Прямая гарантия / Защита прав потребителей - 383 советов адвокатов и юристов

Приветствую Вас.

У вас был превышен максимальный срок ремонта-45 дней Это является основанием для возврата денежных средств. Мне сказали, что по доп гарантии срок ремонта 90 дней, но и этот срок был превышен. И сейчас я не могу связаться со специалистами втб страхования. Так как на прямую им нельзя позвонить, а по горячий линии принимают только обращение. По гарантийному случаю телефон был сдан в ремонт в салон «Связной». По истечению 99 дней телефон вернули неотремонтированным, и сказали связаться с ВТБ Страхованием на прямую. Звонил в страховую и у меня приняли обращение, и сказали что в течении 3 х дней перезвонят специалисты. После 3 х дней никто не позвонил, и я позвонил снова сам, так же приняли обращение и никто не позвонил. И так я оставил 4 обращения, но до сих пор никто не звонит. Как быть в такой ситуации? И как написать претензию за неустойку, так как телефон пролежал в ремонте больше 90 дней.

Сфера соцобеспечения регламентируется Федеральным Законом «О полиции»,Статья 43. Страховые гарантии сотруднику полиции и выплаты в целях возмещения вреда, причиненного в связи с выполнением служебных обязанностей. При гибели работника полиции, по страховке жизни и здоровья, страховая сумма, равная 2 млн. рублей распределяется на всех членов его семьи в равных долях. Но к сожалению страховку получить не получится в связи с тем, что:"если пострадавший во время получения травм или увечий находился в состоянии опьянения алкогольными напитками, наркотическими или токсическими препаратами".То есть если установят прямую связь с употреблением алкогольных напитков в выплате страховки будет отказано. Отказ в выплате страховки можно будет обжаловать в суд согласно статье 131-132 ГПК РФ. У меня умер папа в 2006 году, являлся сотрудником мвд, имеет ли вдова получить страховые выплаты и единовременное если на момент смерти он был в алкогольном опьянении.

Ирина, сразу составляйте договор аренды с последующим выкупом и в договоре прямо укажите какая сумма идёт в счёт аренды, какая в счёт выкупа и какая сумма будет оплачена при регистрации договора в Росреестре. А какая гарантия для продавца в этом договоре, что мы по истечении срока не откажемся от покупки квартиры? Хотим снять квартиру на год с последующим выкупом. Договорились с покупателем о том, что год арендуем и выкупаем, задатка нет. Продавец переживает, что в итоге мы можем не купить квартиру. Скажите пожалуйста, как грамотно прописать в договоре все гарантии, что бы и нам и продавцу было спокойно.

При механическом повреждении не действуют гарантии, которые предоставляет Закон о защите прав потребителя. В случае разбития экрана гарантия "Слетает". Негарантийными случаями, когда продавец не имеет обязанности устранять недостатки за свой счет, принято считать случаи: Небрежного обращения (например, механические повреждения, вызванные падением или ударом);

Использования товара не по прямому назначению (например, использование домашней бытовой техники для уборки придомовой территории на даче и т.д.);

Воздействия внешних факторов, не совместимых с работоспособностью изделия в дальнейшем (например, пролив жидкости на ноутбук или фен и т.д.);

Неправильной транспортировки и хранения товара (например, транспортировка жк-монитора без фиксации и материалов, смягчающих удары о металлические части кузова автомобиля, и т.д.). Разбился экран на новом телефоне, можно его по гарантии отремонтировать или нет.

Подавайте письменную претензию в магазин, ссылаясь на ФЗ "О защите прав потребителей". Один экземпляр с отметкой о принятии претензии оставляете себе. Уже после получения с мотивированной частью отказного ответа от магазина решаете, подавать иск в суд или нет. Полностью согласен с коллегой. Помимо претензии напишите жалобу в Роспотребнадзор на нарушение Ваших прав как потребителя. Перед подачей жалобы прямо в Роспотребнадзор прикрепите ее копию к претензии. Иногда это остужает продавцов.

И попробуйте поговорить при сдаче жалобы с каким-нибудь старшим менеджером (руководителем). Рядовые продавцы ничего не решают. Магазин не хочет принимать стиральную машину по гарантии, ссылаясь на не семейное использование техники.

Выв не сможете доказать причинно-следственную связь между ремонтом и поломкой. Но работы и поломка на прямую связана с поломкой. Не был составлен договор на конкретные работы, но после ремонта мне предоставили акт выполненных работ. Где прописаны работы которые выполнялись.

Претензия направлена, сделана экспертиза масла где показало что есть включения которые не должны быть. СТО отвечает на претензию что гарантии не давали, и что я якобы октазывался от их рекомендация в замене запчастей. Но есть переписка в ватсапе, где я все покупал что говорили. И оплачивал в полном объеме все запчасти и все работы. Так а как же права потребителя г ст 29 де гарантийный срок прописывается не смотря на то что его не дают исполнители. Если автосервис ИП не составил договор но дал акт выполненных работ.

И не дал гарантии на выполненные работы, после чего случилась поломка.

Вам нужно руководствоваться местными законами, а не нормами РФ. Такая тема, машинка новая, на гарантии, отломалась дверца, прямо выломалась, как быть? Звать представителя?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день!

Вас ввели в заблуждение, Вы можете прям сейчас без экспертизы подать претензию и потребовать денежные средства в полном объеме.

В противном случае Вы имеете право обращаться в суд по защите прав потребителей. Купили блендер вРБТ дома обнаружили трещины на пластике на ноже. На следующий день поехали обменять т.к товар на гарантии, на что ответили это механическое повреждение и товар обмену не подлежит. Сказали что надо везти на экспертизу чтобы узнать о повреждении. Если эксперт признает что это механическое повреждение, то товар обмену не подлежит. Как быть?

Добрый день

Если договор заключите вместе соответственно квартира будет оформлена в равных долях, и ни каких проблем быть не должно. Вы покупаете квартиру в долях, каждый на себя. Потом вы выходите замуж. Если фамилию смените, то предоставите в Росреестр свидетельство о заключении брака и вам внесут изменения. Оформляйте в долевую собственность прямо сейчас (вдвоем заключайте договор и прописывайте, что все оплаты осуществляются совместно, даже если это делает один из Вас. Застройщику неудобно, но это единственная гарантия). При другом варианте-тот кто заключит ДДУ, тот потоми станет единственным собственником квартиры. В настоящее время мы совместно с мужчиной покупает квартиру. У нас не зарегистрирован официально брак и разные фамилии. Договор купли-продажи у новостройщика мы оформляем сейчас, а регистрация брака через месяц, не будет ли потом у меня проблем с оформлением квартиры в собственность?

По допгарантии сдают тогда когда закончилась основная, она закончилась? А про подмену нужно смотреть условия допгарантии, по основной должны выдать. От ВТБ у Вас не гарантия а страховка, а по страховке подменный телефон могут выдать только если это прямо предусмотрено договором страхования. Хотел сдать телефон по гарантии ВТБ в связной, но когда спросил будет мне выдан подменный телефон получил ответ что по такой гарантии телефон подменный выдаваться не будет, а по обычной будет, правомерны ли их действия и если да то как отдать в ремонт и получить подменный?

Если вы сами отремонтируете автомобиль то гарантия слетит скорее всгео так как это прямо указано у вас в гарантийном талоне. Если не указано то можете отремонтировать сами. Было у меня ДТП повредил слегка бампер и фару. Авто на гарантии у дилера. Могу ли я не обращаясь к дилеру отремонтировать авто сам. Гарантия не слетит?

Если вы не прямой и единственный наследник - то гарантий нет. Здравствуйте! Поговорите с дядей пусть он оформить на Вас договор дарения с его правом пожизненного проживания в этой квартире. У него квартира не приватизирована! И получается, нельзя оформить договор? Я прописана у дяди в квартире (чтоб он не пропил ее), а живу в другой квартире, и плачу за свою квартиру. Он за квартиру не платит и долг 50000 р! Я готова платить за квартиру, но с гарантией, что квартира останется мне! Он же может ее отписать кому угодно. Есть ли какие то гарантии или дееьги за квартиру будут уходить в никуда?

Добрый день!

Закон не запрещает беременным работать, так что можете попробовать устроиться.

Удачи и всего хорошего Вам! Конечно. Более того, трудовое законодательство устанавливает прямой запрет в отказе беременным женщинам в трудоустройстве.

ТК РФ Статья 64. Гарантии при заключении трудового договора

Запрещается необоснованный отказ в заключении трудового договора.

Запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей.

Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в суд. Могут ли я утроится на работу на 29 неделе беременности?

Здравствуйте.

Сроков для подачи отзыва истца на возражения ответчика ГПК РФ не устанавливает. Можете прямо в заседание принести, озвучить свою позицию устно и попросить приобщить письменную позицию, отказать не должны, так как стороны имеют право давать письменные пояснения по делу. Для 100% гарантии фиксации факта подачи такого документа можете подать через канцелярию суда заблаговременно, за несколько дней до судебного заседания (3-4 рабочих дня), чтобы из канцелярии успели передать судье. Ответчику направлять не обязаны (если процесс проходит в суде общей юрисдикции). Я истец. Состоялся гражданский суд. Судья слушания перенесла на другую дату с целью более полного изучения материалов. Мне во время суда было вручено возражение ответчика. После суда я написал свое возражение на возражение ответчика. За какой срок до начало слушания в суде я должен предоставить свое возражение в суд и ответчику?

Добрый день.

Вы нарушили правила пользования аккаунтов ВК. Вот вас администрация и забанила. А ваш конкурс действительно "сомнительный": никаких гарантий исполнения его условий вы не давали, судя по всему...

Обратитесь с заявлением о восстановлении доступа к аккаунту в ВК к администрации социальной сети. Иного способа нет. В том то и дело что гарантии честности были. А именно определения победителя в прямом эфире. Приветствую.

У меня заблокировали в ВК страницу навсегда за проведение сомнительных акций и розыгрышей. Дело в том что я на своей странице проводил розыгрыш своего автомобиля условия были подписаться на 2 группы в ВК. Ничего противоречащего правилам в ВК. Им видите Ле не понравился сам розыгрыш они посчитали это сомнительный розыгрыш.

Да, нужно обосновать свою просьбу документами и нормами законодательства. Иначе большой риск, что ходатайство не будет удовлетворено. Здравствуйте, уважаемый Станислав!

Конечно, прямого указания процессуального или иного закона на указание в ходатайстве правовых норм, не имеется. Таким образом, это не требование. Ведь даже если Вы укажете правовые нормы, это не дает 100% ной гарантии удовлетворения Вашей просьбы в ходатайстве.

Таким образом, отвечая на Ваш вопрос, нет, не обязательно ссылаться на статью, но т.к. это документ и Вы что-то просите, то Ваши требования очень желательно чем-то подкрепить и обосновать.

Всего Вам доброго!:) В ходотайстве нужно обязательно сылатся на статью? При ее написани.

Здравствуйте!

Выход из гражданства РФ лица, проживающего на территории Российской Федерации, осуществляется на основании добровольного волеизъявления такого лица в общем порядке, за исключением случаев, прямо предусмотренных статьей.20 Федерального закона «О гражданстве Российской Федерации» .

Статья 20 Закона устанавливает, что выход из гражданства РФ не допускается, если гражданин РФ: имеет не выполненное перед Российской Федерацией обязательство, установленное федеральным законом, либо привлечен компетентными органами Российской Федерации в качестве обвиняемого по уголовному делу или в отношении его имеется вступивший в законную силу и подлежащий исполнению обвинительный приговор суда, либо не имеет иного гражданства и гарантий его приобретения. Меня интересует вопрос о выходе из гражданства. Дозвониться до вас у меня не получилось.

В случае ликвидации структурного подразделения, обособленного от основной компании, последняя вправе уволить работников ликвидируемой структуры. Всем работникам, увольнение которых планируется в структурном подразделении, находящемся в одной местности с основной организацией, необходимо предлагать все вакантные должности в организации. Все эти гарантии прямо следуют из ст. 180 ТК РФ.

Еще один важный момент состоит в праве организации осуществить увольнение сотрудника в декрете при ликвидации обособленного подразделения. Данное право проистекает из содержания ч. 6 ст. 81 ТК РФ. В скором времени будет ликвидация подразделения в крупной компании и перевод в подрядную организацию! Являюсь единственным кормильцем в семье, трое детей, один ребёнок инвалид от 1 года до 5 лет, Супруга не работает и не в декретом отпуске! Что можно сделать чтобы остаться в компании, даже в другой профессии!

Ваш вопрос неконкретный Ответственность избирательной комиссии на прямую зависит от степени тяжести нарушений-вплоть до уголовной ответственности членов комиссии, роспуска комиссии и признания выборов на этом избирательном участке недействительными

Федеральный закон "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" от 12.06.2002 N 67-ФЗ (последняя редакция) Что грозит избирательной комиссии за нарушения на их участке?

Должен, если не прошел срок гарантии, для устранения сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, когда купили? Добрый день!

В случае передачи Вам недвижимости ненадлежащего качества (ст. 557 ГК РФ), Вы можете потребовать от застройщика следующие:

[quote]соразмерное уменьшение покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара[/quote] ст. 475 ГК РФ.

Таким образом, застройщик должен устранить данный недостаток, при этом за свой счет. Купили два месяца назад, застройщик ссылается на фирму, которая остекляла балкон. А эта фирма говорит, что балкон не является жилым помещением, и проникновение влаги допустимо. Но я прям ведро подставляю, настолько сильно капает с потолка. Купили квартиру в новостройке, когда идёт дождь, на балконе протекает потолок в месте стыка с боковой стеной. Должен ли застройщик устранить течь?

Добрый день!

Прямых законодательных запретов на этот счет пока нет, но риски в любом случае могут быть. Вы же не знаете какие могут быть внутренние правила в организациях, в которых, возможно, будете работать. Я однажды видела приказ органов прокуратуры о запрете ношения нижнего белья из разных комплектов для женщин. --- Здравствуйте уважаемый посетитель, вас и учиться могли не принять с татуировкой! Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Добрый день!

Бывает, что и сотрудники Прокуратуры, и Следственного комитета бывают с татуировками, но никто вам не даст сейчас 100% гарантии, что Вас возьмут на службу с наличием татуировок на теле. Подумайте хорошо, точно ли хотите вы татуировку, или же хотите служить в органах. Вот хотелось узнать можно ли делать татуировку на предплечье, если обучаюсь на таможенника и будут ли из-за этого проблемы с поиском работы в будущем?

Здравствуйте, Aselya! Если Вы разбили экран, то по гарантии Вам его не заменят; если у Вас есть страховка, которая предусматривает данное событие в качестве страхового, то Вам надо обращаться в страховую компанию.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН". Детский лепет прям. Ремонт только за ваши денежки. Разбился телефон. Дисплей. Телефон на гарантии они мне починят телефон бесплатно или платно?

Добрый день. Да, Вы можете все прописать в брачном контракте. Кроме того, погашая часть ипотеки в размере 1700000 Вы можете просить указать за счет каких средств погашается часть ипотеки. Лучший вариант - это безналичный перевод с Вашего счета на счет банка. Прямое доказательство в случае спора, что деньги были переведены именно на погашение ипотеки с Вашего счета. Живу с молодым человеком, он купил квартиру в ипотеку. Оплатил наличкой 3 миллиона, остаток 2200000 под ипотеку. Я хочу погасить часть ипотеки (1700000) и выкупить 1/3 часть квартиры. Каким образом можно это зарегистрировать, если квартира еще в обременении? И если мы распишемся, брачный контракт даст мне необходимые гарантии? Можно ли в нем прописать мою долю в квартире или вкладываемую мной сумму? А после снятия обременения уже зарегистрировать все, как положено? Спасибо.

Добрый день.

Посмотрите устав профсоюза - как правило, в нем прямо указано, что членство в профсоюзе является обязательным условием избрания. Статус председателя ПК напрямую не регламентирован. В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 12.01.1996 № 10-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности", профсоюзный представитель (доверенное лицо) - профорганизатор, профгрупорг, [b]руководитель профсоюз[/b]а, объединения (ассоциации) профсоюзов, профсоюзного органа [b]или другое лицо, уполномоченное на представительство уставом профсоюза, объединения (ассоциации) профсоюзов, уставом первичной профсоюзной организации или решением профсоюзного органа[/b]. Так что данный вопрос может быть урегулирован, например, уставом профсоюза или письменным решением первички. Может ли председателем ПК быть не член профсоюза?

Весь ваш вопрос - это и есть та самая нудная, кропотливая, не имеющая гарантий работа по отстаиванию своей правоты в государстевенных структурах и иногда лучше, что бы этим занимались профессионалы... Ваш ответ меня не устраивает. Так как мне не понятно в какой стране я живу, в демократической или у нас анархия мать порядка. Законы на стороне у тех кто имеет деньги и власть, а простые люди не имеющие возможности нанаимать таких адвокатов как вы вынуждены существовать и обращаться на такие шоу как прямая линия с президентом которому грош цена! 12 апреля направила письмо в Генеральную прокуратуру, в котором указала конкретные вопросы о нарушении моих прав. Мое письмо проигнорировали, написала второе опять нет ответа и лишь когда припугнула прямой линией мое письмо оказалось в областной прокуратуре. Откуда было направлено в местную прокуратуру. Ответа нет. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение