Возврат денег / Защита прав потребителей - 111429 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, в полицию обращайтесь с заявлением. Добрый вечер
Либо вы взыскиваете деньги с того ,кто вам продал или обращаетесь с заявление в полицию .Проведут проверку и установят все обстоятельства. Здравствуйте, расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств. Не исключено, чтобы потеряли и деньги и автомобиль Купил авто а оказалось что она с поддельными документами подскажите че делать?
Добрый вечер
Либо вы взыскиваете деньги с того ,кто вам продал или обращаетесь с заявление в полицию .Проведут проверку и установят все обстоятельства.
Спросить
Виктор, если пропал, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
Спросить
Проблемы с онлайн заказом и возвратом денег - что делать в случае отмены заказа и задержки возврата?
Пишите претензию в магазин и жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением. Вчера я делала онлайн заказ с доставкой на дом из магазина пятерочка, деньги списались сразу, и было написано в приложении что заказ принят, собираем, курьер в пути, ожидайте. Затем через час написали что заказ был отменён, потому что курьер не смог дозвониться, только мне никто не звонил и не писал. Я написала а когда будет возврат денег, мне написали что через неделю, потом написали что 22 марта. На мои вопросы, поддержка не отвечает, пишет оценить диалог.
Написала в банк что с возвратом, мне написали что будет ответ через месяц. Я понимаю, у меня бывали такие моменты, что отменяется заказ и деньги максимум через полчаса возвращают. Что мне делать? Ведь и адрес то магазина как узнать, это же онлайн.
А если неизвестен адрес магазина из которого должен был прийти товар и на вопрос в приложении отвечает что мы не предоставляем адрес.
СпроситьАнна, найдите адрес магазина пятерочка в интернете, и направляйте претензию в его адрес, с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 05.10.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2024)
СпроситьЕсли не возвращают деньги, то есть.
С уважением. По причине "мы передумали" задаток не возвращается! Нет же никаких дефектов и пр. Суд вы проиграете. Слово "задаток" решило все. Это не аванс. Добрый день.
Аванс является денежной суммой, которая подлежит возврату в случае неисполнения обязательства.
Задаток является денежной суммой, которая возвращается должнику лишь в случае неисполнения обязательств со стороны кредитора (стороны получившей задаток). Добрый вечер.
При отказе с Вашей стороны - задаток остаётся у продавца. Но когда-то видела примеры из судебной практики, где суды устанавливали, что это не задаток, несмотря на наименование. Мы внесли предоплату за щенка, никакой письменный договор составлен не был, только расписка со словом Задаток в размере 15000 был получен.. данные, подпись. Мы передумали покупать, написали досудебную претензию. Есть ли смысл обращаться в суд?
По причине "мы передумали" задаток не возвращается! Нет же никаких дефектов и пр. Суд вы проиграете. Слово "задаток" решило все. Это не аванс.
Спросить
Добрый день.
Аванс является денежной суммой, которая подлежит возврату в случае неисполнения обязательства.
Задаток является денежной суммой, которая возвращается должнику лишь в случае неисполнения обязательств со стороны кредитора (стороны получившей задаток).
Спросить
Добрый вечер.
При отказе с Вашей стороны - задаток остаётся у продавца. Но когда-то видела примеры из судебной практики, где суды устанавливали, что это не задаток, несмотря на наименование.
СпроситьМожет быть из-за фамилии. Деньги могут поступить только на тот счет, где указана та же фамилия, что и в ИП. Была задолжность, оплатила, но стали списывать с заработной платы, была у пристава 15.02.24, выдала постановление о закрытие ИП и излишки сказала вернут на счёт, ИП было на девичью фамилию, деньги не поступили счёт ни какой мне не открыт (так сказали в банке) подскажите пожалуйста может ли это быть из за фамилии?
Может быть из-за фамилии. Деньги могут поступить только на тот счет, где указана та же фамилия, что и в ИП.
СпроситьС больничных пособий удерживать деньги можно по любым исполнительным листам. Больничное пособие прямо не упомянуто в статье 101 закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ среди выплат, с которых нельзя удерживать средства по исполнительным документам. Социальная выплата и оплата больничного листа, это разные категории выплат. Социальные выплаты не подлежат к взысканию приставами. Если это именно соц.выплата, то подавайте жалобу на действия пристава и возврате денег. Также нужно обязательно написать заявление приставу об оставлении на р/с вашего мужа минимального размера прожиточного минимума. У мужа имеется ИЛ. Он находился на больничном по уходу за ребенком 10 лет. Получил социальную выплату, приставы списали 50% . Имеют ли они право с этого больничного списать деньги?
С больничных пособий удерживать деньги можно по любым исполнительным листам. Больничное пособие прямо не упомянуто в статье 101 закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ среди выплат, с которых нельзя удерживать средства по исполнительным документам.
Спросить
Социальная выплата и оплата больничного листа, это разные категории выплат. Социальные выплаты не подлежат к взысканию приставами. Если это именно соц.выплата, то подавайте жалобу на действия пристава и возврате денег. Также нужно обязательно написать заявление приставу об оставлении на р/с вашего мужа минимального размера прожиточного минимума.
СпроситьНина, согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть кран-буксу надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги..Предьявляйте претензию Купила новую кранбуксу в магазине, она не подошла. Продавец предупредил, что обратно ее не примет если она не подойдет. Когда пришла и попросила заменить новую кранбуксу, которая не подошла на другую в этот же день продавец отказался поменять.
Нина, согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть кран-буксу надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги..Предьявляйте претензию
СпроситьСтранно. Если Вы перевели на известный Вам счет, то можно потребовать от конкретного человека возврата незаконно удерживаемых денежных средств. Это по-простому. Есть еще ряд юридических оснований. Здравствуйте, для начала в полицию обратитесь с заявлением, а затем в то самое МФО, где следует все объяснить и сказать, что вы хотите вернуть деньги, которые были оформлены мошенниками и, что на данный счет вы написали заявление в полицию, заявление в полицию нужно подать чтобы с вас не взыскали проценты при возврате денег Верните. Однако, начисленные проценты по займу всё же взыщут. Обратитесь в полицию. Как вернуть займ? Займ оформили мошенники, но я успела перевести деньги на другой счёт и они не смогли его перевести себе. Хочу вернуть деньги.
Странно. Если Вы перевели на известный Вам счет, то можно потребовать от конкретного человека возврата незаконно удерживаемых денежных средств. Это по-простому. Есть еще ряд юридических оснований.
Спросить
Здравствуйте, для начала в полицию обратитесь с заявлением, а затем в то самое МФО, где следует все объяснить и сказать, что вы хотите вернуть деньги, которые были оформлены мошенниками и, что на данный счет вы написали заявление в полицию, заявление в полицию нужно подать чтобы с вас не взыскали проценты при возврате денег
Спросить
Наталья ,можете-это ваше право Да в своем исковом заявлении ст 131 ГПК РФ вы можете отразить два этих требования Наталья, можете указать два требования (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ). Могу ли я в судебном иске одновременно подать на неустойку за несвоевременной замен неисправного товара в срок 7 дней (ст. 21 закона РФ о защите прав потребителей) на диагностику магазин не отправлял. И на неустойку за не своевременной возврат денег в срок 10 дней (ст.22)? заявление о замене от 05.01, заявление о возврате средств от 06.02
Да в своем исковом заявлении ст 131 ГПК РФ вы можете отразить два этих требования
СпроситьПретензию напишите и требованием о возврате денежных средств Как вернуть деньги с этого сайта, как деньги появляются сразу списывают деньги 2996 я не знаю что это за сайт и как он у меня вообще появился я его отключила хочу теперь деньги вернуть Как сделать возврат средств за подписку на сайте https://sms-tracker.ru/
Как вернуть деньги с этого сайта, как деньги появляются сразу списывают деньги 2996 я не знаю что это за сайт и как он у меня вообще появился я его отключила хочу теперь деньги вернуть
СпроситьДобрый вечер
Вам нужно обратиться в банк и установить на основании чего и в пользу кого списали и уже к ним и обращаться за возвратом. Возможно автоматом согласились Я не подписывалась, верните деньги 2996, за что списали.
Добрый вечер
Вам нужно обратиться в банк и установить на основании чего и в пользу кого списали и уже к ним и обращаться за возвратом.
СпроситьВернуть деньги можно на основании письменного заявления в банк. Обращайтесь в банк за разьяснениями. Для начала обратитесь в банк с просьбой возврата. Через суд можно попробовать. Обратитесь сначала письменно У меня списали деньги с карты сбер банк в размере 299 + 299 как мне их вернуть обратно?
Жалобу на пристава Идти с определением к судебным пристава и разбираться. Если вопрос не будет решен, подавать жалобу старшему судебному приставу. Жалобу на имя ст. пристава. Здравствуйте
Сообщить о ситуации финансовому управляющему.
Направить приставам требование о возврате денег и окончании (приостановлении) ИП.
Можно еще подать иск о взыскании с приставов убытков.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
https://ridero.ru/books/put_bankrotstva/
https://www.9111.ru/questions/7777777772441072/ У меня есть определение о банкротстве. Но судебные приставы удерживают с зарплаты 50%. Что мне делать?
Идти с определением к судебным пристава и разбираться. Если вопрос не будет решен, подавать жалобу старшему судебному приставу.
Спросить
Здравствуйте
Сообщить о ситуации финансовому управляющему.
Направить приставам требование о возврате денег и окончании (приостановлении) ИП.
Можно еще подать иск о взыскании с приставов убытков.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьПособия не должны списываться. Здравствуйте!
Если у Вас долг в банке куда пришли пособия, то банк может списать эти деньги в счет долга. Это у Вас в договоре банковского обслуживания прописано. Если же сняли деньги по постановлению от приставов, то Вам нужно взять в банке распечатку о снятии средств в счет долга и взять справку о начислении пособия, а далее подать заявление о возврате средств в ФССП.
Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами. списание законно. Пришло пособие с мат. капитала на счёт Visa, в паве ли банк списать его в счёт задолженности по кредитке?
К судебным приставам. Если деньги уже переведены кредитору, то в суд за взысканием с кредитора.
Спросить
Здравствуйте!
Если у Вас долг в банке куда пришли пособия, то банк может списать эти деньги в счет долга. Это у Вас в договоре банковского обслуживания прописано. Если же сняли деньги по постановлению от приставов, то Вам нужно взять в банке распечатку о снятии средств в счет долга и взять справку о начислении пособия, а далее подать заявление о возврате средств в ФССП.
Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.
Спросить
Добрый день!
В письменном виде и направить заказным письмом с уведомлением. Здравствуйте Мария!
В претензии излагается суть требований и сами требования, устанавливается разумный срок для исполнения.
Составление претензии платная услуга. Можете обратиться к любому юристу. Смотря по какой причине вы хотите отказаться от договора купли продажи и к какой категории относится товар. Добрыйдень,возможно вам пригодится эта информация.
https://dzen.ru/media/id/652cc7b518553b18cc980a36/sostavte-pretenziiu-gramotno-i-vam-ne-pridetsia-obrascatsia-v-sud-655af5dbae02471a47aff0d9 Мария, зависит от какого предмета по договору отказывайтесь и возвращаете деньги. Как оформить претензию на возврат денег за договор купли-продажи?
Здравствуйте Мария!
В претензии излагается суть требований и сами требования, устанавливается разумный срок для исполнения.
Составление претензии платная услуга. Можете обратиться к любому юристу.
Спросить
Смотря по какой причине вы хотите отказаться от договора купли продажи и к какой категории относится товар.
Спросить
Мария, зависит от какого предмета по договору отказывайтесь и возвращаете деньги.
СпроситьДобрый день.
Это точно такие же мошенники. Деньги вам не вернут, зато опять лишитесь немалой суммы. Можете даже не сомневаться! Можете найти по ИНН. Договор явно мошеннический. Никаких реальных обязанностей они не будут и не могут исполнить. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНСИЛЬЕРИ"
https://www.rusprofile.ru/id/1227800019237
+7 (812) 502 77 29 Для возврата похищенного нужно обращаться с заявлением в полицию и после возбуждения уголовного дела предъявление иска гражданского к виновным можно что-то вернуть.
всё остальное нереально, нельзя вернуть то чего нет в принципе уже давно вы их перевели деньги они похищены У меня вопрос? Не могу найти телефон реальной Юр компании ООО"Консильери" Прислали вот такой договор. Мне кажется что это мошенники. Говор украинский.
Добрый день.
Это точно такие же мошенники. Деньги вам не вернут, зато опять лишитесь немалой суммы. Можете даже не сомневаться!
Спросить
Можете найти по ИНН. Договор явно мошеннический. Никаких реальных обязанностей они не будут и не могут исполнить.
Спросить
Для возврата похищенного нужно обращаться с заявлением в полицию и после возбуждения уголовного дела предъявление иска гражданского к виновным можно что-то вернуть.
всё остальное нереально, нельзя вернуть то чего нет в принципе уже давно вы их перевели деньги они похищены
СпроситьЕкатерина, так этот момент и нужно выяснить у пристава. А дальше по обстоятельствам Пишите заявление приставу на возврат излишне удержанных сумм, должны вернуть Пишите заявление приставу. Здравствуйте, Екатерина.
Если деньги уже ушли взыскателю, пристав сможет только направить взыскателю требование о их возврате. Если взыскатель их не вернет, то и пристав вам вернуть не сможет.
Выход: можно подать в суд административный иск о признании действия пристава незаконным, если иск удовлетворят, тогда можно будет за счет казны потребовать возмещения убытков. Но это долгий процесс. Обязаны ли приставы вернуть деньги, удержанные с пенсии должника, если не был сохранен прожиточный минимум, а заявление о сохранении минимума удовлетворено ещё за месяц до списания? Если приставы уже отправили их взыскателю?
Екатерина, так этот момент и нужно выяснить у пристава. А дальше по обстоятельствам
Спросить
Здравствуйте, Екатерина.
Если деньги уже ушли взыскателю, пристав сможет только направить взыскателю требование о их возврате. Если взыскатель их не вернет, то и пристав вам вернуть не сможет.
Выход: можно подать в суд административный иск о признании действия пристава незаконным, если иск удовлетворят, тогда можно будет за счет казны потребовать возмещения убытков. Но это долгий процесс.
СпроситьЕсли озон выступает в качестве продавца, то можно через него. Если нет, то озон не обязан ничего возмещать. Отказ не потому что товар из за рубежа, а потому что он обмену и возврату не подлежит. Вы просто могли его рассмотреть в пункте выдаче заказов и отказаться. Не исключено что в товаре уже вы могли и что то просто заменить на старое. Пришел товар не надлежащего качества. Заказывали одно а пришла модель совсем другого телефона. Как можно вернуть деньги за товар. Который пришел из за рубежа но через озон. Товар получили в озоне, но озон отказывается возмещать денежные средства так как товар из за рубежа. Они говорят пишите продавцу, возвращайте товар через почту и т.д. куда можно обратиться. Товар оплачивали через сайт озон.
Если озон выступает в качестве продавца, то можно через него. Если нет, то озон не обязан ничего возмещать.
Спросить
Отказ не потому что товар из за рубежа, а потому что он обмену и возврату не подлежит. Вы просто могли его рассмотреть в пункте выдаче заказов и отказаться. Не исключено что в товаре уже вы могли и что то просто заменить на старое.
СпроситьДа, можете требовать.
С уважением. Добрый вечер
Да,можно. Вы просите признать решение недействительным ,признаете недействительной смету (расходование )или финансово-правовое обоснование (если у вас оно предусмотрено) и просите обязать произвести возврат нецелевых использованных средств. Правление ставит вопрос на заочное ОС организовать празднование нового года за счет сэкономленных членских взносов (ОС утверждает это). сумму в решении не указывается. Потом выясняется. Что потрачено 55 тысяч. Понятно, что это не целевое использование средств. Я не хочу оплачивать со своей пенсии непонятные праздники. Если через суд отменить решение ОС как незаконное, то можно ли требовать, чтобы правление вернуло деньги на счет СНТ? или как сформулировать требование?
Добрый вечер
Да,можно. Вы просите признать решение недействительным ,признаете недействительной смету (расходование )или финансово-правовое обоснование (если у вас оно предусмотрено) и просите обязать произвести возврат нецелевых использованных средств.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию в адрес продавца, требуйте возврата всей сумму указанной по чеку. По "Закону о защите прав потребителей" имеете на это полное право. Если не отдадут , то обращайтесь с иском в суд. Еще можете жалобу в Роспортребнадзор на них написать. Подавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнерия требования обращайтесь в суд. Как мне быть в такой ситуации Купил в магазине МТС один телефон второй телефон в подарок тот что купил оказался неисправным магазин признал что это брак но отдать денежную сумму уплаченную по чеку отказывается Тот что шел в подарок телефон остается у вас а деньги за неисправный телефон хотят отдать но я не согласен с такой суммой по чеку отдал на экспертизу качества 2 телефона 21 ноября купил 23 ноября сдал оба телефона один из них на проверку качества, Деньги в полном обьеме не возвращают,!
Здравствуйте, пишите претензию в адрес продавца, требуйте возврата всей сумму указанной по чеку. По "Закону о защите прав потребителей" имеете на это полное право. Если не отдадут , то обращайтесь с иском в суд. Еще можете жалобу в Роспортребнадзор на них написать.
СпроситьПодавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнерия требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, направьте письменную претензию авто юристу и требуйте возврата денег за не выполненные услуги. Я обратился к авто юристу по выплате по страховой компании в ДТП по осаго, договор мы составили, машину оценили, претензию написали в страховую компанию, страховая сразу выплатила 30000, а за остольнымы 42000 обратились в суд, суд нам отказал, далее авто юрист пропал куда то, через один год я ему позвонил и он попросил ещё денег за работу по поводу этих 30000, чтобы забрать со страховой проценты за пользование чужими деньгами, в тишина он не звонит, а денег я ему сразу заплатил, а договор он не выполнил. Какие мои дольнейшие действия?
Здравствуйте, направьте письменную претензию авто юристу и требуйте возврата денег за не выполненные услуги.
СпроситьЧитайте ст. 220 ТК РФ. Если речь о таком обследовании — тогда можно. Можно ли вернуть денежные затраты по прохождению медкомиссии, если работадатель говорит что возврат возможен только после шести месяцев работы в медучреждении?
Пишите жалобу в Роскомнадзор.
С уважением. Здравствуйте Антонина Ивановна!
Документами о происхождении денежных средств могут быть договоры, справки и т.д. В судебном порядке можно взыскать. Мтс заблокировал мои личные деньги на номере телефона. С января, числа с 15 го пишу заявление, отправляю все чеки о переводах мои денег на номер телефона. Паспортные данные. Результата 0. Через неделю присылают смс пришлите документы. Ходила в офис 13 февраля, опять писали заявление, отправляла документы... Через время опять просят документы. Отправила все чеки, выписку по операциям за январь, паспорт. Теперь прислали смс, просят финансового обоснования происхождения денежных средств... Вы что решили поиздеваться? По выписке и по чекам видно ФИО кто переводил деньги (это я) положила их себе на номер (для сохранности, чтоб позже оплатить кредиты и тарифы, в вашем же банке. А теперь они не отдают мне, мои же деньги.
Здравствуйте Антонина Ивановна!
Документами о происхождении денежных средств могут быть договоры, справки и т.д. В судебном порядке можно взыскать.
СпроситьСрок возврата денег по расписке когда наступает? Нужно видеть текст расписки, чтобы сказать точно. На выдачу судебного приказа подайте. Там нет срока исковой давности Здравствуйте. [b]Ничего не пропало - подавайте исковое заявление в суд.[/b] Суд сам не применяет срок исковой давности в три года, а делает это только по заявлению должника. И не факт, что другая сторона подаст об истечении срока давности.
Поэтому моя рекомендация подавать иск в суд.
Желаю вам удачи! Надейтесь, что должник не заявит от применении срока исковой давности. Есть ещё варианты. Они связаны с применением срока исковой давности. Нужно уточнять обстоятельства. отправьте претензию завтра, на это время срок давности будет приостановлен, затем сразу в суд. или как указал коллега -сразу заявление о выдаче судебного приказа 26.02 21 ПО ДОГОВОРУ ЗAЙМA РОСПИСКA ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЕРНУТЬ СЕГОДНЯ ЗaБЫЛ ОТПРADBИТЬ В СУД ЧТО ДЕЛAТЬ ВСЕ ПРОПAЛО СРОКИ
Срок возврата денег по расписке когда наступает? Нужно видеть текст расписки, чтобы сказать точно.
Спросить
Здравствуйте. Ничего не пропало - подавайте исковое заявление в суд. Суд сам не применяет срок исковой давности в три года, а делает это только по заявлению должника. И не факт, что другая сторона подаст об истечении срока давности.
Поэтому моя рекомендация подавать иск в суд.
Желаю вам удачи!
Спросить
Надейтесь, что должник не заявит от применении срока исковой давности. Есть ещё варианты. Они связаны с применением срока исковой давности. Нужно уточнять обстоятельства.
Спросить
отправьте претензию завтра, на это время срок давности будет приостановлен, затем сразу в суд. или как указал коллега -сразу заявление о выдаче судебного приказа
СпроситьЗдравствуйте, направлять письменную претензию продавцу. Отсутствие гарантийного талона не ограничивает Ваши права как потребителя. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Вам не нужен талон.
Достаточно наличия чека о покупке. Купили мультиварку на озоне через три месяца сломалась на коробке написано два года гарантии но самого гарантийного талона нет. Что можно сделать.
Здравствуйте, направлять письменную претензию продавцу. Отсутствие гарантийного талона не ограничивает Ваши права как потребителя.
Спросить
Здравствуйте. [b]Рекомендую ничего не возвращать.[/b] При такой степени износа перчаток даже через суд ничего не смогут взыскать, поверьте. Так как просто никаких доказательств, что именно вы продали такие перчатки, уже не будет. На вашей стороне Гражданский процессуальный кодекс РФ.
Желаю вам удачи! Нет не нужно.
14 дней Александр, если нет оснований, можете деньги не возвращать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Здравствуйте, сроки для возврата товара надлежащего качества истекли. Если же есть претензии по качеству товара, и Вы не согласны с претензией, то надо проводить экспертизу. Нужно ли возвращать деньги за перчатки зимним, кож зам за 600 р, купленные в декабре. А принесли на возврат 26 февраля, перчатки ношены, были в пользовании. Под пальцем кож перчатки потерлись
Здравствуйте. Рекомендую ничего не возвращать. При такой степени износа перчаток даже через суд ничего не смогут взыскать, поверьте. Так как просто никаких доказательств, что именно вы продали такие перчатки, уже не будет. На вашей стороне Гражданский процессуальный кодекс РФ.
Желаю вам удачи!
Спросить
Александр, если нет оснований, можете деньги не возвращать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте, сроки для возврата товара надлежащего качества истекли. Если же есть претензии по качеству товара, и Вы не согласны с претензией, то надо проводить экспертизу.
Спросить
