатов тишина, как быть с банком я тоже не знаю, платить еще раз адвокатом за услугу заранее честно скажу нет средств и страшно после всего, подскажите как мне выйти с этой ситуации правильно? Может есть адвокаты которые деньги берут за результат, а не за обещания?

Я продовал дом, нашелся покупатель он внёс аванс в размере 100 тыс 2.5% от общей суммы. Я ему написал расписку что получил Аванс. На следущий день он позвонил и отказываеться от покупки дома. Должен ли я вернуть аванс 100 тыс руб? Или нет?

Оплатили залог 30 т. р. за турпоездку, договор не подписывали. За 20 дней до поездки вынуждены отказаться. Менеджер требует доплатить ещё 30 т. р. (чтобы получилось 50% стоимости), обещая потребовать эти деньги через суд. Как быть?

Здравствуйте. Подавайте претензию и обращайтесь в суд.

С, уважением Дарья, направляйте в адрес исполнителя претензию о возврате денежных средств, а при отказе обращайтесь в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ) Писать заявление на возврат, посылать письменно на адрес, можно по Эл. почте, что бы быстрее, потом в роспотребнадзор Хотела обучиться пойти на курс по ресницам, скинула 5000 тысяч предоплату, за две недели до обучения предупредила что не могу обучаться по семейным обстоятельствам, деньги не возвращают

Я - мастер. Беру предоплату 50%, как залог, что клиент придет. В сообщениях дважды указываю большими буквами, что предоплата не возвращается. Через сутки после внесения предоплаты, клиентка написала, что передумала приходить (то есть по неуважительной причине). Я предлагала перенести запись, но она отказалась. Обязана ли я возвращать деньги? И из-за удержания какой суммы денег меня могут засудить? Заранее спасибо.

В расписке на продажу квартиры указан срок, не позднее месяца, мы продавцы не уложились в этот срок, в день сделки, позвонили покупатели и по непонятной причине отказались от сделки. Теперь они просят вернуть задаток, я обязана отдать?

Виновник ДТП обещал оплатить ремонт автомобиля так как у него нет полиса ОСАГО. И По его просьбе ДТП не оформлялось. Есть расписка что онобязуется отремонтировать автомобиль. Авто отремонтировано а он теперь не отвечает на сообщения в Whats-app и телефонные звонки.

Я сдал в гарантийный ремонт планшет. Его якобы отремонтировали. Не забирал ещё его. Там вопреки ст.20 о защите прав потребителей отказываются продлевать гарантию на время нахождения товара у них. Какие действия нужно произвести.

Моя мама заключила договор на установку пластиковых окон, внесла предоплату. Однако закралось подозрение что действуют мошенники, т.к. указанная в договоре фирма ликвидирована в 2013 г.

Решили пойти на курсы, оплатили предоплату 5 тыщ, по семейным обстоятельством не получается посетить, предупредила в заранее за 17 дней. Но мне сказали сертификаты заказаны, ждём когда сможете. Деньги возвращать не хотят.

Мы заказали кухню в октябре 2014 года, оставили предоплату 100 000 руб. Нам обещали привезти в декабре, до нового года. На сегодняшний день её так и не доставили. Продавец придумывает массу оправданий. Что нам делать в данном случае и на что можно расчитывать в качестве возмещения? Возвращать свои деньги не хочется, т.к. цены на все выросли и купить подходящую кухню не представляется возможным за те же деньги?

Вопрос по возврату предоплаты за бронирование номера в гостинице (на территории России). Я отказалась от брони за два месяца до заселения. Попросила вернуть предоплату на что получила отказ по возврату: "...По поводу задатка за бронь. Пользуемся постановлением правительства Р,Ф."Правила предоставления гостиничных услуг в РФ № 1085 от 09.2015 г., А также ГК. РФ № 380 и 381 о невозврате задатка после его подтверждения вами. Брони

Ну а так, может быть кто-нибудь и когда нибудь забронирует хоть несколько дней. Вашей брони. Тогда за неисполнение вас предоставленных гостиничных услуг, обязаны возместить убытки с зачетом суммы задатка...". Правомерно ли мне отказали, и написали что я буду должна возместить убытки? Информация по аннулированию и виду брони не была предоставлена мне.

Муж является индивидуальным предпринимателем. Покупатель сделал заказ на индивидуальный пошив. Сделал предоплату (наличными). При получении заказа в оговоренный срок клиент решил отказаться и агрессивно требовал вернуть предоплату (что противоречит п. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит). Для минимизации спорной ситуации было принято решение вернуть предоплату (переводом на карту т.к законодательство не запрещает возвращать деньги с расчетного счета, если покупатель ранее оплатил товары наличными. Поэтому мы вправе выбрать любой способ возврата). Предоплату вернули (чек об операции есть, Банк получателя перевод зафиксировал), а товар покупатель вернуть отказался, ссылаясь на то, что карта арестована, деньги он не увидел т.к. списали приставы и требует вернуть предоплату тогда и вернет товар. Правомерное ли поведение покупателя? Какой закон защищает продавца в таких случаях?