Претензия торговому центру - 168 советов адвокатов и юристов

Анна Вячеславовна, пишите простыми словами. Так же можете написать претензию на имя директора ТЦ, ТРК, ТРЦ и т.д. Прочитала ответ юриста Вихаревв на вопрос, что если в ТЦ нет скамеек, нужно подавать жалобу в региональный Роспотребнадзор. А есть ли правила, которые регламентируют установку скамеек в различных видах торговых центров ( (ТРК, ТРЦ, ТЦ, и т.д.),на которые можно сослаться в жалобе?

Собственнику центра.

С уважением. Здравствуйте. Пишите собственнику ТЦ, а они уже определят виновника если будет необходимость. Врача не вызывали? При входе в торговый центр я упала на спину и ударилась головой о кафель. Это произошло из-за того, чтобы было много снега на входе и очень скользко. Подскажите, пожалуйста, на кого писать претензию на собственника торгового центра или на магазин Перекресток в которой я собиралась идти?

Оценивайте ущерб и обращайтесь с претензией к собственнику ТЦ, с кем заключали договор аренды Торговый центр... На первом этаже делают ремонт... Евроспар... Видимо включили вытяжку общую по торговому центру... На 3 этаже в магазине меха всё покрыто слоем чёрной пыли... Весь мех... Куда обратиться за помощью?

К руководству Евроспара. Оценить ущерб, сделать экспертизу, нанять юриста, обратиться в претензионном порядке о возмещении причиненного вреда, далее суд. К руководству, потом в суд Составляется акт, делаете экспертизу, пишите претензию, если не договоритесь то с иском в суд. Торговый центр... На первом этаже делают ремонт... Евроспар... Видимо включили вытяжку общую по торговому центру... На 3 этаже в магазине меха всё покрыто слоем чёрной пыли... Весь мех... Куда обратиться за помощью?

Надежда, ну чтобы вам помочь, нужно видеть текст претензию.

Если сами не сможете, то на сайте обратитесь к юристу /адвокату, вам помогут. Нужно видеть претензию. Как составить ответное письмо Торговому центру в ответ на Претензию о том что сработал датчик. ТЦ просят 5 окт оплатить штраф 10 000 за сработку датчика 22 сент. А 2 окт приносили Акт о том что он сраьотал и возгорание не обнаружено. Мы без задней мысли Акт подписали. Но позже получили претензию) как поставить ответное письмо и не платить штраф? Если мы заранее согласовывали заявку на проведение работ.

Это что за штраф? Непонятною Договора мы не видим, как они штраф взяли? В арбитражный суд идите - ст. 4 АПК РФ и т.д. Администрация торгового центра ВООБЩЕ не имеет права выписывать КАКИЕ-ЛИБО штрафы. Она не административный орган и не суд Здравствуйте

Направьте мотивированный ответ на претензию администрации. Что делать если перечень товара был утвержден согласно договору аренды. Но администрация торгового комплекса придралась к слову японский десерт и выписала штраф в размере 25 000 законно ли это и куда писать в таком случае?

Вам нужно подать претензию к работодателю. А он в свою очередь к администрации если есть основания. Если я упала на территории торгового центра где находится рабочее место идя на работу чья это ответсвенность работы или торгового центра

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В любом торговом центре или бизнес центре вентиляция осуществляется ни открытием окон, ни открыванием дверей, а устройством вытяжных труб на крыше, специальными клапанами и фильтрами.

Согласно нормам, температура в ТЦ должна быть 16-22.

Если же у вас температура выше, то ваш магазин может обратиться к собственнику ТЦ с претензией. Какими нормативными документами регулируется климат в торговых центрах? Пишу вопрос от лица продавца одного из ИП в данном ТЦ.

Ситуация заключается в следующем. В торговом центре полностью убрали остекление, что ухудшило освещённость (хотя бы днём), полностью лишило воздуха (раньше всегда открывали окна, чтобы подышать воздухом вместо химических запахов от некачественных товаров). Никаких устройств и отверстий для вентиляции не наблюдаю, на данный момент спасаемся открытой уличной дверью на первом этаже, но ведь при похоладании ее закроют... Ситуация очень странная и непонятная.

Заранее благодарю за помощь!

Фельдшер скорой помощи обязан сообщить о вызове в полицию. Здравствуйте

Ушлый охранник знает что неправ

В полиции он даст объяснение что типа " сам упал"...претензий ни к кому не имеет

обычная практика Ничего не будет, можете расслабиться... Если бы что-то было, то вы бы на 8 день об этом уже узнали... А на будущее, постарайтесь не бить охранников в супермаркетах... Даже за бабушек... В торговом центре охранник начал приставать к бабушке так как она случайно положила в сумку творог и забыла выложить на кассе, я за нее заступился, в итоге пришлось применить к нему силу так как он не хотел отпускать бабушку, в итоге ему вызвали скорую, он сам сказал что не будет обращаться в полицию, скорая помощь тоже не стала сообщать в итоге я уехал, сейчас уже 8 день пошел, думаю в дальнейшем ничего не будет?

Направить в ТСЖ претензию в части не оказания услуги. ТСЖ обязано предоставить вам мотивированный ответ со ссылкой на этот некий «закон». Далее, вы можете обратиться в суд и уже судебным решением обязать ТСЖ оказать услугу по уборке территории, либо взыскать уплаченные вами денежные средства на уборку территории. В роспотребнадзор жалобу пишите. В торговом центре есть несколько отделов - вход общий. Хозяин помещения не приводит в порядок прилегающую территорию, не чистит пандус, и в самом здании жуткая грязь (обращались к нему лично, писали, чтоб навёл порядок). На всё вопросы он отвечает, что у него есть арендаторы, вот к ним с вопросами и идите, а он типа ни при чем. Что делать в этой ситуации? Это самы удобный магазин по расположению, не ходить в него мы не можем, но ни с коляской не заехать, ни с ребёнком зайти, т.к. мусор прямо клубьями по коридорам валяется.

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Добрый день. У входа в магазин либо в самом магазине должны быть данные ИП, направляйте на адрес магазина и на адрес ИП. Письменную претензию подавать куда? Это закуток ИП в торговом центре. Можно ли вернуть зарядное устройство к смартфону, если оно заряжает мобильный телефон 8-10 часов? Продавец идет в отказ обосновывая тем, что устройство работает, а то что оно может заряжать телефон даже сутки, его не волнует.

Выставлять письменную претензию с требованием компенсации. Смотря от чего упал. Если есть вина сотрудников торгового центра или покрытие было скользским, то вправе направить претензию на возмещение убытков, в том числе и компенсации морального вреда. Ребёнок был в детской комнате торгового, упал рассёк затылок, в травмпункте наложили швы какие мои действия в отношении торгового центра?

Светлана, Aliexpress - это торговая площадка, на которую не распространяются действия Российского законодательства и Российского суда. Есть практика по подобным делам.

Есть ли у Вас чек (должен был быть прислан на электронную почту после оплаты дисплея). Необходимо составить претензию в адрес продавца, к претензии рекомендую приложить заключение сервисного центра о заводском дефекте.

Если претензию оставят без удовлетворения, то придется составлять иск в суд.

И на АлиЭкспресс распространяется действие закона РФ о защите прав потребителей, т.к. на территории РФ деятельность осуществляет ООО, зарегистрированное в РФ. Был куплен на алиэксперсс жк-дисплей. После получения отнесла сразу в ремонтный центр, после получения дисплей был исправен несколько часов и после появилась полоса на экране и перестал работать сенсор. Открыть спор на сайте алиэкспресс нет возможности, истекло 15 дней. Помогите пожалуйста п закону вернуть деньги или есть иной путь.

Зафиксировать вред здоровью в мед. учреждении и подавать претензию владельцу торгового центра о взыскании ущерба. Удачи. В торговом центре затянуло в экскалатор, почему его не выключили и не приняли ни каких мер? Раны на голове и на теле Написали заявление в милицию, Что делать дальше? Спасибо.

А никто вам его и не предоставит. Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию администрации ТЦ, а также обращайтесь в полицию, с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ. Охранник нанес удар по лицу в зале торгового центра. Как правильно написать заявление на предоставление мне видеозаписи из этого торгового центра и куда именно нужно обратиться?

Если в договоре аренды ответственность на этот случай не прописана, то разберется только суд. Здравствуйте. Можете предъявить претензию либо виновнику пожара, либо собственнику торгового центра. Нужно знать причину пожара, нужно знать, кто виновен в пожаре, есть ли у вас страховка? Нужно читать договор аренды... Нюансов много, а Вы ничего конкретного не пишите.

Можете обратиться к юристу на личную консультацию. В торговом центре арендовали помещение случился пожар не по нашей вене, сгорел весь товар, кто возместит убытки мне?

Узнать с чьей крыши упала. Затем претензию в УК об оплате ущерба.

С уважением. Вызывайте полицию для фиксации повреждений. Юрий, фиксировать данный факт, вызывать полицию и потом предъявлять претензии собственнику торгового центра. Припарковал машину с задней стороны торгового дома рядом с жилым домом, где живу. Утром увидел огромную льдину на капоте машины. Мои действия,

Добрый вечер Юлия!

Торговый центр Вам не обязан отвечать и тем более предоставлять видеоматериал.

Было бы не плохо первоначального обратиться к правоохранителям, которые и собрали бы весь материал. Здравствуйте. Напишите претензию в ТЦ и укажите сумму денежной компенсации, которую Вы намерены с них получить. Попросите предоставить ответ в 10 дневный срок. Если не выплатят, то обращайтесь в суд. Видео вряд ли они добровольно предоставят, только по запросу суда или соответствующих органов. Я упала в торговом центре, пол был жирный (мясной отдел). Получила перелом. Написала письменно заявление с просьбой предоставить видеозапись моего падения, для дальнейшего обращения в суд. (Перед этим я предоставила справку с травмпункта о переломе). В какой срок ТЦ должны ответить на мое заявление?

Здравствуйте!

Нужно разбираться, из-за чего вы упали. Если претензию не удовлетворили, обращайтесь в суд. Требуйте видеозапись из ТЦ, на которой будет видно, как вы упали. Каковы причины падения вы указали в претензии? Добрый день. Действительно нужно разбираться, выяснять причину падения. Найти причинно-следственную связь между Вашим падением и виной ТК. (может они не вычистили крыльцо от снега и т.д.). Удачи Вам. Я упала и получила травму в торговом центре. Они вызвали скорую. Я написала притензию они сказали, что они не виноваты, что я сама упала.

Купил пылесос в Вайлдберриз, он сгорел, Вайлдберриз сказал самостоятельно сдать в сервис. Пускай так. Отдал на ремонт в авторизованный сервисный центр, уже прошло 55 дней, и до сих пор не починили. Кому и куда я могу написать претензию на возврат денег, из-за превышения срока 45 дней. Сервисному центру (авторизованному) или продавцу.

Сервис в другом городе, ехать не хотелось бы. Главный офис Вайлдберриз тоже в другом городе, в моем только пункт выдачи.

Писать заказным письмом?

Закон города Москвы от 12 июля 2002 года N 42 "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве" При нарушении нужно обратиться с претензией к организации, а в случае игнорирования претензии, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. Какой закон обязывает торговые центры включать громко музыку на улице около жилых домов и почему жители должны целыми днями слушать эту дискотеку?

Гет, вы имеете право писать претензию, подать в суд для пользования. В ГИБДД подайте запрос на законность установления Знака. Наверняка - это самодеятельность. Возле торгового центра в центре города, с тыльной стороны ТЦ, есть площадка для подъезда к западному входу в ТЦ, там повесили знак кирпич, мол это частная территория и въезд на неё запрещён, как сказал собственник (с его слов, этот участок принадлежит его супруге и небольшой кусочек площадки банку), у моей супруге в ТЦ отдел продаж, мне приходится часто заезжать под кирпич, для разгрузки товара, и часто данная ситуация приводит к конфдикту к выше упомянутому собственнику, мол на мою территорию заезжать вообще нельзя! Правомерно ли это, в центре города, купить себе участок площади общего пользования и повесить запрещающий знак?! Спасибо.

Добрый день!

Вам нужно подать досудебную претензию арендодателю с требованием пересчета и возврата ранее излишне уплаченных средств по договору аренды. Также в претензии укажите о необходимости соблюдать взятые на себя обязанности по предоставлению вам всех кв.м, о которых вы договаривались.

Могу помочь с написанием претензии, если направите документы по вашему вопросу на мою почту razderb100@mail.ru Я арендовала место в торговом центре площадью 6 кв. метров. Когда соседнее место долго пустовало, администрация просто раскидала арендную плату на рядом стоящих арендаторов. Соответственно и квадратуру. Вместо шести кв.м получилось по девять на одного. Но воспользоваться этими квадратами из-за особенностей конструкции прилавков я так и не смогла. Теперь когда появился новвй сосед, администрация предоставила ему и мою часть места.. Причем, не поставив меня в известность. Куда мне пожаловаться?

Дмитрий, а у них доказательства есть вашей вины? Видео и т.д. На чем основаны претензии? Опишите ситуацию. Тогда легче вам будет помочь! Я работник кинотеатра, который находится внутри торгового центра. Недавно я вывозил на грузовом лифте картонные отходы на выброс и в процессе пользования лифт сломался, хотя делал я все как обычно. Теперь администрация ТЦ собирается принудить меня (не

кинотеатр, а персонально меня) к оплате ремонта этого лифта. В помещении есть камера видеонаблюдения но я не знаю, работала ли она и есть ли видеозапись. Что мне делать и куда обращаться для защиты? Обвиняют в порче грузового лифта в торговом центре, требуют возместить ремонт, что делать и куда обращаться?

Доброго вечера, Эльмира! Вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда и возмещение расходов на лечение если сможете доказать (свидетели, видео) что травма получена в торговом центре. Обязательно обратитесь сначала с письменной претензией в торговый центр. И желательно чтоб претензия была подготовлена с соблюдением требований предъявляемых к данному документу. Сегодня упала в торговом центре, спускаясь по пандусу для тележек. Никаких знаков не было, пол оказался скользким. Думала, что получила просто ушиб, но болело сильно. Сын был рядом, пошумели немного на администрацию и ушли. Но затем решили все-таки обратиться в больницу, оказался перелом и наложили гипс. На что я могу расчитывать, если официального дохода не имею. И каковы должны быть мои действия? Благодарю заранее за помощь.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение