Отсутствие ответа на претензию / Защита прав потребителей - 1014 советов адвокатов и юристов

Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, письма отсылали заказными? Я приобрела матрас топер в фирме "Сон", через 18 дней на нем стали распускаться нитки куда обратить, в фирму отослала уже сегодня третье письмо, ответа не хотят давать на электронку поговорили только по телефону и на этом решили от меня отвязаться.

Не звонить надо, а претензии на бумаге писать.

А вот о существовании телефона в общении с этими организациями - забыть навечно! ZABAVA-BCHARVA, обратитесь в Новосибирскэгергосбыт с письменной претензией, а в случае отсутствия надлежащего реагирования., - направьте жалобу в Росжилнадзор. Постановление Правительства РФ от 30 сентября 2021 г. N 1670 "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)". Здравствуйте. Обжалуйте действия в Государственную жилищную инспекцию. Хочу пожаловаться на Новосибирскэгергосбыт. У меня каждые 10 мин. отключается свет в квартире, звоню им почти месяц, сегодня меня пересекли в другой отдел, там мне ответили ждите, чего, когда?

Необходимо провести независимую экспертизу, по завершению которой будет понятно чья вина (может и Управляющей организации). В заключении также будет указана стоимость ущерба.

Когда на руках будет заключение независимой экспертизы, пишите претензию на виновного. В случае отсутствия положительного ответа, обращайтесь в суд за возмещением ущерба. От соседей в многоквартирном доме проступил грибок, что делать в такой ситуации и к кому обращаться?

Надо смотреть договор, спецификацию, текст претензии и текст ответа. После этого уже делать выводы.

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Добрый вечер. Важный момент - соответсвуют ли шторы по своим размерам заранее согласованным размерам, которые должны были быть указаны в заказе/если они вообще были указаны в заказе/. Если да, то довод о том, что они не покрывают Ваш карниз по ширине (при отсутствии претензий к качеству материала и пошива), с большой долей вероятности, будет рассматриваться судом как несостоятельный. Все зависит от того, как был составлен договор/заказ... Я заказала шторы, мне сшили их узкими, при заказе, мне не сказали что они не закроют весь карниз 300 тысяч отдала, написала претензию, они ответили без единого правового акта,,, что не могут удовлетворить мое требование.

Добрый день, Николай! Пишите письменную претензию на имя управляющего магазином, а в случае неполучения ответа в течение 10 дней, можно обращаться с иском в суд. Напишите в личку к юристу, Вам помогут составить претензию. Николай, если оплата была с фирмы, значит по документам покупатель - компания. Пусть компания уполномочит доверенностью того человека, который сможет явиться в рабочее время. Это не обязательно должны быть лично Вы. Я не думаю, что есть смысл затевать споры при такой ситуации, когда продавец фактически соглашается удовлетворить требования. Купили телевизор, оплатили с фирмы. Оказался с браком, 3 раза привозили на замену бракованные. На 4 ый раз нашли нормальный телевизор, но нам его не отдают. Ссылаются на то что в магазине нет управляющего, все документы на обмен у меня с собой. Приходить в его рабочее время я не могу. Как быть?

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию заказчику. Тогда Вы можете предъявить к нему иск о взыскании так называемого неосновательного обогащения. Обращайтесь в суд с имковым заявлением о признании договорных отношений и взысканием оплаты за выполненные работы. Сначала направьте почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении досудебную претензию в соответствии с нормами ГК РФ. Здравствуйте.

Если в переписке есть информация о предмете договора (создания сайта) и о согласованных сроках выполнения работ, то вы можете подать претензию. В случае отказа в ее выполнении или отсутствия ответа - взыскать стоимость работ в судебном порядке. Доказательствами будет переписка, которую вы представите в суде. Елена, обращайтесь с претензией для начала, потом можно будет рассмотреть обращение в суд.

На будущее работайте по договору. Была выполнена работа по созданию сайта, заказчик не оплачивает.

Договора нет, но есть вся переписка.

Добрый день, для более корректного ответа нужно ознакомится с договором купли-продажи, если же опираться исключительно на Ваши слова, то вполне законно, 21 день не прошёл же ещё. Добрый день! По истечение 21 дня вы можете предъявить претензии по неоплате, т.к. вы сами согласились и прописали сроки оплаты, таким образом нарушений со стороны салона пока нет. Продал свой автомобиль автосалон по договору купли-продажи, деньги по договору салон должен в течении 21 дня перевести на мой счёт, прошло 9 дней деньги не поступили, а автомобиль уже активно продаётся, законно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопрос о не целевом использовании целевых сборов и отсутствие отчетности по взносам можете поднять на общем собрании. Можете инициировать собрание конкретно по данному вопросу. При подачи претензии в правление и получении ответа можно обратиться в суд. В садоводчестве ведутся сборы за трубы с 2003 г. У меня огород с 2015 г, платила все до копейки. Последние два года отказалась платить за трубы так как поэтим деньгам нет отчетности, трубы до сих пор на многих участках не установлены. Председатель сказал отрежет воду. У меня получается задолженность 1200 р.

Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).

Или Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут" Как отписаться? Без моего ведома с моей карты сняли деньги.

Пишите заявление и шлите на юридический адрес магазина, в случаи отсутствие ответа обратитесь в общество защиты потребителей. Здравствуйте! Если деталь изначально неисправна и это не сложный технический прибор, вы можете обратиться с претензией о возврате денежных средств. Претензию о замене или возврате денег, почтой с описью вложения.

Также отзыв о магазине, как они относятся.. Муж купил деталь для электрокотел, она оказалась нерабочей, он поехал в магазин, чтобы вернуть деталь и деньги за покупку, но его отсылают в сервис для ремонта. Когда он приехал в сервис, у него попросили бумаги из магазина на ремонт, приехав обратно в магазин за бумагами, ему сказали, что начальство в другом городе, чтобы подписать бумаги, сказали что ждите, когда подпишут, а это не известно когда будет. Подскажите пожалуйста, мы можем написать заявление на возврат денежных средств или надо ждать, когда будет сделан ремонт?

Вам нужно подать заявление о расторжении договора в суд. и о возврате суммы если вы внесли предоплату. 1. Написать организации письменную претензию НА БУМАГЕ и отправить ПОЧТОЙ РОССИИ, заказным письмом, забыв навечно о существовании телефона и электронной почты.

2. При отсутствии ответа в течение 10 дней - в суд. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Деньги взыскивайте в судебном порядке. Нужно смотреть какие документы у вас есть, потом писать им претензию, просить привезти товар в срок или вернуть деньги, если не вернут придется судиться. Как поступить в данной ситуации, куда обращаться? Закала шкаф на заказ, организация перестала выходить на связь, или если выходит, то отвечает что необходимо уточнить информацию по вашему заказу, но ответов никаких нет. Все сроки уже просрочены.

Пишите жалобу в Роспотербнадзор.

С уважением. Данная ситуация полностью подпадает под юрисдикцию закона о защите прав потребителей: согласно которой отсутствия чека или квитанции не лишает Вас права обратиться за устранением недостатков путем предъявлении письменной претензии! Если на претензию в течении 10 дней не будет ответа с даты получения или вручения, то можете обращаться в суд за восстановлением нарушенного права! В мастерской по ремонту обуви некачественно отремонтировали детский ботинок, подогнулись и заклеили кожи больше, чем было нужно, после чего ребёнку стало дискомфортно в обуви, обувь стала мала. Квитанции нет (мастер её не выдаёт) исправлять свою ошибку не собирается. Что делать в такой ситуации?

Некритично. Работайте по материалам дела. Отсутствие ознакомления с протоколом не влияет на рассмотрение апелляции. Для более верного ответа необходимо знать детали дела. Зависит от того, какие претензии Вы выдвигаете.

Судья протокол не ведёт и тем более, не калякает, этим занимается секретарь судебного заседания.

Требуете уважения к себе - уважайте других. Пишу апелляционную жалобу по ст 125 УПК РФ. Насколько критично при её написании то, что я не ознакомилась с протоколом суда и что там судья накалякала? Не изучение протокола увеличивает шанс проигрыша апелляции?

Сначала - претензия письменная на бумаге агентству, в случае отсутствия ответа - в суд. Претензия составляется на АН с указанием всех ваших требований. Если вопрос ваш не урегулирован, тогда обращайтесь в суд. Досудебная претензия в ООО, а затем иск в суд в рамках Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". А до обращения в суд, есть какие др. инстанции, типа роспотребнадзор

или это не то? Скажите пожал., куда можно обратиться с претензией на ООО агенство недвиж-ти /риэлтора/ за отказ вернуть деньги за расторгнутый договор и не выполнения своих обязанностей в срок.

Начните с заявления на имя директора школы, в котором укажите имеющиеся претензии. В зависимости от ответа: от районного управления образования до областного министерства образования. Педагог без опыта, набрала первый класс. Не справляется с обязанностями, дисциплины нет, знаний тоже. Директор и завуч за неё обеими руками и ногами в силу солидарности. Поменять школу нет возможности, в другой класс не переводят, нет мест. Какие проверки можно устроить для учителя, куда подать жалобу? В какие инстанции обращаться?

Пишите претензию. Ссылайтесь на ст 26.1 зпп, 10, 18-24 и на постановление правительства. Приобрела духи в интернет магазине Летуаль. Упаковка была идеальна но на флаконе не было никакого наименования. На письменные и устные обращения магазин не отвечает. Что делать.

Для ответа на ваш вопрос нужно больше деталей. Добрый день!

Вам нужно с ней заключать мировое соглашение. Клиенту нужно будет доказать факт пореза и нагноения. Для этого нужно обращаться к врачу и иметь заключение на руках. Судебная практика не однозначна. Ждите письменную претензию, пока сложно сказать насколько обоснованы требования клиента. Удачи. Сделала клиентке маникюр, пишет что загноилась пластина, хочет судиться, сможет ли доказать мою вину и у меня ещё в добавок нет сертификата и нет ип.

Направьте претензию в адрес держателя карты, мотивируйте Свои требования.

В случае отсутствия положительного ответа, можете обращаться с исковым заявлением в суд. К сожалению, другого варианта нет. Перевела деньги на карту my tips kart, можно ли их вернуть?

Добрый день. Можете. Пишите претензию, мотивируйте ее, в случае отсутствия положительного ответа - предъявляйте иск. Купил видеокарту на алиэкспрес от Тимол (доставка из России и чек от ООО зарегистрированной в России) видеокарта оказалась не рабочая, продавец попросил записать видео, я все сделал, продавец сказал что вернут деньги, т.к. товара у них нет) могу ли я требовать возврата актуальной стоимости товара согласно Статья 24 п. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" ? А то продавец говорит, что вернет только ту стоимость которая была оплачена, т.к. ссылается на международный договор продаж.

Здравствуйте, конечно можете, пишите претензию потом иск в суд. Не имеет значения ИП или физ лицо, конечно, имеете на это право. Пишите требование о возврате денежных средств на основании нарушения сроков поставки. Ждите месяц ответа или отсутствия ответа.

Определяйтесь с подведомственностью (арбитраж или СОЮ), и подавайте иск.

Поставщику, кроме того, можно ещё организовать незаконное предпринимательство или что-нибудь в этом роде, с учётом обстоятельств. Заключил договор поставки с физ. лицом (не знал об этом, в реестре написано, что ИП ликвидировано год назад, в накладной от СДЭК пишет. Что человек ИП (мб рисовка?)), человек просрочил все сроки, могу ли я каким-то образом вернуть свои деньги по данному договору?

Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).

Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут" Как отменить подписку и вернуть деньги назад.

Добрый день! Вернуть товар купленный через интернет-магазин, возможно в течение 7 дней с момента его доставки вам. Если ваши претензии к качеству товара, являются видимыми недостатками (т.е. их невозможно было не заметить в момент приёмки), то вернуть товар не получится.

Если недостатки носят скрытный характер (т.е. которые невозможно было заметить в момент приёмки), то алгоритм действий следующий:

1) Направьте претензию с требованием замены /ремонта/ или возврата денег (в зависимости от того что вам нужно);

2) В случае отказа (отсутствия ответа), обращайтесь в суд. Возможно ли вернуть деньги (взыскать) с интернет-магазина за некачественный товар спустя 2 недели после получения и не отправлять его за свой счёт через пересылку в интернет-магазин? Просто сделав фото, приложив заявление. Ведь деньги за пересылку не вернёт ИМ.

Пишите жалобу в Министерство образования. Пишите коллективное обращение к директору (ректору) от имени студентов, собирайте подписи.

При отказе или отсутствии ответа, жалуйтесь уже на руководство колледжа. Нужно видеть ваш договор найма.

Напишите претензию администрации общежития. Здравствуйте! Обращаться коллективно в администрацию УО и общежития. Хочу узнать что делать... я студент 3 курса колледжа электротехники. На прошлой неделе кто-то из общежития сломал душевую кабинки, на вопрос когда будет работать директор колледжа сказал, что пока не найдёте виновных душ работать не будет, и так уже неделя прошла виновных не нашли.. душ не работает, в общежитие 180 человек. Как быть?

Если есть документы, подтверждающие отправку, то можете обращаться в суд, а в иске указываете, что ответчик уведомлен надлежащим образом, прилагая копию документа об отправке претензии. Если нет ответа в течении месяца, жалуйтесь в ГЖИ и в прокуратуру. В сентябре прошлого года я отправил претензию в Уралэнергосбыт, до настоящего момента не ответа ни привета!

Какие мои дальнейшие действия?

Иск в суд подавайте о взыскании материального и морального вреда. Мне поставили не правильный диагноз, из за этого у меня ампендецит с перитонит, абсцесс гангрена. Написали претензию, прошло больше 10 дней. Не отвечают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение