Заказ - 22444 советов адвокатов и юристов
Можете вернуть и потребовать компенсации, если было письменное оформление заказа. Отдала на перешив шубу в частное ателье, оплатила работу, но мастер сделала вещь ещё меньше, чем была до перешива, прошло уже больше года на примерку меня не приглашали, могу я вернуть деньги
Можете вернуть и потребовать компенсации, если было письменное оформление заказа.
Спросить
Есть только квитанция с подписью мастера и номером телефона. И переписка в WhatsApp
СпроситьРассрочка отменяется автоматически. Оформила рассрочку на товар на AliExpress 25.02.24, 26.02.24 товар перешёл в статус "отменён". Как в таком случае отменить рассрочку?
Здравствуйте!
Направьте соглашение о расторжении договора Письменно уведомите Если такая возможность установлена условиями договора - направляйте уведомление.
Удачи. Как можно расторгнуть договор авторского заказа в одностороннем порядке? Я прекратила трудовую деятельность в декабре 2023 г., но не могу получить перерасчет пенсии, поскольку издательство передает в ПФР сведения обо мне как о работающем пенсионере. Авторское вознаграждение последний раз выплачено в октябре 2023 г. в размере 1000 р. на авторский коллектив, и такие выплаты бывают раз в два-три года.
Если такая возможность установлена условиями договора - направляйте уведомление.
Удачи.
СпроситьУ потребителя есть безусловное право отказаться от договора купли-продажи в любой момент, до получения товара. Воспользуйтесь им. Оформила заказ в интернет магазине Летуаль, оплатила сразу. Оказалось, что заказ раскидали по всем магазинам моего города, хотя я выбирала определенный магазин, который мне удобен. Я забрала часть заказа, которая была в магазине, а за остальные части заказа не поехала забирать, тк меня не устраивает, что я должна кататься по всему городу. Придя домои я хотела отменить часть заказа, но это оказалось невозможно, тк у них условия, чтоб я забирала весь заказ, тк это условия акции. Получается я не могу отказаться от того что мне уже не нужно?
у потребителя есть безусловное право отказаться от договора купли-продажи в любой момент, до получения товара. Воспользуйтесь им.
СпроситьИск в суд Данила, если не хочет отдавать добровольно, придется обратиться в полицию. Я попросил человека забрать заказ из пункта выдачи заказ был оформлен на меня человек забрал заказ отдавать не хочен
Нет, не может конечно же. Я живу в частном доме льготы на дрова не имею, у брата есть льгота проживает в доме с печным отоплением но льготой не пользуется. Может ли он оформить мой заказ дров на себя, чтоб получить за них компенсацию?
Не надо переживать. Просто не ходите на почту и не забирайте заказ. Имеете право. Максимум, что могут взыскать - услуги за почту (и то, если это оговаривалось). Я заказала омулет от ТамарыГлобадоставка курьером, как мне отказаться, оплатить при получении. 5950, Я пенсионерка. Заказала, а теперь жалею. Заказала по своей наивности. Очень переживаю за это.
Не надо переживать. Просто не ходите на почту и не забирайте заказ. Имеете право. Максимум, что могут взыскать - услуги за почту (и то, если это оговаривалось).
СпроситьЗаказ составления документов - в личном чате выбранного юриста. Это платная услуга, ст.779 ГК). обращайтесь в личные сообщения к любому юристу на сайте Я вам в вашем предыдущем вопросе ответил, что нужно для претензии. Если они есть - пожалуйте в личные сообщения к любому юристу. Создание претензии обладателям игры Блокировка за пункт которого нет возврат средств За благодарность
Заказ составления документов - в личном чате выбранного юриста. Это платная услуга, ст.779 ГК).
Спросить
Я вам в вашем предыдущем вопросе ответил, что нужно для претензии. Если они есть - пожалуйте в личные сообщения к любому юристу.
СпроситьОбратитесь в пункт доставки. Здравствуйте! Информацию надо уточнять у отправителя. Обычно на почте получают
С уважением! Здравствуйте! Номер, который Вы указали это трек номер Почты России, отследить посылку или письмо Вы можете на сайте почты России - https://www.pochta.ru/tracking. Там же будет указан отправитель. У Вас указан - АО "БЕТА-МАЙЛ" (для Столидов). Посылка ещё не пришла в конечный пункт получения, ждите бумажного или электронного извещения о том, что отправление пришло на почту. Получать нужно тогда когда придёт в том месте куда поступит Уточните у отправителя. Мне отправлен заказ за №80099693104665 отправлен 19 февраля 2024 г. где и когда получить
Здравствуйте! Информацию надо уточнять у отправителя. Обычно на почте получают
С уважением!
Спросить
Здравствуйте! Номер, который Вы указали это трек номер Почты России, отследить посылку или письмо Вы можете на сайте почты России - https://www.pochta.ru/tracking. Там же будет указан отправитель. У Вас указан - АО "БЕТА-МАЙЛ" (для Столидов). Посылка ещё не пришла в конечный пункт получения, ждите бумажного или электронного извещения о том, что отправление пришло на почту.
Спросить
Здравствуйте уважаемая Антонина.
Вам нужно позвонить на горячую линию или написать на Эл.почту и выяснить.
Удачи Обратитесь в пункт доставки. Мне пришло сообщение 19 февраля 2024 г. от Gde-zakazRU что мой заказ №80099693104665 отправлен где мне его получить по какому адресу живу я Оренбургская обл. г.Гай
Здравствуйте уважаемая Антонина.
Вам нужно позвонить на горячую линию или написать на Эл.почту и выяснить.
Удачи
СпроситьТак это поиск пассажиров. Вся остальная законность в законах и их соблюдении при перевозке. А привлекать можете хоть в ватсаппе, хоть в вайбере, телеграмме, вконтакте и даже стоя на тротуаре с плакатом и рупором. НО лицензия, в/у, медосмотр, техосмотр и т.д. должны быть всегда. Как выглядит на фоне законности; - перевозка пасажиров по средству заказов в приложении ватсап на основе. Созданной группы такси?
Так это поиск пассажиров. Вся остальная законность в законах и их соблюдении при перевозке. А привлекать можете хоть в ватсаппе, хоть в вайбере, телеграмме, вконтакте и даже стоя на тротуаре с плакатом и рупором. НО лицензия, в/у, медосмотр, техосмотр и т.д. должны быть всегда.
СпроситьДобрый день, Владимир!
Если Вы свидетелем проходите то никаких преград для Вас нет. Подписывайте контракт. Как отсидите можете пойти служить. Заказы много не дадут, поэтому побывать на сво ещё успеете Хочу пойти служить по контракту, но в данный момент жду суд, прохожу свидетелем по 158. ч 1 УК, пропустит ли военкомат? Что делать в таком случае?
Добрый день, Владимир!
Если Вы свидетелем проходите то никаких преград для Вас нет. Подписывайте контракт.
СпроситьКак отсидите можете пойти служить. Заказы много не дадут, поэтому побывать на сво ещё успеете
СпроситьЕсли с описью, то правомерно Да, сотрудники почты имеют право проверять что вы отправляете. Вдруг наркотики На почте попросили вскрыть заказ. Письмо перед отправкой. Правомерно ли это? Вскрывать не стала, письмо не приняли.
Боюсь, что если такое условие предусмотрено договором с Яндексом, то их действия правомерны. Сегодня я сделал доставку еды через приложение Яндекс еда. Заказ вышел вместе с доставкой порядка 800-900 рублей. Я хотел сделать сюрприз девушки и её удивить. Заказал роллы. Так получилось что когда приехал курьер моя девушка не знавшая что к ней едет заказ была в магазине. Мне позвонил курьер и я попросил подождать 15 минут чтобы я успел доехать или привезти заказ ко мне на другой адрес. Я получил отказ и мой заказ отвезли обратно к производителю роллов. Спустя время я заметил что мне не вернулись деньги и написал в тех поддержку. В тех поддержке ответили что заказ отменен по моей вине и деньги ушли в счет покрытия ущерба Вопрос, я оплатил услугу которую не получил, законно ли это? Куда обращаться (контролирующий орган) и работает ли тут статья 1102 ГК РФ (незаконное обогащение) или какая статья тут работает? Спасибо
Боюсь, что если такое условие предусмотрено договором с Яндексом, то их действия правомерны.
Спросить
Тех поддержка может долго отвечать или вообще не ответить, пишите претензию официальную 121099, г. Москва, б-р Новинский, д. 8 Заказа не оказалось в ячейке. Смс от яндекс маркет с кодом для открытия ячейки был получен, но после открытия, ячейка была пустая. Написала в службу поддержки, но ответа так и не получила. Пишут, что проблема решается, но прошли уже сутки.
тех поддержка может долго отвечать или вообще не ответить, пишите претензию официальную
Спросить
Оформите самозанятость или ИП.Для любых пассажирских перевозок самозанятому нужны документы. В случае частных заказов — [b]разрешение [/b](действует пять лет) Никаких лицензий не нужно, достаточно зарегистрироваться в качестве самозанятого и заключать договоры фрахтования. Как правильно узаконить перевозки пассажиров? Я вожу людей на легковом транспорте (четыре места). Хочу это все дело узаконить, какие мне нужны для этого лицензии? В такси автомобиль не работает. Занимаюсь трансфером туристов.
Оформите самозанятость или ИП.Для любых пассажирских перевозок самозанятому нужны документы. В случае частных заказов — разрешение (действует пять лет)
Спросить
Никаких лицензий не нужно, достаточно зарегистрироваться в качестве самозанятого и заключать договоры фрахтования.
СпроситьРазрешение и лицензия, это разные вещи. Разрешение нужно обязательно на такой вид деятельности. Лицензия только в случае, если более 8 пассажиров.
СпроситьА в чем собственно вопрос? При отказе в удовлетворении ваших требований вы подаете иск в суд и в суде уже должны доказать-что это не вы сделали (ст.56 ГПК РФ ),докажите - суд взыщет:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) Юнир, направляйте в адрес продавца письменную претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денег, при отказе решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Пришёл заказ с озон, заказал фару на авто. Вскрыл коробку и при осмотре обнаружил, что гнездо фары уже расковыряли. Продавец отказался принимать товар, ссылаясь на то, что я пользовался товаром.
При отказе в удовлетворении ваших требований вы подаете иск в суд и в суде уже должны доказать-что это не вы сделали (ст.56 ГПК РФ ),докажите - суд взыщет:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
Спросить
Юнир, направляйте в адрес продавца письменную претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денег, при отказе решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
СпроситьМожно и нужно обратиться с заявлением в полицию. Оплатил покупку в интернет магазине (сайт ВК) , товар не поставили в обещанное время, написали, что не могут договориться с транспортной компанией, и отправят через другую тк, через сутки примерно пишут - произошла ошибка шлюза в момент оплаты (хотя прошло уже несколько дней и я отправлял чек в формате пдф, как они и просили), и "если это не вы отменили заказ, то позвоните на горячую линию", а горячая линия - автоответчик, что идут тех работы по улучшению связи. В итоге - ни продавец, ни транспортная компания не отвечают.
Добрый день. Между вами и клиентом в случае выбранного им товара должен быть заключен договор розничной купли-продажи, который в свою очередь является публичным договором, поэтому отказ от продажи товара в виде оправы для очков, имеющегося в наличии, в вашем случае не допускается (ст. 426 ГК РФ). Другое дело, если оправы закончились. Откажитесь Можно ли отказать клиенту в продаже оправы, если наша оптика изготавливает очки на заказ. Пришёл клиент и хочет купить только оправу, чтобы установить линзы в другой оптике. Имеим ли мы право отказать?
Добрый день. Между вами и клиентом в случае выбранного им товара должен быть заключен договор розничной купли-продажи, который в свою очередь является публичным договором, поэтому отказ от продажи товара в виде оправы для очков, имеющегося в наличии, в вашем случае не допускается (ст. 426 ГК РФ). Другое дело, если оправы закончились.
СпроситьНормы закона которые противоречат закону о защите прав потребителей, ничтожны. Поэтому незаконно. 19.02.24 оформила и отравила заказ с предоплатой на валдбериз, с предупреждением о не возврате товара. Но немного позже обнаружила ошибку-неверно указан адрес доставки. Заказ переоформила. Написала" обращение" к этой торг. Площадке, с просьбой вернуть предоплату, для дальнейшего переоформления. Мне отказали, ссылаясь на предупреждение. Это законно?
Нормы закона которые противоречат закону о защите прав потребителей, ничтожны. Поэтому незаконно.
СпроситьИ? Печально конечно. Если есть поджтверждение заказа, предварительная оплата, то можно их качнуть в сторону компенсации морального вреда. У каждого юриста указаны дополнительные контакты, выбирайте обращайтесь. Добрый день! Самое главное как Вы это зафиксировали. Есть какой-то чек, или соглашение. Но или хотя бы свидетели. Если к примеру разговор записывался, то тоже вполне было бы не плохо. Можно вполне подать исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Заказали столик в баре юбилей, пришли, а нам отказали, сказали выбирать другой столик, а выбора нет суббота, куда обратится, администратора якобы на месте не было, вынуждены покинуть бар, юбилей испорчен. Lotnir1964@mail.ru
в том и дело что предоплату они не взяли, но и юбилей не состоялся,испортили вечер.
Спросить
Печально конечно. Если есть поджтверждение заказа, предварительная оплата, то можно их качнуть в сторону компенсации морального вреда. У каждого юриста указаны дополнительные контакты, выбирайте обращайтесь.
Спросить
Добрый день! Самое главное как Вы это зафиксировали. Есть какой-то чек, или соглашение. Но или хотя бы свидетели. Если к примеру разговор записывался, то тоже вполне было бы не плохо. Можно вполне подать исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
СпроситьДа, получится приобрести товар. получите и нам расскажете. Самому то не смешно? Если придёт значит купите Зашёл я на сайте и листаю, листаю вижу ценник 0 руб. Но чтобы купить нужно как минимум на 1000 руб, беру любой аксессуар и покупаю, способ покупки (при получении) "Купил" айфон 15,получится ли его приобрести? На почте письмо от сайта об успешном оформлени заказа
Ответ отключен модератором
Да, можете. Вам ничего не будет, не переживайте Не выкупайте, ничего вам не будет , скажите что вам звезды сказали, что амулет не тот ))) Алла, вы вправе не получать амулет, это ваше право. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Вы не обязаны ничего выкупать.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП По наивности заказала амулет от Глобы, курьер должен привезти в понедельник за 7600. через час поняла, что зря это сделала. Звоню не отвечают, могу не выкупать щаказ
Не выкупайте, ничего вам не будет , скажите что вам звезды сказали, что амулет не тот )))
СпроситьАлла, вы вправе не получать амулет, это ваше право. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьИмеете право отказаться от товара на основании ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей. Добрый день. До, момента получения посылки всю ответственность несёт продавец и вы можете просто ничего не выкупать и не реагировать на угрозы продавца. Вам ничего не будет за это. Конечно можете Здравствуйте!
Вы приобрели товар дистанционным способом, а это значит, что Вы имеете право не получать товар, но если товар уже доставили, то деньги за доставку с Вас могут взыскать Можно ли отказаться от посылки на почте после заказа по телефону и устному согласию на оферту?
Имеете право отказаться от товара на основании ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день. До, момента получения посылки всю ответственность несёт продавец и вы можете просто ничего не выкупать и не реагировать на угрозы продавца. Вам ничего не будет за это.
Спросить
Здравствуйте!
Вы приобрели товар дистанционным способом, а это значит, что Вы имеете право не получать товар, но если товар уже доставили, то деньги за доставку с Вас могут взыскать
СпроситьПо ГПХ, пока не доказано в суде, что это трудовой договор, у Вас имеется обязанность выполнять условия договора и получать за это денежное вознаграждения. Ни отпуска нет, ни больничного, может и не быть выходных. Соответственно, вы вправе обратиться в суд, с иском о признании данного договора ГПХ трудовым договором. Работаю по гпх в пункте заказов валдберис-какие и на что у меня есть права. Если ко мне относятся не уважительно и гнобят
По ГПХ, пока не доказано в суде, что это трудовой договор, у Вас имеется обязанность выполнять условия договора и получать за это денежное вознаграждения. Ни отпуска нет, ни больничного, может и не быть выходных. Соответственно, вы вправе обратиться в суд, с иском о признании данного договора ГПХ трудовым договором.
Спросить
