Задержка доставки мебели / Гражданское право - 154 советов адвокатов и юристов

Необходима сейчас письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на взыскание неустойки за каждый день + можно потребовать и возврата всей суммы. В магазине заказали мягкую мебель, оплатили 100%.прождали срок указанный в договоре, сегодня позвонили сказали что мебель пришла но не тот цвет что заказывали. Предлагают подождать еще 2 месяца. Что делать в такой ситуации? Если согласится и ждать будут ли идти проценты за кпждый день просрочки? Писать претензию и забирать деньги? Очень подвели. Заранее спасибо за ответы.

Здравствуйте. В договоре купли-продажи какой срок доставки указан? От этого и зависит, имеете право или нет на неустойку. Вопрос неоднозначный. А что у вас по условиям договора сказано? Если вы не могли полноценно пользоваться мебелью из-за недостающих деталей, то вправе требовать, пишите претензию. Добрый день! На данный момент сложно ответить, потому что нет условий договора, но вообще срок большой прошел, посмотрите условия, до какого обязаны доставить, если просрочили, то значит за просроченные дни требуйте неустойку. Если вы покупали готовыю мебель, то неустойка составляет 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Если мебель изготавливалась - то 3%. Удачи. Все сроки прописсаны в вашем договоре, который вы заключали с данной компанией... сейчас сложно сказать кто вам что должен... Если мебель оплачена 4 мая, недостающие детали привезли 28 июня (обещали устно 1 июня). Имею ли я право на оплату неустойки и если да, то в какой сумме.

Вам уже отвечали на вопрос,-когда обязаны вернуть деньги. - в течении 10 дней. А когда вернут,-мы не знаем, мы не ясновидящие. Вы вправе насчитать неустойку за каждый день просрочки. 2 июня 2017 была купленна мебель в компании Много мебели г. Ейска Изначально У нас были ограничения во времени в приобретение мебели. Продавец нас заверила, что мебель нам доставят в течении 3 дней. В указанный срок мебель нам не доставили. 6 июня 2017 было написано заявление на возврат денежных средств, и.к. более 3 дней доставка нам не подходит. Получается, продавец специально ввела нас в заблуждение с доставкой, чтобы мы приобрели там мебель. На данный момент денег мы не получили! Дозвониться никуда не можем! Подскажите, когда вернут НАШИ деньги обратно за неоказанные услуги. Спасибо!

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Подавайте претензию почтой, при отказе в суд о нарушении обязательства. А вы отдавали претензию лично в руки или отправляли по почте и квитанция не сохранилась? Если никак не сможете доказать соблюдение досудебного порядка, то нужно соблюдать его заново и только после этого обращаться в суд. Заказала в мебельном салоне гостиную. Мебель в положенный срок не привезли. Я написала в магазин претензию на возврат денежных средств. Прошло уже 16 дней, денег так и нет, в салоне сказали перечислят через 5 дней. Я хочу подать на них в суд, но у меня нет квитанции о принятии претензии, и копии претензии тоже нету. Что теперь делать?

Добрый вечер! Если в течение 2 недель Вам не ответили на претензию, то тогда надо подавать иск в суд. Приложите копию претензии и уведомление о доставке продавцу. Добрый день!

В течении 10 дней (Закона № 2300-I). Если не ответили или отказали, подавайте исковое заявление в суд. Гос.пошлина по данному спору не оплачивается. Иск можно подать по месту Вашего нахождения. Если будет нужна помощь, обращайтесь 8-989-24-11-444. Обязательно поможем! Хотели купить мебель, сделали предоплату, но ее никак не привезут, прошло много времени. В течение какого времени должны вернуть деньги после написания претензии?

Добрый вечер. Если нарушены сроки доставки товара, вы имеете право отказать от договора купли-продажи. Обратитесь в претензией в магазин. Скажите пожалуйста, у нас ситуация с мебелью. Заказали мебель 11 декабря обещали после новогодних праздников, в конце января позвонили сказали что половину привезли и только неделю назад сказали что полностью мебель приехала. Я хочу отказаться от мебели. Предоплату внесли 2000 р договор не подписывали только товарный чек на эту сумму, и на листе бумаги подписи сторон и перечислены наименования из комплекта, и указана общая сумма заказа. По закону они должны же вернуть деньги?

Здравствуйте!

Вы в самой претензии в конце можете сделать приписку, что в качестве приложений передана копия паспорта. Один экземпляр претензии отдаете в магазин, на втором Вам сотрудник должен поставить отметку о принятии и заверить подписью. В магазине приобрели мебель, сроки доставки превысили почти на месяц, мы хотим написать претензию, чтобы выплатили пени, после написания заявления они потребовали копию паспорта и ИНН, законно ли это? и несет ли магазин ответственность за копии? Без копий выплачивать ничего не будут.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сначала нужно уточнить - срок поставки в договоре указан? Если указан то он нарушен или нет? В зависимости от этого нужно решать что делать дальше. Звоните в компанию, выясняйте причины задержки. Если срок пройдет, пишите претензию компании, требуйте немедленного исполнения договора. 29.10.16 г Я в кредит приобрела мебель, до сегодняшнего дня мне её не доставили. Подходит срок оплаты кредита мебели нет, что делать?

Письменно срок доставки в документах указан? Имеете полное право в связи с нарушением продавцом условий договора. Пишите претензию продавцу о расторжении договора, отдайте под роспись. Всего наилучшего. Если условия договора действительно нарушены (необходимо смотреть конкретные условия вашего договора), то вы имеете законное право на расторжение указанного договора, поскольку продавцом существенно нарушены сроки поставки товара.

Необходимо писать мотивированную претензию. В случае отказа, обращаться в суд. Такая проблема: 16 августа заказали стенку и комод оформили кредит, предупредили нас о возможной задержке (но сказали максимум 1,5 месяца) уже 5 октября, нам мебель ещё не пришла, и сказали что только после 14 числа приведут не раньше! Можно ли расторгнуть договор купли-продажи? Кредит уже полностью погашен!

Можно взыскать с них неустойку и проценты в претензионном порядке, для этого нужно ознакомиться с договором, есть возможность его сбросить? Обратитесь с письменной претензией в магазин, после отказа обратитесь с заявлением в суд о защите прав потребителя 9 августа оформили мебель в кредит, по договору мебель должны были привезти в течении 30 рабочих дней, оплатили уже первый месяц за кредит, а мебель еще не привезли, сказали что теперь привезут 4 октября что я могу предъявить магазину и что можно с них взыскать? Спасибо.

Здравствуйте. Пишите претензию о возврате денег.. Если не вернут, оброщайтесь в суд.. Вам нужно писать претензию в магазин Вам нужно писать претензию в магазин в случае исполнения договора обращаться в суд Я купила мебель в магазине в начале июня. Мне сказали, что половину привезут в конце июня, а остальное в начале июля. Половину привезли как положено, а остальное до сих пор жду, уже с момента покупки прошло два месяца. Обращалась в магазин два раза, они мне обещают, что вот-вот, а результата ноль. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации, могу я потребовать вернуть деньги за покупку?

Да, можете. Направьте претензию продавцу, не отреагирует в суд обращайтесь. пишите претензию, требуйте неустойку Мы заказали мебель. Стенку, шкаф-купе, диван и стол. Оплатили 2/3 от заказа. Остальное в кредит. Всё привезли очень поздно.. а стенку уже 2 месяца ждём.. Кредит 2 раза уже оплачен. Как наказать и можно ли требовать неустойку? В сроке прописано, привоз мебели 2-3 недели.

Можете. Звоните в банк. Купила стандартную мебель в кредит от 26 июня 2016 года. Первого взноса еще не было и мебель по договору доставят только 1 августа. Могу ли я сейчас расторгнуть договор купли и кредитный договор без потерь.

Заявление пишем только на платной основе.. За составлением заявления обратитесь к адвокату. Ваши затраты на это можно потом взыскать с ответчика Как подать заявление в суд я купила мебель доставили ее 49 дней просрочки хочу подать заявление в суд. за каждый день просрочки 0,5% какая статья? И как написать заявление?

Можно отказаться и кроме этого взыскать неустойку или только неустойку. Задержка дрставки стульев из много мебели 6 июля последний день доставки они сказали что задержут на неделю что можно сделать.

До обращения в суд сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями + взыскать неустойку, документы все в наличии? Мы оплатили в мебельной компании стоимость гостинной. По договору они обязаны были привести мебель в течении 24 календарных дней. Прошло 30 дней ни мебели ни звонка, куда можно обратиться с таким случаем, можно ли подать исковое заявление на мебельную компанию? И сколько это будет стоить?

Можно взыскивать с них неустойку, можно + потребовать возврата денег, что сами хотите? Заказали мебель 21 мая, по договору доставить должны были через 21 день, брали в рассрочку уже первый платеж оплатила а мебели до сих пор нет, что в этой ситуации можно сделать?

Подавайте письменную претензию о расторжении договора и возврате денег, в связи с нарушением договора Исполнителем. Неустойка должна быть прописана в договоре. У меня такая ситуация: 7 мая 2016 г. заказала диван "Атланта" в магазине "Много Мебели". Продавец-консультант сказала, что в течении 7 дней прийдет смс о готовности дивана, далее должен связаться логист и обсудить день транспортировки до подъезда. По истечении семи дней тишина, стала подробно читать договор, там прописано 26 рабочих дней, за которые будет доставлен товар. Прошел уже месяц и ничего не изменилось... Говорят, какие-то проблемы у них... Товар оплачен полностью в день подписания договора. Скажите, пожалуйста, если я напишу заявление на возврат денежных средств, в какой срок мне их вернут? И надо ли писать заявление о возмещении неустойки? Благодарю за ответ.

Добрый день.

Какую-нибудь? Вы можете получить как минимум в два раза больше уплаченной суммы. Как минимум! Для более точного ответа напишите мне, Вы купили мебель на основании ознакомления с образцом товара? да, с магазина вы можете требовать неустойку. Уточните в договоре какие сроки поставки стоят. К сожалению кредитные обязательства вам придется исполнять. Имеете право, на счет срока - какой график работы в магазине где заказывали? 5 дней в неделю или без выходных? Да, имеете, в соответствии с ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей". Я приобрела мебель в кредит 22 апреля, сказали привезут в течении 2-3 недель, контрольная точка 24 мая, но мебели так и нет, я позвонила уточнить мне ответили уточнят информацию и перезвонят, но так никто и не перезвонил. В договоре указано что мебель доставят в течении 24 рабочих дней. Срок еще не вышел. Имею ли я право на какую либо неустойку по истечении срока.

Можете потребовать по ФЗ О защите прав потребителей. Еще взыскать проценты в порядке ст.395 ГК РФ. Конечно Вы вправе потребовать неустойку, возмещение морального вреда. По договору поставки мебели по дизайн-проекту оплатила 100%, задерживают доставку шкафа уже на 28 дней. В договоре о неустойке ни слова, только фраза: исполнитель производит доставку не позднее 8 рабочих дней после 100% оплаты. Могу ли я потребовать возврат денег и уплату неустойки (сколько % неустойки?) ?

Добрый день. Пишите претензию, требуйте неустойку за просрочку поставки Обратиться на очную консультацию к юристу, для составления до судебной претензии со ссылками на нормы закона и правильной формулировкой требований. В случае отказа удовлетворить Ваши требования необходимо обращаться в суд. Если требуется помощь звоните. Вопрос: Заказали мебель 18 марта. Срок поставки был 24 календарных дня. На данный момент мебели нет. Звоним менеджерам, и на горячую линию... постоянно обещают что привезут на неделе... Подскажите, что делать дальше? Как на них подействовать?

Можно взыскивать неустойку, согласно расчета, или потребовать бесплатной доставки, нужно смотреть что выгоднее. Здравствуйте, Ольга Артемовна.

Да, можете. Вам следует составить письменную претензию и отправить в магазин. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса и составление всех необходимых документов, обращайтесь, буду рад вам помочь. Срок поставки мебели по договору 24 рабочих дня. мебель была куплена 31 марта и должна быть поставлена 3 мая. Но 11 мая на дворе, а мебель не в полном составе на складе. Забирать будем только весь комплект, т.к. поставка в магазине очень дорогая и мы решили самовывозом. Могу ли я в качестве компенсации потребовать бесплатной поставки? О.А.

Сумма зависит от длительности просрочки, ее нужно рассчитывать, отталкиваясь от даты начала просрочки. Купила мебель, в срок магазин не доставил, пишу претензию на оплату мне неустойки какую указывать сумму если предоплата составила 10 000 + уже оплатила по сумме кредита 11000

В произвольной форме, ссылаясь на обязательства по договору претензию пишите в двух экземплярах,на втором пусть в магазине сделают отметку о получении не рассмотрят претензию в 10 дней обращайтесь в суд о возврате денег расторджении договора Как написать претензию в магазин мебели?16 марта заказали стенку должны были привезти ее до 22 апреля. Сегодня уже май а стенки так и нет. По телефону кормят завтраками.

Вы можете требовать выплату неустойки за задержку доставки или требовать расторжения договора. Я приобрела мебель в салоне и оплатила полную стоимость, доставка, как мне говорили, не более 2 х недель, но вот прошёл уже месяц, я звонила своему продравцу 4 раза, и все 4 раза она лишь говорила на складе мебели нет, подождите ещё.могу ли я потребовать бесплатную доставку или сборку от салона? Заранее спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение