Претензия статья / Защита прав потребителей - 38150 советов адвокатов и юристов
Травмпункт, затем претензию владельцам кафе за возмещение ущерба (лечения) и морального вреда.
С уважением. Обращайтесь в СКР с заявлением по ст 238 УК РФ. В судебном порядке можете взыскать с организации материальный и моральный вред. Здравствуйте, необходимо обратиться в травмпункт и зафиксировать все повреждения, затем претензию владельцам кафе за возмещение ущерба (лечения) и морального вреда, если откажутся, обращаться в суд. Обращайтесь в травмпункт и полностью опишите события, они самостоятельно передадут информацию в правоохранит органы. Вы также можете обратиться с личным заявлением Ребенок сел на детский стул в кафе. Стул оказался в неисправном состоянии. Сломалась ножка. В результате чего он упал на сзади стоящую железную полку и сильно ударился спиной, а так же получил резанную рану. Какие наши действия? Фото травмы и поломанного стула имеются
Травмпункт, затем претензию владельцам кафе за возмещение ущерба (лечения) и морального вреда.
С уважением.
Спросить
Обращайтесь в СКР с заявлением по ст 238 УК РФ. В судебном порядке можете взыскать с организации материальный и моральный вред.
Спросить
Здравствуйте, необходимо обратиться в травмпункт и зафиксировать все повреждения, затем претензию владельцам кафе за возмещение ущерба (лечения) и морального вреда, если откажутся, обращаться в суд.
Спросить
Обращайтесь в травмпункт и полностью опишите события, они самостоятельно передадут информацию в правоохранит органы. Вы также можете обратиться с личным заявлением
СпроситьНаталья, пострадавший в ДТП может взыскать с виновника сумму убытка, если она превышает лимит страховой выплаты по европротоколу (Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 26 июля 2022 г. № 1-КГ22-7-К3).
Проводите эскпертизу, далее претензия и в суд. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2024 году составляет 400 000 рублей. Практика разная по этим вопросам. В большинстве случаев суды придерживаются принципа, что оформляя европротокол, стороны взяли на себя риск по размеру ущерба. И отказывают. Здравствуйте! Конечно! Судебная практика и закон на Вашей стороне
Источник статья 1064 ГК РФ
С уважением Да, можно взыскать в судебном порядке, если речь идет о фактическом ущербе. Да, можете. Здравствуйте. Можно. Было дтп, я пострадавшая сторона, оформление по европротоколу. Фактический ущерб будет больше 100 тыс. Вопрос - могу ли я взыскать с виновника через суд сумму ущерба сверх лимита европротокола?
Наталья, пострадавший в ДТП может взыскать с виновника сумму убытка, если она превышает лимит страховой выплаты по европротоколу (Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 26 июля 2022 г. № 1-КГ22-7-К3).
Проводите эскпертизу, далее претензия и в суд.
Спросить
Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2024 году составляет 400 000 рублей.
Спросить
Практика разная по этим вопросам. В большинстве случаев суды придерживаются принципа, что оформляя европротокол, стороны взяли на себя риск по размеру ущерба. И отказывают.
Спросить
Здравствуйте! Конечно! Судебная практика и закон на Вашей стороне
Источник статья 1064 ГК РФ
С уважением
Спросить
Оксана, согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон о защите прав потребителей о ремонте позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Продавец не имеет права устанавливать свои сроки ремонта — например, увеличивать их из-за отсутствия запчастей. Вам необходимо составить и направить письменную претензию с требование замены товара на новый или возврата денежных средств. Если конечно они не смогут произвести ремонт. Купили стиральную машинку 2 марта, гарантия год. Начала стирать, машинка постоянно пищит, нет табло чтобы увидеть какая ошибка, машинка не отжимает. Магазин забрал в сервисный центр сроком до 45 дней, как мне быть в этой ситуации,
Оксана, согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон о защите прав потребителей о ремонте позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Продавец не имеет права устанавливать свои сроки ремонта — например, увеличивать их из-за отсутствия запчастей.
СпроситьВам необходимо составить и направить письменную претензию с требование замены товара на новый или возврата денежных средств. Если конечно они не смогут произвести ремонт.
СпроситьНу конечно с даты получения надо указывать, когда человек или организация с текстом претензии ознакомятся. Да, с даты получения или с даты когда письмо не было получено и ушло обратно Здравствуйте, указано не верно, так как именно с получения стороной претензии начинается отсчет временя для подготовки ответа на претензию. Всё верно указано. См. абз. 1 ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Если стороны предусмотрели такой порядок и такой срок в договоре, то для сторон договора он носит характер закона. В договоре между ИП и юр лицом указано, что срок ответа на претензию 10 дней с даты ее отправки. Правольно ли так указано, или срок всегда исчисляется с даты получения претензии?
Ну конечно с даты получения надо указывать, когда человек или организация с текстом претензии ознакомятся.
Спросить
Здравствуйте, указано не верно, так как именно с получения стороной претензии начинается отсчет временя для подготовки ответа на претензию.
Спросить
Всё верно указано. См. абз. 1 ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Если стороны предусмотрели такой порядок и такой срок в договоре, то для сторон договора он носит характер закона.
СпроситьЗдравствуйте.
Дело о побоях по ст. 116.1 УК может быть прекращено в связи с примирением сторон в любой момент судебного разбирательства. Для примирения необходимо отсутствие претензий потерпевшего к тому, кто нанес ему побои. Вы можете примириться с потерпевшим и уголовное дело будет прекращено на основании ст. 25 УПК РФ Примириться можете, только лично лучше не встречаться, а действовать через адвоката. Чтобы исключить дополнительных обвинений (оказание давления/угрозы и т.п.)
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Конечно можете. Дела небольшой и средней тяжести могут быть прекращены в соответствии со ст. 25 УПК РФ за примирением сторон. Я нахожусь на ограничении свободы, сейчас меня обвиняют по ст.116.1 УК РФ,могу ли я примериться с потерпевшим, до вынесения обвинения?
Здравствуйте.
Дело о побоях по ст. 116.1 УК может быть прекращено в связи с примирением сторон в любой момент судебного разбирательства. Для примирения необходимо отсутствие претензий потерпевшего к тому, кто нанес ему побои.
Спросить
Вы можете примириться с потерпевшим и уголовное дело будет прекращено на основании ст. 25 УПК РФ
Спросить
Примириться можете, только лично лучше не встречаться, а действовать через адвоката. Чтобы исключить дополнительных обвинений (оказание давления/угрозы и т.п.)
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКонечно можете. Дела небольшой и средней тяжести могут быть прекращены в соответствии со ст. 25 УПК РФ за примирением сторон.
СпроситьЗдравствуйте
Пишите претензию, установите срок для выплаты, далее в суд. Направляйте письменную претензию компании с требованием оплаты аренды. Если не оплатят - иск в суд. Сначала - письменная претензия арендатору на бумаге, потом - суд.
Тянуть нельзя! Можно обратиться в суд с иском о взыскании арендной платы. При неуплате 2 и более раз подряд арендной платы договор аренды можно расторгнуть на основании ст. 619 ГК РФ. За подробной информацией обращайтесь в личку Досудебная претензия , затем в суд. Юлия, добрый день. Оформляйте претензию в юридический адрес того, кто засеял зерном Вашу землю, со ссылками на закон, требуйте оплаты
Если откажут, то иск в суд
С уважением, Дарья Алексеевна У меня 2 земельных пая, по наследству. В том году мне компания в которой они находятся не оплатили аренду. И до сих пор не могут ответить когда. К кому нужно обратиться, чтобы оплатили. И в этом году они на моих участках посадили зерно, но оплату они не производят.
Направляйте письменную претензию компании с требованием оплаты аренды. Если не оплатят - иск в суд.
Спросить
Сначала - письменная претензия арендатору на бумаге, потом - суд.
Тянуть нельзя!
СпроситьМожно обратиться в суд с иском о взыскании арендной платы. При неуплате 2 и более раз подряд арендной платы договор аренды можно расторгнуть на основании ст. 619 ГК РФ. За подробной информацией обращайтесь в личку
Спросить
Юлия, добрый день. Оформляйте претензию в юридический адрес того, кто засеял зерном Вашу землю, со ссылками на закон, требуйте оплаты
Если откажут, то иск в суд
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьБухгалтер установила неправильный код 1 вместо нужного 2 К ст.судебнлму приставу обратитесь. Могут удерживать до 70 процентов ч определённых случаях Подавайте письменную жалобу работодателю с требованием вернуть вам деньги и заявление приставу на проведение проверки работодателя на предмет нарушения ФЗ № 229-ФЗ.
Если бы при простановке кода 1 прописана была бы удержанная сумма и основание для этого, то не было бы удержания 50 % от поступившей суммы.
наверняка вам придётся после претензии работодателю подавать в суд иск и тянуть не стоит. Пристав подал исполнительный лист и арестовал счёт в банке, когда поступила зарплата бухгалтер удержала 50% с ЗП, затем ещё банк удержал с остатков 50% подскажите как по закону вернуть излишне удержанные деньги.
Вам нужно подать заявление о сохранении прожиточного минимума. И заявление приставу о том что на данный счёт приходит зарплата от организации.
Зарплата указывается как вид дохода 1, по нему можно удерживать. А 2 это выплаты по которым нельзя
СпроситьУ меня удержание 50% обращение к приставам ничего не дало меня просто вежливо послали пояснив это тем что с их стороны ошибок нет.
Спросить
Игорь, обращайтесь с жалобой к старшему судебному приставу ФССП в порядке ст. 123 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ
Спросить
К ст.судебнлму приставу обратитесь. Могут удерживать до 70 процентов ч определённых случаях
Спросить
Подавайте письменную жалобу работодателю с требованием вернуть вам деньги и заявление приставу на проведение проверки работодателя на предмет нарушения ФЗ № 229-ФЗ.
Если бы при простановке кода 1 прописана была бы удержанная сумма и основание для этого, то не было бы удержания 50 % от поступившей суммы.
наверняка вам придётся после претензии работодателю подавать в суд иск и тянуть не стоит.
СпроситьЗдравствуйте, да, конечно, это Ваше право. Обратитесь к продавцу (исполнителю) с письменной претензией. В случае, если Вам будет дан ответ не устраивающий Ва по сути или Ваша претензия будет проигнорирована, то Вы вправе обратиться с соответствующим иском в суд. Пишите претензию производителю. Можете провести за свой счет товариведческую экспертизу, поставив перед экспертом вопрос в причинно-следственной связи вздутия пленки; может ли быть использован данный вид пленки в месте установки у плиты. Если пленка вздулась из-за дефекта и несоответствия ( нет Вашей вины в неверной эксплуатации),смело требуйте устранения недостатков или замены. Вы можете потребовать безвозмездного устранения недостатков, а в случае не устранения расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств Можете. ст.18 закона о защите прав потребителей. Установила кухню 1,5 месяца назад, над газовой плитой на фасаде вздулась пленка. В договоре не нашла гарантийного срока.. могу ли я требовать замена фасадов?
Здравствуйте, да, конечно, это Ваше право. Обратитесь к продавцу (исполнителю) с письменной претензией. В случае, если Вам будет дан ответ не устраивающий Ва по сути или Ваша претензия будет проигнорирована, то Вы вправе обратиться с соответствующим иском в суд.
СпроситьПишите претензию производителю. Можете провести за свой счет товариведческую экспертизу, поставив перед экспертом вопрос в причинно-следственной связи вздутия пленки; может ли быть использован данный вид пленки в месте установки у плиты. Если пленка вздулась из-за дефекта и несоответствия ( нет Вашей вины в неверной эксплуатации),смело требуйте устранения недостатков или замены.
СпроситьВы можете потребовать безвозмездного устранения недостатков, а в случае не устранения расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств
Спросить
В данном случае экспертиза может помочь В Вашем случае экспертиза сможет определить если не точный момент ее возникновения, то продолжительность ее наличия на этой стене. Здравствуйте
Желательно конечно было вам заключить досудебное соглашение что претензий не имеет соседка.
Теперь придётся проводить независимую экспертизу.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Удачи Эксперт скажет Залили соседа с низу, отдали деньги за потолок. На этом разошлись, вечером пишет, что на этом не разойдёмся надо платить за обои. Говорит пошла плесень под обоими. Но я знаю, что плесень не появится за три дня, значит она у неё была. Что мне делать? Эксперт может определить она у неё была до этого?
В Вашем случае экспертиза сможет определить если не точный момент ее возникновения, то продолжительность ее наличия на этой стене.
Спросить
Здравствуйте
Желательно конечно было вам заключить досудебное соглашение что претензий не имеет соседка.
Теперь придётся проводить независимую экспертизу.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Удачи
Спросить
Добрый вечер. В вашем случае товар на подмену продавец обязан предоставить. Это обязательно в силу требований закона о защите прав потребителей (п.2 ст. 20). Если вам откажут, то вы можете взыскать неустойку с продавца за каждый день просрочки исполнения требования. Если необходимо написать претензию с требованием предоставления подменного товара, пишите в личку Подскажите, пожалуйста, телевизор на гарантии 3 года. Прошел год, полтора, он не включается. Обязан ли магазин предоставить подмену? Если конечно я напишу требование о подмене, когда буду сдавать на ремонт. Какой закон регулирует этот момент? И что если мне откажут, как быть? Спасибо
Добрый вечер. В вашем случае товар на подмену продавец обязан предоставить. Это обязательно в силу требований закона о защите прав потребителей (п.2 ст. 20). Если вам откажут, то вы можете взыскать неустойку с продавца за каждый день просрочки исполнения требования. Если необходимо написать претензию с требованием предоставления подменного товара, пишите в личку
Спросить
Как вернуть лишне переведенные 47 400 рублей, если изначально нужно было перевести только 474 рубля?
С получателя на основании ст 1102 ГК РФ Здравствуйте
Подайте заявление о взыскании неосновательного обогащения, если вам не возвращают перевод добровольно. Здравствуйте, взыскать как неосновательное обогащение, напишите претензию письменную с требованием о возврате, если не вернут, то в суд. Здравствуйте. не вернете, если по сбп. Кто получил деньги, физлицо или организация? Подайте заявление о взыскании неосновательного обогащения Вместо 474 рублей перевел 47 400 рублей. Как можно вернуть их.
Здравствуйте
Подайте заявление о взыскании неосновательного обогащения, если вам не возвращают перевод добровольно.
СпроситьЗдравствуйте, взыскать как неосновательное обогащение, напишите претензию письменную с требованием о возврате, если не вернут, то в суд.
Спросить
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Какая проблема у вас возникла? Здравствуйте! Вы можете вернуть товар в случае обнаружения в нем существенного недостатка. Либо по соглашению с продавцом. Претензию об устранении существенного недостатка товара Вы можете подать продавцу, изготовителю, импортеру или уполномоченной организации на выбор. В случае отсутствия реагирования в течение 10 дней, Вы вправе вернуть товар, в том числе, обратившись в суд В 2023 г. была куплена настольная газовая плита Гефест, которая к газу не подключалась и в паспорте которой не указан срок продажи, а срок изготовления 2019 г.
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете вернуть товар в случае обнаружения в нем существенного недостатка. Либо по соглашению с продавцом. Претензию об устранении существенного недостатка товара Вы можете подать продавцу, изготовителю, импортеру или уполномоченной организации на выбор. В случае отсутствия реагирования в течение 10 дней, Вы вправе вернуть товар, в том числе, обратившись в суд
Спросить1102 ГК РФ вам в помощь Обратитесь в суд по взысканию уплаченной суммы, статья 3 ГПК Здравствуйте,
Для решения данного вопроса нужно придерживаться следующего алгоритма действий
1) выяснить курсы должен оплачивать работодатель или нет
2) если да, то на основании каких административно-хозяйственных документов
3) сначала предъявите претензию
4) если отрицательный результат подайте жалобы в трудовую инспекцию и комиссию по трудовым спорам
5) если нет обращайтесь в суд
В подтверждении данного довода указываю на действующее законодательство
[quote]статья 187 ТК РФ
При направлении работодателем работника на прохождение независимой оценки квалификации оплата прохождения такой оценки осуществляется за счет средств работодателя.[/quote]
С Уважением, Назаров Сергей Николаевич. День добрый, скажите пожалуйста директор школы говорила, что оплатит курсы за которые я сама оплатила. Но я один месяц не до работала и мне сказали платить не буду, мне не выгодно, так как вы не работаете
Здравствуйте,
Для решения данного вопроса нужно придерживаться следующего алгоритма действий
1) выяснить курсы должен оплачивать работодатель или нет
2) если да, то на основании каких административно-хозяйственных документов
3) сначала предъявите претензию
4) если отрицательный результат подайте жалобы в трудовую инспекцию и комиссию по трудовым спорам
5) если нет обращайтесь в суд
В подтверждении данного довода указываю на действующее законодательство
статья 187 ТК РФПри направлении работодателем работника на прохождение независимой оценки квалификации оплата прохождения такой оценки осуществляется за счет средств работодателя.
С Уважением, Назаров Сергей Николаевич.
СпроситьПотоп не по моей вине,неисправность водопроводаных труб. Да, потребуется расписка об отсутствии претензий. Здравствуйте, возьмите от соседа расписку, что претензий к Вам нет. Если появится претензии, то расписка об их отсутствии ничего не даст Да.. В соответствии со ст 408 ГК РФ Я аренду квартиру, в которой случился потоп. Залит сосед снизу. Я арендую квартиру, в которой на сегодняшний день последствия потопа не устраняют, у соседа снизу претензий нет. Как обезопасить себя, если у соседа появятся претензии? Нужна мне расписка от собственника? С уважением Наталья
Нет не имеете права Если знаете данные, скиньте мотивированную жалобу в налоговую инспекцию по сети интернет, выяснилось что они или недоплачивают или не платят налоги в нашей стране. Напишите блогеру претензию о выплате компенсации в двойном размере о нарушении смежных прав на ролик ст. 1311 ГК РФ, минимальная компенсация 10 тыс. руб., возмещается в двойном размере - 20 тыс. руб. за каждый ролик, приложите скриншоты видео к претензии. Желание Вас снимать сразу отпадет. А ваше рабочее место где? Может ли блогер снимать меня на рабочем месте, но целенаправленно меня? Только меня. И выкладывать в сеть без моего ведома
Напишите блогеру претензию о выплате компенсации в двойном размере о нарушении смежных прав на ролик ст. 1311 ГК РФ, минимальная компенсация 10 тыс. руб., возмещается в двойном размере - 20 тыс. руб. за каждый ролик, приложите скриншоты видео к претензии. Желание Вас снимать сразу отпадет.
Спросить
Запретов на фото - и видеосъемку сотрудников магазина во время работы законом не предусмотрено.
В силу ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
Любая организация имеет право самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрет на нахождение в верхней одежде и другие). Ограничение на съемку противоречит Федеральному закону от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Пытаясь запретить фото и видеосъемку, в магазине могут ссылаться на «коммерческую тайну», но предметы, находящиеся в общественных местах, не могут быть тайной по определению. Для того, чтобы какая-то информация стала «тайной», к ней нужно, прежде всего, ограничить доступ.
Если вам говорят, что это фото или видеосъемка нарушает авторские права, а охраняемое авторским правом имущество, находится в месте, открытом для свободного посещения, а фото или видеосъемка осуществляются «в личных целях», действует статья 1273 Гражданского кодекса РФ, разрешающая снимать что угодно. Единственное ограничение, имеющее отношение к съемкам – запрещено делать так называемые «экранные копии» фильмов.
Порой владельцы магазинов не разрешают фотосъемку фасада своего здания, мотивируя это нарушением прав на товарный знак. Но фотосъемка логотипа никоим образом не относится к варианту использования товарного знака. Согласно статье 1484 Гражданского кодекса РФ нарушить права владельца товарного знака на этапе фотосъемки невозможно.
Если говорят, что съемка попавшего в кадр, например, охранника нарушает его право на собственное изображение, то статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, не запрещает получения таких изображений, нарушить ее можно только после их несанкционированного обнародования и дальнейшего использования. Однако, из этого правила есть исключения: использовать чье-либо изображение можно, если оно используется в государственных, общественных или иных публичных интересах, либо получено при съемке в общественном месте, и изображенное лицо не является его основным объектом, если кто-то случайно попал в угол кадра, он не имеет право запретить использовать этот снимок.
Таким образом ограничить ваше право на фото и видеосъемку практически невозможно. Помните, что запрет на съемку не обоснован и противоречит закону.
СпроситьВаши проблемы - порешаете... если что - в суд сходите .... Гарантия пять дней - в этот срок вообще вернуть без проблем- начните с претензии-не удовлетворят ст 131-132 ГПК РФ- иск в суд Сегодня купила айфон в ломбарде "Победа" Гарантию дали пять дней, проблема в том что я не могу создать учётную запись на этом телефоне, пишет что в телефоне уже существует несколько аккаунтов, то есть по-сути купила кирпич. Завтра хочу вернуть обратно в ломбард, возможно это? И вернут ли мне деньги?
Гарантия пять дней - в этот срок вообще вернуть без проблем- начните с претензии-не удовлетворят ст 131-132 ГПК РФ- иск в суд
СпроситьВы юморист. "сразу приходить с полицией". Вы правда думаете что они прям так сразу подорвутся и пойдут с Вами забирать деталь? С полицией забирайте-Вы собственник ст 209 ГК РФ
Все работы с Вами обязаны были согласовать Полиция частные споры не рассматривает.
Претензию в сервис.
Далее с иском в суд. Отдал деталь стиральной машины на диагностику, и ремонт. В обмен на модуль получил товарный чек где указана деталь машины и диагностика 0 руб. Постфактум через неделю получил сообщение от сервиса что деталь починена, стоимость 7200. Работы со мной никто не согласовывал. Сервис ссылается на то что это стандартная цена по городу и т.д. Стоимость ремонта со мной ранее не обговаривалась, договора не составлялось. Как быть в этом случае? Писать досудебную на месте с требованием вернуть деталь или сразу приходить с полцией? Деталь электрическая поэтому "обидевшийся" сервис может мне ее поломать в процессе нашей перепалки или после окончательно
Вы юморист. "сразу приходить с полицией". Вы правда думаете что они прям так сразу подорвутся и пойдут с Вами забирать деталь?
СпроситьС полицией забирайте-Вы собственник ст 209 ГК РФ
Все работы с Вами обязаны были согласовать
Спросить
Неустойка должна быть предусмотрена договором. В этом случае она считается с момента не исполнения обязательства должником. Уведомление значения не имеет Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена (пункт 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей). Неустойка за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день просрочки (пункт 5 статьи 28 Закона). С уважением, А.Осоцкий. Всё зависит от содержания претензии, что именно в ней просили? От срока указанного в претензии, как новый срок окончания работ/услуг или передачи товара, если таковой не оговорен договором Если претензия не получена ответчиком на почте по спору о защите прав потребителей, то с какого момента он считается надлежаще уведомленным? (с какого дня считать неустойку)
Неустойка должна быть предусмотрена договором. В этом случае она считается с момента не исполнения обязательства должником. Уведомление значения не имеет
Спросить
Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена (пункт 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей). Неустойка за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день просрочки (пункт 5 статьи 28 Закона). С уважением, А.Осоцкий.
Спросить
От срока указанного в претензии, как новый срок окончания работ/услуг или передачи товара, если таковой не оговорен договором
СпроситьВы можете отказаться от товара по закону, нужно писать претензию на имя продавца Здравствуйте. Пишите жалобу в Роспотребнадзор Вам необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор. Имеются признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст 14.8 КоАП РФ. Деньги взыскивайте в судебном порядке путём подчи в суд искового заявления в рамках закона РФ о защите прав потребителей. Купил новый пылесос через Яндекс маркет. Пылесос пришёл со следами эксплуатации, пыль, шерсть и тд. Сделал возврат, с требованием вернуть деньги, чтобы купить у другого продавца. Товар был получен продавцом для проверки. Истекли 10 дней данные продавцу на проверку товара. Продавец решение никакое не принял, аргументируя это тем, что товар ещё не проверен. Скажите пожалуйста, какие мои дальнейшие шаги.
Вы можете отказаться от товара по закону, нужно писать претензию на имя продавца
Спросить
Вам необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор. Имеются признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст 14.8 КоАП РФ. Деньги взыскивайте в судебном порядке путём подчи в суд искового заявления в рамках закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьНапишите заявление на возврат денег согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей. Здравствуйте,это зависит от того, по какой причине возврат, в общем случае пишется заявление/претензия о возврате Вопрос сформулируйте пожалуйста корректно. Что купили, когда купили?
7 дней есть по закону на возврат, если купили дистанционным способом.
НО, если товар оказался ненадлежащего качества, то и сроки другие.
Опишите ситуацию в целом. Марина, каждый интернет-магазин публикует порядок возврата денег. Удачи. претензия продавцу -жалоба в Роспотребнадзор-не удовлетворили ст 131-132ГПК РФ -иск в суд Как можно возврат денег
Напишите заявление на возврат денег согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте,это зависит от того, по какой причине возврат, в общем случае пишется заявление/претензия о возврате
Спросить
Вопрос сформулируйте пожалуйста корректно. Что купили, когда купили?
7 дней есть по закону на возврат, если купили дистанционным способом.
НО, если товар оказался ненадлежащего качества, то и сроки другие.
Опишите ситуацию в целом.
Спросить
претензия продавцу -жалоба в Роспотребнадзор-не удовлетворили ст 131-132ГПК РФ -иск в суд
СпроситьПредъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Иванов Алексей Федорович, направляйте письменную претензию в адрес продавца. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Алексей Федорович, явно, что кольцо не соответствует стандарту. Обратитесь с претензией в торговую точку, где купили кольцо. Удачи В течение 14 дней можете вернуть товар после экспертизы. Закон о защите прав потребителя. Купил кольцо 585 пробы, но оно окрашивает кожу в темный цвет после носки. После целого дня носки кольца вся фаланга пальца черная. Что можно сделать в этом случае?
Иванов Алексей Федорович, направляйте письменную претензию в адрес продавца. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьАлексей Федорович, явно, что кольцо не соответствует стандарту. Обратитесь с претензией в торговую точку, где купили кольцо. Удачи
СпроситьМожет, есть какой-то нормативный акт стандарта? Вы ссылаетесь на какой-то конкретный документ или просто мнение?
СпроситьМожно вернуть и после 14 дней, если это является браком. Только непонятно, действительно ли это случай брака. Не особо ясно, является ли это производственным дефектом или нет
СпроситьЗдравствуйте
В суд нужно обращаться. Взыскать неустойку вы можете в судебном порядке. Размер неустойки - ст. 2 3 ЗоЗПП. Неустойка за пользование денежными средствами - ст. 395 ГК РФ. Моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП. Нужно составлять сначала претензию на основе норм ГК, если хотите получить кроме неустойки другие финансовые санкции. Пишите претензию - и в арбитражный суд. Есть законная неустойка и незаконное пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ). Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. В феврале был оплачен товар на сумму 500 тыс., оплата 100%, по договору до 10 апреля должен быть доставлен товар, товара нет и возможно не будет. Возврат денег продавцом был 6 мая. По договору неустойка не указана, при возврате денег от фирмы никаких бумаг о том, что претензии не имею не подписывал. Можно ли требовать 0.5% за каждый день просрочки + процент за пользования деньгами? Куда обращаться в роспотребнадзор?
Взыскать неустойку вы можете в судебном порядке. Размер неустойки - ст. 2 3 ЗоЗПП. Неустойка за пользование денежными средствами - ст. 395 ГК РФ. Моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП.
СпроситьНужно составлять сначала претензию на основе норм ГК, если хотите получить кроме неустойки другие финансовые санкции.
Спросить
Пишите претензию - и в арбитражный суд. Есть законная неустойка и незаконное пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ).
СпроситьКонечно же можно, и нужно. Здравствуйте
Могут предъявить жильцы претензию. Предъявить могут, но надо учитывать ч. 12 ст 162 ЖК РФ и другие нюансы. За деньги придется судиться в итоге, без вариантов Между мкд и УК заканчивался договор управления. УК написала письмо-уведомление о том, что прекращает работу по договору управления. Но. Через неделю наведываются в УК и подписывают договор оказания услуг, тариф огроменный. 20 рублей за квадратный метр жилья. Все подписались не ознакомившись с договором. По дому ничего не делается. Жильцы просто платят каждый месяц по тарифу. Скоро подходит дата окончания договора. Жильцы подготовили письмо о том, что пролонгировать договор не будут. Могут ли жильцы предъявить УК претензию о возвращении денежных средств или перерасчёте и возврате денег, так как по дому ничего не было сделано и управляющая компания просто банально получала деньги с жильцов просто так?
Предъявить могут, но надо учитывать ч. 12 ст 162 ЖК РФ и другие нюансы. За деньги придется судиться в итоге, без вариантов
СпроситьАндрей, смотрите условия расторжения в договоре Здравствуйте!
Необходимо ознакомиться с договором и составить соглашение
Пишите юристу в личном сообщении или вотсап Условия расторжения не указаны в договоре. Можно, подавайте претензию либо с иском в суд. Можно расторгнуть.
ст.450-452 ГК РФ. Здравствуйте. Очень редко это бывает целесообразно. Можно ли расторгнуть предварительный договор купли-продажи недвижимости и вернуть часть уплаченной суммы? И какие причины возможны для этого?
Здравствуйте!
Необходимо ознакомиться с договором и составить соглашение
Пишите юристу в личном сообщении или вотсап
СпроситьЕсли все происходило на школьных занятиях, ответственность несет школа. А в регрессном порядке потом школа может предъявить претензии родителям подростка. Родителям грозит наказание, а подростка поставят на учёт в детскую комнату полиции. Ответственность уголовная в зависимости от степени вреда здоровью. Также придется возместить материальный и моральный вред. Вообще начиная с 16 лет подростки привлекаются как к административной ответственности ст 2.3 КоаПРФ,так и к уголовной статья 20 УК РФ.
Наказание же будет зависеть от степени тяжести причиненного вреда здоровью Подросток 16 лет стреляя из воздушки в стену, попал в другого ребенка (травма щеки, не сквозная). Какое наказание может грозить?
Если все происходило на школьных занятиях, ответственность несет школа. А в регрессном порядке потом школа может предъявить претензии родителям подростка.
Спросить
Родителям грозит наказание, а подростка поставят на учёт в детскую комнату полиции.
СпроситьОтветственность уголовная в зависимости от степени вреда здоровью. Также придется возместить материальный и моральный вред.
Спросить
Вообще начиная с 16 лет подростки привлекаются как к административной ответственности ст 2.3 КоаПРФ,так и к уголовной статья 20 УК РФ.
Наказание же будет зависеть от степени тяжести причиненного вреда здоровью
Спросить
