Заявление в прокуратуру на интернет магазин / Прокурорский надзор - 69 советов адвокатов и юристов
Пишите запрос и жалобу в прокуратуру Если написал заявление 15.01.15.в полицию о мошенничестве в интернет-магазине (Оплата прошла, но не доставили товар) Зимой из полиции прислали письмо, что дело передано из Екатеринбурга в Самару. Прошло полгода. Ответа нет. Что делать?
Карлен! Обратитесь с заявлением в полицию. Добрый день. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Плюс можно в полицию и прокуратуру, пусть проверят на состав мошенничества и проч. К жалобам прикрепите копии всего что у вас есть в качестве доказательств, выписку о переводе средств со счета на счет и тд. Также сохраните всю переписку с магазином, если такая была. Заказал товар по интернет магазину, деньги перечислил и ничего не отвечают! Есть реквизиты имя фамилия и отчество получателя, и банковские реквизиты получателя,
Добрый день. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Плюс можно в полицию и прокуратуру, пусть проверят на состав мошенничества и проч. К жалобам прикрепите копии всего что у вас есть в качестве доказательств, выписку о переводе средств со счета на счет и тд. Также сохраните всю переписку с магазином, если такая была.
СпроситьОбщественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы. пишите заявление в прокуратуру. Купил строй материал вчерез интернет, стоимостью 20 тр. второй месяц не товара не денег. Как быть?
Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.
Спросить
Пусть пишет куда хочет. Это потребительский экстремизм. Если вы изначально предоставили всю информацию о товаре, то бояться нечего. А если она напишет заявление в прокуратуру за эти 330 руб. И отдаст кольца на экспертизу. Ей надо будет платить же и за экспертизу и за адвоката. Правильно? Как поступить? Сестра продает товары через интернет-магазин. Одна женщина заказала кольца стерлинговово серебра на сумму 330 рублей. Ей товар пришел. Она возмущается, что это не серебро. Сестра хочет вернуть ей деньги, а она и слушать не хочет. Пишет, что напишет заявление в прокуратуру. Что будет? Как поступить?
Пусть пишет куда хочет. Это потребительский экстремизм. Если вы изначально предоставили всю информацию о товаре, то бояться нечего.
Спросить
Наталья!
Вариантов несколько и все их используйте - иск в суд, заявление в прокуратуру на отписку полиции, заявление в роспотребнадзор на нарушение закона о защите прав потребителей.
С уважением, Я заказывала в интернет магазине СОТМАРКЕТ; 5 декабря к празднику подарок для детей, произвела предоплату, написали, что заказ обработан и будет отправлен 13 декабря. Через две недели выясняется, что товара такого у них на складе не было и пообещали вернуть деньги, в течении 10 дней, после заполнения бланков на возврат денег. Бланк прислали, я его заполнила, отправила, пришло подтверждение, что бухгалтерия приняла бланк 4 января и в течении 10-ти дней возврат денег будет произведен, но до сих пор деньги не вернули! Звоню им почти каждый день они отвечают, что возврат будет через день, в течении недели, через два дня и т.д. Писала заявление в полицию, но через неделю пришла от них отписка, что состава преступления они не видят! И что мне сейчас делать?
Наталья!
Вариантов несколько и все их используйте - иск в суд, заявление в прокуратуру на отписку полиции, заявление в роспотребнадзор на нарушение закона о защите прав потребителей.
С уважением,
СпроситьВ отделении почты России покупаете конверт, берете 2 бланка описи. Пишете заявление, заполняете опись, кладете в конверт и отправляете на почте ценным письмом с описью вложения по адресу прокуратуры другого города. Скажите пожалуйста как написать заявление в прокуратуру другого города на интернет-магазин в котором совершил покупку и который не поставил мне товар и не собирается возвращать мне деньги, хотя заявление на возврат средств написал.
В отделении почты России покупаете конверт, берете 2 бланка описи. Пишете заявление, заполняете опись, кладете в конверт и отправляете на почте ценным письмом с описью вложения по адресу прокуратуры другого города.
СпроситьЗа распространение рекламы никого не привлекут. Привлекать нужно тех кто получал деньги, создал этот ресурс. К ответственности привлечь можно. Нужно начать с коллективного заявления в полицию и прокуратуру. Необходимо собрать на интернет магазин максимум информации, подтверждающей их мошеннические действия. На сайте DustStore.ru была произведена покупка после чего оплаченный товар небыл доставлен в течение установленного времени. И Таких людей очень много. Можно ли привлечь этого человека к ответственности и сайт который распространял рекламу на этот ресурс.
За распространение рекламы никого не привлекут. Привлекать нужно тех кто получал деньги, создал этот ресурс.
Спросить
К ответственности привлечь можно. Нужно начать с коллективного заявления в полицию и прокуратуру. Необходимо собрать на интернет магазин максимум информации, подтверждающей их мошеннические действия.
СпроситьИнтернет магазин содержит какую либо информацию о своем месте нахождении? Чеки и.т.д. Вам не прислали? Конечно.
Ваши действия:
1. Составляете грамотную претензию продавцу+жалобу Роспотребнадзору, заявление в прокуратуру
2. Направляете письма и ждете 10 дней
3. Потом суд
Закон на Вашей стороне! Я заказала в интернет магазине дорогой телефон, а мне по почте прислали подделку. Посылка была без описи. Все переговоры были через skype. Могу ли я с помощью закона вернуть деньги обратно?
Интернет магазин содержит какую либо информацию о своем месте нахождении? Чеки и.т.д. Вам не прислали?
СпроситьОбращайтесь в полицию по факту мошенничества Добрый день Кирилл.
в соответствии со статьей 10 Федерального Закона "О Прокуратуре "обращайтесь в прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества
Удачи Вам! В суд с иском о защите прав потребителя. В интернет магазине Санкт Питербурга сделал заказ и оплатил, квитанция есть, адрес, телефон, деньги получили, телефон не берут, связьпрекратили, игнорируют. Куда обратится? Спасибо.
Добрый день Кирилл.
в соответствии со статьей 10 Федерального Закона "О Прокуратуре "обращайтесь в прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества
Удачи Вам!
Спросить
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
[i]Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору… [/i] Договорился с интернет магазином sportmagik.ru, о продаже товара. По электронной переписке. Выслал деньги на счет. После нескольких писем стали игнорировать, не высылают трек номер. Куда обратиться по данному факту мошенничества?
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьОбращайтесь в прокуратуру с заявлением о мошенничестве. Это можно сделать на сайте прокуратуры. Я сделал заказ в интернет-магазине, который находится в Санкт-Петербурге. Мне был выслан по эл. почте договор на поставку товара. По указанным в договоре банковским реквизитам я перевел деньги на счет фирмы. Мне сообщили, что товар будет выслан в мой адрес экспресс-почтой. Прошла неделя, а товар не поступил. Пробовал звонить, однако все сводилось к отговоркам, либо вешали трубку, как только я говорил номер заказа.
Пожалуйста, посоветуйте что делать в моем случае.
С уважением,
Леонид.
Леонид Григорьевич,поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
Пишите для начала претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Параллельно советую написать заявление в полицию пишите в прокуратуру На заказанный по интернету телефон нам был выслан пустой корпус и на связь поставщик не выходит.
Леонид Григорьевич,поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
Пишите для начала претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Параллельно советую написать заявление в полицию
СпроситьВ Прокуратуру с Заявлением и приложите все квитанции об оплате, если платили карточкой банка сделайте выписку из банка на это число, Укажите ссылку и название сайта Интернет магазина.
Вот и все дела! У меня вот такая проблема. Я в интернет-магазине заказал товар, оплатил его (860 р.) и ждал отправки. Немного позже мне сказали, что оплата не была произведена. И так у же почти целый месяц, как я понял, меня просто обманули. Я им предоставлял скрин квитанции об оплате, но это ничего не дало. Скажите, что мне делать и куда обращаться в такой ситуации? Деньги конечно маленькие, но все же.
В Прокуратуру с Заявлением и приложите все квитанции об оплате, если платили карточкой банка сделайте выписку из банка на это число, Укажите ссылку и название сайта Интернет магазина.
Вот и все дела!
СпроситьЮлия Шульгина , для начала напишите в полицию заявление по факту мошенничества.
Параллельно направьте по известному вам адресу официальную претензию с вашими требованиями.
Если необходима помощь в составлении претензии с учетом именно ваших обстоятельств дела, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим. Сначала напишите продавцу претензию, в которой потребуйте исполнения в кратчайший срок обязательств по договору либо возврата уплаченных денег и предупредите его, что в противном случае обратитесь с заявлением в прокуратуру и полицию о привлечении к уголовной ответственности за мошенничество. Обращайтесь - поможем. Насколько реально наказать мошенников, продающих товар (бытовую технику) через интеренет-магазин. Есть переписка по электронной почте, все реквизиты, счет на оплату и квитанция об оплате.
Заранее признательна за ответ!
Юлия Шульгина , для начала напишите в полицию заявление по факту мошенничества.
Параллельно направьте по известному вам адресу официальную претензию с вашими требованиями.
Если необходима помощь в составлении претензии с учетом именно ваших обстоятельств дела, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
Спросить
Сначала напишите продавцу претензию, в которой потребуйте исполнения в кратчайший срок обязательств по договору либо возврата уплаченных денег и предупредите его, что в противном случае обратитесь с заявлением в прокуратуру и полицию о привлечении к уголовной ответственности за мошенничество. Обращайтесь - поможем.
СпроситьКак и КУДА правильно написать заявление с жалобой на мошенничество продавца интернет магазина Aliexpress
Амир, в прокуратуру по месту нахождения магазина.либо в полицию. Приветствую! Скажите, пожалуйста, как и КУДА правильно написать заявление с жалобой на мошенничество продавца интернет магазина Aliexpress потребовать возместить деньги на недоставленный товар в размере 189.69 долларов. И возместить, по-возможности, моральный ущерб.
Заранее спасибо!
как и КУДА правильно написать заявление с жалобой на мошенничество продавца интернет магазина Aliexpress
Амир, в прокуратуру по месту нахождения магазина.либо в полицию.
СпроситьОлег, первым делом напишите претензию и отправьте ее в адрес продавца.
В случае неудовлетворения требований изложенных в претензии обращайтесь в суд.
Параллельно можно подать заявление в полицию/прокуратуру, однако по нему скорее всего будет отказ с указанием на наличие гражданско-правовых отношений и возможность разрешения ситуации в суде. Интернет-магазин продал контрафактную, неработающую продукцию (наушники) и отказывается возвращать деньги. Куда обращаться? В суд, в полицию, в прокуратуру или ещё куда?
Олег, первым делом напишите претензию и отправьте ее в адрес продавца.
В случае неудовлетворения требований изложенных в претензии обращайтесь в суд.
Параллельно можно подать заявление в полицию/прокуратуру, однако по нему скорее всего будет отказ с указанием на наличие гражданско-правовых отношений и возможность разрешения ситуации в суде.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с заявлением в прокуратуру Я нашла работу онлайн-консультанта на сайте-бирже фрилансеров, где заказчики выставляют свои вакансии. Нашла заказчика, который искал онлайн-консультанта в интернет-магазин. Мне было написано в скайпе, что стажироваться я буду неделю или около месяца, и зарплата будет 7 тыс. за 5 дней в неделю с 8 до 16.В итоге, отработав неделю, мне сказали, что я им не подхожу и поскольку я отработала только 7 дней оплата мне не полагается. Могу ли я на них пожаловаться?
Уважаемая, Ксения.
Вы можете сообщить о преступлении в любой правоохранительный орган. Я бы на вашем месте пошла бы с заявлением в Прокуратуру. Они в свою очередь видя, что дело не их "категории" перенаправят ваше заявление по назначению. При этом вас об этом они уведомят письмом.
УДАЧИ ВАМ. Произвела покупку в интернет-магазине, сделала перевод денежных средств лицу (имеется копия паспорта данного лица) после чего все контакты и страница были удаленны. Возможно ли наказать мошенника и куда подавать заявление?
Уважаемая, Ксения.
Вы можете сообщить о преступлении в любой правоохранительный орган. Я бы на вашем месте пошла бы с заявлением в Прокуратуру. Они в свою очередь видя, что дело не их "категории" перенаправят ваше заявление по назначению. При этом вас об этом они уведомят письмом.
УДАЧИ ВАМ.
СпроситьНапишите об этом заявление в прокуратуру, у нас все что угодно можно придумать. Дело в том, что обвинение должно доказать наличие умысла в действиях покупателя. В свою очередь, позиция защиты примерно такова - был на 100 процентов уверен в законности действий, из рекламы знал, что такая смесь законом разрешена и т.п. При получении посылки с интернет магазина был задержан госнаркоконтролем, изъяли посылку отправили на экспертизу там что-то нелегальное, говорят крупный размер на сайте интернет магазина уверяли, что у них все легальное приобретал одну упаковку в 3 г. при вскрытии посылки оказалось там еще два каких-то пакета, что грозит и как доказать что сайт обманным путем продает не легал, за легал и ко всему магазин по прежнему работает и ведет продажу. Может это специально магазин торгует контора пишет?
Дело в том, что обвинение должно доказать наличие умысла в действиях покупателя. В свою очередь, позиция защиты примерно такова - был на 100 процентов уверен в законности действий, из рекламы знал, что такая смесь законом разрешена и т.п.
Спросить
