Ведение и ситуация Интернет-магазины уже очень плотно вошли в нашу жизнь, сначала это были Bonprix и Quelle, а сейчас "Вайлдберриз" и "Озон". Совершать покупки в интернет-магазинах очень выгодно, это отражается даже в мелочах.
Введение и ситуация Практически по каждому федеральному каналу рекламируют какой-нибудь всем известный магазин, к тому же там часто указывается номер телефона, по которому можно заказать тот или иной товар.
Если вы обнаружили просроченный продукт, необходимо действовать следующим образом: 1. Определите, можно ли использовать продукт до окончания срока годности. Некоторые продукты, такие как молочные продукты или свежие фрукты,
У всех магазинов рано или поздно может возникнуть необходимость возврата маркированных товаров: если покупатель решил сдать обратно неподходящий ему заказ или нашел в нем брак. Как изменилась процедура возврата товара после введения обязательной маркировки?
Создание эффективной политики возврата для интернет-магазина является ключевой частью развития бизнеса в быстро развивающемся секторе электронной коммерции в России. Покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней и товар ненадлежащего качества - в течение 30 дней.
Добрый день дорогие читатели! Сегодня хочу оставить отзыв о работе компании ООО “Сеть Связной.” Чуть больше года назад в подарок для своей дочери я купила Детские умные часы Aimoto Pro 4G красный, стоимостью около 5000 рублей с гарантийным сроком 12 месяцев.
Сегодня мы отправились по магазинам, купили много очень красивых, модных, а главное необходимых, на ваш взгляд, вещей. Теперь мы радуемся покупке и бежим домой в ожидании примерить новую вещицу, но вот незадача: новая рубашка оказалась такой же, какая без дела висит у нас в шкафу уже долгое время.
Как вернуть товар в одно действие, как вернуть деньги за товар в одно действие товар в основном сломался, и вы хотите вернуть деньги, как это сделать, если вы новичок, если вы не знаете, как это все делать,
Интернет-магазины становятся все более популярными в последние годы, и многие покупатели выбирают удобство онлайн-магазинов для покупки товаров. Однако бывают случаи, когда покупателю может потребоваться вернуть или обменять товар, приобретенный в интернет-магазине.
Звонок на кассу. Иду. -Купил у Вас рыбу в пресервах, а она оказалась тухлой! Вы понюхайте! Верните деньги! Окей, бывает, хотя рыба не просроченная. Еще больше месяца по сроку. Видимо, поставщик недобросовестный, плохие условия хранения.
Здравствуйте дорогие юристы. Кто поделится опытом общения с али экспресс. Часто пользуюсь этим популярным интернет магазином. Всем всегда был доволен, статус платиновый. На новый год заказал всяких подарков в том числе наручные часы очень красивые.
Во-первых, вам следует обратиться в магазин, где вы его приобрели, и попросить обменять или вернуть деньги. Законодательство России запрещает продажу просроченной продукции, и если это произойдет, всегда на стороне покупателя.
Здравствуйте! Я приобрел товар в интернет-магазине. При этом на сайте опубликована одна инструкция, а к товару приложена совсем другая. Я пользовался товаром по той инструкции, которая была в коробке. Но вскоре он поломался.
Здравствуйте! Я купила в магазине «Эльдорадо» электронные часы Apple. Но вскоре обнаружился брак: зависания гаджета, музыка не включается. Отдала часы на диагностику в гарантийную мастерскую. Сказали, что проверят в течение 21 дня.
Согласно закону «О защите прав потребителей» договор о Купли-Продаже предусматривает соблюдения обязанностей и прав, как покупателя, так и продавца товара. Часто говорят о том, что вернуть деньги от предоплаты или очень сложно, или вообще практически невозможно.
Стало известно, что Вайлдберриз снова ввел платный возврат товаров. Покупатели отмечают, что платить приходится даже в том случае, если продавец прислал бракованную вещь. Ранее маркетплейс уже вводил плату за возврат, но после того, как многие покупатели выступили с возражением, отменил ее.
Подскажите, как мне вернуть товар в интернет-магазин? Оплата была по карте перед покупкой. Доставка на дом. Курьер сразу убежал, как получил подпись в накладную. При вскрытии оказалось, что товар не соответствует ожиданиям: совсем другой цвет и ткань, сидит костюм нелепо на фигуре.
Не понимаю, что произошло. Продавал в первый раз на Авито ненужные мне вещи, но довольно ценные. Покупатель нашелся быстро, торговаться не стал, скинул мне ссылку, что оплатил, попросив подтвердить получение средств на мою карту.
Здравствуйте, юристы! Я купила товар через пункт выдачи Озона. Но товар мне не подошел. Хочу вернуть через тот же пункт выдачи - это возможно? Оператор отказал в услуге. Прав ли он? Вопрос из социальных сетей от Альбины Ж.
Подскажите, что нужно сделать, чтобы вернуть туфли в магазин в течении 14 дней? Как это сделать, по закону о защите прав потребителей, наверное, на какой пункт сослаться? Дело в том, что обувь мне не удобная.