Замена аккумулятора / Защита прав потребителей - 427 советов адвокатов и юристов

В прошлом году купили телефон в кредит. Кредит выплатили в октябре месяце, полностью. 20 октября вышла гарантия на телефон,21 октября телефон сломался. Отдали на ремонт, оказалось, что у него полетел процессор. Ремонту не подлежит. Насколько мне известно, что после истечения гарантии я еще в течении двух лет могу предъявить претензию по качеству телефона. Когда я сказала об этом в салоне где я купила телефон, там сказали что я могу его предъявить производителю телефона, а не салону. Скажите пожалуйсто, как мне правильно поступить, и куда я должна предъявить претензию по качеству. Заранее благодарна за ответ.

Правомерно ли прибавлять мощность эл. двигателя к двигателю внутреннего сгорания, ранее такого не было. Соответственно повысилась страховка и налог. Хотя ездят рядом такие же с 76 л. с. в ПТС. Непонятно!?

Месяц с небольшим назад купила телефон, он перестал различать симки (телефон двухсимочный), отдала в ремонт. Помимо этого зарядки хватает всего на один день. Могу ли я после его ремонта отказаться от этого телефона и купить более дорогой в этом же салоне?

12.08.2011 купил в Евросети мобильный телефон. Сегодня (20.08.2011) начались проблемы. Стал самопроизвольно выключаться и очень тихий голосовой динамик. Позвонил в их тех. поддержку. Там ответили что это сбой ПО его перепрошьют и вернут. А разве перепрошивка это не ремонт? Мне не нужен телефон 8-ми дней отроду с почищенными мозгами. Подскажите могу ли я его поменять или вернуть деньги? Заранее спасибо.

Я купил аккамулятор, поставил на своё авто через неделю аккамулятор перестал выполнять свои функции. Гарантия на изделие год! я отнёс его обратно в магазин, и потребовал вернуть деньги либо заменить на качественный... на что получил отказ мне просто выдали б/у аккмулятор сказали на время пока тот который я купил не отремантируют. Правомерно ли поступил хозяин магазина?

Я занимаюсь продажей автозапчастей. Клиент принес амортизатор причина брак. Я не отказал. Потребовал законные 20 дней так как требуется экспертиза для определения гарантийный случай или деталь сломали. Но закон обязывает мне в таком случае в течении трех дней безвозмездно на время экспертизы дать новый амортизатор попользоваться. Так потом мне принесут бу и я не смогу реализовать его. При этом по гарантии я не отказываю. Существует список вещей которые на время экспертизы я не обязан предоставлять? И вопрос второй а если я предложу купить новый а старый принести и по нему я сделаю экспертизу и верну потом деньги в случаи гарантии это нормальные условия или не законно?

Что мне делать, купила в феврале 2015 года сот. телефон в евросети. В мае у него стала отходить зарядка, тел.не заряжается. Повезла его в евросеть, они забрали, а сегодня позвонили и сказали, что в ремонте отказано, т.к. я его якобы где то ремонтировала. Это как так? телефону всего 2 месяца. Как быть?

Неделю назад купила источник бесперебойного питания (ИБП) для компьютера. Выяснилось, что он даже без нагрузки отключается. Назад магазин не принимает, говорят обращайтесь в сервис. Имею ли я право вернуть этот товар в магазин в течении 14 дней, или ИБП под категорию возврата не подходит. Заранее спасибо за ответ.

Купили телефон престиж muze c3.Батарея слабая, на день (и даже меньше) хватает. Подлежит ли обмену на другой телефон?

Как правильно оформить притензию для замены аккумулятора или возврата денег. Спасибо.

Сдал планшет для замены акомулятора. П осле возврата планшет не работает. Как предъявить претензию.

Какова процедура возврата товара (автоаккумулятора) по гарантии?

Купили планшет 2 мая. Обнаружели что он долго заряжается и быстро садитсяя аккумулятор. Как быть?

Можно ли вернуть акамулятор если купил вчера, утром машина не завелась.

Вздулся аккумулятор телефона гарантийный случай?

Могу ли я вернуть новый, не устанавливаемый на машинуаккумулятор, в течении 2-ух недель?

Сдал аккамулятор в магазин сколько мне ждать замены или возврата денег.

Взяли подержаный телефон в кредит батарея заряжается 6 ч могу я к ть обратно и отменить кредит.