Задержка страховой выплаты по ОСАГО / Автомобильное право - 291 советов адвокатов и юристов

В течении какого времени я получу вторую часть выплаты со страховой, дтп оформляла через дорожных комиссаров, первую часть они выплатили в тот же день после подписания договора, вторую обязались выплатить после осмотра машины в страховой, сегодня осмотрели, но не выплатили.

Произошло ДТП (машина 2015 г, автокредит), виновник второй участник. У меня страховка КАСКО с франшизой и ОСАГО. Обратилась по ОСАГО (в страховой компании Мегарусс-Д обяснили что нет разницы по какой я оформлю страховой случай), сейчас выясняется, что должна буду заплатить т.к. 15% износа деталей на момент ДТП. Обратилась 26.12.16 г, эксперт от этой компании подъехал лишь 26.01.17 г и забрали в сервис на ремонт, до сих пор идет согласование стоимости и ремонт не начат. Как долго это может продолжаться и правомерно ли, что при наличии виновной стороны, я должна доплачивать.

ДТП. Я потерпевший. При оформлении в ГАИ выяснилось, что в моем полисе ОСАГО неверно отмечены серия и номер ПТС и водительского удостоверения.

Что мне грозит при обращении в страховую компанию (Росгосстрах) и какие действия я могу предпринять.

И могу ли я получить денежную компенсацию или только - ремонт в ассоциированном автосервисе.

В ноябре месяце стали участниками ДТП, автомобиль стоял на обочине и вследствие другой аварии в наш автомобиль влетело другое ТС. На момент оформления ДТП с участием экипажа ГИБДД пострадавшими себя никто не считал, но по прошествии времени один из участников ДТП обратился в больницу, где ему поставили сотрясение мозга. Об этом мы узнали из письма от МВД, в котором было указано о том что в отношении виновного в ДТП возбуждено административное дело. ВОПРОС в Следующем сотрудники ГИБДД говорят о том, Что мы не можем ремонтировать свой автомобиль пока не пройдет судебное заседание, законно ли это?. Но на этом автомобиле мы работаем и соответственно теряем заработок. Страховая уже одобрила заявление и отправляет ТС на СТО. ТАК ЖЕ ВОПРОС можем ли мы по закону отказаться от СТО и потребовать денежную компенсацию.

Попали в дтп. Недавно выписалась из больницы. Подаю документы в страховую виновника дтп. Есть небольшие сомнения по выплатам. Буду благодарна за ответ. Мой диагноз-авто травма. Сочетанная травма головы, груди, живота. Закрытая черепно-мозговая травма. Сотрясение головного мозга. Закрытая травма грудной клетки. Закрытый перелом второго ребра справа, десятого, одиннадцатого ребер слева. Закрытая травма брюшной полости, забрюшинного пространства с образованием поддиафрагмальной вне органной гематомы. В перечне по выплатам я не нашла сумм кроме как сотрясения головного мозга, страховая не отвечает по этому поводу. Если можно подскажите пожалуйста.

18 декабря 2016 г попал в дтп на автомобиле Лада Гранта 2015 г.в., виновник ДТП не я, у виновника страховая росгосстрах, моя страховая "банкрот", в ДТП пострадали только автомобили, ДТП оформили через ГИБДД. Скажите, пожалуйста, какие мои действия? И на какие выплаты я могу претендовать?

Выдано направление ОСАГО на ремонт машины (на руки ещё не взяли и не подписывали) могу ли я отказаться от него в пользу сумму т к я инвалид.

Я попал в ДТП, не виноват. Отправил все документы по ОСАГО в страховую компанию виновника. Более двух месяцев не могу получить выплату, представители страховой говорят, что уних очередь на выплату и советуют ждать. Вопрос следующий - могу ли я потребовать со страховой компании какой-либо компенсации за нарушение сроков выплаты возмещения? И останется ли у меня право на эту компенсацию (если она есть) после фактического получения возмещения по ОСАГО? Заранее благодарен.

12 апреля случилось ДТП. Оформили по европротоколу, я не виновен. Составил договор цессии, обещали перевести деньги в течении 10 дней. По прошествии этого срока позвонил-сказали, что компания в которой я застрахован (ХАСКА) на грани банкротства и следует ожидать когда у нее отзовут лицензию. Какие мои возможные действия? С уважением, Антон.

21 декабря 2010 года. Подал покет документов в страховую компанию виновника 23 декабря. 24 числа пришел оценщик, сфотографирова, записал повреждения и ушел. 19 января я прозвонил в страховую и мне сказали сумму оценки. Тогда я поехал к ним и написал заявление об выдачи мне документов для независимой оценки. Они мне сказали что выдадут документы когда перечислят мне на книжку деньги. Но уже прошло 68 дней с момента подачи документов, а перечислений так и нет. я узнал что помимо выплаты оценки они должны выплатить еще и пеню за каждый просроченый день. Которых у меня 38-как я понимаю. Как бы мне выбить с них денег? Как это сделать грамотно?

У меня был страховой случай на авто. Меня стукнули. Приезжали ДПС, и страховой комиссар. Оформили. Потом приезжал оценщик. Отдал документы. И вот уже прошел месяц и тишина. Звонил оценщику, говорит передал документы в страховую, жди звонка. Но сколько ждать? Слышал что в течении 15 дней они должны выслать на какую сумму они считают нанесённый ущерб.

В феврале попали в аварию. Машина была "затоталена" страховой компанией. Только в апреле определили сумму, которую страховая должна нам возместить, хотя все документы были собраны и поданы в течении недели с момента ДТП. Деньги мы не можем получить до сих пор. Кормят завтраками и очередями на выплаты. Нас это категорически не устраивает. Как мне подать в суд на страховую, какие документы необходимы? Заранее огромное спасибо за ответ!

На сайте суда написано, что мое дело о ДТП в канцелярии. Суд проигран в пользу страховой.

Какой процесс дальше? Кто и как со мной должен связаться или не будут? Каким образом ко мне придет счет на уплату суммы?

День добрый, подскажите пожалуйста как быть страховая просрочила сроки по выплате, прошло уже больше месяца после оценки, как быть в такой ситуации, куда писать, страховая компания асттра волга, сумма не большая!

Если я документы подала в сентябре в страховую компанию, а возместили мне по остатку на 31.01.2014. Вопрос: Мне должны возместить с сентября?

В октябре прошлого года произошло дтп не по моей вине. Обратился в организацию независимой экспертизы. Сошлись на сумме определенной и пошло ожидание. Сперва мы ждали заклбчения моей страховой, потом когда перечислят деньги им, потом когда перечислят деньги мне, постоянно какие то причины возникали, то бухгалтер напортачил, то в банке неправильно перевели, в общем прошло уже почти полгода, а причины продолжают появляться. Куда в таком случае я могу пожаловаться?

Страховая компания затягивает с выплатой ущерба по ОСАГО. Как правильно написать претензию в СК?

В ДТП пострадал человек - вред здоровью средней тяжести.

Ситуация: 15 января 2009 года, на мой автомобиль ВОЛЬВО стоящий у края проезжей части (в разрешенном месте) совершил наезд авто МАЗДА. ДТП оформили, выновным признан водитель МАЗДЫ. Подал документы в его страховую компания, провели оценку ущерба. Сумма восстановительного ремонта составляет 335096 руб, с учетом износа 162789 руб. У меня ОСАГО, т.е максимальная выпалата 120 000 руб. Этих денег мне не хватит для восстановления авто даже приобретая б/у запчасти (с учетом износа). У меня два вопроса: по страховой - до сих пор не получил выплату. Документы подал вовремя, оценка была 21 января 2009. Как быть? Кормят "завтраками" ссылаясь на кризис. По виновнику ДТП - могу ли я взыскать с него недостающую сумму? Каков порядок действий, на какую сумму можно расчитывать? Спасибо.

Попал в ДТП, выплату за авто (мерседес) делать отказались, отправили на ремонт. После того как я отказался подписать дополнительное соглашение на станции, выплатили деньги через неделю, про выплату не сообщили, за возврат авто молчат. Что делать дальше и как забрать автомобиль? Авто передавал по акту.

Потерпевший в дтп хочет подать суд и как будто я виновник возместит ущерб уже прошел год и страховая отказывала ему. Что он хочет?

Помогите, пожалуйста, в следующей проблеме. Попал в ДТП 16 ноября. Виновник не я. Документы в страховую компанию были поданы 24 ноября, тогда же произведена оценка ущерба. Компания "Росгосстрах". В течении последющих месяцев в Росгосстрахе мне отвечают, что полис виновника не авторизован, потом говорят, что авторизован, но у нас "сложный случай". Причину невыплат не называют, и не говорят когда же будет выплата. Куда обратится, чтобы наконец был решен вопрос.

Отказывают в приемке заявления на выплату по полису ОСАГО. Записывают на прием заявления на срок через месяц. В какие сроки должны принимать заявления о страховом случае по полису ОСАГО?

Я в пятницу попала в дтп, виновник состоит в страховой компании росгосстрах, но я не заявила ещё в росгосстр, успею ли я?и кому надо писать заявление мне или кому принадлежит автомобиль?

Попал в ДТП (потерпевший) жена в больнице, инспектор говорит что справку о ДТП мне выдадут только через полгода, я теперь на полгода остался без машины?

Как правильно написать письмо с описью документов в страховую компанию для отправки по почте. Придя к ним в офис они не приняли у меня документы и назначили осмотр авто и подачу документов на ноябрь месяц.

Попали в ДТП виновник не я. Заявление в ск подали 4.12 провели экспертизу выставили оценку ущерба. С оценкой я не согласна подписывать соглашение не стала. Сказали что неоспариваемую часть выплатят через 20 дней. И так уже прошёл месяц выплоты нет. Вопрос могу ли обратиться в прокуратуру с заявлением чтобы проверить ск? Или что делать в такой ситуации.

Выплатят ли мне страховку в ОСАГО, по случаю: на повороте не справился с управлением и меня занесло в кювет, машина перевернулась и встала на колеса, сотрудники ГИБДД были на месте происшествия, вызвали эвакуатор и уехали. Подскажите каковы мои дальнейшие действия. Спасибо.

Судился со страховой компанией с марта 2021 года по октябрь 2023.

Речь шла о выплате мне компенсации по услуге "тотал", т.е. стоимость ремонта на дату ДТП по расценкам дилера (машина была на гарантии) превысила необходимый порог.

Проблема вот в чём:

1. Страховая компания затянула процесс на 2.7 лет

2. Если бы они не нарушили договор и выплатили сразу, я бы мог отремонтировать автомобиль у дилера

3. Когда я выиграл суд, стоимость ремонта вместо прежних 880 к теперь стоит около 2.2 млн, а машина до сих пор стоит и гниет.

Вопрос:-Могу ли я подать на разницу в стоимости ремонта, тк фактически я теперь не могу её починить за выплаченные деньги по вине ответчика? -Могу ли я ещё что-то с них получить? Например, потерю стоимости за эти 2.7 лет так как фактически не мог её ни продать ни эксплуатировать (пока суды тупили и шли экспертизы)

У меня несколько вопросов по ОСАГО. Буду очень признателен, если получу ответы на все.

1. Произошло ДТП, моя сторона - пострадавшая. За рулем врезавшегося в меня автомобиля сидел пьяный водитель, который благополучно убежал, когда приехали ДПС появился другой и трезвый водитель. В той машине находился и её владелец, так же в состоянии алкогольного опьянения. Сотрудники ДПС оформили, что за рулем был новый водитель, т.е. на трезвый. Но я сильно сомневаюсь, что этот новый водитель вписан в полис ОСАГО.

Какова последовательность действий, чтобы в этом случае получить день на ремонт?

2. Выплаты ОСАГО на ремонт не хватит, т.к. повреждения достаточно серьезны, а машина 1994 года. С кого и как можно получить остальное?

3. Что делать, если (это с другого случая) страховая затягивает с выплатами уже третий месяц?

В мае этого года у моего мужа произошло ДТП, где он признан потерпевшим. Так как у нас есть полис КАСКО, муж обратился в страховую с заявлением о выплате компенсации, у него забрали справку о ДТП, после чего прислали официальный ответ, что в выплате по КАСКО нам отказано. Мы пытаемся вернуть справку о ДТП уже как месяц. В страховую мы и звонили и по почте им писали, нам никакого внятного ответа когда же они нам вернут документ не дают, а нам надо обращаться в другую страховую по ОСАГО. Муж вынужден ездить на машине почти каждый день увеличивая километраж и тем самым увеличивая амортизацию по выплате страховки по ОСАГО. Что нам делать, куда жаловаться? Поможет ли официальное заказное письмо с уведомлением? Заранее спасибо за ответ!

С уважением Мария.

У меня произошёл страховой случай по КАСКО Документы подал в страх. Компанию ещё 07.12.2012 Всё оформили. Но денег нет по настоящее время. Как мне быть?

18.05 обратились в страховку ВСК предъявили документы по дтп. 21.05 было принято решение страховой компанией о быплате отпределённой суммы. Эта сумма нас не устроила. Обратились в независимую. Деньги так и не поступили на счёт по сегодняшний день. Согласие на сумму не подписывали, так как будем писать претензию. Какие сроки рассмотрения и выплаты компенсации по дтп? И если прошли уже все сроки. Куда обращаться? И какие меры предпринимать?

Пож-та, какие штрафные санкции применимы к страховой компании, если она задерживает выплату по исполнительному листу свыше 30 дней после вступление решения суда в законную силу? Заранее спасибо за ответ.

В октябре 2012 у меня угнали автомобиль, он выл застрахован по КАСКО в СК Русская страховая транспортная компания.

Все необходимые документы я собрал и предоставил в СК, они подтвержили что все документы в порядке и 23.01.13 у них в офисе мы составили акт о том что в течение 30 банковских дней они обязуются выплатить мне компенсвцию в установленном размере. 30 дней прошло, а выплаты нет. Подскажите что делать? Думаю отправить им досудебную претензию.

По ОСАГО насчитали маленькую сумму относительно причиненного ущерба. Автомобиль Ниссан Ноут 2007 г.в. (до этого дтп безаварийный) В оценке указано под замену Дверь, Крыло, Молдинги, эл. Зеркало, ремонт и покраска Бампера) . Все это оценили в 29000 (!) рублей. И нарушили сроки выплат, прошло уже 2 месяца с момента подачи заявления. Как действовать?

После ДТП моя машина находилась в ремонте 8 месяцев. При этом со стороны страховой компании все расходы были подтверждены своевременно, т.е. задержка произошла по вине сервиса по причине отсутствия зап частей. Когда я пыталась ускорить процесс ремонта в том числе и через страховую компанию мне был дан ответ что в договоре между страховой и сервисом не указан срок ремонта и поэтому они ничем мне помочь не могут. Ремонт был всё таки выполнен когда дело почти дошло до суда. У меня вопрос - должна ли страховая компания продлить мне договор КАСКО на срок, который машина находилась в ремонте? Если да, то на какой нормативный акт мне ссылаться в своём заявлении о продлении договора? В каком законе это прописано - или решение остаётся за страховой компанией?

Попала в ДТП. Была за рулем. С обеих сторон есть по пострадавшему водителю. У нас обеих сотрясение, стоит легкая степень тяжести. Больше никого в машинах не было. По всем данным виновата другая сторона. Спустя полгода после дтп ГИБДД только сейчас направили дело в суд. Моя машина застрахована по КАСКО, страховая компания полгода отмалчивается - ждут постановление суда. Предложили Тотал сразу после аварии. Нужно ли решение суда для выплаты каско?

Спасибо.

Авто после ДТП на ремонте у официального дилера, направила страховая.

В СТО сказали ремонт займет 12-16 дней, примерно. На данный момент идет третья неделя, звоню на СТО говорят что документы на согласовании со страховой (как объяснили, что они ждут выплату от страховой) а машину не отдают, как мне ее забрать? Ведь я к этому теперь прямого отношения не имею.

При дтп дети получили сотрясение головы, ростижения суставы плечи. Лежат в болнице на 10 дней лечение. Сколка мне придется подождат, что бы получит страховку за дтп, и какая страховка положна. Виновник ничего не хочет решат.

У меня произошло дтп, я не виновен ехал по главной дороге, виновник умер на месте, страховая компания выплатит мне какие то средства если учитывать что виноватый погиб и был выпивки за рулем. И еще один вопрос машина завтра как месяц стоит на спец. Стоянке, никаких действий со стороны следствия не предпринимается, скажите есть ли сроки когда должны рассмотреть материалы, так как я не могу даже действий делать с авто.

Документы по ДТП ОСАГО представлены в страховую виновника, выдано направление на осмотр стороннему эксперту, осмотр прошел, в том числе скрытых повреждений, эксперт пообещал позвонить на следующий день когда прибыть и подписать акт. Прошла неделя, сначала не готов, потом молчит. Считается ли что осммотр проведен.

Добрый день!

Произошла авария не по моей вине, по обоюдному согласию оформили европротокол. Я обратился в свою страховую на 14 день после ДТП, они оформили документы и осмотрели автомобиль. Имеет ли право страховая отказать мне в выплате, так как я просрочил обращение в течении 5 дней?

Спасибо!

Я виновник ДТП, случившегося 30.12.2017. Оформили с участием ГИБДД. Страховая оценила стоимость с без учёта износа на 100 т., но фактически возмещает потерпевшему ремонт с учётом износа 80 т. Договора со страховыми и у меня и у него от 01.17. Страховая послала его в СТО, там ему согласились отремонтировать авто за 100 т., но с помощью БУ деталей. Он подписал с ними соглашение на ремонт. Теперь он хочет истребовать с меня разницу между стоимостью оценки с износом и без, которая составляет 20 т.

Вопрос: 1. Стоит ли мне его послать и не беспокоится о возможном суде, ведь он согласился поставить себе БУ детали, а хочет истребовать с меня как за стоимость новых.

2. Если бы он ставил новые детали, фактическая стоимость которых выше оценочной и ремонт бы вышел в 150 т., пришлось бы мне компенсировать ему разницу между 80 и 150 или между 80 и 100 т.?

Попал в ДТП. Решил делать ремонт по КАСКО у оф. дилера, так как по ОСАГО не устроила сумма выплаты (в 3 раза меньше фактической). С момента передачи авто на станцию СТО прошло 3 месяца. Всё это время меня заверяли что "через месяц всё сделают". (До этого, мол были проблемы, а теперь точно всё сделают). Сегодня был в СК, где написали письмо с запросом по срокам. И оказалось, что за эти 3 месяца от станции СТО не было даже согласования по сумме. То есть, вообще никакой работы проведено не было. Естественно, я буду просить направления на другую станцию. Но меня интересует ВОПРОС: можно ли добиться материальной компенсации от станции СТО, если автомобиль является предметом моего заработка? Или даже если и не является таковым, несёт кто нибудь (СТО, СК) материальную ответственность за несоблюдение сроков по ремонту по КАСКО? Просто, у меня складывается впечатление, что никто не понесёт никаких затрат, кроме как на бумагу.

Ситуация такая попал в дтп получил справки из гаи, пошел в страховую компанию. Своя страховая компания направила в Белгород, чтобы я там написал заявление на выдачу компенсации. Компания виновника направила в г Валуйки, что еще дальше от меня.

Сегодня приехав в Валуйки, специалиста по приемки документов нет, он на больничном. Когда будет никто не знает. В своей с.к. принимают только по средам. Главный вопрос как заставить страховщиков принять документы и с чего начать.

Страховая направила на ремонт на СТО которого нет на официальном сайте, могу ли я в связи с этим получить выплату? Нарушил ли страховщик свои обязательства.?