Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Акт передачи магазина / Документы - 223 советов адвокатов и юристов

Проблема с диваном - важные шаги при обнаружении дефектов и отсутствии отзыва от магазина

Документы на товар вам передали? Акт приема-передачи подписали? Если подписали акт приёма-передачи, то доказать ничего нельзя, могут вовсе отказать. Претензию продавцу, при отказе с жалобой в Роспотребнадзор. Претензию нужно направить Наймите юриста, поможет. Купили диван в магазине диванboss, сумма 57 тыс, привезли, подняли, собрали, затем я начала обтряхивать диван и заметила что подлакотник проломлен, сразу позвонила ребятам которые его привезли, они сказали все притензии на горячую линию, горячая линия трубки не берет (зачем им вообще телефон?) если на обращения покупателя не отвечают! Теперь жду мастера девятый день, вопрос как поступать в таких ситуациях?

Занимаюсь доставкой ели и имею магазин розничной торговли! Могу ли я при доставки еды, дарить алкоголь?

Здравствуйте.

Нет, это недопустимо. Добрый день! Дарить? Безвозмездно? - Скорей всего да, но в случае вопросов у Вас должно быть подтверждение его приобретения.

Продавать естественно-нет. Закон не предусматривает обязанности организаций, осуществляющих закупки алкогольной продукции в целях использования их в качестве подарков получать лицензии. После дарения Вы можете составить акт приема-передачи или акт на списание по результатам вручения подарков, а также выставить счет-фактуру в одном экземпляре, так как речь идет о безвозмездной передаче. Дарить можете, но смотрите, можно вылететь на штраф. Занимаюсь доставкой ели и имею магазин розничной торговли! Могу ли я при доставки еды, дарить алкоголь?

Холодильник на гарантии неисправен - магазин заберет его и вернет деньги - какие документы нужны?

Акт приема-передачи. Холодильник на гарантии год, но из-за того, что отсутствуют запчасти, магазин заберёт его обратно, а деньги вернёт.

Какие документы, когда они приедут ко мне домой за ним, я должна от них получить, чтобы ПОТОМ приехать для получения денег?

Меня зовут Екатерина у нас в магазине обнаружили недостачу 5000 тыс, вешают на меня. Работала всего 7 дней.

Подписывали ли Вы при приеме на работу акт приема-передачи товара и акт о полной материальной ответственности? Меня зовут Екатерина у нас в магазине обнаружили недостачу 5000 тыс, вешают на меня. Работала всего 7 дней.

Претензии к магазину - покупка автомобиля с пробегом, приведшая к серьезным последствиям для покупателя.

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании компенсации. Нужно смотреть ваш договор и акт передачи. Причины пожара, акт пожарников. Не мешало бы убедиться, что возбуждено уголовное дело. Да, имеете на это право. Купили машину бывшую в употреблении в салоне,, авто с пробегом,, не прошло и месяца она сгорела по причине утечки газа, так как в нем стояло гбо, в результате пострадал муж, который на данный момент находиться в больнице с ожогами Могу ли взыскать с магазина за маральный и материальный ушерб, на правах закона о потребителях?

Муж на фронте, а я под подозрением - как ревизия в магазине привела к проблемам для семьи военного

У вашего мужа должен быть договор о материальной ответственности, у работодателя должен быть акт о передаче ему товарно-материальных ценностей, при приеме на работу, им подписанный. Требуйте все это вам предоставить на ознакомление. Вы не материально ответственное лицо, вам ничего предъявить не могут. На мужа могут подать в суд, но это тоже не факт, что у них получится. Выясните, был ли Ваш супруг материально ответственным лицом. Так как ревизия проводилась без его личного присутствия и без присутствия представителей, он может оспорить ее результаты. А Вы в данном случае вообще не причем. С вас ничего требовать не имеют права. Пустые угрозы. Мужа мобилизовали 26 сентября,28 улетел в зону СВО. Работал один продавцом в магазине. Когда он отсутствовал, была проведена ревизия, была установлена недостача и теперь вешают не только на него, но и на меня (жену).

Вопрос доказательств - принимает ли суд копию акта приёма передачи в гражданском иске?

Если другая сторона по делу не оспаривает содержание копии документа, то суд вправе принять эту копию в качестве доказательства. Здравствуйте. Копии для суда должны быть "надлежащим образом заверены" (п. 8 ст. 75 АПК). На практике суды принимают копии, заверенные как нотариусом, так и участником процесса, ссылаясь на ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации". Татьяна Владимировна, здравствуйте. Да суд может принять такой акт, как доказательство, все зависит от мнения судьи и мнение стороны – оппонента. Они могут возражать. Но решает в итоге все судья.

С уважением. Нет. С таким же успехом Вы можете предъявить в любом магазине для оплаты копию купюры достоинством 5000 руб. Гражданский иск. Принимает ли суд как докозательство подписанный акт приёма передачи, если осталась только его копия, а оригинала нет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Как написать расписку, если я беру в долг в магазине.

Здравствуйте! Вы можете написать расписку в свободной форме. Расписка пишется в простой письменной форме. Укажите в ней паспортные данные, сумму займа и срок возврата денежных средств. Лучше составьте в виде акта приема-передачи в двух экземплярах, чтобы обезопасить себя на случай, если вторая сторона без Вашего ведома захочет внести в данный документ какие-то дополнения, например проценты на сумму займа. Как написать расписку, если я беру в долг в магазине.

У нас розничный магазин обуви, Покупатель приобрела обувь, и спрашивает акт приема передачи, должны ли мы предоставить акт?

Здраствуйте. Если покупатель является потребителем, т.е. приобрел товар для собственных нужд, не связанных с получением прибыли, то Вы как продавец обязаны выдать кассовый и/или товарный чек. У нас розничный магазин обуви, Покупатель приобрела обувь, и спрашивает акт приема передачи, должны ли мы предоставить акт?

Как правильно составить договор купли-продажи коммерческой недвижимости - на участок и магазин отдельно или в одном документе?

Здание и земельный участок, находящиеся по одному адресу, возможно объединить в одном договоре. Хорошо, а акт передачи нужен? При продажи коммерческой недвижимости, а это магазин на участке. Договор составлять купли-продажи отдельно на магазин и отдельно на участок. Или можно в одном договоре указать и участок и магазин? СПАСИБО.

Куплен не тот ламинат - можно ли сдать обратно в магазин?

Ответ: нет

Обоснование: По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней. Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции. Возврат и обмен строительных материалов регламентирует статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также статья 502 Гражданского кодекса РФ.

Сдать товар аргументируя статьей 18 Закона «О защите прав потребителей». Также не удастся т.к. "замки" не являются недостатком товара.

Перспективы спора в суде не вижу. Здравствуйте. А акт приёма передачи документов был подписан? Мы купили в конце прошлого года ламинат для будущего ремонта. И собрались стелить только сейчас. И обнаружили, что нам продали не тот ламинат, который нам был нужен. Мы, когда покупали его, просили ламинат с определенными замками, а нам поставили не такой. Обнаружили это только сейчас, так как все упаковки были запечатаны. Можем ли мы его сдать обратно в магазин?

Что делать. 8 марта купила утюг в магазине. 22 марта он потёк и почти не греется. Что мне делать? Могу я сдать или обменять?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены. Добрый день! Так как данный товар не является сложнотехническим Вы можете в течение всего гарантийного срока обратится к продавцу с требованием о проведение проверки качества товара. Не гарантийного ремонта, а проверки качества! НА данный товар распространяется действие статьи 18 ЗоЗПП - обмен товара ненадлежащего качества. Если будут предлагать ремонт, отказывайтесь. Требуйте диагностики! По проведению диагностики выносится акт о дефекте товара, что будет является основанием для обмена/возврата товара. Что делать. 8 марта купила утюг в магазине. 22 марта он потёк и почти не греется. Что мне делать? Могу я сдать или обменять?

Купленный в Ситилинке алкотестер inspector at750 дал завышенные показания после бутылки пива - что делать?

Подавайте письменную претензию, обязательно составьте акт приёма-передачи товара с указанием даты. В случае неисполнения требований обращайтесь в суд. Напишите претензию в магазин. Купил в Ситилинке алкотестер inspector at750 за 4830 р. Вечером решил проверить. После выпитого 1 бутылки пиво. Он мне показал завышенные показания. Через 30 минут. Как указано в инструкции он показал минимальные значения. Через 1.5 часа после употребления пиво. Он показал 0.00 значения. Что я трезв. Принес его утром в магазин. Меня направили в гарантийный отдел. Там мне сказали что они его должны забрать на экспертизу. После этого они могу мне только вернуть деньги. Они его забрали указали дату окончание экспертизы через 20 дней. Что и как мне делать?

Как вернуть деньги за полиневшее платье после стирки - советы и рекомендации

Яна, написать письменную претензию в магазин. Если магазин ссылается на неправильность стирки, пусть проводит экспертизу. Платье передаёте по акту приёма-передачи. Здравствуйте! Яна, обращаться с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке. Напишите претензию в магазин. Если действительно вы нарушили правила ухода за вещью, то ничего не сделать.

В спорной ситупции проводится экспертиза. Письменно претензию в книгу замечаний. Передаёте платье по акту приема передачи. Магазин откажет, тогда в суд, это бесплатно. Купила платье, после стирки оно полиняло и потеряло внешний вид, обратилась в магазин с просьбой вернуть день за не качественный товар, но мне отказали ссылась на то что вещь не правельно постиранна, что делать в такой ситуации.

Как доказать дефект телевизора при возврате в магазин в день покупки без акта осмотра с фиксацией недостатков?

Что значит - только такой дефект? Сейчас что выявили еще другие? Наталья, а никак не докажите, раз акта приёма передачи и фиксации недостатков не зафиксировано. Наталья! Для начала, необходимо отказаться от загадочных абстракций типа "был возврат", "было составлено заявление", "акт не оформлялся" и т.д.

Переходите на конкретику: например "я возвратила телевизор, написала претензию следующего содержания; приёмщик Иванов составил такой-то документ".

Вы удивитесь, но почти 90% ответа Вы сами [b]СРАЗУ[/b] получите из своего же вопроса! :sm_ad: Был возврат телевизора в день покупки, полосы на экране. В магазине приняли его, было составлено заявление, но акт осмотра с фиксацией недостатков в магазине не оформлялся, как доказать что был только этот дефект в момент передачи товара.

Индивидуальная материальная ответственность, в магазине, что означает? За что несу ответственность?

За вверенные вам актом приема передачи вещи, индивидуальная материальная ответственность

233 ТК РФ материальная ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия), если иное не предусмотрено ТК РФ или иными федеральными законами. Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба. Здравствуйте.

Строго в соответствии с условиями договора о материальной ответственности, который у Вас должен быть заключён с работодателем в письменном виде.

С уважением. Индивидуальная материальная ответственность, в магазине, что означает? За что несу ответственность?

Отказано в обмене на дефектную стиральную машину из-за предполагаемых механических повреждений

Отказ письменный или на словах? Когда забирали машинку то Вам выдали акт, в нем отражено или нет наличие механических повреждений? Добрый день! Прием-передача машинки как осуществлялась (документы какие подписывали)? Для этого должна быть проведена экспертиза товара в течении месяца для выяснения причин, после нее если не вернуть пишите в Роспотребнадзор, претензию продавцу и потом в суд. Здравствуйте. Если доставка была от магазина и есть подтверждающий документ, то необходимо написать претензию и настоять на проведении экспертизы. Если откажут, тогда в судебном порядке. Отказ письменный, но машинка в сервисном центре еще. Купили стиральную машину,10.09 купили,12.10 нам ее доставили, но мы распаковали ее 25 и подключили и оказалось дисплей полностью не рабочий и заметили дефекты не большие на ней, магазин забрал обратно, написала заявление на обмен товара, но мне отказано якобы механическое повреждение,

должны ли в магазине электроники выдавать акт приема передачи при продаже товаров?

Нет, такой акт не предусмотрен. Должны ли в магазине электроники выдавать акт приема передачи при продаже товаров?

Не доставили холодильник, хотя оплачено полностью - проблема совместной работы Эльдорадо и клиента

Мало ли что у кого отмечено. Акта приёма-передачи с вашей подписью нет. Значит товар не доставлен. Здравствуйте.

Обращайтесь с письменной претензией магазин на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, предъявляете требования, в том числе, о выплате неустойки.

У магазина должен быть подписанный Вами акта приема передачи товара, тогда будет считаться, что доставка произведена.

С уважением. В магазине ссылаются на то, что доставку осуществляет транспортная компания, а не они. Купили холодильник в Эльдорадо полностью оплатили стоимость товара и доставку, холодильник не привезли. Созвонились с магазином, сказали что у них отмечено, товар доставлен.

Можно ли забрать панорамное остекление при расторжении договора аренды помещения со стеной из кирпича?

Вряд ли.

Каковы условия договора аренды.

Это неотделимые улучшения.

Тогда Вам придется восстановить стену.

Но если было согласие арендодателя на улучшение, то можете требовать возмещения стоимости работ. Все зависит от условий заключенного договора аренды: было ли оговорено условие о конструктивном изменении в объекте недвижимости. По общему правилу при сдаче объекта аренды собственника надлежит привести к состоянию, приближенному тому, которое было на момент передачи Арендодателем Арендатору обьекта

аренды. По договору все переделки и переоборудование и т.п. с согласия арендодателя. Помещение было мягко говоря убитое после магазина Суши. Составлял я акт приёма-передачи, где было прописано стены кирпич. Я взял в аренду помещение, где стена входной группы была кирпичная, я осуществил её демонтаж и вместо неё установил панорамные остекление. Сейчас хочу расторгнуть договор аренды и хочу забрать остекление, имею ли я на это право или же оно является неотделимой частью?

Продавец отказался помочь - купил крючки для полотенца, а получил пустую коробку

Здравствуйте. Вы подписывали акт приема-передачи товара? Здравствуйте! Напишите претензию в магазин, и заодно посмотрите, есть ли там камеры. Если Вы не подписывали акт приема-передачи товара, то продавец не сможет доказать, что крючки были. Сегодня приобрел крючки для полотенца, оплатил товар, продавец передал мне коробку не вскрыв ее и не показав содержимое. Приехав домой и вскрыв коробку я обнаружил что она пуста. Вернувшись в магазин я пояснил продавцу что коробка пустая, на что продавец от ветил мне что он мне передал коробку с содержимым и отказался удовлетворить мою просьбу.

Что делать, если техника не вернулась из гарантийного ремонта вовремя - опыт пользователей

По Закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней. Если за это время починить товар не удалось, покупатель может потребовать возврата денег.

Поэтому смело претензию предъявлять магазину, ссылать на Закон о защите прав потребителей.

Чек на руках о покупке, гарантия, акт прима-передачи телефона, уточните. Сдала телефон в гарантийный ремонт в Эльдорадо. Прошло 45 дней. Мне не звонили. Что делать в такой ситуации? Должна ли компания вернуть деньги? Скоро уезжаю в другой город и надо решить данную проблему.

Кассовая мат. ответственность стажера-заместителя управляющего сетевого магазина - право или нет?

Конечно же нет! На вход в главную кассу обычно ставят видеокамеру в сетевых магазинах. Если войдете без директора магазина, могут возникнуть вопросы к Вам. Если с директором, то ответит дир. В данный момент я числюсь стажёром, увольняюсь, а мне говорят, чтобы я передала им главную кассу по акту передачи. Я так понимаю, чтобы все минуса с маленьких касс теперь повесить на меня. Имеет ли право заместитель управляющего сетевого магазина в статусе стажер принимать главную кассу? При том, что трудовой договор не подписан с сотрудником и Документ о кассовой мат. ответственности тоже.

Как составить претензию к магазину за не доставленные части кухонного гарнитура после 20 дней и неисполненных обещаний?

Доброго времени. А Вы, принимая гарнитур, подписали им акт приема-передачи без замечаний? Если да, то бесполезно, продавец может сослаться, что Вы сами потеряли, и суд, учитывая Вашу подпись в акте, займет позицию продавца. Если нет - пишите претензию, на отсутствие комплектующих 15-дневный срок, указанный в ст. 18 ЗОЗПП, не распространяются. Не подписывали не чего, просто выгрузели дали бумагу по комплектации. А когда собирали заметели недостатки, позвонили им, они пообещали разобраться, потом еще звонили неоднократно и только обещания. Прошло 2 мес. Как написать претензию на магазин на недостающии детали кухохонного гарнитура, если прошло 20 дней, но есть устные обращения по телефону. Где они обещают вернуть товар. Но уже в течении 2 месяцев нет.

Повреждение радиатора охлаждения при замене в автосервисе - кто несет ответственность?

[quote]могу ли я потребовать в сервисе, чтобы поломка была устранена за их счёт?[/quote]

Ну конечно! :sm_bs: Никаких документов не составляли по поводу ремонта, вообще изначально обратились по поводу замены двигателя и заодно замена радиатора, за двигатель запись в гарантийном талоне, а вот про радиатор ничего нет, хотя сервис вроде серьёзный, сертифицированный, если вдруг пойдут в отказ насчёт радиатора, как быть? Документально не доказать, но брак налицо. Радиатор покупался в другом магазине, а акт о передаче денег не составлялся, только запись в талоне о замене двигателя, в этом то и весь вопрос🤔 В автосервисе при замене радиатора охлаждения мастер неправильно установил его, в результате чего радиатор повредился и появилась течь антифриза, поломку обнаружили только дома, когда рабочий день уже кончился, могу ли я потребовать в сервисе, чтобы поломка была устранена за их счёт?

Читайте также:

1235СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение