Предъявить претензию / Защита прав потребителей - 54549 советов адвокатов и юристов

По договору подряда, работы должны завершится до 15.01.2014. По сегодняшний день до сих-пор работы не закончены. Также меня не устраивает качество не которых работ. Как мне предъявить претензию подрядчику?

Приобрела восстановленный айфон в магазине 8 февраля 2023 г, где срок на проверку составлял 1 месяц, пару недель назад в конце июня 2023 г отказал микрофон, сервис отказался от ремонта, т.к. есть вероятность полного отказа от работоспособности. Могу ли я предъявить претензию магазину, читала что по закону есть 2 года, но будет ли это работать в моем случае

Можете. По давайте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд Вы изначально установите причину не сработки предохранителей. Возможно номинал не тот стоит, либо в обход проведено подключение. В нашей жизни всякое бывает от умельцев электриков. Подавайте претензию.

Надо проводить экспертизу для установления стороны виновника. А причем тут ваша УК. Виноват тот, кто устроил КЗ При ремонте в квартире была повреждена электропроводка короткое замыкание. Проводка перегорела а автоматы в подъезде не сработали. Могу ли я предъявить управляющей компании претензию и как это сделать?

Здравствуйте, помогите разобраться с вопросом. Месяц назад я приобрел грузовое авто для работы, пригнав его домой, поставил на учет в ГИБДД, собрался в рейс, проехав немного авто "встало", т.е. оказалось технически не исправно. Стою на ремонте 3 недели, не могу установить причину поломки. Изначально продавец при осмотре авто сказал, что причина в одном, но теперь оказалось, что вовсе не в этом, о чем изначально шла речь. Могу ли я что то предъявить бывшему владельцу авто. Акта передачи авто не составлялось.

Можно ли предъявить претензию метрополитену с требованием выплаты морального, материального ущерба, если я упала на нечищеной ото льда пешеходной дорожке на территории метро. Результат - перелом правой руки, скорая доставила в больницу, в настоящее время нахожусь на больничном. Если можно, к кому обращаться и на что я могу претендовать?

Купили пиджак в магазине, оплата по безналу. Качество материла оказалось ужасное-мнется очень сильно. Чек об оплате выкинули. Как предъявить претензию в магазин.

Можно ли на стадии строительства частного дома предъявить претензию застройщику, если уже знаю о нарушении технологии строительства, нарушения СНиП. Какой срок нужно указать для устранения нарушений?

Что делать, если после истечения указанного срока (заказное письмо с уведомлением) застройщик не реагирует? Не отвечает на претензию, не устраняет нарушений? Срок купли-продажи июль 2016 г, но в доме уже идут отделочные работы - на стадии завершения. Я иногородний по отношению к застройщику.

Попал в ДТП, я потерпевший (справка ДТП), договор ОСАГО виновника ДТП заключен 25.04.2014 г., Расширения ОСАГО нет. Материальный ущерб по моим подсчетам превысит максимальную выплату 120000 (примерно 350000 руб). Эксперт из страховой уже осмотрел, составил акт, в котором указал о скрытых повреждениях и необходимости диагностики внутренних систем. Каким образом юридически грамотно предъявить претензию виновнику ДТП и взыскать реальную стоимость ущерба.

Могу ли я предъявить претензию и потребовать замены мебели (точнее цвета) если нет акта приема-сдачи?

Была заказана раздевалка (вешалка+ шкаф). При сборке обнаружилось, что корпус и фасад отличаются по цветам (в приложении указан 1 цвет, что дало основание быть уверенной, что все будет именно такого цвета)... в итоге сборщик не смог еще собрать мебель по причине того, что не было нужного инструмента.

В итоге ему было отказано в оплате за монтаж и никакого акта приема-сдачи у меня нет... даже не подписанного.

Могу ли я на этом основании потребовать обменять мне раздевалку (сделать ее одного цвета) несмотря на то что он входит в перечень по не возврату или же потребовать возвращения денежных средств?

В магазине пояснили, что разница цветов не является основанием для обмена и уж тем более возврата денежных средств.

Так ли это?

Купили мебель в гостинку, а когда нам её собрали, оказалось что некоторая фурнитура вообще не работает, дверцы не открываются ввиду конструктивных ошибок, можно ли нам сейчас предъявить претензию изготовителю?, до этого у этого же производителя был заказан кухонный гарнитур, недостатки практически те же самые.

Я перечисляю алименты на ребёнка сам через Сбербанк хотя работаю на предприятии, счёт для перчислений предоставила бывшая жена. Может ли она предъявить мне претензию о неуплате алиментов? Соглашения о алиментах не заключали.

После ремонта автомобиля в автосервисе съело резину, в какой срок можно придявить претензию автосервис.

Вопрос: Купили смартфон а августе 2016 года, сначала использовали активно, а потом 2 месяца им не пользовались. Сейчас вздулась батарея (как шарик) и от этого треснуло стекло. Могу ли я предъявить претензию продавцу?

Если диван был куплен в мебельном магазине, а производитель находится в другом городе и как такового договора нет, а есть только Заказ от магазина и никаких гарантийных документов на мебель нет, кому я могу предъявить претензии если магазин закрылся совсем?

Здравствуйте как предъявить претензию стоматологической поликлинике если у меня нет рентгеновского снимка зуба который был сделан в поликлинике до оказания стоматологических услуг.

Вчера не завелась машина. Машина новая, куплена в марте прошлого года. В гарантийном ремонте отказали, потому как оказались испорчены свечи из-за бензина плохого качества. Чек с последней заправки сохранён. Можно ли предъявить претензии заправщикам и выиграть суд на основании вышеизложенного?

ТВ после ремонта был возвращен с диагнозом - мы починить не можем, обратитесь в сервис центр. Обратились. Мастер из сервис центра пришел в ужас: половины винтов утеряна, у оставшихся срезаны верхушки так, что их не возможно вывинтить, какая-то пластина (или плата) висит на честном слове из-за этого. Что делать? Как предъявить претензию компании осуществлявшей ремонт?

Что делать сдала телефон на гарантийный ремонт в СЦ, где аппарат находился 35 дней, когда получила аппарат, пришла домой установила сим-карту, и обнаружила, что телефон так и остался неисправным, т. е. ремонт не производился, а в акте выполненных работ было указано, что проведена Замена ПО Трансивер... Аппарат не работает, как предъявить претензию и получить неустойку.

Вечер, уважаемые! В следствии протечки радиатора отопления, установленного застройщиком, причинен ущерб мебели и отделке квартиры. Управляющей компанией (УК) составлен акт с выводом комиссии: "Предположительно, отверстие на боковой стенке радиатора отопления является заводским браком". К кому - УК или застройщику предъявлять претензию о возмещении ущерба?

Было аварийное отключение воды на целый день (порыв). О времени включения не было также оповещения. В момент подачи воды, в квартире выбило напором составляющие в душ. лейки, дома никого не было и случился потоп. Затопили соседей снизу. Можно ли предъявить жалобу или иск с возмещением ущерба соседям Водоканалу в таком случае о том, что нас не проинформировали о времени включения воды и по итогу случилась авария у нас?

Заказала услугу на Авито по ремонту стиральной машины, ремонт произвели, заменили детали, ремонт вышел дорого, работы приняла, но на следующий день машинка сломалась. На телефон мастер не отвечает, в какие органы можно обратиться, чтобы предъявить претензию частному лицу? Есть договор с перечнем предоставленных услуг и их стоимостью, есть данные мастера паспорт ФИО, телефон.

Дд. В июне 2016 г. купила клубную карту в ещё не открывшийся фитнес клуб. Клуб открылся в декабре 2016 г. Открылась только сухая зона. Открытие сауны и бассейна было обещано после Нового года. В итоге Фитнес клуб каждый месяц переносит сроки открытия мокрой зоны... теперь уже обещают на май 2017 г., но что то с трудом в это вериться.. Как предъявить претензии, чем можно пригрозить, если в Договоре не прописаны сроки открытия мокрой зоны? Т.е. все обещания только на словах... Дело в том, что карту я открыла сейчас в феврале уже, поверив в очередной раз, как и они обещали, что мокрая зона будет в марте... Что можно сделать в данной ситуации?

Мной была приобретена соковыжималка в магазине DNS г. Воронеж, где находились в отпуске, но проверить качество ее работы получилось только дома в г. Мурманске. Могу ли я предъявить претензию находясь дома? Магазины DNS в городе присутствуют, сервисный центр тоже.

По моей вине были утеряны данные номера пластиковой карты и пароли. С моего банковского счёта украли деньги. Я знаю, что в этом случае не вправе рассчитывать на денежную компенсацию от банка. Но задолго до кражи, за неделю, я неоднократно звонил в банк, просил их закрыть доступ к счёту онлайн, объяснял ситуацию. Меня заверили, что всё сделали. А на самом деле, несмотря на мои обращения, они ничего не сделали, чтобы защитить мой счёт. Учитывая это, могу ли я предъявить претензию банку? Все обращения были по номеру горячей линии, и наверняка записывались. У меня тоже есть записи разговоров, хотя я знаю, что они не имеют юридической силы. С уважением.

Сегодня выходя из магазина на голову двухлетнего ребенка с крыши упала сосулька, сотрудники магазина на данный факт не отреагировали. Нами была вызвана скорая помощь, мы доставлены в приемный покой. Ребенок осмотрен врачом-травматологом, сделаны снимки (перелома нет, возможно сотрясение) на госпитализации врач не настаивал. Как предъявить претензию магазину. Куда вообще нужно обращаться?

В середине июня отправил груз заказчику 15 ящиков в Казахстан, доставлено было 14 ящиков за которые расписался получатель. Транспортная компания вину признаёт.но всячески затягивает дело, на звонки не отвечает. Приходится каждый раз ехать к ним. Как правильно предъявить претензию и взыскать с них то ли штраф. То ли какую то стоимость?

Отдал принтер в ремонт. С моей проблемой разобрались, но изломали другую деталь сказали сделают. Прошло больше недели не звонят. Что мне делать? Что можно предъявить если сделают не так качественно как было? Зарание спасибо.

Ситуация такая-купила обесцвечивающую краску для волос в магазине косметики. Окрашивание проводилось дома, не парикмахером. Пошла аллергическая реакция-ужасный отек лица, который не сходит 5 день. На упаковке с краской написано, что не использовать в домашних условиях, только в салонах, т.к. возможна аллергическая реакция. У меня никогда не было аллергии ни на что, тем более на краску для волос. Ранее такой реакции на обесцвечивающий порошок не было. Могу ли я предъявить претензию изготовителю?

Можно ли как-то предъявить претензию на действие кадровика, выдавшего бывшей жене заверенную кадровиком копию паспорта мужа? И как сформулировать текст?

Мы заключии дду на покупку квартиры с отделкой. Застройщик на грани банкротства, предлагает забрать без отделки с компенсацией намного меньшей, чем нам реально. Обойдётся отделка.

Дом сдан с просрочкой на три года, но мы по неопытности заключали допсоглашение.

Как нам быть в данной ситуации?

Объясните, пожалуйста:

1) забирать ли нам квартиру без отделки с их компенсацией?

2) можем ли мы предъявить застройщику претензию на просрочку (отказ) отделки или подать в суд?

Заказали шкаф-купе в коридор. Пришел замерщик, нарисовал эскиз по нашему пожеланию. Внутри шкафа три секции. А внешних раздвижных дверей две. В результате открывания дверей средняя секция получается недоступной. В нее невозможно ничего положить объемного. Хотя этот вопрос оговаривался с замерщиком, для чего вообще планируется средняя секция. Но с замерщиком подписали и согласовали эскиз. Вопрос такой. Правомерно ли предъявить претензию замерщику. Так то ее для этого и пригласили, чтобы она посоветовала как правильно распланировать проект шкафа. Она же должна была сказать, что зона средней секции будет нерабочая.

Обувной мастер очень не аккуратно сделал ремонт ботильонов. Очень криво прешил заплатки на наружной задней части обуви. Из за того, что внешний вид обуви ужасен я не могу их носить. Подскажите пожалуйста как мне грамотно предъявить претензии обувному мастеру, учитывая что у меня нет квитанции и других доказательств того, что именно в его мастерской мне испортили обувь?

Я живу в сельской местности. Вечером выпасая своих коров, одна потерялась. Нашли ее только на следующий день, недалеко от дома. Были повалены сгнившие столбы электропередач, на проводах лежала погибшая корова. Вызвали ветеринара, которая зафиксировала смерть животного, составаила акт. По нашему заявлению местный КЭС отключил энергоподачу, и убрали провода и столбы. Мы до их приезда успели все заснять. Вызывали полицию, составили протокол. Завтра планирую предъявить претензию в КЭС. Прошу вас помочь подсказать как действовать дальше. Данное животное приносило моей семье доход, которого мы лишились. Осталась одна корова, которая находится на лечении. Полицейский посоветовал не ждать, и подавать исковое заявление в мировой суд.

Опоздали на самолет, туроператор не предупредил о изменении рейса, пришлось билеты покупать за свой счет, как предъявить претензию туроператору?

Какие действия надо совершить, если в ветеринарной клинике, куда я обратилась для лечения своей кошечки, и где ее положили на стационар, через два дня я забрала свою кошечку в полумертвом состоянии, она была вся грязная, и мокрая от мочи и поноса и мне вот такую вынесли, запах был ужасающий, с нее все текло. Как предъявить претензию, иск за жестокое обращение с животным. Мне написали чем я должна лечить ее, я приобрела все лекарства, в том числе в их же клинике, на несколько тысяч, а через несколько часов кошки не стало. При этом они требуют, что бы я заплатила за 2 дня пребывания в клинике 6 тысяч рублей, это вот за такое содержание животного. Что делать в таких случаях. Кошку усыпили в другой ветеринарной клинике, куда я повезла ее сразу как забрала с этой ужасной клиники.

Утерян договор на установку пластикового окна, осталась только квитанция об оплате. Выявлены недостатки в окне, после подписания акта приема-сдачи. Возможно ли предъявить претензию на устранение недостатков?

Работники телефонной службы ТЕЛЕКОМ при выявлении повреждений линии испортили мне только что установленную крышу в частном доме, т.е. передвигались по крыше 2 здоровенных мужиков. Профиль, которым крылась крыша мне обошелся в 50 тыс. руб и установка этого профиля в 20 тыс. Как мне предъявить претензию к этой организации, тем более что телефонный кабель проведен через мое чердачное помещение к соседнему дому, сами мы стационарного телефона не имеем. Наш дом состоит из двух квартир, у соседей после дождя стала течь общая с нами стена. Они мне тоже претензии предъявляют. Подскажите, что мне делать.

Здравствуйте!

Год назад я заключила Договор уступки прав по ДДУ с целью приобретения квартиры в строящемся многоквартирном доме. Застройщик задерживает сдачу дома уже на полгода. Имею ли я право предъявить ему претензию о нарушении срока выдачи ключей и обратиться в с исковым заявлением в суд?

С уважением, Татьяна.

Купила в июле прошлого года слуховой аппарат. В течении всего времени постоянно настраивала в той фирме где покупала. Но он так и не устроил меня по качеству восприятия звуков. Технически он исправен. Могу ли я всё таки предъявить претензию к качеству производителю этого слухового аппарата. И провести независимую экспертизу через роспотребнадзор?

Можно ли предъявить претензию к стоматологической клинике, если у нее сменился владелец (врачи на месте, сама клиника тоже, название стало более пафосным, но ключевые слова остались и сайт тоже). В договоре с клиникой указано имя предыдущего владельца.

Был произведен монтаж газовой колонки (платный) сотрудниками газовой компании, но колонка оказалась неисправной. На основании чего и чем я могу руководствоваться при предъявлении претензионной жалобы к магазину о компенсации затрат на монтаж бракованного оборудования?

Обратился с проблемой к оф. диллеру в рекомендациях по заказ наряду написано что: клапана в масле, что говорит о том что не держат маслосъемные колпачки. Я отдал машину в ремонт и заплатил приличную сумму, а проблема осталась-двигатель троит. Могу ли я предъявить притензию, что в результате не правильно выявленной причины проблемы, были заменены детали, кот. получается были в исправны?

Недавно поставила сейф дверь на квартиру еще в салоне по установке дверей говорила что у меня собака и мне надо чтобы была шумоизоляция как реагировала собака на соседей так с новой дверью ничего не изменились а ещё в подъезде был ремонт и у нас воняло краской как будь-то вообщем нет дверей могу я предъявить претензию магазину и как правильно все оформитб.

Был заключен договор с ООО на оказание услуг, перечислены денежные средства, но работу организация не выполнила и вообще куда-то исчезла (по бывшему адресу ее нет, съехали). Кому предъявить претензию и в дальнейшем иск, как их разыскать?

У меня такой вот вопрос, могу ли предъявить что нибудь магазину если они задерживают мой тавар с доставкой? Заказал колеса на машину 24.07.2017. Заказ идет 8-15 дней. А сейчас уже 8.09.2017. А они нужны срочно.

Микроволновка вышла из строя, отнесли в сервисный центр по гарантии, пришло обратно заключение с отказом от ремонта, в связи с попаданием в печь насекомых - тараканов и, как следствие, выход ее из строя. Могу ли я предъявить какие либо претензии?