Претензия протечка / Защита прав потребителей - 1515 советов адвокатов и юристов

У меня в новостройке куплена кв., но еще не подписан акт приема-передачи, т.к. строители все не могут исправить недоделки. В связи с погодой у меня сейчас протечки на лоджии, внизу в стыках между полом и каркасом остекления лоджии. Мне сказали, что полностью это исправить невозможно, только самим, когда делать стяжку на полу, тогда скроется и не видно будет. Правы ли они? или они обязаны исправить? Должно быть сухо.

Спасибо.

Живем на 7 этаже, лождия была не застеклена. Во время осадков возникли протечки, приведшие к появлению пятна на стене жилой комнаты соседей снизу (6 этаж), мы пошли навстречу и застеклили лоджию (хотя и не собирались). Теперь они с нас требуют ремонт стены и устранение всех последствий протечки. Мы предложили сделать ремонт пополам - отказались, требуют ремонт полностью за наш счет - говорят вы виноваты (в чем же? мы и так застеклили лоджию). Наши объяснения, что это лоджия и мы не обязаны ее стеклить, что виноват застройщик, который не обеспечил адекватного дренажа лоджии и ее гидроизоляции, неверно обустроил перекрытие, не принимаются. Скажите, пожалуйста, кто должен оплачивать ремонт? Спасибо!

У меня долг за содержание. Я перестала платить из-за протечки крыши. Сейчас делаю смету и фото. Что и как мне делать? И куда и к кому идти? Квартира муницыпальная?

У в многоквартирном доме меняют крышу. Во время ремонтных работ выпал снег, рабочие успели натянуть клеёнку, и ушли домой, ждать, когда погода нормализуется. Сегодня снег начал таять, и у меня на потолке, образовалось мокрое пятно. Подскажите пожалуйста, куда мне обращаться, и кто по закону должен возместить ущерб?

Обнаружила на потолке желтые пятна. Скорее всего протечка. У соседей этажом выше нет внешних признаков утечки воды. Похоже что прорвало трубу, тем более более месяца запах сырости в квартире. Помогите написать грамотно претензию в жэу. и как составить акт, с помощью которого я могу потребовать возмещение ущерба. Спасибо.

Может ли покупатель нашей квартиры расторгнуть договор купли продажи при обнаружении протечки крыши, которую обнаружил уже после госрегистрации и подписания акта передачи квартиры. На момент осмотра покупателем квартиры протечки не было, мы не проживаем в данной квартире уже длительное время, квартиру сдавали, арендаторы претензий по протечке крыши не высказывали. Сейчас покупатель грозится расторжением договора через суд. Заранее спасибо! Буду очень признательн.

У меня квартира приватизированная пятый этаж я там не живу некоторое время там делаю ремонт в прошлом году весной когда начало все таять потекла крыша протекла до четвертого этажа все было мокро подставляли ведра позвонили в наше домоуправление они сказали приедут счистят снег ну что то сделают чтоб не текло потом я летом позвонила и попросила записать заявку чтоб они пришли и сделали крышу чтоб не текла больше так как мы собрались сделать потолок из гипсокартона и вообще поклеить полностью ремонт чтоб не было потом таких проишествий мне сказали хорошо мы вас запишем приедем и посмотрим, а вообще она сказала что может не справляются стоки на крыше так что значит я должна зимой залезать и чистить крышу? И вот итог мы сделали потолок пришли и все затоплено потолок из гипсокартона теперь снимать кому я могу что то предъявить чтоб самой не тратить деньги чтоб все переделать ведь они виноваты они ничего не сделали сейчас все капает с потолка? Подскажите пожалуйста?

У нас в квартире сантехники (с которыми заключен контракт у нашего ЖКХ) проводили ремонтные работы с целью устранения протечки с потолка у соседки снизу, выполнены работы: замена фановой трубы, съем и установка унитаза. После работ протечка сохраняется, в полу в туалете и ванной сантехники продолбили ямы (т.к. труба не влезала), унитаз болтается. О причинах протечки сантехники заявляют, что теперь она связана с тем, что под унитазом (который они "пере устанавливали")есть яма и это наши проблемы, председатель ЖКХ заявляет что это наши проблемы.

Летом меняли кровлю на крыше дома. Видимо, сделали неправильно, потому что после дождя у меня в комнате по внешней стене течет вода. После двух дождей появился грибок и черная плесень. Сделала заявку 10 августа, затем 13-го пошла на прием к технику. Техник через день пришла, составила акт (дома был 14-летний сын, заставила его подписаться внизу) и пообещала принести акт после подписания инженером. На днях был сильный ливень, протечка увеличилась, появились черные пятна плесени, жуткий запах. Мой сын - инвалид и я боюсь, что к основному его заболеванию добавится еще что-нибудь. Посоветуйте, как заставить устранить протечку, куда обращаться?

Который специализируется на проблемах связанных с протечками прорывами отопительных труб (стояков), нужно получить компенсацию с Управляющей компании.

Как вернуть задаток за квартиру, если покупатель после отдачи задатка увидел протечку, его не устраивают соседи, и, его не устраивает, что квартира стоимостью 2000000 в договоре купли-продажи будет продана за 1000000, а на оставшуюся часть будет расписка.

21 Ноября был куплен унитаз.19 февраля при первом запуске его обнаружена протечка в самом унитазе, в отстойнике. В магазине при обращении 22 февраля взяли данные мои и до сих пор нет ответа. Пыталась отдать письмо претензию - продавец сказала что она заменяет и не имеет полномочия его принимать. Могу ли я расчитывать на замену или возврат унитаза.

Ремонт крыши в мкд проводила одна организация в 2013 г. При ремонте затопили квартиру собственника на 5 этаже. Он обратился с притензией к ним о возмещении ущерба ему отказали т.к на ремонт он не внес ни рубля. Телерь с 2014 г этот дом взяла на обслуживание другая УК наша. И теперь этот собственник пытается нам предьявить претензию мало того он еще необоснованно без доказательно подводит к тому что протечка происходила при нашем управлении. Мы подключили администрацию поселка сами составлено 4 акта да и крыша еще на гарантии после ремонта в 2013 г протечек свежих небыло. Но собственник грозит судом, жил. инспектором. Мы уже готовимся к суду и хотим провести стр-тех экспертизу. Правы ли мы.

Протекла крыша дома после дождя, протечка пошла под натяжные потолки в каждой комнате, намокли обои и резетки пришлось обесточить всю квартиру в связи с чем все что было в морозилке протухло. В квартире стоит запах сырости. Деректор ТСЖ решил сам осмотреть квартиру и предлогает просто помыть потолки и высушить обои.

Дом сдан в 2016 г. Оборудован индивидуальными приборами учета тепловой энергии. На этаже единый шкаф с теплосчетчиками на 6 квартир. Там стоит и наш счетчик. От шкафа до дверей квартиры около 20 метров. Трубы отопления от счетчика к квартире идут в стяжке пола общего коридора. После подачи центрального отопления произошла протечка. Стала мокрой плитка перед моей входной дверью (напротив квартиры нет, моя квартира последняя в схеме отопления, ремонтов не производили). В квартире сухо, у соседей снизу сухо. Вопрос: кто должен демонтировать плитку в общем коридоре, чтобы устранить протечку? Какие обязанности собственника квартиры?

Досудебная претензия к ТСЖ по протечкам с кровли_образец❗❓

Как взыскать деньги с ТсЖ, если они со счета перевели деньги а приставы не отследили❓❓❓

Позвонили по телефону, представились секретарем суда. Сообщили, что через 6 дней состоится судебное заседание, попросили как можно скорее приехать и ознакомиться с материалами дела: сосед снизу подал иск о протечке. Мы ничего не знали и не слышали о протечке, а секретарь суда сказала, что есть акт экспертизы. К нам эксперты никогда не заходили, соседи ничего не говорили.

Что делать в такой ситуации?

Можно ли не платить за ремонтные работы обслуживающей по договору организации, если работы проведены, но результата нет, точнее была проведена чистка ливневой канализации, но протечка в стене (из-за чего и была необходимость произвести чистку ливневки) не устранена.

Приобрели водонагреватель. Через несколь месяцев он стал бить током. Отвезли на гарантийный ремонт. После ремонта примерно через месяц таже проблема и плюс стал протекать. В местах протечки поржавел. Можно ли потребовать от магазина замену или возврат денег, или же опять нужно везти в ремонт, гарантия еще не закончилась.

В сентябре 2017 года мы застеклили балкон, наступила зима, вода которая скапливалась на окнах протекала под пластик, утеплитель и как следствие внешняя сторона балкона была мокрой (балкон из пеноблоков). После зимы пластик на рамах стал в черные разводы, которые не отмываются! По семейным обстоятельствам (маленький ребенок) я обратилась в эту фирму, руководство сказали все сделано по технике, делов не знаем! Как нам быть, есть смысл идти в роспотребнадзор? Ведь скоро опять зима!

Подавала в суд на жкс по протечки с кровли, жкс возместил ущерб, забрала иск. Сейчас новые протечки, хочу снова подать в суд, в определении есть фраза, что повторное обращение по тем же основаниям, по тем же сторонам, повторное обращение невозможно. Что это значит?

Как грамотно составить претензию застройщику. Дом на гарантии еще нет 5 лет, на доме сорвало крышу, а на другом участке крыши есть протечки.

Заранее спасибо за помощь.

Живу на 4-ли этаже, пришёл сосед сказал что у него капает, пришёл сантехник с Жека к нам и сказал, что стоК трубы между этажами сгнил, хотят долбить стену (у нас только сделан ремонт, в ванной плитка, а в туалете обои, все это сломают где им нужно) вопрос: можно ли оформить претензию т к дом старый и должен был быть кап ремонт дому 60 лет, трубы не менялись, можно ли заставить их заплатить нам за ремонт или чтоб они его сделали, и если да, то что для этого нужно сделать?

Мы снимаем квартиру с сентября 2009 года (мы студенты), подписали договор до февраля 2010 года. Недавно пришли соседи снизу и сказали что мы их затопили (у нас была небольшая протечка, но это не из-за нас а по вене хозяйки). что нам делать? Они хотят все на нас свалить!

По вине нашего местного ЖКО по адресу: Комсомольская д 14

В моей квартире появился грибок из-за того что Тек обще домовой стояк, из-за этого в моей квартире полезли обои и начал прогнивать пол! Появился грибок и плесень.24.07,2019 года приезжал проверяющий жилищной инспекции.

Был произведен осмотр подвального помещения, была обнаружена протечка под моей квартирой, проверяющий все зафиксировал (фото).

При вопросе проверяющего у работника ЖКО: "Что это такое?" потупил ответ: "это конденсат"

после чего через неделю 01,08,2019 пришли ко мне в квартиру работники ЖКО снесли стену в туалете, замазали трубу жидким стеклом, но акт о проделанной работе по сей день 06,08,2019 мне не предоставили! Ссылаясь на то что " нам не платят и мы не кому не должны"

Со мной в квартире проживают 2-ое несовершеннолетних ребенка, у сына открылась аллергическая реакция на грибок и сырость! Как быть и что делать?

Добрый день. В доме по адресу Рузовская ул. 14 происходит капитальный ремонт. Срок до которого будут проводится работы был указан как 22, а затем 29 августа. В итоге, сегодня уже 7 сентября, а работы так и не закончены. Мало того, что работать инструментом начинают в 8 утра и будят весь дом, так ещё и все окна испачкали стройматериалами. В итоге сегодня утром в разных частях квартиры начал протекать потолок (живу на последнем этаже), как оказалось, из-за того, что была снята кровля с крыши и вместо неё постелена обычная плёнка. Работники нерусские и при любом вопросе разводят руками и ничего не знают. Куда нам обращаться, чтобы решить вопрос хотя бы с протечкой?

В феврале обнаружила протечку на кухне, вызвала техника из ТЖХ составили акт, к соседям не попали. Обратилась к юристу, он посоветовал претензию не писать, подала в суд. Вызвала оценщика, Была назначена независимая экспертиза которая подтвердила протечку на кухне и в ванной (на сегодняшний день уже грибки и на кухне и ванной). 5.12. 2020 ответчик умер, никто не прописан, но постоянно живет его мать с отчимом. Юрист советует закрыть дело или подать на жил контору или ждать когда появится собственник. Суд назначил за мой счет независимого оценщика. Что мне делать?

У нас отопительные трубы забетонированны в полу. Увидели мокрые стены и пол в общедомовом холле возле нашей двери. Подали заявление застройщику (дом на гарантии, новостройка). Управляющая компания составила акт о протечке и вместе с заявлением направила застройщику. Застройщик разломал полы, но только в холле, протечки не нашел, ломать полы в квартире нам не стал, сказал: пишите заявление, что ремонтировать полы себе сами будете потом. УК дала после этого давление в трубы (все происходит сейчас, в неотопительный сезон), и мы увидели, что вода вытекает из нашей квартиры (под полом). Значит надо ломать полы в квартире. Кто должен это делать и ремонтировать потом?

Живём на 5 этаже 5-ти эт. дома, после дождей по вентиляции вода просочилась в квартиру, нанеся тем ущерб встроенной кухне на сумму около 20000 руб. , инженер СЗ составил акт о состоянии кровли и вениляции. Далее я написал притензию (28.07.2014) ссылаясь на статью 1064 ГК РФ, с печатью о приёмке, с фото, актом, р\с банка. Прошло уже 12 дней. Прошу вас проконсультировать меня о моих дальнейших действиях. И какой срок рассмотрения подобных претензий. Заранее Спасибо!

После установки сотрудниками М-Видео посудомоечной машины произошла авария что привело к залитию 5 квартир могу ли я предьявить установщику претензию и получить от них компенсацию причиненного ущерба. Какие документы нужно собрать?

После протечки крыши образовалась плесень на обоях, новый ремон, дома ребёнок 4 месяца. Позвонила в УК, придут в течении двух недель составят акт протечки. Как получить за это деньги? Как эффективнее действовать в этой ситуации?

У нас витражное остекление балкона и во время дождя были обнаружены протечки. Дом новый и находится на гарантии, поэтому застройщику было направлено заявление об устранении недостатков, на которое никто не отреагировал. Есть ли смысл подавать на них в суд, т.к. нет никакого ответа, если есть информация, что другим собственникам был ответ, в котором они ссылаются на то, что остекление балкона должно защищать от ветра, шума и пыли, но не должно быть герметично?

Дверь была вскрыта из-за протечки батареи по инициативе соседа снизу. В прсутствии работников жкх и полиции работниками мчс взломали дверь (восстановлению не подлежит) С кого мне взыскать ущерб и какие мои действия? Спасибо.

Протекла труба на чердаке в многоквартирном доме вызывали аварийную, приехали поставили латку, через год сново произошла под латкой протечка и отошли обои в ук сказали нечего не знаем вы заявку не давали.

У меня такой вопрос:4 года назад купили радиаторы, при недолгого пользования радиаторы начали протекать! Написали претензию в компанию о протечке... пришел ответ о возврате денег по чеку, а не об обмене товара. Правомерны ли действия, так как цены стали дороже в два раза..? это получается мы отдаем наши же радиаторы за копеечку.

Меня в течение 20 дней заливает сосед сверху. У него все сухо и потеков не видно. Все трубы замоноличены, металлопластик, фитинги неизвестно какие. При отключении подачи воды к горячим кранам течь прекращается. Т.Е выявлен источник протечки-трубы горячей воды почле стояка. Он ремонтировать не хочет, периодически открывает горячую воду и подтапливает меня. Ущерб пока небольшой, предъявлять иск не хочу. Акт в ТСЖ составлен. Как грамотно мотовировать его к проведению ремонта?

У меня есть вопрос на такую тему. Живем мы на 5-ом этаже 5-этажного дома, весной были сильные ветра и снесло весь рубероид с нашей крыши, уже полгода жэк не кроет крышу. Звоним все время отнекиваются и переносят ремонт. Как начались дожди в двух комнатах началась протечка. В одной комнате был сделан ремонт еще до беды. Теперь там натяжной потолок, который теперь из-за протечки испорчен. Потолок стоит денег. Вопрос в том, имеем ли мы право подать в суд иск о порче имущества?

Затопили квартиру снизу. Наша ответственность застрахована. Снизу квартира сдается в аренду, арендатjh никаких действий не предпринимает. Могут ли собственники квартиры спустя время (неделю, месяц, год) предъявить претензии? Нужно ли фиксировать случай в страховой компании?

Сосед залил ванную комнату, меня не было дома, протечки высохли, жилищная управляющая компания, отказывается писать акт мотивируя тем что протечки сухие, а надо чтобы они были мокрые.

Мы живём на последнем этаже, поставили новый натяжной потолок, и нас через месяц залило с крыши, я написала в жэк заявление, пришли составили акт, о протечки и что надо за счёт жэк заменить натяжной потолок, на что они мне сказали, что я должна за свой счёт сделать потолок и предоставить им договор и акт о проделанной работе. Я это всё сделала, теперь они тянут время. Что делать не знаю. Спасибо!

Новостройка с отделкой, было продление сдачи дома до 31 июля, но дом уже сдан, смс о приемке квартиры не было, т.к там в кв была протечка отопительных труб и везде стены в грипках и в плесени, это мы узнали 18 июня и начали они окна открывать и сушить кв, стяжка сухая. И после этого момента ничего в кв не делают. Говорят ждите смс о готовности квартиры. Как быть если там ничего не делают.

В квартире 4-5 раз в год происходят протечки с кровли по вине УК. Ремонт делать бессмысленно. УК отказывается составлять "Акт о протечке", ссылаясь на то, что новых протечек нет, а они есть. Есть также заявление о протечках в УК. Как заставить УК составить "Акт о протечках"?

Случилась протечка в квартире из-за сгнившей трубы застройщика, следствие - повреждения мебели и напольного покрытия. Согласно ДДУ гарантия на инженерные системы 3 года, на момент аварии срок в пределах гарантийного. Возможно ли взыскать с застройщика сумму ущерба и каков порядок действий пошагово? Имеется видеофиксация аварии.

1.Откуда (из каких средств) должна формироваться зарплата сотрудников ТСЖ? Как ее (зарплату) могут контролировать плательщики (собственники ТСЖ)?

2.Как освободить от занимаемой должности председателя ТСЖ, который отказывается покинуть ее по собственному желанию?

3.В моей квартире в весенний период протекает потолочное перекрытие т.к. вентиляционный колодец выведен на чердачное помещение, а не на поверхность крыши, и из-за этого там скапливается большое количество инея, который тает в весенний период.

Я обратился с заявлением в ТСЖ. Председатель ТСЖ сказал, что не будет принимать каких-либо мер т.к. у него нет допуска на верхолазные работы. Что мне делать?

Купила увлажнитель воздуха в ноябре 2014 года. Он начал протекать. Гарантийный срок 12 месяцев. Могу ли я потребовать возвращения денежных средств или замену на новый увлажнитель? Или могу рассчитывать только на ремонт? Подскажите, что делать? И как писать претензию/заявление?

Мою квартиру залило, у соседа сверху лопнул стояк отопления, дом кооперативный. Какие мои дальнейшие действия и кому предъявлять претензии в этом случае, соседу или управляющей компании?

Взимается плата за содержание, ремонт жилья и управляющие услуги, но ничего не делается или делается частично. Из за протечки кровли испорчен ремонт в квартире, уборку в подъезде делают жильцы.

Месяц назад залили соседи. Сумма ущерба - стоимость вызова мастера по ремонту натяжных потолков - есть документы, чек и акт Управляющей компании - но в той квартире живут жильцы, и они наотрез отказываются давать координаты хозяйки, как и Управляющая компания. Что делать? Как претензию вручить, чтобы обратиться в суд? Я знаю, как зовут ответчицу, но не знаю, прописана она там или нет и где она вообще живет. Помогите, пожалуйста, советом.