Актуализирован регламент осуществления ФСТЭК России государственного контроля за проведением независимой идентификационной экспертизы товаров и технологий в целях экспортного контроля Устанавливаются, в частности,
Актуализирован регламент предоставления ФСТЭК России специального разрешения на осуществление деятельности по проведению независимой идентификационной экспертизы товаров и технологий в целях экспортного контроля Приводится в числе прочего исчерпывающий перечень документов,
Сразу к делу! Допустим, вы приобрели телефон, и он сломался во время эксплуатации. Вы пришли в магазин, обратились к продавцу, и вам сообщают, что требования о возврате денежных средств/его замене подлежат удовлетворению лишь после проведения проверки качества приобретенного вами товара.
Уклонение от экспертизы Если продавец уклоняется от экспертизы, это можно считать подтверждением факта продажи товара ненадлежащего качества. Такой вывод сделал Мосгорсуд и взыскал с продавца компенсацию морального вреда и потребительский штраф.
Сдавая некачественный товар продавцу, он в большинстве случаев отправляется на проверку качества. И только после проверки качества продавец принимает решение: обменять товар или отказать. При этом потребитель не всегда успевает сориентироваться и предъявить свои требования.
Чтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу.
Чтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу.
Многие из вас сталкивались или будут сталкиваться с приобретением некачественного товара. К сожалению, никто от этого не застрахован. Но, к счастью, при покупке некачественного товара потребитель вправе обменять его, либо вернуть деньги за него.
Приобретая некачественный товар или получая некачественно выполненную услугу, не соответствующую ожиданиям, граждане часто опускают руки, не пытаясь отстоять свои права. С чем это связано – с незнанием права или субъективным мнением об отсутствии прав?
Приобретая некачественный товар или получая некачественно выполненную услугу, не соответствующую ожиданиям, граждане часто опускают руки, не пытаясь отстоять свои права. С чем это связано – с незнанием права или субъективным мнением об отсутствии прав?
Проверка товара включает два этапа: 1) непосредственно проверка качества; 2) экспертиза (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Проверка качества осуществляется за счет магазина. Она выявляет недостатки товара и причины их возникновения.
06.04.2011 Реутовским городским судом было вынесено апелляционное решение по гражданскому делу № 11-15/2011. Истец приобрел в известной сети розничных продаж нетбук. Проверил его. На следующий день у нетбука без причины лопнула матрица (истец обнаружил это при его раскрытии).