Отправка претензии по почте / Защита прав потребителей - 418 советов адвокатов и юристов
Взыскивайте деньги со всеми убытка и в судебном порядке. Пишите письменную претензию на возврат денег, отправляйте им почтой рф, сохраняйте документы об отправке, не вернут обращайтесь в суд. Приобретала диван в "Много мебели" через кредит, диван не хотели доставлять, то город перепутали, то ждите. Я написала отказ от заказа, отменили заказ, но деньги так не и не поступили на кредит. Кредит я плачу, а мне так никто не отвечает, как быть в такой ситуации?
Пишите письменную претензию на возврат денег, отправляйте им почтой рф, сохраняйте документы об отправке, не вернут обращайтесь в суд.
СпроситьКакой процент? Не понятен вопрос. Лучше заказным письмом по почте. Отправляйте претензию заказным письмом. Отправка через сайт не повлечет юридических последствий. Транспортной комп. ПЭК утеряна 1 из двух частей груза. Морочили голову что найден, потом, все-таки утерян. Как указать процент за отсутствие груза по дням. Претензию подали через их сайт. Надо ли подать ещё через почту?
Отправляйте претензию заказным письмом. Отправка через сайт не повлечет юридических последствий.
СпроситьНет, во время временной нетрудоспособности сотрудника ни уволить ни отстранить его не могут только после выхода его с больничного! Письмо можно получать, т.к. важен сам факт отправки по ГПК, вы в данном случае имеет право направить претензию о незаконном отстранении и подать иск в суд. Вас не могут отстранить от работы, пока находитесь на больничном, жалуйтесь в ГИТ Роструда. Закон не запрещает издать приказ об отстранении работника находящегося на больничном. Для уведомления направят вам его по почте, а ознакосят, когда выйдете с больничного. Нахожусь на больничном. Могут ли меня отстранить от работы во время больничного? Работодатель хочет прислать приказ об отстранении по почте заказным. Стоит ли получать письмо от работодателя?
Нет, во время временной нетрудоспособности сотрудника ни уволить ни отстранить его не могут только после выхода его с больничного! Письмо можно получать, т.к. важен сам факт отправки по ГПК, вы в данном случае имеет право направить претензию о незаконном отстранении и подать иск в суд.
Спросить
Вас не могут отстранить от работы, пока находитесь на больничном, жалуйтесь в ГИТ Роструда.
Спросить
Закон не запрещает издать приказ об отстранении работника находящегося на больничном. Для уведомления направят вам его по почте, а ознакосят, когда выйдете с больничного.
СпроситьДатой подачи - дата направления письмом. Датой получения - собственно день получения. Дата подачи - дата направления письма.
Дата получения - день получения или день направления отделением Почты письма обратно отправителю в связи с неполучением Адресатом в течении 30-ти дней с момента доставки в почтовое отделение. Здравствуйте!
Дата подачи претензии - считается день отправки заказным письмом.
Дата получения - это когда получено авиакомпанией. Датой подачи претензии к авиакомпании считается день отправки претензии заказным письмом или день получения претензии авиакомпанией?
Датой подачи - дата направления письмом. Датой получения - собственно день получения.
Спросить
Дата подачи - дата направления письма.
Дата получения - день получения или день направления отделением Почты письма обратно отправителю в связи с неполучением Адресатом в течении 30-ти дней с момента доставки в почтовое отделение.
Спросить
Здравствуйте!
Дата подачи претензии - считается день отправки заказным письмом.
Дата получения - это когда получено авиакомпанией.
СпроситьДобрый день! Для начала предъявите поликлинике претензию. На данном сайте не предоставляют образцов. Выбираете, юриста, пишите сообщение личное, согласовываете, порядок консультации или составление документа (очно, заочно, письменно, устно, по телефону), срок получения, стоимость (они платно и стоимость у каждого юриста своя), оплату и получаете консультацию или документ.
Ну или ищите в интернете и пытаетесь самостоятельно все для себя исправить и описать. Нужен образец иска о возмещении расходов на лечение. Поликлиника неделю не направляет на пцр, поэтому делал кт и пцр за свой счет. Скиньте образец на электронную почту, ходить никуда не буду.
На данном сайте не предоставляют образцов. Выбираете, юриста, пишите сообщение личное, согласовываете, порядок консультации или составление документа (очно, заочно, письменно, устно, по телефону), срок получения, стоимость (они платно и стоимость у каждого юриста своя), оплату и получаете консультацию или документ.
Ну или ищите в интернете и пытаетесь самостоятельно все для себя исправить и описать.
СпроситьДоброго дня, Румия! Вы можете написать претензию в претензионный отдел Почты России о возмещении ущерба.
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по российским и международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении). Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них. Отправила сестре посылку в Германию, таможню прошла, но вернули назад в Россию. Как мне быть? Написали неудалось вручить адресату.
Доброго дня, Румия! Вы можете написать претензию в претензионный отдел Почты России о возмещении ущерба.
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по российским и международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении). Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
СпроситьЗдравствуйте. Нет, не считается. Срок ответа на претензию или срок начала исполнения претензии считается с момента получения претензии. Вы же в срок направили. Штемпель почтовый с датой имеется. А уж как почта работает - это не ваша вина. Главное - дата отправки. В зависимости от ваших правоотношений.
Если срок вытекает из договора, то соответственно нужно смотреть что написано в договоре. Добрый день! В рассматриваемой ситуации, нарушения срока не усматривается, если ответ на претензию был направлен по почте в течение указанного срока. Здравствуйте.
Нет, считается дата отправки ответа, а не дата получения.
С уважением. Если ответ на претезию был отправлен в срок, но пришел ответчику по почте позже установленного срока, считается ли это нарушением сроков?
Срок ответа на претензию или срок начала исполнения претензии считается с момента получения претензии.
Спросить
Вы же в срок направили. Штемпель почтовый с датой имеется. А уж как почта работает - это не ваша вина. Главное - дата отправки.
Спросить
В зависимости от ваших правоотношений.
Если срок вытекает из договора, то соответственно нужно смотреть что написано в договоре.
СпроситьДобрый день! В рассматриваемой ситуации, нарушения срока не усматривается, если ответ на претензию был направлен по почте в течение указанного срока.
Спросить
Здравствуйте.
Нет, считается дата отправки ответа, а не дата получения.
С уважением.
СпроситьЕсли у вас есть доказательства отправки, ничего больше не делать в вправе идти в суд, свою обязанность претензионного порядка вы выполнили, если вы отдавали в 1 экземпляре без отметки принятия данную претензию то скорее всего придется написать заново и отправить ее через почту. Отправляйте второй раз, а документ о сдаче ее на почту есть? Здравствуйте Алёна!
Направлять повторную претензию или обращаться в суд. Смотря какой предмет претензии. Здравствуйте!
Вам следует направить повторную претензию по почте с уведомлением, и уведомление и копию претензии сохраните, если на повторную не ответят, то обращайтесь в суд и прилаживайте все копии претензий. Если я писала претензию и её потеряли и не отправили естественно, и ответ мне соответственно не могут дать, как быть в такой ситуации?
Если у вас есть доказательства отправки, ничего больше не делать в вправе идти в суд, свою обязанность претензионного порядка вы выполнили, если вы отдавали в 1 экземпляре без отметки принятия данную претензию то скорее всего придется написать заново и отправить ее через почту.
Спросить
Здравствуйте Алёна!
Направлять повторную претензию или обращаться в суд. Смотря какой предмет претензии.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам следует направить повторную претензию по почте с уведомлением, и уведомление и копию претензии сохраните, если на повторную не ответят, то обращайтесь в суд и прилаживайте все копии претензий.
СпроситьМожно все, что угодно, но лучше писать претензию на бумажном носителе и отправлять заказным письмом по юридическому адресу организации. Можно, но Вам как-то придется в суде доказывать направление претензии продавцу. Для этого нужно будет удостоверять распечатку с эл почты. Это в несколько десятков раз дороже, чем отправка письма обычной почтой. Можно ли отправить претензию на недоброкачественный товар интернет-магазину по электронной почте?
Можно все, что угодно, но лучше писать претензию на бумажном носителе и отправлять заказным письмом по юридическому адресу организации.
СпроситьМожно, но Вам как-то придется в суде доказывать направление претензии продавцу. Для этого нужно будет удостоверять распечатку с эл почты. Это в несколько десятков раз дороже, чем отправка письма обычной почтой.
СпроситьКсения, для начала пишите претензию, а емли последует отказ, то в суд. Претензию можно подать в Отделение, в 2-х экземплярах и чтобы отметку о принятии поставили на Вашем экземпляре. Претензию подавать лучше в отделении или на сайте почты рф? Стоимость отправки посылки за 6,5 кг 5300 р. Отправила посылку в сша, ее сразу вернули с таможни с города отправления, почта не возращает деньги даже частинчо. Подскажите как вернуть?
Претензию можно подать в Отделение, в 2-х экземплярах и чтобы отметку о принятии поставили на Вашем экземпляре.
Спросить
Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией в интернет-магазин, в которой попросите вернуть деньги за товар, в связи с наличием брака. Здравствуйте, Альфир.
Оформите посылку по обратному адресу интернет магазина, также отправьте претензию с просьбой вернуть деньги. Все чеки об отправке сохраняйте, а также при отправке претензии сделайте опись вложения в конверте. На почте есть образец описи. Прошу ответа, на интернет площадке был куплен электрический чайник, после месяца эксплуатации началась проблема с его самопроизвольным выключением после включения. Интернет магазин сказал обращаться в сервисный центр, те в свою очередь сказали вернуть товар в магазин по браку, теперь и не знаю что делать. Как вернуть товар?
Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией в интернет-магазин, в которой попросите вернуть деньги за товар, в связи с наличием брака.
Спросить
Здравствуйте, Альфир.
Оформите посылку по обратному адресу интернет магазина, также отправьте претензию с просьбой вернуть деньги. Все чеки об отправке сохраняйте, а также при отправке претензии сделайте опись вложения в конверте. На почте есть образец описи.
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования нужно обращаться в суд. В письменном виде нужно отправить претензию почтой РФ, сохранить на всякий случай документы с почты об отправке для суда возможного, если не исправят то обращаться в суд и требовать возврата денег. Обратилась в негарантийный ремонт, пришёл мастер поменял дисплей и аккумулятор на 30000, на след день обнаружила дефекты на дисплее и не обновляется по..гарантию дали один год, на след день обратилась в гарантийный ремонт этой конторы, уже две недели мастер не может доехать.. постоянно придумывает отговорки, телефон вообще перестал работать, что желать, как вернуть деньги, обращаться в суд? Спасибо.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования нужно обращаться в суд.
СпроситьВ письменном виде нужно отправить претензию почтой РФ, сохранить на всякий случай документы с почты об отправке для суда возможного, если не исправят то обращаться в суд и требовать возврата денег.
СпроситьДобрый день, здесь общие условия по ЗПП, досудебная претензия - 10 дней и в суд. Международное почтовое отправление (мелкий пакет) отправлял в Австралию почтой России 31 октября 2020 года. После истечения контрольных сроков доставки направил претензию на розыск, ответа не получил. Отправил притензию на отсутствие ответа, а так же неоднократно претензию на розыск. Ответов ни на одно обращение получено не было. 06.08.2021 года посылка вернулась на мой адрес без объяснения причин возврата. В какой срок я могу подать заявление в суд на возмещение моих расходов по отправке и возврату почтового отправления, учитывая сроки ожидания ответа от почты России?
Добрый день, здесь общие условия по ЗПП, досудебная претензия - 10 дней и в суд.
СпроситьЖалуйтесь в роспотребнадзор, пишите претензию руководителю почты России, обращайтесь к финансовому уполномоченному. Здравствуйте
В данном случае необходимо написать претензию
В обоснование претензии важно приложить копию чека об отправке почтового отправления. Тетя отправила перевод 10000 белорусских рублях в Россию почтой России. Перевод был отправлен ещё в марте уже июль его ещё нет. Что мне делать. Говорят ожидайте.
Жалуйтесь в роспотребнадзор, пишите претензию руководителю почты России, обращайтесь к финансовому уполномоченному.
Спросить
Здравствуйте
В данном случае необходимо написать претензию
В обоснование претензии важно приложить копию чека об отправке почтового отправления.
СпроситьЗдравствуйте. Можете. Да, есть у Вас такое право. Да.
Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Мы направили с заказным письмом должнику претензию с актами по отоплению. Имеется чек с почты. Должник данную претензию не получил. Можем ли мы подать после истечения месяца в суд на него о взыскании задолженности? Спасибо.
Здравствуйте, Ольга.
Вообще, нет. Не должны. Как правило, декларация остается в таможне и почта лишь передает ее им.
Но! Для начала, составьте претензионное письмо с описанием своей ситуации.
Заходите на сайт почты: https://www.pochta.ru/claim
Выбираете пункт: Претензия по услугам и прикрепляете свое письмо.
После отправки ожидайте официальный ответ. Почта России обязана сделать запрос в таможенный орган на основании вашей претензии.
Исходя из официального ответа, будет видно, какие шаги далее предпринимать. Вернули посылку из Германии по причине неправильного заполнения декларации. На почте посылку получила, заплатив за возврат. Декларации в ней не было. Должны ли были работники почты вернуть декларацию?
Здравствуйте, Ольга.
Вообще, нет. Не должны. Как правило, декларация остается в таможне и почта лишь передает ее им.
Но! Для начала, составьте претензионное письмо с описанием своей ситуации.
Заходите на сайт почты: https://www.pochta.ru/claim
Выбираете пункт: Претензия по услугам и прикрепляете свое письмо.
После отправки ожидайте официальный ответ. Почта России обязана сделать запрос в таможенный орган на основании вашей претензии.
Исходя из официального ответа, будет видно, какие шаги далее предпринимать.
СпроситьЗдравствуйте. Можно и по электронной почте. Заявление на отказ от страховки должно быть получено страховой до истечения срока 14 дней. Здравствуйте, нужно направить заявление об отказе не позднее 14 дней с момента заключения договора страхования. Отправить лучше почтовым отправлением с описью вложения. Нужно смотреть страховка или нет и какая - индивидуальная или коллективная, отправлять претензию на основе норм ГК только заказным письмом. Здравствуйте Ирина!
Вернуть страховку можно, если не прошел 1 год с момента оформления страховки. Главное грамотно оформить мотивированные документы! Я правильно понимаю, что заявление на отказ от страховки необходимо отправить по почте в течение 14 дней, или оно должно быть получено страховой до истечения этого срока? И правда ли что сейчас можно направлять подобные документы по эл почте? Непонятная ситуация оформила кредит и с узнала, что застрахована, никаких согласий не давала и не подписывала.
Заявление на отказ от страховки должно быть получено страховой до истечения срока 14 дней.
Спросить
Здравствуйте, нужно направить заявление об отказе не позднее 14 дней с момента заключения договора страхования. Отправить лучше почтовым отправлением с описью вложения.
СпроситьНужно смотреть страховка или нет и какая - индивидуальная или коллективная, отправлять претензию на основе норм ГК только заказным письмом.
СпроситьЗдравствуйте Ирина!
Вернуть страховку можно, если не прошел 1 год с момента оформления страховки. Главное грамотно оформить мотивированные документы!
СпроситьНужно читать условия договора и смотреть какой там порядок заявления претензий, писать письменную претензию, почтой отправлять, требовать устранить. Доказательства отправки сохранять. Если не отреагируют можно идти в суд. Звонить можно пару лет так и не ответят. Предъявляйте на основании статьи 29 Закона РФ О защите прав потребителей претензию на безвозмездное устранение недостатков.
В случае неудовлетворения вашей претензии напишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФ. Обратились в организацию по ремонту квартир. Был заключен договор, в котором указано, что на все виды работ действует гарантия в течение 2 (двух) лет. По окончании работ был передан последний платеж и работы были приняты, но по истечении двух недель был выявлен ряд недостатков. Представитель исполнителя работ не отвечает на звонки и сообщения. Какие действия можно предпринять?
Нужно читать условия договора и смотреть какой там порядок заявления претензий, писать письменную претензию, почтой отправлять, требовать устранить. Доказательства отправки сохранять. Если не отреагируют можно идти в суд. Звонить можно пару лет так и не ответят.
Спросить
Предъявляйте на основании статьи 29 Закона РФ О защите прав потребителей претензию на безвозмездное устранение недостатков.
В случае неудовлетворения вашей претензии напишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Юрист отправил бы кассационную жалобу в последний день - и ничего бы не случилось, а Ваше недоверие юристу вызывает определенные ассоциации.
При наличии претензий к своему юристу мы отказываемся консультировать Вас бесплатно.
Стоимость консультации - 40000 рублей по 100% предоплате. Как поступить в моей ситуации: после двух проигранных судов пришло время подавать кассационную жалобу, шло время юрист не торопился да и суд не особо желал отдавать определение, в общем кассацию мне получилось отправить почтой за полторы недели до конца срока (три месяца) но из за проблем с почтой (то компьютер не работает то не больше трёх писем с человека) с четвёртого раза получилось отправить (и то жена...) но на жалобе я не расписался, и из за этого суд вернул назад, и теперь я не пойму что делать; писать заявление на восстановление сроков или просто исправить нарушения и отправлять обратно.
Здравствуйте.
Юрист отправил бы кассационную жалобу в последний день - и ничего бы не случилось, а Ваше недоверие юристу вызывает определенные ассоциации.
При наличии претензий к своему юристу мы отказываемся консультировать Вас бесплатно.
Стоимость консультации - 40000 рублей по 100% предоплате.
СпроситьЕсли срок ответа на претензию истек с момента доставки претензии то нужно составлять иск в суд. Ксения, Вы свою задачу по отправке претензии выполнили. Поэтому Вас не должно волновать, получил ее адресат или нет.
Поэтому за защитой своих прав смело можете обращаться в суд с юридически грамотно составленным исковым заявлением. Скажите если другая сторона намеренно не получает на почте письмо с претензией. Как быть?
Если срок ответа на претензию истек с момента доставки претензии то нужно составлять иск в суд.
Спросить
Ксения, Вы свою задачу по отправке претензии выполнили. Поэтому Вас не должно волновать, получил ее адресат или нет.
Поэтому за защитой своих прав смело можете обращаться в суд с юридически грамотно составленным исковым заявлением.
СпроситьЗдравствуйте.
Всю подробную информацию Вы можете получить на сайте компании. Доброго времени суток.
Напишите им Претензию с просьбой вернуть дважды оплаченную услугу Триколор ТВ пакет "единый".
Адрес для корреспонденции: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170;
197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16, корп. 1, лит. В.
http://tranzit-ltd.ru/nao-nacionalnaya-sputnikovaya-kompaniya-gde-ona-naxoditsya/
Зачем Вам Е-Mail? Напишите обычное письмо, отправьте почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении, не будет ответа в течении 30 суток напишите Иск и передадите дело в Суд. Как вернуть дважды оплаченную услугу Триколор ТВ пакет "единый"? Мне нужен E mail Национальной спутниковой компани в С-Петербурге для отправки заявления и квитанций об оплате.
Доброго времени суток.
Напишите им Претензию с просьбой вернуть дважды оплаченную услугу Триколор ТВ пакет "единый".
Адрес для корреспонденции: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170;
197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16, корп. 1, лит. В.
Зачем Вам Е-Mail? Напишите обычное письмо, отправьте почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении, не будет ответа в течении 30 суток напишите Иск и передадите дело в Суд.
СпроситьЛично вручить можете подписанные Вами документы, если личный прием документов не ограничен в силу ковида. Лучше заново повторно отправить ценные письма почтой. На отправку ценных писем, таких как жалоба и претензия, дается 14 дней с момента правонарушения со стороны юридического лица? Было совершено неосновательное обогащение, сколько дней дается на отправку жалобы и претензии в таком случае? На Почте России оформляя документы на доставку ценным письмом с уведомлением и описью вложения, забыла поставить дату и роспись под каждым документом. Это были документы: Жалоба в ГИТ, Жалоба в Прокуратуру и Претензия. Утром следующего дня документы были отправлены. В этот день написала заявление на возврат писем, и теперь жду когда поступят в отделение. Сроки подходят. Как я правильно поняла, дается 14 дней на отправку писем, с момента правонарушения. Подскажите пожалуйста, могу я лично вручить ценные письма адресатам и как грамотно это сделать?
Лично вручить можете подписанные Вами документы, если личный прием документов не ограничен в силу ковида. Лучше заново повторно отправить ценные письма почтой.
СпроситьНа отправку ценных писем, таких как жалоба и претензия, дается 14 дней с момента правонарушения со стороны юридического лица?
Спросить
Не ясен Ваш вопрос. Правонарушение - это КоАП РФ? Там срок обжалования - 10 дней.
СпроситьБыло совершено неосновательное обогащение, сколько дней дается на отправку жалобы и претензии в таком случае?
СпроситьКто обогатился? Типа потерпевший может требовать в течении трёх лет со дня когда узнал или должен был узнать...
СпроситьДобрый день!
Письменно обратитесь к работодателю о отправке трудовой книжки по почте. А случае если не вернут, обратитесь в трудовую инспекцию. Здравствуйте. Пишите претензию, пригрозите трудовой инспекцией - мигом вернут. Пишите юристам сайта в личные сообщения! Здравствуйте.
Необходимо обращаться к работодателю с письменным требованием о направлении трудовой книжки. Обращаться с жалобой в трудовую инспекцию. Сын работал ООО "Ресурс групп", офис г. Ижевск.08.12.2020 г. трудовой договор был расторгнут, трудовую книжку до сих пор не прислали, живем в Тульской области, что делать?
Добрый день!
Письменно обратитесь к работодателю о отправке трудовой книжки по почте. А случае если не вернут, обратитесь в трудовую инспекцию.
Спросить
Здравствуйте. Пишите претензию, пригрозите трудовой инспекцией - мигом вернут. Пишите юристам сайта в личные сообщения!
СпроситьЗдравствуйте.
Необходимо обращаться к работодателю с письменным требованием о направлении трудовой книжки. Обращаться с жалобой в трудовую инспекцию.
СпроситьДатой подачи заявления в случае отправки почтой, будет считаться дата его отправления, указанная в вашем чеке об отправке, а также на штемпеле, проставленном на почтовом конверте. Срок со дня отправки претензии о расторжении договора, но если страховка коллективная то отправлять нужно ее в банк. Здравствуйте Дарья! Датой будет являться день отправки, дата указанная в квитанции. День отправления документов по почте. Заявление на расторжение договора страхования необходимо подать в течение 14 дней со дня заключения этого договора. А какой считается дата подачи заявления на расторжение договора страхования, если офис страхователя находится в другом городе? День отправки документов? Или фактическое получение документов страхователем? Буду признательна за ссылку на статью, в которой проясняется этот момент.
Датой подачи заявления в случае отправки почтой, будет считаться дата его отправления, указанная в вашем чеке об отправке, а также на штемпеле, проставленном на почтовом конверте.
СпроситьСрок со дня отправки претензии о расторжении договора, но если страховка коллективная то отправлять нужно ее в банк.
СпроситьЗдравствуйте Дарья! Датой будет являться день отправки, дата указанная в квитанции.
СпроситьСейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, отправка почтой. Здравствуйте. Вам необходимо направить письменную претензию о возврате вам денежных средств за неподошедший вам товар. Направлять необходимо по адресу регистрации юридического лица. Посмотрите выписку в егрюл (доступна в общем доступе). Лучше отправлять заказным письмом. В претензии укажите реквизиты банковские, на которые необходимо перечислять денежные средства. 11 января купила в интернет-магазине Санлайт кольцо, оплатила на сайте, когда оно пришло в ближайший магазин-оно не подошло по размеру, я даже его не забрала, продавец отменила заказ. Деньги мне магазин за месяц так и не вернул, при обращении в поддержку просят ждать еще месяц... Можно ли считать обращение в поддержку требованием о возврате или нужно писать заявление? Необходимо отправлять обычной почтой? Если придется подавать иск в суд. Благодарю за ответ.
Сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, отправка почтой.
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо направить письменную претензию о возврате вам денежных средств за неподошедший вам товар. Направлять необходимо по адресу регистрации юридического лица. Посмотрите выписку в егрюл (доступна в общем доступе). Лучше отправлять заказным письмом. В претензии укажите реквизиты банковские, на которые необходимо перечислять денежные средства.
Спросить
