Передача персональных данных коллекторам / Гражданское право - 336 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте
Для взаимодействия с должником коллекторы могут получать, хранить и обрабатывать его персональные данные. Такое право возникает после заключения договора цессии с банком или МФО. Особенности работы с личной информацией о гражданах указаны в федеральном законе № 152-ФЗ.
В частности, закон описывает порядок отзыва разрешения на работу с персональными данными. Чтобы отозвать разрешение, гражданину нужно обратиться с письменным бумажным или электронным заявлением.
Поэтому нужно заявить запрет на работу со своими персональными данными может только сам гражданин.
Удачи Здравствуйте. Да,вы можете подать данное заявление. Подавать нужно заказным письмом на юридический адрес мфо Хочу подать заявление на мфо о запрете передачи личных данных третьим лицам
Здравствуйте
Для взаимодействия с должником коллекторы могут получать, хранить и обрабатывать его персональные данные. Такое право возникает после заключения договора цессии с банком или МФО. Особенности работы с личной информацией о гражданах указаны в федеральном законе № 152-ФЗ.
В частности, закон описывает порядок отзыва разрешения на работу с персональными данными. Чтобы отозвать разрешение, гражданину нужно обратиться с письменным бумажным или электронным заявлением.
Поэтому нужно заявить запрет на работу со своими персональными данными может только сам гражданин.
Удачи
Спросить
Здравствуйте. Да,вы можете подать данное заявление. Подавать нужно заказным письмом на юридический адрес мфо
СпроситьЗдравствуйте! Можете. Если Вы не планируете работать с банком дальше и закрыли все продукты, можете отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно написать заявление — форма и способ подачи у каждого банка свои. А выполнить запрос любой банк должен в течение 30 дней. После истечения этого срока обработку персональных данных должны прекратить. Ч. 5 ст. 21 закона «О персональных данных». Доброе утро!
Ранее я ответил на аналогичный Ваш вопрос ☝😃 Банк в 2021 году закрыл текущий счёт к КК, сейчас коллекторы подали в суд по этому счету. Могу ли я отозвать у банка разрешение на передачу данных третьим лицам? Насколько провомочны будут действия коллекторов в этом случае? Уведомлений о переступить не было.
Здравствуйте! Можете. Если Вы не планируете работать с банком дальше и закрыли все продукты, можете отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно написать заявление — форма и способ подачи у каждого банка свои. А выполнить запрос любой банк должен в течение 30 дней. После истечения этого срока обработку персональных данных должны прекратить. Ч. 5 ст. 21 закона «О персональных данных».
Спросить
Нет у МФО такого права. Нет, МФО не имеет права передавать ссылки на личный кабинет и информацию о сумме долга третьим лицам без согласия заемщика. Это нарушает закон о защите персональных данных и может привести к серьезным последствиям для МФО. Если вы считаете, что МФО нарушает ваши права, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или юридический центр. А в вашем договоре вы же сами дали согласие передачи данных третьим лицам. Не так ли? Добрый день!
Нет, не могут!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Может ли МФО передавать ссылки личного кабинета третьим лицам, где прописана сумма долга?
Нет, МФО не имеет права передавать ссылки на личный кабинет и информацию о сумме долга третьим лицам без согласия заемщика. Это нарушает закон о защите персональных данных и может привести к серьезным последствиям для МФО. Если вы считаете, что МФО нарушает ваши права, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или юридический центр.
Спросить
Добрый день!
Нет, не могут!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьДобрый день, напишите заявление в банк на отказ взаимодействия с третьими лицами, и отзовите ваши персональные данные. Вы все совершенно правильно все сказали. Теперь напишите обращение в банк, просите прекратить передачу ваших персональных данных по несуществующем обязательству, грозите жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру. Доброе утро!
Вы просто направьте кредитору заявление об отказе от взаимодействия.
И Вам не будут звонить. В этом году банку отказали в удовлетворении требований. Решение суда вступило в силу. Был применен срок иск. давности. Однако начали звонить коллекторы (по агентскому договору).
Могут ли коллекторы предьявить требования?
Я один раз ответила на звонок, кратко пояснила что суд прошел, банку отказано. Лишней информации не давала. Пояснила что все претензии предьявлять официально. Больше общаться не намерена.
Добрый день, напишите заявление в банк на отказ взаимодействия с третьими лицами, и отзовите ваши персональные данные.
Спросить
Вы все совершенно правильно все сказали. Теперь напишите обращение в банк, просите прекратить передачу ваших персональных данных по несуществующем обязательству, грозите жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру.
СпроситьДоброе утро!
Вы просто направьте кредитору заявление об отказе от взаимодействия.
И Вам не будут звонить.
СпроситьНапишите заявление в полицию. Для начала напишите письменное обращение основному кредитору “Росденьги”, с которым был заключен договор на выдачу кредита или займа. Попросите предоставить основания передачи права требования другой организации, укажите что не давали полномочий на передачу персональных данных. Так как организация «РусИнфо» не прошла регистрацию в ФССП, она не может использовать специальные полномочия, предоставленные коллекторам положениями № 230-ФЗ.
«РусИнфо» могут представлять интересы кредитора по договору на оказание юридических услуг, их будет сложно привлечь к ответственности. Но за использование противоправных методов взыскания можно привлечь и к уголовной ответственности. Я должна в росденьги 61 т они через 14 дней передали моё дело в русинфо мне от туда звонят в мой адрес поступает угроз жизни и людям чьи номера дала в росденьги звонит на работу мне предоставляется не пойми кем орёт что деньги украла и тд ужас.
Для начала напишите письменное обращение основному кредитору “Росденьги”, с которым был заключен договор на выдачу кредита или займа. Попросите предоставить основания передачи права требования другой организации, укажите что не давали полномочий на передачу персональных данных. Так как организация «РусИнфо» не прошла регистрацию в ФССП, она не может использовать специальные полномочия, предоставленные коллекторам положениями № 230-ФЗ.
«РусИнфо» могут представлять интересы кредитора по договору на оказание юридических услуг, их будет сложно привлечь к ответственности. Но за использование противоправных методов взыскания можно привлечь и к уголовной ответственности.
СпроситьНапишите на коллекторов жалобу приставам, далее и разберутся откуда номер. Передача персональных данных сотовым оператором коллекторскому агенству.
С недавних пор на номер мтс, который подключен к мтс премиум (блокирует спам) стали приходить расшифровки входящих звонков от коллекторов.
Задолжности есть, но этот номер был подключен точно после того как были какие то взомодействия с финансовыми организациями. Ни где не указывался как телефон для связи ни мной, ни моими близками.
Из этого делаю вывод, что компания мтс сама передала информацию обо мне или произошел слив из нее.
Вопрос: законно это и что в таком случаи делать?
Руководствуйтесь ст 7 ФЗ РФ о порядке рассмотрения обращений граждан. Ваш долг вправе были передать по договору цесси третьим лицам, что предусмотрено нормами гк рф. Мой долг по кредиту коллекторы передали другой конторе. Как привлечь за использование персональных данных. Есть ли образец заявления.
Ваш долг вправе были передать по договору цесси третьим лицам, что предусмотрено нормами гк рф.
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением о распространении порочащей вас информации и угрозах. Мария, нужно отказаться от взаимодействия, как с Вами так и с третьими лицами - это первое. Пожаловаться на такие действие как в полицию, так и в ФССП - второе. Здравствуйте. Вы можете подать жалобу на действия коллекторов в службу судебных приставов. Действия МФО по передаче персональных данных можете обжаловать в Банк России. Мфо просрочка не большая пыталась договорится, на днях пишет не известный начинает угрожать далее разместил фото мое и порно обозначив что это я и занимаюсь проституцией мой номер телефона и мошенница и т. Д эти фото были разбросаны моим друзьям родителям и моему ребенку на ват сап и вконтакте, что делать? Еще я нахожусь в положении, от долга не отказываюсь но ни на какие компромиссы не идут.
Обращайтесь в полицию с заявлением о распространении порочащей вас информации и угрозах.
Спросить
Мария, нужно отказаться от взаимодействия, как с Вами так и с третьими лицами - это первое. Пожаловаться на такие действие как в полицию, так и в ФССП - второе.
Спросить
Здравствуйте. Вы можете подать жалобу на действия коллекторов в службу судебных приставов. Действия МФО по передаче персональных данных можете обжаловать в Банк России.
СпроситьДобрый вечер! Нет, сотрудник полиции не имеет на это права без Вашего согласия. Имеет ли право участковый давать мои контакты и новые данные сотрудникам мфо и коллекторам которые написали по 159 статье заявление, но полиция дала отписку.
Действия кредитора незаконны. Здравствуйте. Кредитор вправе заключить агентский договор без передачи прав по договору займа, но только в случае, если в договоре займа должник дает согласие на использование, хранение, передачу и обработку своих персональных данных. Если такое согласие есть - должник может отозвать его в любое время путем отправки письменного заявления кредитору. МФО всё равно продаёт долг коллекторам. Закон они не соблюдают. По факту, они даже больше одного раза в день звонить не могут, на деле, звонят по 100 раз в день. Есть задолженность перед МФО. В договоре займа не выражено согласие на условие об уступке кредитором третьим лицам прав требований по договору. Кредитор превликает коллекторов по агентскому договору по ст 1005 ГК РФ. Коллектор взаимодействует с должником. Законны ли такие действия если выражен отказ? На какие нормы закона может ссылаться дрл.
Здравствуйте. Кредитор вправе заключить агентский договор без передачи прав по договору займа, но только в случае, если в договоре займа должник дает согласие на использование, хранение, передачу и обработку своих персональных данных. Если такое согласие есть - должник может отозвать его в любое время путем отправки письменного заявления кредитору.
СпроситьМФО всё равно продаёт долг коллекторам. Закон они не соблюдают. По факту, они даже больше одного раза в день звонить не могут, на деле, звонят по 100 раз в день.
СпроситьДобрый день, Евгений Владимирович! Читайте договор с Биллайн. Есть ли в нем условия про передачу данных третьим лицам в случае не оплаты и при каких условиях. Если это договором не обозначено, то незаконно. Вас должны были уведомить о продаже Вашего долга. Добрый день!
Полностью согласен с ответом коллеги!
Также можете подать жалобу в ФССП России и прокуратуру на незаконные действия коллекторов. Коллекторы из РСВ (rsvcollection.ru) прислали смс, что есть долг у Билайна (якобы, был постоплатный договор) и в случае неоплаты испортят кредитную историю (через БКИ). Правомерна продажа долга Билайном с расглашением персональных данных? Стоит ли обращать внимание на угрозы коллекторов?
Добрый день, Евгений Владимирович! Читайте договор с Биллайн. Есть ли в нем условия про передачу данных третьим лицам в случае не оплаты и при каких условиях. Если это договором не обозначено, то незаконно. Вас должны были уведомить о продаже Вашего долга.
СпроситьДобрый день!
Полностью согласен с ответом коллеги!
Также можете подать жалобу в ФССП России и прокуратуру на незаконные действия коллекторов.
Спросить
Написать заявление о запрете использования персональных данных и передачу ее 3-им лицам. Хотел узнать что можно предпринять при звонках колекторских компании третьим лицам и дальним родственникам по поводу просрочки кредита (с угрозами обращения в их рабочие места)
Конечно законно. На основании ст. 131 ГПК РФ. Нарушений в вашем случае не усматривется, представьте в суд возрадения на иск, в которых например, сошлитесь на пропуск истцом СИД.
Кредитор по договору цессии вправе был передать требования к Вам иному лицу. Во-первых с Новым годом. А вопрос заключается вот в чём. Был взят кредит в банке банк лишили лицензии. Назначили приемника никаких документов и платежных счетов для дальнейшего использования кредитного договора не предоставлялось. В кредитном договоре не было дано разрешение на передачу персональных данных третьим лицам. Долг продали коллекторам которые обратились в суд. Законно ли используются мои персональные данные коллекторами для подачи заявления в суд.
Нарушений в вашем случае не усматривется, представьте в суд возрадения на иск, в которых например, сошлитесь на пропуск истцом СИД.
Кредитор по договору цессии вправе был передать требования к Вам иному лицу.
СпроситьМФО вправе передавать данные третьим лицам только с согласия заемщика. Как правило, условие о передачи персональных данных включается в кредитный договор / договор займа. Вопрос такой. Имеет ли право мфо передовать мои личные данные третьим лицам а так же коллектора?
МФО вправе передавать данные третьим лицам только с согласия заемщика. Как правило, условие о передачи персональных данных включается в кредитный договор / договор займа.
СпроситьДобрый день!
Можете, вам нужно все требования выставлять в претензионном порядке. Ситуация: в период отпуска допустила просрочку по оплате ЖКХ (теплоснабжение и горячая вода), срок просрочки-10 дней, сумма - 1200,00 рублей. Вернувшись из отпуска, долг погасила полностью. Звонят коллекторы (робот), пишут сообщения в WhatsApp. Т.к. не считаю себя злостным неплательщиком (срок короткий, сумма небольшая), поэтому на звонки не отвечаю, в "Квадра" звонить не планирую. Но собираюсь задать им вопрос об основаниях в виде претензии, благодаря которым мои данные попали коллекторам. Знаю, что существует лимит, начиная от которого они могут передать инфу коллекторам, но не в моем случае. Ссылки какого нормативного документа я могу привести в претензии об ответственности за передачу перс. Данных без наличия нарушений? Могу ли я отозвать заявление о согласии на передачу данных с ресурсоснабжающей компанией? Спасибо.
Добрый день!
Можете, вам нужно все требования выставлять в претензионном порядке.
Спросить
Проблемы с Ростелеком - Законность требований после отключения интернета и продажа долга коллекторам
В соответствии с правилами оказания телекоммуникационных услуг, оплате подлежат только оказанные услуги. Но нужно смотреть, что именно указано у вас в договоре, когда и в связи с чем он был расторгнут. Что касается продажи долга... Вы физическое лицо и нужно понимать, не нарушается ли законодательство о защите персональных данных? Давали ли вы согласие на передачу персональных данных третьим лицам? Помочь разобраться в этом может помочь Роскомнадзор. Отключили интернет Ростелеком и подключили нового провайдера. Ростелеком все же требует оплатить еще один месяц, после расторжения договора и продали долг коллекторам. Это законно? Что делать в данной ситуации?
В соответствии с правилами оказания телекоммуникационных услуг, оплате подлежат только оказанные услуги. Но нужно смотреть, что именно указано у вас в договоре, когда и в связи с чем он был расторгнут. Что касается продажи долга... Вы физическое лицо и нужно понимать, не нарушается ли законодательство о защите персональных данных? Давали ли вы согласие на передачу персональных данных третьим лицам? Помочь разобраться в этом может помочь Роскомнадзор.
СпроситьЗдравствуйте, не имеет если Вы не давали ему согласие на передачу персональных данных третьим лицам. Имеет ли право поставщик электроэнергии передавать данные должника коллекторам?
Здравствуйте, не имеет если Вы не давали ему согласие на передачу персональных данных третьим лицам.
СпроситьВам нужно написать в коллекторов агентство заявление об отказе взаимодействия с третьими лицами, а в мфо нужно писать заявление об отзыве персональных данных. Скажите пожалуйста написал заявление на отзыв взаимодействия с третьими лицами в мфо, но мфо уже переуступило права колекторам, будут ли колекторы звонить третьим лицам?
Вам нужно написать в коллекторов агентство заявление об отказе взаимодействия с третьими лицами, а в мфо нужно писать заявление об отзыве персональных данных.
СпроситьЕсли договор не закрыт, то можно, но с определенными условиями. За разный период например, либо сумма взыскания другая. Нужно видеть основания взыскания по обоим приказам, чтобы более точно ответить на Ваш вопрос. Здравствуйте. Что бы долг не ушел коллекторам, вам нужно написать в адрес МФО заявление об истребовании персональных данных и ваше возражение по их обработке и передаче третьим лицам, в связи с чем они не смогут передать ваш долг коллекторам.
Если потом будете вносить к примеру по 500 рублей ежемесячно, то они не смогут обратиться в суд. А если уже отдали коллекторам можно писать об отзыве персональных данных и передаче персональных данных или нет уже. В феврале 2020 был вынесен приказ о взыскании долга мфк. в июне 2020 г. позже был вынесен приказ по тому же договору о взыскании уже коллекторскому агенству. Может ли несколько раз выносится приказы по одним и тем же договорам.
Если договор не закрыт, то можно, но с определенными условиями. За разный период например, либо сумма взыскания другая. Нужно видеть основания взыскания по обоим приказам, чтобы более точно ответить на Ваш вопрос.
Спросить
Здравствуйте. Что бы долг не ушел коллекторам, вам нужно написать в адрес МФО заявление об истребовании персональных данных и ваше возражение по их обработке и передаче третьим лицам, в связи с чем они не смогут передать ваш долг коллекторам.
Если потом будете вносить к примеру по 500 рублей ежемесячно, то они не смогут обратиться в суд.
Спросить
Доброе утро!
Просто так списать просрчку не получится!
Коллекторы на это не пойдут! В их интересах с вас взыскать по максимуму.
Вы можете подать в арбитражный суд заявление о признании вас банкротом (при наличии определенных условий). Банк передал мою просрочку коллекторам, но я отозвал разрешение на передачу персональных данных третьим лицам. Что грозит банку и как этим воспользоваться (хотелось бы списать просрочку)
Доброе утро!
Просто так списать просрчку не получится!
Коллекторы на это не пойдут! В их интересах с вас взыскать по максимуму.
Вы можете подать в арбитражный суд заявление о признании вас банкротом (при наличии определенных условий).
СпроситьДобрый день
Никто ничего с Вас не взыщет. Рекомендую написать юридически грамотное требование, для начала, в коллекторское агентство, с требованием прекратить сотрудничество с Вами, так как Вы не давали никому своих персональных данных!
При бездействии - обратиться с Жалобой в органы Прокуратуры!
Вы имели полное право не принимать товар.
Основание: ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Я в интернете на одном из сайтов решила заказать себе спортивный костюм. Пришло извещение что бандероль пришла. Пошла на почту и хотела перед оплатой вскрыть бандероль, но мне этого сделать не позволили и я даже не взяв ее в руки отказалась ее получать. Прошла неделя, и на телефон начали поступать звонки с угрозами якобы от коллекторов. Подскажите как мне быть в данной ситуации. Спасибо.
Добрый день
Никто ничего с Вас не взыщет. Рекомендую написать юридически грамотное требование, для начала, в коллекторское агентство, с требованием прекратить сотрудничество с Вами, так как Вы не давали никому своих персональных данных!
При бездействии - обратиться с Жалобой в органы Прокуратуры!
Вы имели полное право не принимать товар.
Основание: ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьСкорее всего условие о праве передачи данных третьим лицам предусмотрено условиями предоставления кредита, это стандартное условие. Банк вправе работать с коллекторами по догвору, но Вы можете подать коллекторам заявление об отказе от взаимодействия и отправить их в суд. Может ли банк передать вашы персональные данные третьим лицам без вашего согласия? Я ничего не подписывал согласия не давал? Заранее Спасибо!
Скорее всего условие о праве передачи данных третьим лицам предусмотрено условиями предоставления кредита, это стандартное условие.
Спросить
Банк вправе работать с коллекторами по догвору, но Вы можете подать коллекторам заявление об отказе от взаимодействия и отправить их в суд.
СпроситьУвы, отзыв ПД не распространяется на передачу долга, об этом в законе отдельная оговорка. Здравствуйте Диана! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, тогда звонки Вашему окружению прекратятся.
Если просрочка от 4 месяцев, то Вы также вправе направить кредитору отказ от взаимодействия (230-ФЗ). Если я отправила в банк отзыв персональных данных, может ли банк продать долг коллекторам?
Увы, отзыв ПД не распространяется на передачу долга, об этом в законе отдельная оговорка.
Спросить
Здравствуйте Диана! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, тогда звонки Вашему окружению прекратятся.
Если просрочка от 4 месяцев, то Вы также вправе направить кредитору отказ от взаимодействия (230-ФЗ).
СпроситьНужно ли платить долг перед банком ВТБ через ООО СНВ, если не платил по кредитной карте с 2012 года?
Формально нет, так как прошли сроки исковой давности. Если дело не пускать на самотёк, дождаться суда и заявить о применении судом сроков исковой давности-во взыскании им откажут. Напишите в Банк заявление, об отзыве согласия на обработку и хранения персональных данных, а также на передачу долга третьим лицам.
Если на Вас подадут в суд, то заявите ходатайство, о пропуске истцом срока исковой давности.
Если коллекторы угрожают, пишите жалобу в прокуратуру и ФССП, заявление в полицию, о вымогательстве.
А платить или нет, решать Вам.
Но имейте ввиду, если заплатите любую сумму, это автоматически восстановит сроки, наравне с письменным признанием долга.
Удачи! Не платите ни копейки, иначе списать долги не получится.
Вы можете избавиться от долгов на законных основаниях по срокам давности.
Делается это только через суд. У меня долг перед банком втб. брал кредитку в 12 году не разу не платил по сегоднишний день. Банк передал мой долг в ооо снв. нужно ли мне платить?
Формально нет, так как прошли сроки исковой давности. Если дело не пускать на самотёк, дождаться суда и заявить о применении судом сроков исковой давности-во взыскании им откажут.
Спросить
Напишите в Банк заявление, об отзыве согласия на обработку и хранения персональных данных, а также на передачу долга третьим лицам.
Если на Вас подадут в суд, то заявите ходатайство, о пропуске истцом срока исковой давности.
Если коллекторы угрожают, пишите жалобу в прокуратуру и ФССП, заявление в полицию, о вымогательстве.
А платить или нет, решать Вам.
Но имейте ввиду, если заплатите любую сумму, это автоматически восстановит сроки, наравне с письменным признанием долга.
Удачи!
Спросить
Не платите ни копейки, иначе списать долги не получится.
Вы можете избавиться от долгов на законных основаниях по срокам давности.
Делается это только через суд.
СпроситьКоллекторам передают не персональные данные, а договор в целом. У меня такой вопрос, как мне поступить, если я написала в кредитную организацию заявления отзыв о обработки моих персональных данных и передаче их третьим лицам, но они всё равно их передали коллекторам?
Читайте также:
- Заявление на передачу персональных данных
- Как отозвать персональные данные у коллекторов
- Разрешение на передачу персональных данных
- Отказ от передачи персональных данных третьим лицам
- Незаконная передача персональных данных
- Передача персональных данных работников
- Статья о передаче персональных данных третьим лицам
- Соглашение о передаче персональных данных
- Запрет на передачу персональных данных третьим лицам
- Порядок передачи персональных данных
- Ответственность за передачу персональных данных третьим лицам
- Передача персональных данных третьим лицам
- Согласие на передачу персональных данных
- Передача и обработка персональных данных
