Как вернуть предоплату / Трудовое право - 4146 советов адвокатов и юристов
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК об отказе в исполнении заключенного договора. Покупали кровать в интернет магазине, так как на складе кровати не оказалось - сделали предоплату и заказали доставку с фабрики. Пока кровать изготавливали и везли месяц, стоимость упала в два раза. Т.е. Моя предоплата 50% составляет сумму больше, чем стоимость кровати в интернет магазине на данный момент. Никакого договора мы не составляли, просто был выставлен счет и я его оплатила. Что можно сделать в данной ситуации? Если я откажусь от заказа - мне вернут предоплату? Или просить снизить стоимость? От интернет магазина написали - "На момент заказа кровать стоила 29 969 рубю А сейчас у нас акция." Предоплату я внесла - 14 984 руб. А сейчас кровать по акции стоит - 13 643 руб. Я уже переплатила, а чтоб получить товар мне придутся ещё раз заплатить 14 984 руб. Помогите, подскажите, что делать.
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК об отказе в исполнении заключенного договора.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете на него заявление в полицию написать. Затем полученные данные из материалов проверки использовать в гражданском процессе, если его к уголовной ответственности не привлекут. Что можно сделать, если передала средства, как предоплату за ремонт, покупку материалов прорабу. Через знакомых. Поэтому из сведений о прорабе имею только имя, фамилию и телефон. Есть переписка, справки из банка о переводах. В течение почти 2 месяцев сделан демонтаж частичный. Запросила за неоказанные услуги и не предоставленные материалы средства обратно. Человек перестал выходить на связь. Должен 214000 рублей
Напишите письменную претензию и отдайте. Весь разговор запишите на диктофон. В силу ст 782 ГК РФ автошкола обязана вернуть полную сумму. Ситуация может осложниться отсутствием у вас доказательсьв оплаты. Добрый вечер, остается только надеяться на добросовестность автошколы, так как без документов доказать что-то в судебном порядке будет сложновато Училась в автошколе. Внесла предоплату за начало учебы (теории) После того как теория закончилась нужно перед вождением внести ещё сумму определённую. Я внесла, но через день передумала учится по семейным обстоятельствам. Не одного часа не откатала. Сказала что хочу забрать предоплату и документы. Вроде не отказали, но переживаю что когда приду что то пойдёт не так и вернут не всю сумму. Квитанций у меня нет о том что я отдала деньги девушке которая там сидела. Мы были вдвоём тогда. И договор не читала когда подписывала даже……
В силу ст 782 ГК РФ автошкола обязана вернуть полную сумму. Ситуация может осложниться отсутствием у вас доказательсьв оплаты.
Спросить
Добрый вечер, остается только надеяться на добросовестность автошколы, так как без документов доказать что-то в судебном порядке будет сложновато
СпроситьДа вполне. Пишите заявление, если есть данные найдут Основания для обращения в полицию имеются. То, что расписка у Вас уже и есть доказательство того, что он взял деньги у Вас. Иное доказывать придется оппоненту Мастер по ремонту стиральных машин взял предоплату 8 000 руб на покупку запчастей, написал расписку, но не вписал в расписку от кого взял. А ещё взял модуль от стиральной машины, и исчез, не выходит на связь! Могу ли я вернуть деньги и модуль через полицию?
Основания для обращения в полицию имеются. То, что расписка у Вас уже и есть доказательство того, что он взял деньги у Вас. Иное доказывать придется оппоненту
СпроситьЕсли была договоренность и не приступили к работе, то обязаны вернуть. Вам обязаны вернуть предоплату при возврате товара. Заказала тюль, внесла предоплату, договорилист, что тюль рещать не будут пока не уточню размер. Дома уде определила, что жтот тюль не подойдет. Могут мне откащать во взрыте предоплаты?
Здравствуйте!
Необходимо ознакомиться с договором и составить соглашение о расторжении договора и возврате средств Обратиться нужно с мотивированной письменной претензией. Возврат обязаны произвести в течение 10-ти дней. Я подписала договор в визовом центре, сотрудники отсканировали паспорт, взяли предоплату 20%, но опросник я ещё им не отдавала. С течением обстоятельств мне виза уже не нужна, как мне вернуть деньги 20%. Заранее благодарю. Татьяна
Здравствуйте!
Необходимо ознакомиться с договором и составить соглашение о расторжении договора и возврате средств
Спросить
Обратиться нужно с мотивированной письменной претензией. Возврат обязаны произвести в течение 10-ти дней.
СпроситьАбстрактный вопрос: изучайте формулировки условий своего договора, ответ только в них. Переехала в другой город сняли квартиру. Заплатила за пол года вперед прожила всего три месяца, хозяин не хочет возвращать деньги. Кто прав а кто нет
Абстрактный вопрос: изучайте формулировки условий своего договора, ответ только в них.
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно грамотно составить претензию. Для возврата средств, вам нужно направить в их адрес уведомление об отказе от договора, это нужно сделать как можно скорее. Как забрать предоплату в автошколе?
Добрый день. Хочу забрать предоплату в автошколе, где ещё не обучалась. В договоре форма обучения ОЧНАЯ. Одно но, как я читала в инете, теорию могут послать на электронную почту, как он-лайн курс. И какой-то документ, связанный с передачей данных я подписывала и свою электронку указывала. Правильно ли я поняла, что я должна опередить отправку онлайн курса на эл. почту, написав на их адрес отказ от обучения в виде заказного письма? Как вернуть деньги 100%? Как сделать это чётко и не допустить до суда?
Для возврата средств, вам нужно направить в их адрес уведомление об отказе от договора, это нужно сделать как можно скорее.
СпроситьНу если сделка расторгается по Вашей инициативе, то нет. Здравствуйте
Если нет хотя бы предварительного ДКП, то это не задаток, а обычная частичная предоплата
В любое время можно вернуть Да, можно вернуть.
Потому что предварительного договора не заключалось Можно ли вернуть задаток по расписке за недвижимость? Предварительного договора нет, соглашение о задатке нет, сделка назначена.
Здравствуйте
Если нет хотя бы предварительного ДКП, то это не задаток, а обычная частичная предоплата
В любое время можно вернуть
Спросить
Взыскивайте деньги в судебном порядке. Мало шансов взыскать По идее если есть описание, что предоплата не возвращается - то доказать обратное не реально.
Если предупреждения не было - требовать возврат, что маловероятно.
Переписка считается доказательством сделки, при этом Инограм в РФ запрещен, т.к. еще спорное доказательство и требует решительные действия.
Удачи!
П.с. выбор за вами и за вашей доказательной базой! В Инстаграме нашла мастера по увеличению губ, записалась, внесла предоплату 1000 (услуга 10000) за 5 дней предупредила что передумала делать губы у этого мастера. Отказалась возвращать предоплату, договора не было, переписка в Инстаграме и все
По идее если есть описание, что предоплата не возвращается - то доказать обратное не реально.
Если предупреждения не было - требовать возврат, что маловероятно.
Переписка считается доказательством сделки, при этом Инограм в РФ запрещен, т.к. еще спорное доказательство и требует решительные действия.
Удачи!
П.с. выбор за вами и за вашей доказательной базой!
СпроситьНЕТ у вас такой возможности. Какие-либо работы Мастером производились? Вы уже вступали в переговоры относительно возврата предоплаты? Что говорит Мастер? Пишите обсудим... А договор был заключен?
За неоказанную услугу деньги вернуть можно. Эля, направьте мастеру досудебную претензию с требованием возврата предоплаты, если откажет обращайтесь в суд (ст. 1102 ГК РФ). В июле мастеру по пошиву я перевела 5000 в качестве предоплаты и записалась на пошив в октябре. Мастер в переписке предупредила, что в случае отказа предоплата не возвращается. В сентябре потребность в пошиве отпала, есть ли шанс вернуть деньги? И чем можно руководствоваться (если да)?
Какие-либо работы Мастером производились? Вы уже вступали в переговоры относительно возврата предоплаты? Что говорит Мастер? Пишите обсудим...
Спросить
Эля, направьте мастеру досудебную претензию с требованием возврата предоплаты, если откажет обращайтесь в суд (ст. 1102 ГК РФ).
СпроситьЗдравствуйте.
Вам нужно обратиться в полицию В договоре указан адрес исполнителя работ? Высылайте ему претензию, а потом исковое заявление в суд, о расторжении договора и взыскании денег. В полицию - мошенник По смыслу обстоятельств правоотношения гражданские. Однако, можно составить заявление в полицию Заявление в полицию по факту мошенничества.
Досудебная претензия с требованием возврата денежных средств. Можно вернуть деньги, если заключил договор с физ лицом по ремонту Ванны он получил от меня предоплату пропал куда надо обратиться? Помогите.
В договоре указан адрес исполнителя работ? Высылайте ему претензию, а потом исковое заявление в суд, о расторжении договора и взыскании денег.
Спросить
По смыслу обстоятельств правоотношения гражданские. Однако, можно составить заявление в полицию
Спросить
Заявление в полицию по факту мошенничества.
Досудебная претензия с требованием возврата денежных средств.
СпроситьСледует исходить из договора и соглашения. Только так.
Вопрос решаемый. Как раз таки наоборот, вы вправе истребовать задаток в двойном размере. Не покупайте. Аванс вам обязаны вернуть. Заключили с продавцом дома соглашение об авансе. Передали ему деньги. Оставшуюся сумму обязались передать через месяц. Продавец пропал. Живем мы в доме, который он нам продал, так и не оформив, потому что он пропал! Его не было года три. Теперь он объявился и просит с нас сумму больше договорной в 3 раза. Как быть, что нам делать? Все это время мы жили в доме, оплачивали все коммунальные платежи.
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Направьте претензию, откажут - обращайтесь в суд. Здравствуйте Валентина
Следует заявить мотивированную претензию исполнителю, при наличии документа подтверждающего перечисление денежных средств, возможно в судебном порядке взыскать перечисленную сумму. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Если они добровольно не хотят возвращать - через суд. Пишите требование о возврате Вами уплаченного, ввиду утраты интереса в неисполненном обязательстве, разумный срок исполнения обязательства явно превышен, смотрите ст. 314 ГК РФ. Как вернуть предоплату за ремонт пластиковых окон, если предоплата сделана 03.06.2023. Работа до сих пор не выполнена. Договора по срокам нет. Есть только счёт и квитанция об оплате.
Здравствуйте Валентина
Следует заявить мотивированную претензию исполнителю, при наличии документа подтверждающего перечисление денежных средств, возможно в судебном порядке взыскать перечисленную сумму.
СпроситьЕсли они добровольно не хотят возвращать - через суд. Пишите требование о возврате Вами уплаченного, ввиду утраты интереса в неисполненном обязательстве, разумный срок исполнения обязательства явно превышен, смотрите ст. 314 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
В таком случае нужно обратиться с мотивированной письменной претензией. Срок возврата средств не более 10-ти дней. И отель прав. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему ЛИЧНО обратитесь. Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Ирина, напишите претензию в двух экземплярах. Один отдадите, а на другом отель должен поставить отметку о получении.
Ждёте 10 дней. При отказе в возврате денежных средств, подавайте иск в суд Здравствуйте
Направляйте письменную претензию, в случае получения отказа или игнорирования вам нужно будет обращаться в суд. Мы с мужем забронировали отель. Внесли предоплату 15300 от суммы отдыха. По приезду мы отказались туда заселиться так как до брони не рассказали, что в номере нет балкона и курить нужно только выходить в низ, а муж курит ему это не понравилось. Отель отказывается возвращать деньги за бронь.
Здравствуйте.
В таком случае нужно обратиться с мотивированной письменной претензией. Срок возврата средств не более 10-ти дней.
СпроситьИ отель прав. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему ЛИЧНО обратитесь.
СпроситьИрина, напишите претензию в двух экземплярах. Один отдадите, а на другом отель должен поставить отметку о получении.
Ждёте 10 дней. При отказе в возврате денежных средств, подавайте иск в суд
СпроситьЗдравствуйте
Направляйте письменную претензию, в случае получения отказа или игнорирования вам нужно будет обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья!
Продавец обязан вернуть Вам предоплату. Если не возвращает, направляйте письменную претензию, а затем обращайтесь в суд. Не имеют. Направляйте письменную претензию. Если не удовлетворят в добровольном порядке - можете обратиться в суд Взыскивайте деньги в судебном порядке 3 месяца назад я отправила предоплату за товар 5500 рублей. Общая сумма товара на 6215 рублей. Сейчас мне отказываются возвращать предоплату, говорят что за 3 месяца они бы продали, но из-за меня держали в отложке. Могу ли я что-то сделать в этом случае? Если из-за меня, как они говорят, они потеряли прибыль? Имеют ли они право не возвращать предоплату? Если прошло уже 3 месяца?
Здравствуйте, Наталья!
Продавец обязан вернуть Вам предоплату. Если не возвращает, направляйте письменную претензию, а затем обращайтесь в суд.
Спросить
Не имеют. Направляйте письменную претензию. Если не удовлетворят в добровольном порядке - можете обратиться в суд
СпроситьВы не обязаны оплачивать 1000₽. Кроме того, вы вправе потребовать возврата предоплаты. Светлана Васильевна Пирова, не платите если услуга не оказана, в письменной претензии потребуйте вернуть предоплату. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Здравствуйте.
Не понятно, зачем поставили деталь, если все равно не могут отремонтировать, а Вы ничего устанавливать не просили.
Ничего не оплачивайте. Требуйте возврат денег за неоказанную услугу и возврат Вашего телевизора.
С уважением. Сегодня я отдала телевизор на ремонт, у меня взяли деньги за проезд 500 рублей и предоплату 1000 тысячу рублей. Через 2 часа позвонили и сказали что отремонтировать не могут, просят еще 1000 у меня зато что они там поставили свой запчасть на проверку, сказали потом можете свой телевизор забрать домой. Как быть?
Вы не обязаны оплачивать 1000₽. Кроме того, вы вправе потребовать возврата предоплаты.
СпроситьСветлана Васильевна Пирова, не платите если услуга не оказана, в письменной претензии потребуйте вернуть предоплату. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Здравствуйте.
Не понятно, зачем поставили деталь, если все равно не могут отремонтировать, а Вы ничего устанавливать не просили.
Ничего не оплачивайте. Требуйте возврат денег за неоказанную услугу и возврат Вашего телевизора.
С уважением.
СпроситьДобрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Если отказывают, то вручите/направьте претензию о возврате, как можно раньше Здравствуйте
Вам нужно направить письменную претензию. У вас нет причин для отказа в возврате предоплаты. Внесла сегодня, 2 часа назад предоплату за сауну, на 22 августа, через 2 часа решение поменяла, попросила возврат. Мне отказывают
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЗдравствуйте
Вам нужно направить письменную претензию. У вас нет причин для отказа в возврате предоплаты.
СпроситьВзыскать можно и без переписки. Нужно взыскивать эти деньги как неосновательное обогащение. Здравствуйте, необходимо полностью понимать, как происходит процесс оформления заказа и сумму предоплаты, возможно взыскание в порядке приказного производства. Наталья, при наличии скриншотов возможно вернуть предоплату в судебном порядке. Здравствуйте!
Это возможно сделать через суд, обратившись с исковым заявлением Три месяца назад была отправлена предоплата за товар интернет магазину. Скриншоты оплаты есть, но переписка у меня удалилась из-за того, что я удалила свой аккаунт в вотс ап. Предоплату возвращать не хотят, якобы не знают кто я, переписки со мной у них нет, у меня тоже переписка удалена. Возможно ли вернуть деньги через суд? Или без переписки шансов 0?
Взыскать можно и без переписки. Нужно взыскивать эти деньги как неосновательное обогащение.
Спросить
Здравствуйте, необходимо полностью понимать, как происходит процесс оформления заказа и сумму предоплаты, возможно взыскание в порядке приказного производства.
Спросить
Сумма предоплаты небольшая, 5500 рублей. Процесс оформления заказа был через переписку в What'sApp. Человек идёт со мной на контакт, но говорит, что если переписки нет, значит они не могут вернуть деньги.
СпроситьТогда лучше, как писали выше, взыскивать как неосновательное обогащение. Но если есть подтверждение, что это интернет магазин и вы отправив предоплату приведи акцепт оферты, то можно подать заявление в суд о выдаче судебного приказа, этот процесс быстрее. Если же взыскивать неосновательное обогащение, то необходимо сначала направить претензию на возврат денежных средств, запросить выписку из банка о движении денежных средств на счёт продавца, думаю что в скриншоте о переводе может быть недостаточно информации.
СпроситьОльга, да, все верно. Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ Здравствуйте.
Да, нужно. Отмена бронирования произошла по вине исполнителя. Вам обязаны вернуть деньги. В претензии можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей, в том числе, ст.28.
С уважением. Направьте жалобу на сайте для начала На сайте tvill, я забронировала отель, владелец позвонил и сказал, что эти даты уже заняты, мне пришлось отменить бронирование, но предоплату администрация сайта мне не перечисляет, наверное, нужно какую-то претензию составлять?
Ольга, да, все верно. Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ
СпроситьЗдравствуйте.
Да, нужно. Отмена бронирования произошла по вине исполнителя. Вам обязаны вернуть деньги. В претензии можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей, в том числе, ст.28.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте Дарья
При наличии документов подтверждающих денежный перевод, возможно в суде доказать наличие долга - неосновательное обогащение, Обращайтесь в суд с исковым заявлением, требуйте взыскания переведенной суммы. Здравствуйте, пишите претензию, потом иск в суд Можете заявление в полицию направить. Доброе утро! Если адрес для направления претензии о возврате денег неизвестен заявление в полицию направляйте. Заключили договор строительства с физ. лицом. Предоплату взял залил фундамент начали ставить стены раскрыли крышу. И пропали. Что мне делать? Как вернуть предоплату, если деньги переводились не на счет человека с кем был заключен договор.
Здравствуйте Дарья
При наличии документов подтверждающих денежный перевод, возможно в суде доказать наличие долга - неосновательное обогащение, Обращайтесь в суд с исковым заявлением, требуйте взыскания переведенной суммы.
Спросить
Доброе утро! Если адрес для направления претензии о возврате денег неизвестен заявление в полицию направляйте.
СпроситьНаправляйте письменную претензию риэлтору о возврате денежных средств и расторжении договора. Кстати, необходимо в договоре посмотреть, возможно, можно взыскать какие-то санкции с риэлтора, который не выполнил условия договора.
В случае отказа в возврате денежных средств направляйте иск в суд. Досудебная претензия и в суде решайте вопрос. Риелтор взял предоплату 3000 и в итоге сказал, что мы не успели, она заключила договор с другими, что делать если деньги не возвращают?
Направляйте письменную претензию риэлтору о возврате денежных средств и расторжении договора. Кстати, необходимо в договоре посмотреть, возможно, можно взыскать какие-то санкции с риэлтора, который не выполнил условия договора.
В случае отказа в возврате денежных средств направляйте иск в суд.
Спросить
Кристина, направляйте требование о расторжении договора и возврате предоплаты, которая должна быть вам возвращено в течение семи дней, если иное не оговорено в договоре. Кристина, что написано в договоре? Обычно при предоплате составляют договор. Отсюда и будет решение Вашего вопроса. Удачи. Будьте здоровы. Внесла предоплату за свадебное платье, но передумала его брать, подскажите возможно ли её вернуть?
Кристина, направляйте требование о расторжении договора и возврате предоплаты, которая должна быть вам возвращено в течение семи дней, если иное не оговорено в договоре.
Спросить
Вв правы. Взвскивайте деньги в судебном порядке. Здравствуйте. У вас договор был? Если нет, то за некачественные услуги вы имеете право вернуть деньги Сделайте художника не правым, подав иск в суд Дарья, правы вы, в связи с чем, решайте вопрос в судебном порядке (ст. 131 ГПК РФ). Заказала портрет на холсте в онлайн-студии. Внесла предоплату в размере 950 рублей. Макет портрета мне не понравился. Я отказалась от услуги. Предоплату не вернули. Тогда мне было некогда этим заниматься. Через полгода попросила вернуть предоплату, они отказали аргументируя это тем что предоплата была оплатой за отрисовку макета (в плохом качестве в электронном виде с водяными знаками) и они не вернут эти деньги. Кто прав?
Здравствуйте. У вас договор был? Если нет, то за некачественные услуги вы имеете право вернуть деньги
СпроситьДоговор не был заключен. Все было на словах-в переписке в телеграм. Менеджер мне сказал что это предоплата за начало работы и отрисовку макета. При просьбе вернуть предоплату, мне было сказано что это плата за работу художника и отрисовку макета, которую мне отправили в телеграмм в электронном виде с водяными знаками
СпроситьДарья, правы вы, в связи с чем, решайте вопрос в судебном порядке (ст. 131 ГПК РФ).
СпроситьОбращайтесь к исполнителю с претензией. Можно расторгнуть договор подряда. Подавайте письменное уведомление о расторжении договора. Далее обращайтесь в суд Добрый день
Рассторгайте договор. Пишите письменную претензию, не ответят, откажут вернуть деньги - обращайтесь в суд. Для взыскания предоплаты и неустойки за нарушение срока необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом. В судебном порядке, подав иск.
Для начала направьте претензию на возврат денежных средств Нужно понимать причины, смотреть кто стороны договора, какие там условия, потом думать как и что можно сделать, не видя документов можно только гадать, там разные варианты могут быть Заключили договор на ремонт квартиры, сроки прошли, как вернуть предоплату
Можно расторгнуть договор подряда. Подавайте письменное уведомление о расторжении договора. Далее обращайтесь в суд
СпроситьДобрый день
Рассторгайте договор. Пишите письменную претензию, не ответят, откажут вернуть деньги - обращайтесь в суд.
СпроситьДля взыскания предоплаты и неустойки за нарушение срока необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
СпроситьВ судебном порядке, подав иск.
Для начала направьте претензию на возврат денежных средств
Спросить
Нужно понимать причины, смотреть кто стороны договора, какие там условия, потом думать как и что можно сделать, не видя документов можно только гадать, там разные варианты могут быть
Спросить
