Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Купила кольцо золотое, там нет пробы. На бирке Кострома, бриллианты Якутии. Как быть

Татьяна, если кольцо было куплено без пробы, возможно оно завезено из-за границы. К таким странам относятся Греция, Италия, Турция, Испания.

Скорее всего, это Ваша история. Обратитесь в ювелирную мастерскую, пусть проверят состав металла и подлинность бриллиантов и дадут Вам справку. Если окажется, что кольцо фальшивка, то справка станет доказательством в суде. Татьяна

При наличии справки о фальшивом золоте и бриллиантах Вы можете обратиться непосредственно в магазин.

Возможно магазин не захочет судиться и вернет Вам деньги.

Если нет, то заявление в суд Претензию, суд Купила кольцо золотое, там нет пробы. На бирке Кострома, бриллианты Якутии. Как быть

Как вернуть разницу в цене за золотое кольцо с бриллиантом, если оно стало дешевле?

Согласно Закону РФ от 07. 12. 1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Если вы купили кольцо или сережки, а потом поняли, что они вам не подходят, нельзя оформить возврат даже в первые 14 дней.

Не имеет права вообщем. Ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат Ничего не вернуть. Ничего не можете Я купила две недели назад золотое кольцо с бриллиантом, сегодня увидела то что на неё очень хорошая скидка, я могу что-то сделать с этим? Вернуть разницу в сумме или же обратно кольцо?

Как исправить ошибку ювелира - ремонт серебряного кольца с вставкой из золота и бриллиантами

Писать официальную претензию по этому поводу. Обращаться в суд, проводить экспертизу качества услуги. Напишите сначала претензию ювелиру, потом - иск в суд. При увеличении размера ювелир испортил новое неношенное кольцо серебряное со вставкой из золота и бриллиантов. Выпала вставка. Он ее припаял некачественно, посадил не точно и теперь это видно визуально. Образовалась глубокая царапина. Свою ошибку не признает. Что мне делать

Купили кольцо с бриллиантами прошло меньше суток один бриллиант выпал. Что делать?

Вы вправе потребовать возврата денег, либо обмена на качественный товар. Но, скорее всего, придется требовать экспертизу изделия. Вправе вернуть товар. Отправят на экспертизу. Купили кольцо с бриллиантами прошло меньше суток один бриллиант выпал. Что делать?

12 лет спустя - выпавший бриллиант с кольца и пожизненная гарантия - миф или реальность?

На сам бриллиант - может быть, но не на крепление. Спустя 12 лет, выпал бриллиант с кольца. Мне кто то сказал, что по закону существует пожизненная гарантия именно в таких случаях. Хотелось бы услышать ваш коментаоий

Как вернуть или заменить кольцо с выпавшим бриллиантом - опыт покупателя

Полагаю, что возврат - бесперспективен! Вам не удастся доказать заводской брак при том, что камень из кольца "потерялся". Вам не удастся доказать заводской брак На Новый год купил девушке кольцо с бриллиантом. Сегодня обнаружили что камень выпал и потерялся. Можно ли в таком случае вернуть кольцо в магазин или поменять на аналогичное? Бирка с кольца сохранилась

Камень выпал из кольца с бриллиантами через 4 месяца - что делать?

Ваше право требовать возврата его стоимости в претензионном порядке, заключение экспертизы они выдали? Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Здравствуйте, Вам следует направить письменную претензию с требованиями, без претензии они не будут ни чего делать, также укажите что Вы обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой и в суд. 13 сентября 2022 года купила кольцо с бриллиантами в ювелирном магазине. Примерно через 4 месяца выпал один камень. Обратилась в этот магазин, после проведения ими же экспертизы сообщили, что кольцо сильно заношено и предлагают вставить этот же камень за мои деньги. Каковы мои действия?

Как вернуть кольцо с бриллиантами без бирок и чека - советы для возврата ювелирного украшения.

Электронного чека достаточно. Муж подарим мне комплект серьги и кольцо с бриллиантами, на кольце выпали камни, чек и бирки не сохранила. Как вернуть кольцо? У мужа вроде есть электронный чек.

Почему от купленного золотого кольца в Санлайте чернеет кожа на пальце?

Чернеть может от медного кольца. Возможно на вас приворот, тогда нужен Не юрист а бабка. Это скорее вопрос медицинского характера, нежели юридического. Возможно Вам следует провести экспертизу кольца или обратиться к дерматологу. Возможно это некачественное золото, такого не должно быть.

От серебра бывает, а от качественного золота нет. Потому что это санлайт (Я 13 декабря, сдала кольцо и потребовала вернуть деньги, изделие с бриллиантами, еще и не дешевое (кольцо), отправили на экспертизу... Через 3 часа ночки начинает чернеть палец, при том, что я надеваю кольца от Эпл, москвовский юв. Завод и т.д, все нормально, а именно от их кольца темнеет. Почему от купленного золотого кольца в Санлайте чернеет кожа на пальце?

Как я потеряла свое дорогое кольцо с бриллиантами в ломбарде и не могу вернуть его обратно

Если вы просрочили период более 30 дней, то ломбард вправе распорядиться имуществом. Сдавала в ломбард очень дорогое для меня кольцо с бриллиантами. Перезакладывала год оплачивая проценты. Заболела и не смогла вовремя перезаложить. Две недели назад кольцо, забрали. Узнавала, может можео вернуть, готова заалатить и большую сумму, сказали, что это не возможно, так как они его сдали на переплавку. Видели же, что я перезакладываю, что это не просто цепочка какая-нибудь, уоторую можео купить в любом золотом. Помогите, пржалуйста, может можно ещё как-то вернуть? Не думаю что такое кольцо сдадут переплавлять, а бриллианты получается просто даришь.

Как вернуть золотое кольцо с бриллиантами, которое муж сдал в ломбард и отказывается выкупить?

Добрый день

В полицию обратиться с заявлением о краже, возбудят дело, кольцо изымут, его осудят (условно). Он же его украл. Здравствуйте Елена!

Скажите мужу, что если не пойдет в ломбард вы обратитесь в полицию. Иного выхода у вас нет. Кольцо вам вернут в рамках уголовного дела. Муж сдал мое золотое кольцо с бриллиантами приобретенрое мной до брака, идти в ломбард отказывается, мне выкупить ломбард отказывает, внесла почти полную сумму и только продлила хранение. Как мне вернуть кольцо?

Важность правильной маркировки ювелирных изделий - когда это важно и кто несет ответственность за ошибки?\n2.

На бирке указана проба золота (процентное содержание непосредственно золота в изделии)

"белый" цвет придают добавки, которые указывать не обязательно. Здравствуйте.

Да, должны указывать, что это белое золото, там и цена соответствующая.

На следующий день после покупки оно стираться не должно.

Вы вправе предъявить магазину претензии по качеству на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и претензии о непредставлении полной информации о товаре на основании ст.ст.10,12 Закона, требовать возврат денег или замену товара, на выбор.

С уважением. На бирке написано золотое кольцо с бриллиантом 585. Одела на следующий день кольцо начало стараться, продавец говорит что это белое золото. Должно в бирке быть указано что это белое золото? И к тому же когда покупали, продавец не сообщил мне о том что это белое золото. Могу я обменять?

В январе купила кольцо. Из него выпали 3 бриллианта. В чеке указано, что гарантия 6 месяцев. На что я могу расчитывать?

Здравствуйте.

На гарантийный ремонт. Обратитесь в магазин. В январе купила кольцо. Из него выпали 3 бриллианта. В чеке указано, что гарантия 6 месяцев. На что я могу расчитывать?

Зачем нужен паспорт в ювелирных магазинах при скупке золотых украшений?

Покупка ювелирных изделий регулируется законом № 115-ФЗ. Магазины, которые продают украшения, должны идентифицировать своих клиентов в случае покупки дорогостоящих украшений. Они обязаны проверить паспорт и зафиксировать, что вот этот человек купил в этом магазине кольцо с бриллиантом за столько-то денег. Но и это еще не все.

абз. 7 ст. 5 115-ФЗ

Если купленное украшение стоит дороже 600 тысяч рублей, о покупке обязательно сообщат в Росфинмониторинг. Зачем нужен паспорт в ювелирных магазинах при скупке золотых украшений?

Как правильно классифицировать бижутерию ручной работы с натуральными и синтетическими камнями?

Дмитрий!

Создание и продажа бижутерии относится к Коду ОКВЭД 32.13 Производство бижутерии и подобных товаров и являются товарами народного творчества

[b]Эта группировка включает:[/b]

- производство украшений для одежды и бижутерии: колец, ожерелий, браслетов и подобных украшений, сделанных из основного сплава и с покрытием из драгоценных металлов, украшений, содержащих искусственные камни, такие как искусственные драгоценные камни, искусственные бриллианты и подобные;

- производство металлических браслетов для часов (кроме браслетов из драгоценных металлов);

- изготовление бижутерии, подобных товаров, металлических браслетов для часов (кроме браслетов из драгоценных металлов) по индивидуальному заказу населения. День добрый!

Я создаю и продаю бижутерию ручной работы с натуральными и синтетическими камнями. Без драгметаллов. Считаются ли эти изделия товарами народного творчества? Какой ОКВЭД нужно поставить?

Обручальное кольцо потеряло бриллиант через два дня носки - как защитить свои права и получить замену?

Смысл есть всегда. Требовать надо умеючи. Можно попробовать провести экспертизу с вопросом: по какой причине выпал камень, (технические повреждения, слабое крепление т.п.), если эксперт ответит, что это вызвано заводским браком, то вина завода-изготовителя. Купили обручальное кольцо в марте. Все время лежал в коробке от магазина. 2 дня ношу кольцо, сегодня обнаружила, что 1 бриллианта нет. Ни в чеке, ни на бирке не прописан срок гарантии. Что я могу сделать в данной ситуации? Есть смысл требовать замену/починку у магазина?

Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?

Да, есть право требовать замены кольца, либо его ремонта на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Покупал с девушкой кольцо (золотое с вставками из бриллиантов), прошло 2 месяца и один из камушков выпал. Камень не знает где... увидела уже что вместо камушка просто отверстие пустое.. Могу ли я прийти в магазин, где покупал кольцо и потребовать замены кольца, или его ремонта?

Деньги не нужны, другие кольца тоже, хочется носить это же кольцо отремонтированное. Чеки о покупке сохранились, пробы (бирки) что была при покупке не осталось.

Что делать, если выпал бриллиант из кольца и какие действия помогут найти потерянный камень?

Если камень потерян, сложно или даже невозможно будет провести экспертизу и установить причину, имеется ли брак в товаре. Если камень из кольца потерян то ни на что не можете рассчитывать При потерянном камне даже экспертизу невозможно будет провести чтобы установить причину возникновения этого недостатка. После месяца носки из кольца выпал камень, бриллиант, есть чек и бирка, камень потерян, что можно предпринять и на что рассчитывать?

Потеряла чек за сданное в ломбард золотое кольцо с бриллиантами. Как вернуть изделие? Месяц ещё не прошел.

Здравствуйте Ирина

Следует иначе доказать принадлежность кольца, видеофиксация, свидетели и т.п. Потеряла чек за сданное в ломбард золотое кольцо с бриллиантами. Как вернуть изделие? Месяц ещё не прошел.

Потеряли в ломбарде зол кольцо с бриллиантом. Как вернуть кольцо? В договоре написана сумма в 10 раз меньше, чем рыночная цена.

Здравствуйте!

Вы имеете право на полное возмещение стоимости, т.к. ломбард обязан хранить имущество и знает точную стоимость изделия. Вам для начала необходимо направить претензию. Потеряли в ломбарде зол кольцо с бриллиантом. Как вернуть кольцо? В договоре написана сумма в 10 раз меньше, чем рыночная цена.

Сегодня около 16 ч купила кольцо с бриллиантом и сейчас обнаружила дома, что камень выпал. Могу ли я потребовать назад деньги?

Да, у вас есть такое право. Право на возврат Вашего товара предусмотрено ст.18 Закона "О защите прав потребителей" и ст.476 ГК РФ. Сегодня около 16 ч купила кольцо с бриллиантом и сейчас обнаружила дома, что камень выпал. Могу ли я потребовать назад деньги?

Претензия на возврат денежных средств за обручальное кольцо с выпавшими бриллиантами - возможен ли возврат?

Здравствуйте, Юлия!

Вы имеете право вернуть товар, так как он недостаток, тем более, что такой недостаток проявился повторно после ремонта. Обратитесь в магазин с письменной претензией и потребуйте возврата денег в течение 10 дней согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Какой срок гарантии? Более 2-х лет купила обручальное кольцо. Его практически не носила, так как была беременной, и очень сильно опухли руки. Выпало два бриллианта, магазин отремонтировал за их счёт, но администратор сказала, что крепления слабые. Прошло два месяца и опять выпадает камень. Я написала претензию о возврате денежных средств, но магазин отказал. И в ремонте тоже отказали. Я бы хотела вернуть деньги, возможно ли это?

Пропажа золотого кольца с бриллиантами - Надежда на возврат отсутствует, решение - обращение в полицию?

Здравствуйте, Екатерина Владимировна!

Если среди тех органов, в которые Вы обращались имеется суд, то обращение в полицию едва ли принесёт Вам желаемый результат. 23 сентября 2015 я отдала ювелиру золотое кольцо с бриллиантами на изготовление нового ювелирного украшения! По сегодняшний день мне ювелир изделия не вернул и на мои письма и звонки не отвечает! Подскажите пожалуйста, могу ли я написать на него заявление в полицию, так как другие органы мне не помогли! Заранее спасибо за ответ.

Кто несет ответственность за выпавший бриллиант на кольце?

Вам необходимо в 14 дней со дня покупки написать претензию в магазин, опираясь на ФЗ «о защите прав потребителей», где необходимо указать, что вы хотите вернуть деньги за некачественный товар. У меня такой вопросик..

Приобрела кольцо с бриллиантом шесть дней назад.

Камень выпал и утерян.. Как быть в такой ситуации?

Несет ли магазин ответственно за некачественный товар?

Как провести оценку похищенного имущества по ст. 15 УК РФ и что делать, если полиция отказывается этим заниматься?

Здравствуйте, к сожалению Вы не точно сформулировали вопрос. Если по хищению имущества возбуждено уголовное дело, то сотрудники полиции сами назначат судебную оценочную экспертизу. В отношении чего было совершено хищение? В отношении золотого кольца с бриллиантом. Кассовые чеки и бирки остались и предоставлены, полиция ссылается, что эксперты загружены. Кто должен проводить оценку похищенного имущества по ст.15 УК РФ? Полиция вернула, типа проводите сами, идиоты, если оно похищено, как я проведу его оценку? Что делать?

Бриллиант кольцо - 104 советов адвокатов и юристов