Услуги в интернете / Интернет - 28893 советов адвокатов и юристов

(Скажу сразу, мой вопрос далеко не вопрос жизни и смерти. Скорее вопрос юридической грамотности)

В одном чате в интернете есть возможность купить VIP-статус за деньги на определённое время. В список завяленных возможностей входит возможность отправлять в чат картинки. В описании написано: "Отправлять в общую комнату любые фото. Отправляйте в общий чат фото с любых сайтов по прямым ссылкам!" У меня два вопроса.

1) Я оплатил VIP-статус уже пару месяцев назад на год. Заметил, что по некоторым ссылкам картинки не отправляются. Отписал об этом в администрацию не один раз, но они так это и не поправили. Это регулируется какими-то нормами права? Каковы мои права в данном случае?

2) Сегодня я обнаружил, что картинки не отправляются вообще ни по каким ссылкам. Мне посоветовал (отчасти в шутку) засудить администрацию. Но они вернули возможность через пару часов. Именно поэтому я решил написать. Это регулируется какими-то нормами права? Каковы мои права в данном случае?

Спасибо.

Должна ли оплачивать долг за интернет, если им не пользовалась. Заключала договор в 2016, компьютер сломался и совсем про него забыла. Сегодня получила уведомление о дОлге. Как быть?

Звонили с номеров 84958221341 и 84958221323 предлагают услуги финансовых аналитиков или брокеров Dio Leaf открыть счет. Что делать.

Утром пришли смс о списании моих денежных средств с карты Татфонд банка об услугах интернета в майле частичным суммами. Позвонив на горячую линию банка обнаружила потерю карты, но удалось ее за блокировать. Есть ли возможность вернуть деньги если данные операции я не осуществлял и что следует делать дальше?

Здравствуйте! У меня возникал такая ситуация: я подключала интеренет через провайдера Интерсвязь в октябре. Но в ноябре я переехала в другую квартиру. Сегодня мне позвонили и сказали подойти в центр обслуживания, и разорвать договор, так как я интернетом больше не пользуюсь.

Я пошла в этот центр, но мне казали, что разорвать договор получится, если я заплачу за 2 месяца - это 1000 р. Но я не пользовалась услугами интернета.

Скажите, пожалуйста, как поступить, чтобы мне не пришлось выбрасывать деньги на ветер?

14 июня мы обратились за услугами к риэлтору, внесли первый взнос 5000 рублей, на следующий день решили отказаться от услуг риэлтора, в итоге 5000 рублей нам не вернули, от дальнейших услуг нам тоже не дают отказаться, только через суд. Хотела бы узнать можем ли отказаться от их услуг на начальной стадии? Работы никакой проделанной не было, только одобрение от банка, но мы за это уже внесли 5000 рублей.

Отказываться нужно в письменном виде? Спасиб.

Заказала в двух интернет-магазинах подарки. Один из заказов оплатила онлайн, второй не оплачивала. Курьерская служба задерживает доставку, в отслеживании написано срок доставки 13.12.2019, сегодня 18.12 ничего с места не сдвинулось. Я могу отказаться от этих заказов? Как вернуть деньги за оплаченный заказ и что будет, если заказы все же приедут, а я не буду забирать тот товар, который не оплачен? Доставка курьерской службой платная.

Вчера пришла квитанция от домофон-сервиса за 2 года обслуживания. Ссылаются на договор заключённый предыдущим владельцем. В квартире не живу а домофоная трубка висит. МНЕ заплатить или нет. Договор я не заключалась и как мне отказаться от их услуг без договора.

Вчера купили планшет, через интернет магазин "СИТИЛИНГ", сегодня поняли что он нам не подходит, покупали для работы.. но на планшете слишком маленькое расширение, очень устают глаза. Хотели бы вернуть, что для этого надо?

Как правильно составить претензию на реэлтора за некачественные услуги и вернуть деньги. Состовлять претензию в полиции?

Здравствуйте! При обращении за госуслугой в МФЦ. Пятигорский МФЦ не предоставляет услугу, а выдает талон на предворительную запись на другое время, то есть приходится или ждать несколько часов или приезжать в другое время. Правомерен ли отказ МФЦ в предоставлении услуги сразу по обращению... В МФЦ москвы, например, никакой предворительной записи нет.

Председатель ТСЖ подал в мировой суд иск о взыскании оплаты за ком услуги (сумма смешная 13 тыщ) платим кварплату раз в квартал (узнали только увидев решение, которое прислали по почте)

хотя у нас даже нет договора с ТСЖ. законно ли это со стороны председателя?

Позвонили из интернет магазина и предложили товар. Я согласилась и заказала. Назвала индекс и населенный пункт. Отправили товар в другой населенный пункт с другим индексом но названия совпадают. Теперь мне говорят что я что то им буду возмещать. Товара конечно я не получала. Он возвращается продавцу.

Скажите могу я вернуть частично оплаченные мною денежные средства за услугу, которая реально завышена? Была поломка стиральной машины, приехал мастер сказал менять помпу - стоимость помпы 4800, 1500 работа, я оплатила. Когда он ушёл, я зашла в интернет и обнаружила стоимость помпы 1100 р-это самая дорогая.. как мне вернуть деньги?

Купила карту памяти в интернет-магазине, предварительно проконсультировалась по телефону. Поэтому дома вскрыла упаковку особо не разглядывая, думала, что микро карта с адаптером. Оказалось, что это не микро-карта памяти, а просто большая. В магазине говорят, что возврату не подлежит, т.к. нарушена одноразовая упаковка.

Купил плиту полтора года назад в интернет магазин "Технопорт". Сейчас один из выключателей конфорок не поворачивается. Сдал в гарантийный ремонт. Машина этого магазина забрала плиту. Обещали в положенный законом срок (45 дней) проблему решить. Прошло 2 месяца от них ни слуха, ни духа. Звоню сам, с большим трудом удалось выяснить, что вопрос с ней решен. Она на самом деле исправна. Просто жир затек в эту конфорку и она не поворачивалась. Соответственно случай не гарантийный и вы нам должны деньги за доставку. На сколько правомочны их действия с учетом того, что они затянули со сроками и не позвонили мне в указанные законом 45 дней? Я готов признать, что случай не гарантийный, но они тоже нарушили закон.

Я платил исправно больше полгода за интернет рост телекому-ролтер не брал! Потом у меня сложилась ситуация упадок моих доходов! Оплатил последнюю сумму за услугу и пришел написал заявление о том что не могу больше платить нечем! Через месяца полтора выставили счет окло 2000 руб! платить нечем что делать?

Заплатил в интернете за достаку авто, 18 тысяч рублей и человек пропал, что делать? Знаю только его банковскую карточку qiwi

Подключили услугу от МТС домашний интернет и телевидение, оплатили за один месяц, может ли мтс загонять в долг? И настаивать его оплатить?

Могули я заключить договор с туристической фирмой на предоставление услуг по интернету (электронной почте), как это сделать правильно. Является ли счет на предоставление услуг, всланный туристической фирмой по электронной почте, оригиналом? Спасибою.

Я заказала по интернету ноутбук через "Магнум Петербург" перечислила со своей карты на карту получателя 19000 рублей как предоплату по номеру карты который они мне дали. Деньги отправила с карты АТБ через Яндекс Деньги. Банк прислал мне код для покупки в АТБ transfer на сумму 19000 руб, я подтвердила. Потом приходит смс, что перевод С 2 С 19277 руб. www.atb.su . Номер карты получателя в сообщениях АТБанка указан не был. Потом началась длительная переписка с представителями МАГНУМ ПЕТЕРБУРГ, со службой Яндекс Деньги, хождения в АТБ и снова переписка с "Яндекс Деньги"в результате они мне прислали подтверждение, что ООО НКО "Яндекс деньги" принял и успешно передал ПАО "Промсвязьбанк" как оператору по переводу денежных средств с моей карты на карту получателя 4890490525, но дело в том, что номер карты получателя 4890498504. Откуда взялись эти цифры 0525 я так и не смогла узнать, моя это опечатка или чья-то ещё. Как мне можно вернуть свои деньги, или я натолкнулась на мошенников?

Мужу позвонили из Москвы из счетной палаты и сказали что ему какая то компенсация за покупку в интернете, что по какому то решению суда, дело 107/28 от 10 февраля 2016 года, как и что можно проверить?

Имеет ли право продавец интернет магазина устанавливать свое личное правило не принимать товар обратно, лишая покупателя права отказаться от покупки до ее получения.

Суд по моему возражению отменил судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги жилья, собственником которого я не являюсь (проживаю по другому адресу), а всю задолженность хотели взыскать только с меня. Собственник отец, еще прописан брат. Теперь мне пришла повестка в суд по делу о взыскании задолженности, на суд еще не ходила, но в повестке напечатано, что судья предлагает представить сторонам все имеющие доказательства по делу (ст.56, 57 ГПК РФ). Что мне делать?

В интернете часто сидят люди юристы-мошенники, пишущие о себе ложное юридическое образование. И часто скрываются под лицами женщин (ничего не подозревавших). Как очищать ряды реальных юристов?

Такой вопрос.

Могу ли я и как подать иск чтоб сделать ДНК на ребенка и отца, бесплатно. И это автоматически установят отцовства если подтвердится что ребенок его? КАК это сделать, нужно ли нанимать юриста или я сама могу все сделать? Подскажите пож-та! Он только родился записываю завтра на себя. Так как он не признает. Спасибо.

Меня оклеветали в Интернете. Суд возбудил уголовное дело частного обвинения по ст.128.1 ук рф.На почве нервного потрясения у меня уменьшился объём грудного молока, а потом совсем пропал. Подсудимая ставит под сомнение правдивость моих слов. Хочу подать суду ходатайство на проведение судебно медицинской экспертизы о наличии отсутствия в моих грудях молока и на запрос выписки из медкарты, в которой указано, что я кормила грудью ребёнка. На какую статью опираться в ходатайстве, где должна проводиться медэкспертиза и как написать это ходатайство (образец)?

Познакомилась на сайте. Переписывались в иечении месяца. Он отправляет подарок, посылку из Дубая. Но оказалось мне за нее надо заплатить. Я отказалась, а в посылке еще и деньги. Теперь угрожают мне...

Жена не даёт видется с дочерью после развода. Алименты плачу регулярно. Живёт в другом городе. Возможно ли подать иск на жену через интернет? Или образец искового заявления. Спасибо.

Помогите, пожалуйста. Была устная договоренность с провайдером на подключение интернета. Уже прошло больше месяца, а интернета все нет. Договор не подписывался, но услуга была оплачена. По телефону ясно дали понять, что торопиться с подключением не собираются и деньги возвращать тоже. Хотим написать претензию, где потребовать в том числе и возмещение морального ущерба. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли это и как определить сумму морального ущерба? И каковы шансы, что суд поддержит наши требования на возмещение морального ущерба?

Мне нужен грамотный ответ юриста на претензию в печатном виде. Вопрос касается покупки товара в интернет магазине. Мне нужно ответить покупателюКлиент сделал заказ в интернет магазине. Но решил, что приобретенная модель косметологического оборудования немного отличается от заявленной. Теперь просит сделать возврат денег либо обмен аппарата. Но при этом обратно приобретенную модель отказывается высылать до получения новой. Как быть нам в такой ситуации?/

Мы сделали заказ через интернет, но нам пришло совершенно не то. Связаться с отправителями мы не можем, т.к. все телефоны теперь не доступны. Что мы можем предпринять в данном случае? Заранее спасибо.

Хочу расторгнуть договор об оказании услуг связи (интернет) с компанией ТТК. А оператор мне сказала, что я еще и должна так как договор у меня на год заключен. При этом такой информации в моём договоре не прописано. Меня шлют на их сайт, вроде как там есть эта информация, но на сайте даже такого тарифа нет. Что мне делать?

За границей у меня сняли 500 рублей за интернет в роуминге хотя эту услугу я не заказывала и пользовалась Wi Fi

Я написала в личном кабинете запрос но деньги вернуть отказались что делать?

Я заказала в интернет магазине капли для похудения. Там при получении нужно оплатить некую сумму плюс услуги курьера. Я уже не хочу эти кали так как прочла много плохих отзывов про них. На звонки этот магазин не отвечает и смс не отправляются. Могу ли просто не получить эти капли у курьера? Тоесть отказаться при получении?

Прошу помочь в решении одного вопроса. Обратился к ИП для бурения скважины на воду на земле сельхоз. Назначения. Работа была выполнена в неполном объеме, после чего работник скрылся с суммой, которую я передал ему в качестве оплаты. В качестве подтверждения оплаты мне была предоставлена расписка, гарантийный паспорт на скважину и акт выполненных работ. В данный момент ответчик скрывается. Я направил ему претензию по его прописке, но претензия вернулась, так как ответчик там не проживает. Насколько я понимаю, мне нужно подать искового заявления потребителя о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги. Верно?

Можно ли вернуть деньги переведенные интернет мошенникам? Сайт поиска работы. Реквизиты не указаны, пользовательского соглашения нет. Доступ к услугам не предоставлен. Есть переписка с представителем сервиса по емэйл и факт оплаты через яндекс-деньги.

Сдаю квартиру в аренду. Арендатор заключил договор поставки интернета. В итоге он съехал, и как выяснилось потом - не платил за интернет. Теперь на адрес моей сдаваемой квартиры приходят о задолженности на его имя. Могут ли мне что-нибудь предъявить как хозяину квартиры? Спасибо.

Ребенок 15 лет, хочет зарабатывать написанием текстов на заказ в интернете, однако везде стоит ограничение с 18 лет.

Если вот зарегистрироваться на сайте кому-то из родителей или взрослых знакомых и далее выводить средства на их карту или кошелек т.е. по сути будут регистрационные данные взрослого (знакомого или родителя с согласия такого лица), хотя зарабатывать их будет ребенок, а после вывода они будут отдавать деньги несовершеннолетнему. Метод с одной стороны вроде какой-то не такой, однако вроде ущерба он никому не приносит.

Подпадает ли это под уголовную ответственность?

Хочу сделать временную регистрацию через этот сайт https://xn--h1aafnbfbgm.

xn--90a1af.xn--p1ai/

Отзывы достаточно противоречивые, сомневаюсь, что это законно.

Ещё думаю сделать загранпаспорт здесь, что можете посоветовать?

Подскажите пожалуйста.

Как нам быть были на кладбище у бабушки к нам подошёл человек предложил свои услуги мы согласились но по причинам не может оплатить но не убегам и отвечаем на звонки. Иметь право подать на нас в суд.

Процедура Чарджбек, обратился к юристу через интернет, объяснил ситуацию, он ответил что возврат возможен, нужно составить документы, сказал что первоначальный взнос 5000 р потом он отсылает договор для подписи.

Полтора года назад расторг с ПАО Ростелеком договор на интернет, в момент расторжения мне сообщили мою задолжность, я всё оплатил в тот же момент, чек сохранился. Сейчас мне пришло письмо от CZ Инвест о начале досудебного процесса, в письме сказано что мой долг 707 рублей. Я обратился к администратору офиса Ростелеком, в котором расторгал договор. Администратор выяснила, что была допущена ошибка со стороны Ростелекома, они забыли отключить дополнительные услуги после расторжения договора. Никакие документы доказывающие этот факт они мне не смогли выдать на руки. При мне они направили претензию в вышестоящее подразделение Ростелекома для разъяснения ситуации. Сообщили мне реквизиты исходящего документа и номер претензии. Сказали что в течении месяца мне прийдёт письмо от Ростелеком с ответом, сообщили что ситуация однозначная. В то время CZ Инвест грозит иском в суд, если я не погашу этот долг в течении 14 дней. ЧТо делать в данной ситуации?

Я заказала мебель в интернет магазине, меня попросили внести задаток 50%, т.к. мебель изготавливается на фабрике в Санкт-Петербурге. После того как я увидела уже готовую мебель, я отказалось ее забрать, посчитав, что заявленная стоимость не соответствует качеству и внешнему виду. Имею ли я право забрать задаток. Никаких документов и договоров мы не состовляли.