1 апреля 2020 года человек приобрел виниловую напольную плитку в интернет магазине "Отделкино" за 190 152 рубля + доставка 1000 рублей. В связи с тем, что цвет доставленной плитки отличался от цвета на фотографиях с сайта, покупатель направил в указанный интернет-магазин претензию.
Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества.
Доброго времени суток, уважаемые читатели и подписчики! Кто не подписался – обязательно подписываемся! Со мной вам будет интересно, я пишу только сам, все проверяю и во всем с вами стараюсь разобраться.
Законодательство предусматривает возможность оформления возврата или обмена товара без чека путем предоставления несложных доказательств о совершении покупки. Об этом 20 августа рассказала агентству «Прайм» заместитель генерального директора юридической компании Urvista Светлана Петропольская.
Согласно установленным нормам, при отсутствии у покупателя кассового либо товарного чека магазин не имеет права отказывать в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 закона «О защите прав потребителей»).
⠀⠀Чтобы вернуть бракованный или имеющий дефекты товар, необходимо: ⠀ ⠀⠀-Написать претензию, четко формулируя, чего хотите. ⠀ По своему выбору вправе потребовать одно из: ⠀ ⠀⠀-Замены товара на аналогичный качественный;
Здравствуйте, уважаемые друзья! Вступление Заказы через интернет-магазины стали достаточно популярными. Зачем тратить массу времени на стояние в пробках, очередях и попросту "прожигать" бензин если можно выбрать подходящий товар, находясь дома?!
Закон, регулирующий порядок возврата товара При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества, при этом потребовав его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы,
Если вы приобрели товар в интернет-магазине, но по каким-то причинам хотите его вернуть продавцу, то следуйте приведённому чек-листу, чтобы учесть все тонкости законодательства. Проверьте сроки Товар, купленный онлайн, может быть возвращён продавцу в любое время до его передачи покупателю.
В данной статье мы рассмотрим порядок возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин, ведь очень много людей интересуется этим вопросом, так как интернет торговля развивается стремительно и многие совершают покупки через интернет.
Правда, чтобы новые штрафы заработали, Госдума должна наконец принять проект нового Кодекса об административных правонарушениях. Действующее законодательство достаточно неплохо защищает права потребителей – например,
Возврат обуви в магазин: нюансыВозврат обуви ненадлежащего качества в магазин Обувь – одна из самых главных составляющих гардероба человека. Это не просто красивый аксессуар, но еще и защитное средство, помогающее человеку передвигаться по грязи, слякоти, снегу, гололеду и т.
C нынешней ситуацией в стране, возрос спрос на покупку товара через онлайн магазины. В связи с этим, возникает вопрос, а что делать, если товра не подошел по каким-либо причинам? На основании п.п.21 "Постановление Правительства РФ от 27.
Возврат товара надлежащего качества. Магазин это посредник между Вами и производителем, на производстве всегда закладывают от 1% до 9% брака, если Вы столкнулись с производственным браком, не расстраивайтесь закон на Вашей стороне.
ЗАО «________________» _______________________________________ От: _____________________________________ Адрес: город Москва, ул. Воронежская, д.1/37, кв. 265 ПРЕТЕНЗИЯ «__» _____ 201_ года мною, _______________________________,
Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.)
Купленная в магазине вещь не всегда отвечает ожиданиям. Брак или несоответствия часто не обнаруживаются сразу. Но товар можно вернуть обратно и забрать потраченные деньги или обменять. Ниже 8 прав потребителя, о которых должен знать каждый.
Порядок возврата товара в интернет-магазин В данной статье мы рассмотрим порядок возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин, ведь очень много людей интересуется этим вопросом, так как интернет торговля развивается стремительно и многие совершают покупки через интернет,
Краткое содержание: 1. Предисловие. 2. Что необходимо соблюсти, чтобы вернуть товар. 3. Обсуждение. Предисловие. На нашем сайте я встречал вопросы о возврате товара в магазин. Встречаются ситуации, когда по той, или иной причине вы, купив что-то захотели вернуть товар в магазин.
Доброго времени суток, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, как быть. Заказала в интернет магазине в Инстаграм вещи. Переписывалась с их представителем, которому указала все свои объемы. Исходя из этого, он мне посоветовал, какой размер изделий купить.
Здравствуйте. Возникла такая ситуация, купили в магазине б/у телефон, продавец дал гарантийный талон, где расписал пункты по которым телефон не имеет право быть возвращенным и все в этом духе, поставил печать магазина и подпись.
Добрый день. Возникла ситуация подобного рода. Приобрела товар в инт-маг Ильдеботе на сумму 3616 (тушь), заказ был доставлен 21 мая и оплачен наличными курьеру, в тот же день проверила тушь и она оказалась ужасного качества, к тому же не влагостойкая, хотя на сайте указано, что влагостойкая.