Возмещение страхового ущерба / Страхование - 20563 советов адвокатов и юристов

Меня залил сосед с верху, моя квартира была застрахована, однако ГБУ Жилищник в акте о заливе написал: на момент осмотра в квартире течь не обнаружена, заявок в ЕДЦ о заливе не поступало, доступ в кв. 140 (это квартира соседа) не предоставлен.

На основании такого акта АльфаСтрахование отказала мне в выплате страхового возмещения. (акт ГБУ и решение страховой во вложенном файле).

У меня в квартире после залива были отклеены (оборваны) обои в двух комнатах, и желтые подтёки на потолке в кухне, коридоре и комнатах.

ВОПРОС: Существуют ли независимые экспертные компании, которые могут установить кто залил квартиру в многоквартирном доме, принимает ли суд акт о заливе от независимой экспертной компании, или это мошенники, которые вымогают деньги.

Спасибо Павел.

Три месяца назад попал в небольшое ДТП. Так как ущерб был не значительный, вызвали комиссара и составили европротокол. Сейчас (через три месяца) из страховой компании пришло письмо с требованием возместить сумму, которую они выплатили потерпевшей стороне по страховому полюсу. Мотивируют тем, что я не предоставил в пятидневный срок бланк извещения о ДТП. Грозят судом и еще всякими процентами, если я не оплачу ущерб в течении 10 дней. Я никогда не попадал раньше в ДТП и нюансов не знаю. У аварийного комиссара спросил, что мне дальше делать. Он сказал: ждать вызова на разбор, машину не мыть и ничего с ней не делать. Но могут и не вызвать. Бланк о ДТП мне никакой не давали, просто подписали европротокол. На разбор тоже так никто и не вызывал. А сейчас требуют возместить ущерб. Как мне вести себя в данном случае? Действительно придется платить ущерб? Что это тогда за страховка такая интересная?

У меня такая ситуация. Сразу после дтп обратился в страховую. Оформили документы. Представитель страховой сфотографировал повреждения и отправил фото в головной офис. Т.е. Конкретно эксперт мою машину не смотрел. Спустя 2 недели я сам провел независмую экспертизу за свой счет, предварительно отправив телеграммы для страховой и виновника. Экспертиза насчитали 219 тыс ущерба. Страховая Выплачивает только 116. Отправили мне на подпись соглашение со странной формулировкой в связи с отказом страхователя от способа урегулирования путем направления на стоа определяем сумму 116 тыс я ни от чего не отказывался, на экспертизу меня не вызывали, я так понимаю экспертизу они проводили по фото. Можно ли считать фото авто - экспертизой, ведь по фото невозможно определить тяжесть повреждений?

Еще вопрос - обязана ли страховая оплатить мне сверх 120 тыс независимую экспертизу и телеграммы или они не входят в эти 120 тыс?

В сентябре 2017 года я попал в ДТП по моей вине. Сумма ущерба менее 50 000 рублей. Автомобиль был оформлен на брата, ОСАГО было без ограничений и действительно. Оформили ДТП по евро протоколу. Сегодня пришла повестка в суд. Моя страховая компания требует с меня возместить ущерб в порядке регресса. Никаких документов с ДТП у меня не осталось. Почему они требуют возмещения ущерба, ведь я не нарушал условия договора осаго? Как мне быть и что делать? Спасибо.

В прошлом году было дтп в котором я был виновником, сегодня пришло письмо в котором страховая требует 100 т.р. на возмещение ущерба. Рассчитали следующим образом: 300 т.р. цена автомобиля - 200 т.р. стоимость годных остатков = 100 т.р. Въехал в заднюю дверь с водительской стороны. По этому письму делаю выводы, что восстановление машины, составило более 85% от ее стоимости, но у нее была только вмятина на крыле и двери. Что делать в такой ситуации?

При движении задним ходом зацепила стоящий автомобиль, оформили ДТП, потерпевший получил выплату по ОСАГО. Теперь страховая компания требует с меня возмещение ущерба. Законно ли это. И если да, то для чего я покупаю полис ОСАГО?

Пострадавший в ДТП обратился в страховую виновника с заявлением на натуральное возмещение (ремонт) ТС. Страховая ответила, что не может провести ремонт данного авто в связи с её возрастом (16 лет), так её партнёрские СТО проводят ремонт только машин возрастом до 12 лет. После этого страховая перечислила д/с по реквизитам Пострадавшего. Насколько действия страховой законны и на основании чего можно принудить её выплатить полную стоимость ремонта без амортизации, либо произвести натуральный ремонт т/с?

Я попал в ДТП, виноват другой водитель, но у него нет полиса ОСАГО. Я застрахован в РосГосСтрахе. В моей страховой компании сказали, что возмещать ничего не будут - я сам должен судиться с виновником.

Вопрос: есть-ли такой закон, что моя страховая компания должна возместить мне мой ущерб, а с виновника взыскивать сама.

Помогите пожалуйста, 3 года назад я был виновником ДТП, у потерпевшего было КАСКО и он отремонтировал свой автомобиль в страховой компании «N». Теперь эта «N» страховая компания подала на меня в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, в порядке суброгации. ДТП было 2 марта 2014 г.,

Страховая компания РЕСО не отправляет машину по ОСАГО в ремонт (в какой либо) только говорят выплата денег! Это вообще нормально!? Машине полтора года, дтп по вине другого автовладельца! Что делать!?

Как возместить затраты на лечение и реабилитацию после дтп? обязательно ли обращаться в суд или можно взыскать со страховой компании? Пострадавший пешеход на пешеходном переходе.

По факту залива квартиры, страховая признала случай страховым, выплатила страховое возмещение страхователю. Вв порядке суброгации страховая обратилась в суд к хозяевам квартиры, откуда был залив.

Есть ли шанс выиграть это дело. Если есть несколько доп. объстоятельств. Залив не мог быть таким, чтобы причинить такой ущерб.

За 6 месяцев доьэтого случая 4 квартиры в доме были залиты по вине эксплуатирующей организации и ущерб был большой. В залитые квартиры попали и эти 2 квартиры. Ремонт хозяева вновь залитой квартиры не делали. И предъявили страховой старый ущерб как новый.

Готов ли кто то взяться за это дело и помочь хотя-бы консультацией.

Случай произошел в горах, остановились на грунтовой дороге, казалось бы в пологом месте. На ручник точно не ставил, вышли из машины, через несколько минут она начала самопроизвольное движение, укатилась в овраг и восстановлению не подлежит. В договоре КАСКО указаны следующие страховые случаи: повреждение или гибель ТС в результате ДТП, хищения, кражи, опасных природных явлений, техногенных катастроф, удара либо падения предметов, пожара, взрыва, противоправных действий третьих лиц. Про самопроизвольное движение ТС нет упоминания.

Страховая отправила запрос в ГИБДД с вопросом - является ли данный случай ДТП.

Могли бы ли вы пояснить, является ли факт самопроизвольного движения автомобиля без второго участника дорожно транспортным происшествием? На какую статью они в этом случае будут опираться?

Я попал в ДТП, признан виновным. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. У потерпевшего полис ОСАГО поддельный. Потерпевший обратился в мою страховую компанию, но страховая выплаты ему не осуществила. Теперь он обратился в суд в качестве ответчика указана моя страховая компания, а меня привлекли как третье лицо. Стоит ли мне идти в суд или достаточно написать отзыв. Могут ли с меня взыскать причиненный пострадавшему ущерб. Заранее спасибо за ответ.

После ДТП страховая компания отправила автомобиль на ремонт, но на протяжении 6 месяцев не могли договорится с СТО о стоимости ремонта. И начислили выплату на банковский счёт 100 тр вместо 175 тр, которые требует СТО. Законно ли это?

Здравствуйте, такая ситуация. В 2016 г было дтп. оформлял аварийный комиссар, в декабре 17 г мне прислала моя страховая компания претензию на сумму выплатившую пострадавшему. Я проигнорировал и они подали в суд. ознакомление в суде было назначили на 16 март. Поговорив с судьей у него в кабинете он меня по человечески понимает ну есть закон пункт ж ч.1 14 закона об ОСАГО, что я должен в течение 5 рабочих дней оповестить свою страховую компанию об дтп, я об этом не знал. В итоге с меня требуют эту выплату с чем я конечно же не согласен. Это чистой воды афера со стороны страховой компании, по просьбе комиссара я на следующей день предоставил в офис документы для сканирования и через несколько дней свою машину в страховую компанию пострадавшего, тоесть я не уклонялся и то что от меня требовали исполнил, а тут ещё и виноват.

Был застрахован частный дом. Наступил страховой случай. Имущество сгорело. Возбуждено уголовное дело по факту поджога, по результатам расследования, уголовное дело приостановлено в связи с неустановлением лица. Имущество было застраховано на сумму 4700 000. Страховая долго рассматривала мое заявление (2 месяца длилось рассмотрение) и приняло решение возместить только 3 000 000 руб. Я не согласен с этим. Поскольку дом полностью сгорел, его сейчас надо полностью разбирать и вывезти с участка как мусор. Останется только фундамент. Дом деревянный а часть конструкции кирпичный. Страхование было всего строения и внутренней отделки, без мебели.

Какие могут быть мои действия? Могул и я расчитывать на возмещение полной стоимости включая неустойки путем обращения в суд? Что дальше делать?

Страховая компания по Каско через суд взыскивает ущерб с меня (при царапине полностью заменила пострадавшей дверь) на а/м Тойота. А как вернуть себе эту почти новую дверь с небольшой царапиной, получается я ее оплатила и она моя?

В августе было залитие квартиры соседей этажем ниже, так как ущерб был незначительный, было предложено 2 тыс р,соседи думали, страховой полис о гражданской ответственности на квартиру закончился 13 октября, а вчера получаем иск из суда от соседей, на возмещение ущерба. Обязана ли страховая возместить ущерб-если страховой случай был во время действия страховки? Что предпринять сейчас?

В результате ДТП пострадал автомобиль, страховая компания (КАСКО) произвела выплату по страховке и теперь требует с виновника ДТП доплату разницы, так как ущерб составил 750 т, страховая компания виновника (ОСАГО) выплатила 400 т и теперь предъявлены требования о выплате 350 т с виновника. По праву спора нет (так как в вина в ДТП доказана). Но, в прилагаемых к претензии документах нет ни документа о том что страховая компания кому то, что то платила, нет документов подтверждающих оценку ущерба, нет документов подтверждающих связь между ремонтом и повреждениями машины полученными в ДТП. Приложена просто претензия и смена некого авторизованного автосервиса на ремонт. Есть подозрения что гнилое ведро отремонтировали просто так и теперь хотят под шумок ДТП ремонт повесить на виновника ДТП. Что делать виновнику ДТП в данном случае?

Можно ли обратиться к финансовому омбудсмену (так как с виновника требуют менее 500 т)

При ДТП мне разбили машину, обратился в страховую ООО ВСК, отправили на экспертизу, провели. Затем позвонили и сообщили что выплата составит 34 тыс. руб. На что я сразу сказал только ремонт. На следующий день позвонили и сообщили что не один из их сервисов не будет ремонтировать ТС. И что средства перечислять на карту автоматически в течении 20 дней, без моего согласия. Тех денег которые выделят не хватит даже на пол ремонта, что делать, помогите.

Вопрос о возмещении ущерба от залива квартиры. Кто его должен возмещать, виновник или страховая и в каком размере, если сумма по оценке экспертизы больше, чем сумма страховки.

Я виновник ДТП. У пострадавшего ТС страховка КАСКО. Получила претензию от страховой, где было указано, что ущебр ТС составил 170 тысяч + какая-то доп выплата в 15 тысяч. Однако с меня в порядке суброгации требовали только 15 тысяч. Был разговор с представителем страховой, сказали, что после оплаты 15 тысяч ко мне претензий не будет. Оплатила по суду.

Сейчас опять пришла претензия уже на разницу между ущербом и лимитом по осаго (170-120).

Имеет ли страховая право по одному дтп подавать на меня в суд два раза? Спасибо.

После дтп, оформленного сотрудниками дпс, страховая компания отказывается производить страховую выплату по полису ОСАГО, и отправляет на СТО. Машина не обслуживается в неофициальных сервисных центрах. Страховая компания ссылается на закон, что страховая физическим лицам - гражданам рф компенсирует ущерб путём направления на СТО в сервис, с которым у страховой заключён договор. Действует ли страховая в рамках законодательства? Нарушены ли мои права?

Почему некоторые люди, говорят, что если застраховать квартиру, и те кто приченяют ущерб (топят или еще что), то страховая будет деньги с виновников трясти. Так это?

Пришло извещение по возмещение ущерба по факту дтп. Дтп было два года назад. Страхования компания оценила ущерб потерпевшего 103 000, а независимая экспертиза в 109 000. И сейчас с меня хотят взыскать 6000 рублей. Хотя страховка у меня была. Что делать в этой ситуации. По факту до 400 000 возмещает страховая компания. Могу ли я нанять юриста и потом ещё со страховкой запросить компенсацию на расходы юриста и ещё либо какие компенсации.

Купил авто в дилерском центре г. Красноярска и страховка по КАСКО прилагалась, как неотъемлемое условие по продаже авто. Сам я проживаю в г. Томске, где так же есть официальный дилерский центр данного бренда авто.

Уже через месяц наступил страховой случай (разбило люк), но отделение страховой компании в г. Томске отправляет меня к ближайшему дилеру в Кемерово, на том основании, что у них нет договора с дилером в Томске, что при условии моего повреждения и погодных условий является абсурдом и чревато заливом и порчей всего салона.

Насколько правомерно требование страховой?

При анулировании водительских прав возмещение ущерба при дтп может ли страховая компания взыскать с виновной стороны, если на момент ДТП права были?

Страховая компания ВСК отказала в выплате ущерба по прямому урегулированию по осаго, обосновав тем, что был нанесён ущерб здоровью одного участника ДТП и рекомендовала подавать документы в компанию виновника. Время 1 мес. упущен, и машину за это время я продал, сделав независимую экспертизу. Компания виновника Альянс. Какие шансы на успешную подачу документов в компанию виновника? Спасибо.

Была затоплена застрахованная квартира. Получили деньги от сраховой. В дальнейшем, по суду получили деньги от соседа сверху (про страховую, в деле не упоминалось). Он долго уперался, но согласился на Мировое соглашение. Сейчас страховая предъявляет иск к соседу, с возмещением им суммы выплаты. Сосед хочет вернуть у нас деньги, которые он заплатил по Мировому соглашению и заплатить страховой. Насколько он прав, и имеет ли смысл возвращать деньги.

Попал в ДТП без прав и страховки, но я не виновник. Заплатил все штрафы назначенные мне. Был суд где второго участника признали виновным, он свою вину и не отрицает. Выплатит ли мне страховая компания виновника ДТП вред здоровью и утрату заработка?

После представления в СК всех документов для выплаты страхового возмещения, включая постановление о приостановлении уголовного дела долго не было ответа от страховой компании. Сегодня пришло письмо, что из МВД страховая запросила документы и им пришёл ответ, что следствие возобновлено. Требуют заново предоставить постановление о приостановлении уголовного дела. В связи с этим вопрос: по закону и каким конкретно статьям они требуют заново постановление, ведь на момент подачи документов в страховую ВСЕ документы были поданы и мною получены расписки от страховой в получении постановления о приостановлении уголовного дела.

Если в дтп пострадал пассажир, машина съехала в обочину, страховая выплатит ему страховку за причинение вреда здоровью? ДТП оформлено, нужно ли водителю обращаться в страховую?

В ГИБДД говорят, печать не нужна, бланк номерной.

В праве ли страховая компания требовать печать?

Страховая компания подала на меня в суд на взыскание средств которые они выплатили потерпевшему в дтп. Авто продан в 2021 году. Есть дкп не до конца заполненый и все. Потом на машине попали в аварию и скрылись с места дтп. Почему страховая вообще что то платила и теперь с меня требуют через суд?

Может ли страховая компания отказать в выплате, если пожарные не смогли подъехать к пожару из-за припаркованных автомобилей? В дачном кооперативе сгорело 2 дома и несколько построек (бани, сараи). Улицы узкие (около 4-х метров), и из-за припаркованных автомобилей пожарные не смогли проехать к пожару. Было потрачено драгоценное время на размотку рукавов.

Страховая компания выплатила мужу страховое возмещение за машину, повреждённую при ДТП. Банк при выплате суммы снял 13 процентов подоходного налога. Правильно ли это? Можно ли считать компенсацию за убытки (восстановление машины) доходом? Заранее благодарна.

Добрый день. У меня случился на даче пожар. МЧС дало заключение, что была нарушена пожарная безопасность при строительстве. Теперь страховая отказывается выплатить мне страховое возмещение, т.к. в Правилах страхования это записано (не является страховым случаем). Получается, что когда страховая компания страховала имущество, делала предстраховую экспертизу, дала добро, а теперь - я сама виновата, что

при строительстве были нарушения пожарной безопасности и они отказывают мне в выплате. Что делать?

Застраховала квартиру, произошёл страховой случай. Страховая компания отказала в выплате, ссылаясь на то,что я якобы должна была активировать страховой полис в течение 14 дней, чего я не сделала, потому что попросту этого мне никто не сообщал. Намерена подать в суд на страховую компанию. Вызывала эксперта по оценке нанесённого ущерба, заплатила деньги ща акт осмотра. За калькуляцию ущерба требуют ещё сумму, для меня неподъёмную. Можно ли подать исковое заявление без калькуляции ущерба? Каким образом можно наказать страховую организацию?

Я подал в свою страховую компанию заявление о прямом урегулировании убытков по ОСАГО (европротокол). Были направлены все документы заказным письмом с уведомлением (вручено 07.11.14). Сейчас я получил ответное письмо - требование предоставить копию страхового полиса и свидетельства о регистрации второго участника (датировано 26.11.14) Вправе ли страховая требовать с меня эти документы (к этому времени второй участник дтп уже продал автомобиль). Если нет то какие мои действия? Сегодня 22.12.14

После ДТП страховая (Ингосстрах) отказывает в ремонте, написали что перечислят деньги, меня не устраивает, так как за эту сумму не реально отремонтировать, как правильно поступить?

Водитель сбил ребенка на пешеходном переходе, переходящего дорогу на зеленый свет. ДПС не стало возбуждать дело, т.к. у ребенка незначительные повреждения. Но после ДТП были потрачены деньги на приобретение новой одежды и лекарств. Как возместить материальный ущерб. И возможно ли возместить моральный ущерб?

Брат врезался пьяный на авто, авто застраховано ОСАГО! Будет ли страховая подавать на него в суд на возмещение тех затрат которые они отдали пострадавшему за то что он был пьяный?

Ситуация в следующем: страховая компания отказывается возмещать ущерб по КАСКО, так как заявление в органы ОВД по страховому случаю было подано через день после повреждения автомобиля, потому что в ОВД отказывались принять заявление по причине отсутствия следователя (то он на трупе, то на выезде, то на оцеплении...), в результате было пропущено 2 дня. Спасибо.

У организации страховка полная каско.

Во время аварии за рулем был наемный водитель с Украина. Авария не по его вине, есть протокол гбдд.

Страховая отказываеться возмещать ущерб, ссылаясь что водитель за рулем был иностранец.

Правомерно ли это?

Уехала с парковки защепив машину. Вынесено Постановление мировым судьей, признана виновной по статья 12.27 часть 2 (уехала с места ДТП). Машина пострадавшего находится в кредите, есть страховка по КАСКО. У меня ОСАГО. Повреждения машины не большие. Ущерб оценен в 46 т. р. На машине пострадавшего черные полосы (зарапины) на бампере от плассмасовой детали (подкрылки). Подскажите страховая компания пострадавшего будет взыскивать ущерб с меня после ремонта авто или нет? И могу ли я обратиться в страховую компанию пострадавших с заявлением о предоставлении мне сметы (калькуляции) на ремонт, так как мне кажется сумма ущерба сильно завышена?

Был страховой случай по дтп. Я являюсь виновником и в момент страхового случая мой автомобиль не был застрахован. Пострадавший получил выплаты по ОСАГО и Каско. На данный момент обе страховые взыскивают по регрессу ту сумму которая якобы было потрачена на ремонт автомобиля пострадавшего. Законна ли данная ситуация и реально будет платить за одно дтп 2 раза?

Так же одна страховая подала иск в суд спустя 3 года и 2 месяца отсчитывая от самой даты дтп. Имеет ли здесь смысл исковой давности, или нужно учитывать тот момент, что исковая давность отсчитывается с момента транзакции от страховой в пользу пострадавшего?

Заранее спасибо!

Вопрос по КАСКО.

Наступил страховой случай, обратился в сервис страховой компании где мне сразу (устно) отказали в приеме автомобиля по причине что второй водитель не был вписан в полис (Лучше обращайтесь напрямую в страховую).

Насколько мне известно с 2013 го года Верховный Суд постановил что страхуется имущество и не важно кто был за рулем.

После звонка в страховую компанию девушка начала рассказывать (достаточно не правдоподобно) про частичное возмещение (что-то около 50% ущерба) в случае если за рулем было лицо не допущенное (не вписанное в полис) к управлению ТС и что соответсвующее положение есть в правилах страхования.

Правила я не нашел - в связи с этим вопрос: Законна ли практика частичных выплат в случае если за рулем ТС находился другой или должны возместить в полном объеме?

Страховая виновника ДТП отказала в возмещении ущерба ДТП моей страховой, мотивировав это тем, что водитель фирмы не вписан в страховой полис. Подавать в суд на владельца ТС?