Отправка претензии / Защита прав потребителей - 1481 советов адвокатов и юристов

Для получения денежной компенсации необходимо подать заявление в любое отделение ФГУП «Почты России» по аналогии с заявлением на розыск отправления. В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию. Вы уверены что почта РФ потеряла посылку? Марина, все претензии нужно предъявлять Почте России Если посылка передана Почте РФ и потеряна при транспортировке - претензии к Почте РФ, запросите квитанции, код отправки у Продавца. Можно ли вернуть с продавца деньги за посылку, утерянную почтой. Посылка была отправлена продавцом (частное лицо) без объявленной ценности, этот момент, к сожалению, не был оговорен в нашей переписке. Предоплату за приобретаемую вещь я перевела в полном объеме. На какие статьи я могу ссылаться при требовании возврата денег?

Добрый день, смотрите по отчёту отслеживания с официального сайта Почты России, если письмо доставлено в место вручения, то ждите 10 дней и можете в суд обратиться Не соглашусь с коллегой.

Формально человек считается уведомленным надлежащим образом либо со дня получения корреспонденции, либо по истечении срока хранения и отправкой письма обратно отправителю в дату такого направления. Как правило такой срок может растянуться до 30 дней.

В случае неполучения корреспонденции отсчитывайте 10 дней с даты отправки письма обратно, не считая день отправки, и можете подаваться в суд. По истечении 30 дней с даты, когда письмо пришло в место вручения. Подрядчику направлена досудебная претензия, в договоре указано срок ответа на претензию в течении 10 дней, со дня получения, в настоящее время ответ не получен, но и претензия Подрядчиком не получена (согласно трек номера), когда можно обратиться с Иском в суд?

Если товар то получен заказчиком, подавайте иск в суд, взыскивайте денежные средства. Взыскивать через суд. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на оплату денег, не сделают иск в суд. Денис, направляйте в адрес продавца претензию с требованием возврата денежных средств, а в случае отказа обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст.ст.3, 131, 132 ГПК РФ). Направляйте письменную претензию об оплате (и должнику и гаранту).

Если не будет удовлетворена - обращайтесь в суд. Отправили товар на основании договора и гарантийного письма, в итоге деньги месяц не можем получить. Гарантийное письмо делалось на 3 дня с момента получения товара. Все доказательства, переписки, подписанный договор и гарантийное письмо имеется. Что делать?

Да Необходимо составить претензию в адрес почты и таможни, а после уже пробовать в суд А причём тут Почта России? Пишите ваши претензии таможне... Можно ли вернуть деньги за неоказанную Почтой России услугу? Ситуация повторяется не первый раз. Отправляю за границу пустые деревянные футляры. Таможня возвращает мне обратно с формулировкой "запрещённое к пересылку вложение" , в частности "парфюмерия", хотя ни какой парфюмерии в посылке нет.

Здравствуйте.

Сначала направляется досудебная претензия.

Если ответа нет, иск в суд.

Если есть ответ, смотрите устраивает он вас или нет. Либо договариваетесь. Если ответ не устраивает - иск в суд.

Далее заседания, решение. Если решение вас не устроит, апелляцию Что за кем идет:

1) изначально если между сторонами возникли какие то споры, одна из сторон отправляет досудебную претензию другой, так? (и она только претензию может отправить или еще есть документы которые помимо претензии в каких то случаях отправляются?)

2) если на претензию не отвечает сторона другая, то надо подать исковое заявление в АС? Так? А если он ответил на претензию, в таком случае что? Что бывает? Какой порядок дальнейший

И если не ответил тоже, после подачи иска, какое следующее действительное надо делать.

Либо почтальон, либо получатель, либо никто, все зависит от обстоятельств дела Если в маршруте отправления указаны все сведения, в том числе и "вручено получателю", однако в уведомлении нет даты и подписи получателя - все претензии к Почте России.

Удачи. Является ли отсутствие отметки о вручении в уведомлении о вручении - основанием для признания отправки почтовой корреспонденции ненадлежащим образом? Опись, квитанция, маршрут отправитель-получатель имеются.

Кто виноват в том, что заказное отправление не было вручено получателю?

Рассматривает мировой судья В стоимость входит стоимость товара, экспертиза если проводилась, понесенные расходы за отправку претензии, неустойки. У вас полсудность мирового суда. Цена иска — это определенный объем имущественных требований лица, выражающийся конкретной суммой денежных средств, которые ответчик будет обязан выплатит истцу в случае удовлетворения иска.

По имущественным спорам в сфере защиты прав потребителей нужно обращаться к мировому судье при цене иска не более 100 тыс. руб Что входит в цену иска, по закону о защите прав потребителей, если у меня иск к ответчику по 2 договорам на 20 000 р. и 30 000 р., неустойка по ним 20 000 р. и 30 000 р., % за пользование чужими деньгами 5691 р. и 5442 р.

Районный суд или мировой?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обязательно отправлять ответчику копию иска. Ответчику направляете исковое заявление с приложенными документами. Если у вас есть квитанция об отправке претензии и вы приложили ее к иску, суд не оставит иск без движения. Иск по защите прав потребителей. Ранее два раза отправлял претензию с приложениями ответчику заказным с описью. Он их получил и проигнорировал. Сейчас подаю.

Иск в суд. Обязательно ли ответчику отправлять все приложения к иску? Нужно ли ему еще раз вместе с иском отправлять копии претензий и остальных документов, есди я ранее направлял их с претензией? Не оставит ли суд иск без движения, есди я отправлю только исковое заявление

Если ьы не отправили, то её бы не приняли и вернули вам, так что не переживайте Ну нужно излишней суеты. Если бы не было отправления истцу, к рассмотрению б не приняли. Ну возьмите с собой, на всякий случай, лишний экземпляр жалобы. Вашу жалобу не приняли, если бы не было квитанции об отправке жалобы, отправлять повторно ничего не надо Здравствуйте!

Если Вашу жалобу приняли к рассмотрению, то переживать не о чем. У суда нет претензий к Вам по содержанию жалобы и порядка ее подачи. Апеляционную жалобу подавала пол года назад и недавно назначили заседание по ней. К сожалению по прошествии времени и из за волнения, я не могу вспомнить прикладывала ли я к жалобе чек подтверждающий отправку копии жалобы исцу, но ведь тогда жалобу бы не приняли как я понимаю? Что можно предпринять для подстраховки повторно отправить жалобу исцу и сохранить чек для заседания? До заседания 25 дней.

Павел, нужно подождать некоторое время, а именно 10 дней с момента получения претензии В претензии Вы дали срок на исполнение, его надо выдержать. Иск стст 131-132 ГПК РФ нельзя подавать до тех пор пока не истечет срок ответа на претензию Добрый день! Нет,необходимо соблюсти досудебный порядок. Здравствуйте, сразу подать конечно можно, но суд оставит иск без рассмотрения. Стандартный срок 30 дней, если иной не указан в договоре. Есть категории споров, где претензионный порядок соблюдать не надо (напр. По спорам о признании сделки недействительной, о делам о возмещении убытков, возникших вследствие причинения вреда, искл. По ОСАГО и др.). Если сторона уклоняется от получения претензии, то можно обратиться только после того как письмо будет отправлено Почтой обратно отправителю. Можно ли после отправки досудебной претензии, сразу иск подать?

Претензию почте заявмте Обратитесь на Почту России, представив квитанции об отправке посылок 20 сентября отправила внуку 2 посылки, но он их не получил, т.к его после ранения перевели в другую часть, как найти посылки

Можно, но его придется заверять у нотариуса. Лучше направьте претензию обычной почтой ценным письмом с описью вложений. Направление подобных документов по э/п может быть впоследствии проигнорировано судом (если Вам это нужно для суда) Доброе утро! Вы реально хотите сэкономить на почтовых расходах?!

Этого делать не нужно!

Направляйте как положено - заказным письмом с описью вложения.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Мошенники оформили микрозайм на мое имя. Досудебную претензию с приложением уведомления об обращении в полицию я направила на электронную почту, указанную на официальном сайте микрофинансовой организации. Как доказать, что досудебная претензия направлена по электронной почте? Можно ли распечатать скриншот?

Нужна претензия в адрес сервиса доставки. Здравствуйте, пишите претензию на службу доставки.

Если почтовый отдел отказывается возмещать ущерб, вы можете подать жалобу на их действия в местное почтовое отделение или в организацию по защите прав потребителей. С авито доставки требуйте Как быть? При отправке Авито почтой разбились ручки у 2 кружек. Покупатель отказался от посылки.

Вот я жду разбитый сервиз.

Нет При предъявлении гражданского иска в уголовном процессе досудебную претензию отправлять не надо. Добрый день, конечно уже нет. В рамках уголовного дела может быть рассмотрен только гражданский иск о возмещении вреда, причиненного преступлением. Досудебная претензия в таком случае не подаётся. Иск о взыскании неосновательного обогащения должен рассматриваться в общем порядке гражданского судопроизводства Если гражданский иск подан в рамках уголовного дела на не установленный группу лиц, прокурором на с целью выявить неосновательное обогошение, Должен ли прокурор быть отправить досудебную претензию?

Максим, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Здравствуйте

Вас важен сам факт отправки претензии. Вы отправили ее, сейчас можете обращаться в суд и взыскивать стоимость билетов. Авиакомпания IFLY задержала рейс на 10 часов в связи с не получилось удалось сесть на поезд на который были куплены билеты. Написали им претензию и отправили заказным письмом как указанно на их сайте. Прошло 30 дней написали им на почту, запросил трек номер и перестали отвечать. По трек номерам заказные письма не забрали завтра последний день хранения письма на почте позвонили им по телефону говорят отправляйте снова, вопрос что-то можно с этим сделать?

Доброе утро. При обращении в суд Вам необходимо предоставить копию претензии, квитанцию об отправке и распечатать с сайта Почта России отчет об отправке почтового отправления. В нем будет вся информация по направленному письму. Чем больше представите в суд, тем лучше. Главное сроки представление претензии и форма претензии. Прикладываете претензию, квитанции об отправке, распечатайте почтовый идентификатор, где будет отражен путь письма - этого достаточно Друзья, поясните пожалуйста. Я отправил досудебную претензию. Ответчик письмо не забрал, оно мне вернулось. Что я должен приложить к иску чтобы подтвердить то что я пытался решить досудебно: опись из почтового отделения, или само письмо, нужна ли копия претензии в прилогаемых документах или нет, если письмо нужно то в каком виде, запечатанное или не обязательно? Не могу найти информации, знаю что опись точно нужна, но надо ли доказывать предмет письма?

Здравствуйте, Максим!

Имеете право предъявить работодателю письменные требования (в форме заявления или претензии) о возврате принадлежащего Вам личного имущества. Пригрозите, что обратитесь в полицию с заявлением о привлечении к ответственности за мелкое хищение чужого имущества. Отправил работодателю заявление и приложил диск CD-R, для получения фото, видео фиксации на распоряжение об моем нарушение, начальник ответ послал по почте, а диск не вернул. Я спрашивал где диск, говорит не знаю, цена вопроса 48 рублей. Какие мои действия?

Надо ставить, иначе будет штраф (обращение в суд на это не влияет). Можете не ставить на учёт, если ты намерена в дальнейшем пользоваться автомобилем и уверена что сможете вернуть Нало ди ставить новый купленный автомобиль на учет в ГИБДД, ЕЛС ТЫ ОТПРАВИЛ претензию в течение 14 дней дилеру и готова обратиться в суд

Добрый день, правила составления претензии можете посмотреть, например, на сайте https://transportlaw.ru/primery_pretenzij_k_transportnoj_kompanii. Образец бланка прикрепляю, но в теле претензии необходимо поменять суть обращения (не порча груза, а доставка по другому адресу).

Не забудьте составить претензию в двух экземплярах, один оставьте себе и зафиксируйте на нем пометку работника компании, который принял у вас это обращение.

Если необходима помощь, обращайтесь. Пришлите пожалуйста образец претензии, за то что мой контейнер с личными вещами отправили не в тот пункт назначения. Должны были отправить в Кунцево 2, а отправили в Махачкалу.

Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, вам составят претензию. Здравствуйте! Просто описывайте проблему, в конце ваше требование. Отправляете по почте (можно через сервис заказное. Ру) либо продавцу либо производителю. Чеки об отправке сохраняете. Если ответа в течение 30 дней нет или отрицательный обращаетесь в суд, до 100 тыс. гос. пошлиной не облагается Как правильно поступить. Купили диван, через 8 месяцев появился скрип и просело сиденье дивана. Обратилась в магазин, выехал мастер на осмотр. Вскрыл обшивку дивана, а там основание каркаса ДВП. Магазин обратился к производителю, но тот отказывается менять диван, т.к. двп в одном месте сломано, а предлагает произвести ремонт за мой счет. При чем я не уверена, что только в одном месте сломано, т.к. все под тканью и на ощупь на второй половине дивана тоже не все в порядке. Как правильно написать претензию?

По ч. 5 - нет

Это уже ч. 6 статьи. Претензия импортеру в течении двух лет по смыслу статьи 19 п 5 после гарантии в течении двух лет подать претензию можно только продавцу (изготовителю), нельзя ли отправить претензию импортеру? Если да то какие основания?

Отправляйте претензию. В ином случае суд не примет иск. Здравствуйте!

Рекомендовала бы обратиться к нотариусу и зафиксировать/удостоверить с его помощью "содержимое" Вашего ЛК на данном сайте. Достаточно распространенная практика. Вы обращаетесь к нотариусу и пишете заявление с просьбой обеспечить доказательства в сети Интернет. И после этого отправляете претензию. Досудебный порядок (претензионный) ОБЯЗАТЕЛЕН, иначе суд не примет иск. Ну если серьезно, то Вы можете перед подачей иска и направлением претензии у нотариуса засвидетельствовать подлинность тех или иных страниц в интернете. Суд требует при получении иска отправки претензии по условиям договора. С одной стороны это правильно Но с другой стороны нет. Так как если ответчик банкинг сайт, то получив претензию просто уничтожит мой аккаунт со следами принадлежащих мне денег.

Как быть?

Здравствуйте.

Условия расторжения договора, должны быть прописаны в Вашем договоре. Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором, можете выбрать любого юриста и написать в личные сообщения В суде выясните - добровольно Вам вряд ли отдаст... А о каких услугах идёт речь? Если по составлению искового заявления, и он его составил. То вам ничего не вернут. Пишите юристу претензию об отказе от услуг либо решайте вопрос через суд.

- см. ст. 450-453 ГК РФ Отказался от услуг юриста и заплатил 100%,и не указали сколько какая операция стоит юрист, юрист только составлял заявление в суд, отправлял его я сам, больше он ничего не делал какую сумму должны вернуть? Полную или нет

Не можно, а нужно.

С уважением. Изучите ст.131 и 132 гпк рф. Сначала ответчику, а затем в суд направляете с почтовой квитанцией Добрый вечер, нет к сожалению.

Вам нужно подать сперва копию ответчику иска, а после приложить квитанцию к иску и подать иск Все согласно 131, 132 статей гпк рф Добрый день. Сначала отправляйте ответчику, затем в суд с приложением копии документов, подтверждающих отправку искового заявления ответчику (чек, опись). Лучше заблаговременно отослать ответчику, а потом квитанцию об отправке - в суд вместе с иском. Можно ли одновременно подать исковое заявление в суд и переслать ответчику? Ранее ответчику отсылалась претензия.

Повлиять легко. Направить письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Вам необходимо направить досудебное претензионное письмо со сроками возврата денежных средств. В случае отказа обратиться в суд. Претензию нужно отправить по почте с описью, обязательно сохранить чек отправки, он понадобится в суде. Здравствуйте, вы можете провести независимую экспертизу и на основании заключения эксперта направить досудебную претензию и включить еще затраты на экспертизу, если не повлияет в суд обратиться с иском. Претензия и иск в суд, но пыли глотать и глотать... Здравствуйте, частный мастер, даже если не является предпринимателем, обязан оказывать услуги руководствуясь законом о защите прав потребителей, соответственно у Вас возникает целый спектр прав и возможностей вернуть средства с учетом неустойки и штрафа. Отдал частному мастеру машину он сделал плохо переделывать не хочет и деньги не возвращает как на него повлиять деньги переводил ему на карту

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение