Возврат авто / Защита прав потребителей - 9039 советов адвокатов и юристов

Добры день купил авто в у диллера на двери была повреждена лакокрасочная покрытия я не хотел брать но менеджер уговорил сказав что тут ничего серезного нет это можно убрать с помощью палировки но к сожилению этого не удалось сделать с помощью палироки и пришлось покрасить дверь и теперь они не могут попасть в цвет и предлагают покрасит всю бочину а я не хочу на что они отвечают что в таком случи мы ничего не можем сделат Вопрос могули я вернут им обратно авто? Машине 2 месяца из этих 2 х месяцев 1 н месяц машина находится у них в салоне что я могу сделать?

Не могу забрать авто со штраф стоянки из за отсутствия страховки, страховку не могу сделать т.к ПТС я потерял. Машинка куплена 17.06.21, договор купли продажи на руках, так же СТС. Как можно оперативно забрать машину? Ведь каждый день капает приличная сумма! (

Как продать авто, куплено год назад у владельца, умершего через неделю продажи. Не ставил на учёт в ГИБДД. Сегодня узнал, что авто снято с учёта,кем не знаю.

Как теперь быть? Чего ждать от ГИБДД? Штрафы или штрафстоянка. Может ли ГИБДД отказать в регистрации?

Купил автомобиль у перекупов в Уфе, хозяина не видел в глаза. Оказалось ограничения регистрационных действий наложеных судебным приставом, задолженность по кредитным выплотам 213000 с копейками. У меня на руках авто, ПТС, СТС старого хозяина, страховка, договор купле-продажи от руки, паспортные данные копии старого хозяина, расписка с перекупом о передаче денег, автомобиля. Возможно он написал не свои адрес и данные водительского удостоверения. Выяснилось, что хозяин умер. Есть наследник. Как вернуть деньги или оставить автомобиль? Помогите пожалуста! Взял кредит, теперь нет денег, боюсь, что и авто заберут. Сам живу в Пермском крае. Не знаю как быть, жена хочет бросить. Умоляю, помогите!

Купили авто, но продавец скал факт того, что он он в залоге у микрофинансовой организации, в ДКП он подписался под пунктом, что авто не в залоге. Когда мы выяснили, то он сказал, что скрыл этот факт, чтоб побыстрее продать авто. Мы потребовали расторгнуть ДКП и вернуть деньги, он пообещал, что поедет с нами к нотариусу и напишет расписку, что вернётся деньги банку. В таком случае, не смогут ли банк у нас отобрать машину, если будет расписка от прежнего продавца и ДКП, в котором он ввёл нас в заблуждение?

Вопрос в следующем. Я, приобрёл авто и не растаможил его (учёт абхазия). В переписке у кого брал, уверяли что могу ездить год. Но ввоз был на 13 дней. Ген доверенность на меня.

По итогу машину забрали сотрудники таможни, и завели уголовное дело по статья 194 часть 1.Я дал показания и все предоставил.

Вопрос в следующем:

1.Вернут ли мне автомобиль после суда? (это же вещь док)

2. У меня есть ещё автомобиль, оформлен на меня, учёт нормальный. Могут ли его забрать?

Заранее всем спасибо за ответы.

И хотелось бы ответа компетентного в этом вопросе.

Имеется авто на штраф стоянке, который был поставлен туда за то, что машина без документов. Владелец написал отказную бумагу, на право распоряжения автомобилем. Как оформить на себя авто и официально получить на него документы? Обязательно ли для этого искать у кого купить документы на схожее авто или есть иные способы оформления? Спасибо.

Несколько дней назад мы купили новое авто без пробега и оформили на ИП (деятельность ИП - такси). Можно ли рассчитывать на возврат НДС. ИП работает по упрощенной системе налогообложения.

Автомобиль был куплен за заличные, никаких кредитов и лизингов не оформлялось.

Могу ли я вернуть первоначальный взнос за авто?

Вчера оформили автокредит по одной % ставке, по факту сегодня перевели из банка Деньги в автосалон, а % уже другой и срок исполнения тоже. Хочу отказаться и вернуть первоначальный взнос!

Ситуация такая. Просрочил вывоз авто. Состоялся суд. По решению суда назначили оплатить штраф и передать владельцу авто. Штраф оплачен-1500 р. Но вот таможня не даёт добро на вывоз. Я не собственник. Как мне вернуть а.т. и избежать растаможки? Буду очень признателен.

Ситуация нелепая, но думаю всем будет интересная. Купил новый авто в Москве у крупнейшего официального дилера. Авто премиум класса. Через 20 дней совершенно случайно были обнаружены дефекты ЛКП не связанные с эксплуатацией (пыль и кратеры под лаком) оба задних крыла, крыша и переднее крыло). Приехал в салон с требованием объяснить, что за...Они предложили оставить авто на экспертизу. Перед этим прошлись толщиномером и сказали, что все ок, авто не перекрашивался. Был приглашён какой-то менеджер или эксперт из головного офиса представителя бренда в РФ. В итоге признали производственный брак и предложили перекрасить! Повторюсь крыша, оба задних крыла и переднее крыло! Это больше трети авто! Нового авто премиального сегмента. Бред. Но самое интересное происходит дальше. На следующий день попадаю в небольшое дтп. Столкновение лобовое, поэтому обсуждаемые детали кузова не надеты. Вопрос. Есть ли шанс вернуть/обменять авто учитывая данные обстоятельства? КАСКО есть, виновник я.

Я купила в 2011 году машину в авто кредит за 790 тыс рублей, вопрос можно сделать возврат 13% ,если она в авто кредите или нужно сперва выплатить авто кредит, а потом возврат делать?

Здравствуите. Вчера днем приобрел б.у авто у физ. лица, по дкп, перед покупкой продавец уверял в отличном состоянии двигателя авто и уверял, что авто доедет куда угодно, но после покупки, в этот же час, я, проехав 15 км, увидел показания приборов авто о повышеннои температуре и заглушил двс, Открыв капот увидел текущий радиатор. Позвонил продавцу, он приехал, "похимичил" с авто и сказал, что можно ехать. Но после того как я завел авто, он сразу стал греться и появился густои дым из выхлопной трубы с характерным запахом охлаждающеи жидкости. Я предложил продавцу расторгнуть договор, он отказался. Я написал обращение в полицию. Подавать иск в суд? Каковы шансы положительного решения суда (я не хочу ремонта авто за счет продавца, а желаю возврата ден. средств)? И обязательно нужна отправка заказного с уведомлением письма или можно сразу в суд?

21 октября 2020 товарищ попросил подбросить его на рынок на авто моего отца, на котором я передвигался по доверенности, при нем был товар, который оказался краденым, в этот день нас задержали. 5 ноября заведено уголовное дело на товарища, я фигурирую как свидетель, следователь кормил "завтраками" по срокам возврата. 18 декабря было написано ходатайство о передачи авто на ответственное хранение, следователь не уведомил о принятым им решении по машине. Никакой информации о признании вещ. дока нет, авто стоит у отдела, не на штраф стоянке.

Как действовать дальше и вернуть авто до решения суда?

Купили авто у перекура (сказал, что племянник), дкп от имени владельца. В договоре написано, что авто не в залоге. На учёт поставили нормально. ПТС оригинал. Через 4 месяца приходит повестка в суд. Оказывается. Авто было в залоге, а кредит не плотит продовец. Про реестр залоговых авто раньше не знали, оказывается оно уже было в реестре. Теперь в реестре увидел, что этот же продовец ещё взял кредит под залог другого авто. И это второе авто он купил в то время когда продавал первое авто, а кредит не плотит по первому авто. Скоро суд. Машину скорее всего заберут. В соцсетях нашел продовца, а он говорит, что лично Вам ничего не продавал. Что делать, если заберут авто. Понимаю, что сами лохи (был не один при покупке). Урок на все жизнь.

Хочу приобрести автомобиль у официального дилера по пред. Заказу. Получил оферту Соглашения о задатке в котором включен пункт следующего содержания: "В случае если Покупатель не исполнит свои обязательства по приобретению Автомобиля или откажется от их исполнения, Продавец в праве расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, при этом внесенный задаток возмещается"

Смогу ли я вернуть задаток по данному Соглашению в случае моего одностороннего отказа от покупки? Какие могут возникнуть проблемы?

Купил машину у сына, а машина зарегистрирована на маму. Передал ему деньги под подробную рассписку в их получении за авто, а он мне в свою очередб все документы. И догворились позже встретится с мамой (собственником) подписать договор Купли - продажи. Но авто оказалось с огромным деффектом о котором прод-ц умолчал. Как мне вернуть ему авто, а мне деньги?!

Приобрел подержанный авто на автостоянке, документы на авто и договор купли продажи получил, но проверить авто через портал госуслуг и другие не успел, т.к покупал в другом городе и просто не было времени, поверил на слово, когда приехал и хотел поставить на учет, запрет на регистрацию, на связь не выходит продавец, нашел хозяина предыдущего, оказалось, что авто запрет на регистрацию по линии интерпола, вопрос: какие мои действия, как вернуть деньги, оплачивал часть переводом и наличными.

Мой супруг купил вчера 03.02.20 автомобиль в кредит без моего ведома, пока я нахожусь на лечении с ребенком. (муж не работает уже 4 года, в семье ребенок-инвалид, я по уходу за ребенком оформлена), Дома лежали накопления на лечение сына и он их внес как первоначальный взнос. Платить ему не чем. Могу ли я оформить возврат автомобиля?

Продал авто по ДКП прошло 17 дней звонит покупатель и предевляет претензию что авто не исправно подаст в суд на меня что бы я компенсировал ремонт что делать.

У меня такая ситуация, свистит под капотом, я под разумеваю, что это ролик генератора, приехал к дилеру сказали что это был сальник коленвала, поменяли по гарантии, на следущий день свист опять появился... есть какое нибудь условие, что если несколько раз обращаещься с одной проблемой, а Од не может решить, чтобы поменяли авто по гарантии? Машина на гарантии, но скоро заканчивается.

По договору Аренды авто мне сдали автомобиль с техническими неисправностями, которые не были оговорены. Севший аккумулятор недостаточный уровень масла, неисправная сигнализация. Автомобиль заглох на трассе я снял все на видео и отправил им.в итоге по договору забрали залог в счет оплаты эвакуатора, якобы после осмотра в сервисе неисправность не выявили был лишь разряжен аккумулятор поставили новый и завели. Их вины якобы нет. при том что я не имею права по договору производить ремонт и замену агрегатов. В акте сдачи указал что он доставлен неисправным не по моей вине и не зависящим от меня причинам. Беседу с сотрудниками снял на видео. В сервисе отказали предоставить акт осмотра тех состояния. Один сотрудник этой компании угрожал пытался запугать и оскорбил матом, я зафиксировал все на видео. Вопрос к грамотным опытным юристам с чего начать, и что будет лучше в данной ситуации? Сам по образованию юрист но хочется узнать мнение более опытных людей.

Мой авто забрали на штрафстоянку за люфт в рулевом управлении привышающий 10 градусов могу ли я забрать авто на эвакуаторе не ремонтируя его на стоянке. 89775104353

Приобрел а\м, перед регистрацией решил провести некоторое важное ТО, на что СТОшники сказали, что машина распил. Могу ли я разорвать дкп и вернуть полную сумму авто? (в ДКП указанно 10 тыс, авто 250 тыс) С момента заключения ДКП прошло 45 дней.

Купили авто в 2012 году в салоне у дилера. Через год начала барахлить автоматического коробка передач. Взяли в ремонт на 10 дней по гарантии, было заменено масло и сальники в коробке. После ремонта неполадка не исчезла, опять взяли в ремонт на несколько дней. После этого ремонта машина еще год ездила. 17 июня этого года машина опять попала в ремонт с коробкой передач и по сей день ее не отремонтировали, ссылаясь на то что не привезли запчасти. Могу ли я вернуть машину дилеру в связи с ее ненадлежащим качеством и если это возможно, то что мне для этого нужно сделать и с чего начинать процесс? Спасибо за ответ.

Мы из Крыма, купили б,у авто в Оренбурге, через неделю машина стала, заблокировалась, не работает электодвигатель,, продавцы объясняют скидкой,, но мы брали рабочий авто,, что нам делать

Вопрос такой: при покупке нового авто в салоне, банк навязали страхование жизни, помимо каско, которое наличными оплатить нам отказали, а включили в кредит. Также дополнительно выдали карту "помощь на дорогах", к которой не приложили никакого дополнительного бумажного договора, соответственно не знаю даже какая страховая компания у этой карты. Так как все эти добровольные страховки включили в кредит, хотела сделать выписку с банковского счета, чтобы посмотреть реквизиты, куда переводились деньги но в банке сказали, что еще договор кредитный не внесён в базу (прошло 3 дня).

Обратилась в страховую компанию, где оформлено страхование жизни, чтобы вернуть страховую премию в период охлаждения, оказалось, что полис действующей, но статус-"не оплачено".

КАСКО, так понимаю, вернуть тоже нельзя, так как в кредит авто.

Неужели и правда не удастся из страховок вернуть в период 14 дней?

Задумалась о банкротстве.

У меня есть авто кредитное в залоге. Остаток по долгу около 400 тыс. руб. По договору кредита от апреля прошлого года машина (2017 г.в.) оценена в 700 тыс.

Рыночная стоимость где-то 500-550 тыс. руб.

Банку я уже не плачу 2 месяца.

Банк предлагает продать авто и вернуть им кредит, либо они потом заберут по суду и, с их слов, продадут сами за 400 тыс. Но им выгоднее, конечно, сейчас.

Я, в общем, не против, но как это отразится на банкротстве?

Могу я продать за 400 тыс. руб.? Или это будет заниженная, соответственно оспариваемая сделка? Или в случае залога это не важно?

Я за 400 тыс. продам быстро, у меня даже покупатель-сосед есть.

За 500 и более придется ждать может долго покупателя.

Спасибо заранее!

Купила автомобиль 21.08.19 в автосалоне, авто с пробегом но принадлежит салону-это тестовый авто, при покупке проверка на ограничения показала отсутствие таковых, при регистрации а ГИБДД 24.08.2019-обнаружили отказ в рег. действиях выданный 23.08.2019 г. Хочу вернуть авто обратно, могу я это сделать и какие мои действия?

Приобрели вчера авто б/у. Пока ехали домой АБСОЮТНО не понравился. Не дефекты, просто сам по себе (шумный, жесткий и пр). Можно ли вернуть его в салон? Гарантию на него не давали (только на словах). спасибо.

Муж взял в кредит авто, в автосалоне дали год гарантии на авто. Ситуация в следующем у нас как оказалось на вернулась печь в машине, не работает сцепление, диагностика ходовой части показала, что нам предстоит ремонт в 70 тыс. руб. а так же мы выяснили, что заявленный пробег не соответствует действительности, было заявлено 171 км, пробега, при посещении автосервиса электронщик нам заявил, что истинный пробег 247 км. Можно ли вернуть авто назад в автосалон в связи с раскрывшимися проблемами, либо запросить компенсацию ремонта на основании гарантии. Либо подать в суд за обман в реальности пробега?

Продал с пробегом 59000 км. Договор купли продажи был оформлен в, покупатель осматривал машину, о проведенном ремонте деталей кузова был осведомлён, были переданы все документы о ремонтных работах. Через неделю покупатель требует возврата автомобиля из-за якобы скрытых дефектах в лакокрасочном покрытии автомобиля, трещины, разводы, неравномерность в цвете. Прав ли он?

Человек попался без прав и сбежал от гаишников, оставил авто и СТС, у меня есть генеральная доверенность и договор купли продажи на этот автомобиль, мне в ГИБДД отказывают написать разрешение а выдаче авто, пока не появится, тот кто нарушил. Правы ли они?

В 2016 году произведен ремонт моего а/м по КАСКО. В результате ремонта официальный дилер заменил крыло с нанесенным вин номером кузова. Старое крыло с номером мне не отдали и не уведомили о данном факте. Сейчас при продаже авто выяснилась данная ситуация. При обращении в ГИБДД ответили, что теперь проблема с любыми рег. Действиями по авто. И что дознание будет направлять запрос производителю для идентификации, но завод закрылся в России. Вопрос. Правомерны ли действия официального дилера? Что в данном случае мне следует предпринимать?

Приобрёл автомобиль у перекупа, с его слов авто находился в хорошем техническом состоянии, по факту, после осмотра на сто выявились серьёзные проблемы: дальнейшая эксплуатация автомобиля не рекомендуется в виду критических повреждений задней части подвески и точек крепления к кузову (и это ещё без осмотра у кузовщиков), непосредственно влияющих на безопасность участников дорожного движения. Соответственно тут полный ремонт задней подвески с заменой рычагов и подрамника. Так же задняя тормозная система под полный ремонт. Это по мимо прочих мелких работ. Как я понял, такой авто даже тех осмотр не пройдёт. Авто конечно приобреталось не значительно ниже рынка, но в таком состоянии на нем передвигаться не безопасно.. Какие шансы через суд ему вернуть авто и получить деньги обратно?

Хотела оформить автокредит. Сначала дали подписать договор КАСКО. После оплатила за авто 20% от ее стоимости. При прочтении кредитного договора он меня не устроил. Взяла его ознакомиться домой, но подписывать его не буду. Хочу завтра вернуться в салон и потребовать назад свои 20%. Не будет ли автосалон препятствовать этому?

Такая проблема. В сентябре покупал авто. Как позже понял, что продал мне ее перекупщик, хотя поначалу молодой человек, продававший мне авто, вызвал доверие. О том, что установлен в машине двигатель отличный от того, что вписан в ПТС, мне сообщил. Также сказал, что проблем с переоформлением не будет, т.к. договор купли-продажи на двигатель имеется, а если же и возникнут проблемы, то поможет их решить. ДКП на ТС он мне передал с данными прошлого собственника, чтобы я вписал свои данные. Как итог, поехав в ГИБДД переоформляться, мне отказали по понятным теперь мне причинам. Выходит, что двигатель был установлен незаконно без каких-либо оформлений. Также на машине от перекупщика висит два неоплаченных штрафа за превышение скорости. На связь идёт неохотно, в основном кормит завтраками или вовсе игнорирует. Скажите как быть, чтобы машину вернуть ему обратно?

У меня автомобиль на гарантии (60000 км), обнаружилась поломка АКПП, случай гарантийный. Могу ли я отказаться от ремонта авто и просить возврата денег за автомобиль? У меня шестимесячный ребенок, а подменное авто мне не дают и забирают на 45 дней машину.

Очень надеюсь на ответ. С уважением, Ольга.

Такая проблема, отказали в регистрации авто из-за отсутствия модели двигателя, т.е. номер есть, а где буквы модели нет, двигатель предыдущий владелец купил контракт и не вписывал, есть гтд и договор. На старом двигателе есть номер и две буквы модели, а на контрактном нету. РЭО ГИБДД предоставили мне отказ в регистрации, два бланка, как сказал мне лично начальник ГАИ, чтобы я мог вернуть авто прежнему владельцу. Подскажите с чего начать расторжение дкп.

Владелец вообще не заинтересован в решении данной проблемы, я же в свою очередь не хочу потерять деньги и остаться с такой машиной.

23 декабря 2015 года позвонили в салон Мас моторс узнать цену на Кашкай 2015 года. Ответили, что стоит 1 млн 80 тыс, приезжайте. Приехали, говорят таких цен нет, кто вам по телефону отвечал, они ничего не знают, цены от 1 млн.300 тыс. Берите лучше Ниссан Террано за 1 млн 190 тыс. Оформили за полчаса, не успели опомниться. Приехали домой. На следующее утро 24 декабря автомобиль не заводится. Прочитали документы, оказывается авто 2014 года, аккумулятор старый, т.к. больше года авто стояло в салоне, аккум. Батарея не заряжалась и не держит заряд. Еще на авто установлена сложная сигнализация, от которой нет инструкции. Еще после зарядки аккумулятора машина завелась, но после включения передачи - не едет. Будем вызывать эвакуатор и везти к официальному диллеру. Как можно вернуть авто в салон и возвратить деньги за него? Это ведь можно сделать в течение 15 суток?

Купил БУ авто, продавец уверял что окрашена только часть крыла и низ двери, по приезду домой посмотрел отчет, съездил в сервис, где выдали что был сильный удар в бок с нарушением геометрии, и заменены пороги и вытянута стойка.

Я продал машину, покупатель ее посмотрел и ему все понравилось, а через два месяца он мне звонит и просит, чтобы я забрал машину и вернул ему деньги или вернул некоторую сумму. Покупатель отдал ее в сервис на ремонт и там выяснились скрытые дефекты в виде ржавчины. Я конечно об этом не знал, когда продавал (машине 20 лет от роду) и их не обманывал. Акта приема передачи нет, только ДКП, (в ПДК указано только то, что авто должно быть юридически чистое и все) В ПДК моей подписи нет, продавали знакомые, покупатель с этим согласился. У меня вопрос: имеют ли они право вернуть авто и забрать свои деньги.

3 дня назад купил в автосалоне новую машину Газель Некст. Вчера вечером во время поездки по трассе Москва - Волгоград обнаружилось, что уровень моторного масла упало ниже минимума. После чего пришлось ночевать на трассе и ждать пока откроется СТО для доливки масла. Утром обменяв масло поехал дальше. Проездив еще 500 км снова обнаружилось, что моторное масло опять упала ниже минимума. Теперь встал вопрос о возврате автомашины ссылаясь на законную гарантию 15 дней! Что рекомендуете господа юристы?

Собираюсь покупать второй автомобиль (новый) в салоне. Первый также был куплен (новый) в салоне. Но за первый автомобиль не делался возврат в 13%. Смогу ли я за второе авто получить 13% ?

Купил авто в салоне, при постановлении на учет отправили на экспертизу оказалось что сменены vin номера и авто в федеральном розыске. Что мне делать?

Ситуация следующая. Купил авто в кредит, меня заставили подписать доп. соглашение, спустя 3 дня после покупки я написал заявление на возврат доп. услуги на сумму 124.000 руб. Теперь автосалон прислал претензию досудебную.

Изза того что я подписал доп соглашение, я теряю скидку на авто и я обязан вернуть ту сумму которую мне выплатили.

Как быть?

Навязали дорожную карту при покупке авто в кредит, машину продали и закрыли кредит, за дорожную карту вернули смешную сумму, можно ли потребовать через суд возврат полной стоимости карты, если не пользовались и продали авто?