Отправить письмо претензию / Защита прав потребителей - 6244 советов адвокатов и юристов

Как направить письменную претензию о ненадлежащем качестве товара ценным письмом с уведомлением и описью вложения если сайт информация об организации и все контакты не соответствуют и не идут на контакт.

Отправил заказное письмо в Сбербанк. Его мне вернули через 36 дней мотивируя тем: что у получателя нет доверенности. Денег за отправку не вернули. Как отправить письмо, что бы дошло?

Если соторнами договора являются юрлица, и есть обязательства одной из сторон по почте отправить другой стороне документ. Существует ли регламент по которому можно определить когда письмо считается автоматически доставленным другой стороне по адресу указанному в договоре?

Застройщик передал помещение с существенной просрочкой и по этому я сейчас пишу претензию на уплату им неустойки в досудебном порядке. Отправлять буду по почте, но не знаю на какой адрес, в договоре один, в акте другой, а на данный момент третий и организационно правовая форма другая, но об этих изменениях меня застройщик официально не уведомлял.

По какому адресу всё-таки нужно отправлять, по дду, по акту или по всем? И какой адрес застройщика потом указывать в иске? Буду очень благодарна за ответ!

, председатель предъявляет порчу дорожного покрытия, по факту покрытие не повреждено, как доказать не обоснованность притензии

Отправила пакет документов в организацию с которой спор. Вложила в пакет ксерокопию претензии и беспокоюсь правильно ли я сделала или надо было отправить оригинал претензии? Что теперь делать?

Какой срок отводится на возврат денег за товар ненадлежащего качества который был оплачен наличными и возвращен продавцу втечении 4 х дней после его приобретения? Речь идет о мебель, в частности о компьютерном стуле - был куплен, собран, обнаружился брак, я его вернул в магазин, но в кассе небыло наличных, а оплачивал я наличными. Вот уже третий день наличных у них нет – якобы все покупают товар только по безналичному. Хочу писать претензию, но мне нужно четко понимать сроки, втечении которых они должны мне деньги вернуть.

Так же вопрос в том, что будет если продавец магазина откажется подписывать или принимать претензию/заявление?

У меня у телефону 1 год 2 месяца. Куплен был в кредит. Перестал вкл, понесла на экспертизу. Обнаружили завод. Брак. Написала претензию, в евросети отказались брать её.Могу ли я подать в суд? как лучше поступить?

Повреждения груза во время перевозки компанией ПЕК. электронную претензию и жалобу брать отказываются, прокуратура ответила что это гражданские-правовые отношения. Но я заказывал услугу которые компания не исполнила повредив груз, стоит ли писать вышестоящею прокуратуру и как наказать и вернуть за груз деньги и оплаченную услугу?

Два физических лица пользуются услугами ФГУП Почта России. Один отправитель корреспонденции, а другой получатель. Отправитель отправил заказное письмо и оплатил отправку, а получатель не получил. Предположительно где-то потерялось. Вопрос: Подпадает ли ситуация под действие ЗоЗПП, и если да то кто именно является потребителем – отправитель, получатель или оба?

Отправил претензию по почте ценным письмом с описью вложения, но без уведомления о получении. Смогу ли я обратится в суд если не будет ответа на претензию? Заранее спасибо за ответ.

Подали исковое заявление в суд на страховую компанию по выплате по ОСАГО. Отправили заказным письмом претензию в госстрах, но без уведомления. Суд просит предоставить документ что госстрах получил заказное письмо. Может ли считаться распечатка отслеживания почтовых отправлений на сайте почта Росси по идентификатору что письмо госстрах получил.

Застройщик отказывается принимать досудебную претензию по просрочке передачи квартиры. (сотрудники мотивируют это тем, что юристы Застройщика запретили им принимать претензии). Письма заказные и с описью вложения тоже не забирают на почте. Имеет ли Застройщик на это право? И как поступать в данной ситуации?

Как составить претензию в ООО Медиа не. Суть вопроса в том, что у меня магазине купили якобы контрафактных товар (две игрушки) Приложили чек без названия товара, фото очень плохого качества. Просят в общей сложности 120000. Покупка была совершена в марте 2021 года Письмо пришло только на этой неделе. Предложили связаться с ними, но мне каждый раз отвечают, что юриста нет на месте. Оставила свой телефон, никто так и не перезвонил Что делать?

Как лучше поступить.

Я отправил работодателю заявление на увольнение по собственному желанию почтой, ценным письмом с описью вложений, однако по вине Почты России письмо пришло с опозданием больше, чем на месяц. Работодатель заявил, что срок заявления на увольнение по собственному желанию истек и фактически принудил меня уволиться "по соглашению сторон", а в качестве выходного пособия была прописана сумма среднего заработка за дни просрочки в выдаче трудовой книжки. Также был оформлен приказ на отпуск за свой счет на тот же период.

Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, законно ли поступил работодатель? Действительно ли истек срок заявления на увольнения по собственному желанию, и если нет, то в какие органы можно обращаться с жалобой и стоит ли.

Спасибо.

Когда я узнала об этом, с нее уже был снят весь лимит,75 т.р. Написала заявление в полицию, в банк, полиция нашла виновных с них сняли показания, они во всем сознались и на этом все закончилось. Месяц назад пришло письмо с полиции о прекращении дела, так-как полиция не смогла связаться с банком, что-бы банк выслал документ подтверждающий факт выдачи карты, было отправлено 3 запроса-ответа нет. Я тоже не могу с ним связаться, писала по эл.почте звонила на номера которые давали операторы отп банка безрезультатно, у нас в городе этого банка нет. С банка мне звонят каждый день и требуют погашения задолжности.Cкажите пожалуйста может-ли банк обязать меня выплатить этот кредит которым я не пользовалась?

От какого то ООО Скорая юридическая помощь пришло письмо из Москвы в Самару с претензией по неуплате за пользование телефоном МТС. в Таганский мировой суд.

Адрес верный, но Ф.И.О. ответчика нам не известны. Данная гражданка никогда в этой квартире не проживала, и даже нам не знакома. Кроме того вся наша семьяя никогда услугами МТС не пользоваласб, у всех другой мобильный оператор. В требовании нет ни телефона, ни эл.почты этой Помощи.

Нужно ли мне что то предпринимать?

Если я отправил досудебную претензию по электронной почте, суд примет это как факт такой же,как если бы претензия была отправлена обычной почтой?

Я работаю в МВД отправил рапорт на увольнение заказным письмом с уведомлением находясь на больничном. Письмо получено работодателем 24.12.2013 г. сегодня 23.01.20014 г пришел в отдел кадров сдал больничный лист закрытый 22.01.2014 г, удостоверение и личный номер. Военный билет и трудовую книжку мне не выдали. Инспектор кадров сказал чтобы я переписал рапорт сегодняшним числом с датой увольнения 27.01.2014 г так как тот рапорт не действителен, а начальник сказал что сегодня у меня прогул и что уволят меня по отрицательным мотивам. Как быть в данной ситуации? Являются ли действия начальства законными?

Что в письмах в интернет-магазин я отправил именно претензию, а не пустой лист бумаги? Если это будет опись содержимого письма, то кто потвердит что в письме была именно притензия, а не я сам обозвал пустой лист бумаги претензией?

Организацию оштрафовали из за нарушений КОАП. Наша организация генподрядная, по договору с подрядными организациями ответсвенность несут подрядчики. Я составил информационное письмо о том что штраф перекладывается на подрядчика и отнес ответственному представителю. В письме небыло поставлено нижнего подчеркивания с надписью (подпись) и подрядчик подписался под своей фамилией и написал ОЗНАКОМЛЕН.

Начальство ругается на меня, что подпись поставили не напротив, а под фамилией и написали ОЗНАКОМЛЕН. Я адекватный человек и понимаю, что от этого смысл письма не меняется и ответственность тоже. Как мне аргументировать свой ответ начальству, что мне сказать?

Первое Физ лицо должно второму физ. лицу некую сумму денег за проданный автомобиль, принадлежавший второму. Авто продан по договору купли-продажи без подписи владельца на данном договоре. В течении 2 лет первое лицо не возвращало долг, по истечении 2 лет вернули долг наполовину, о чем есть расписка, но срок возврата не оговорен. Долг более 50 тыс. Можно ли направить досудебную претензию должнику почтой с уведомлением. Или сейчас это запрещено? Как поступить?

Судья не принимает мое исковое заявление к должнику, т.к не приложено почтовое уведомление о вручении досудебной претензии. А если должник не хочет получать мою почту и сознательно не получает ее. Мое Письмо полежит на почте месяц и придет ко мне обратно. Может ли судья все-таки принять и рассматривать мое исковое заявление, если должник так и не получит досудебную претензию. Какие есть нормативные акты по этому вопросу.

Со мной работал юрист по МФО, за 9000 он только отправил письма о расторжении договоров займа и отзыве персональных данных, меня также донимают коллекторы и я ними сам пытаюсь решить вопрос. Просил юриста подождать, ещё 2500 за отправленные письма пока немогу заплатить, прошу подождать некоторое время. Теперь его организация требует с меня 102000 ещё сверху, юрист прислал претензию. Что делать?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, позволяет ли закон в 2017 году банкам рассылать кредитные карты обычным письмом (не заказным)?

Мне должны денежные средства, у меня есть расписка. Расписка была составлена пол года назад, но дату я попросил указать 1 декабря 2012 года. Срок возврата 31 декабря 2012 года. Денежные средства были мной отданы частями, а в расписке прописана сразу вся сумма. Сейчас хочу обратиться в суд, если я пошлю должнику письмо с требованием вернуть долг, будет ли увеличен срок действия расписки. И в какой форме лучше написать письмо и как доставить.

С мной произошла такая ситуация: снимал деньги в банкомате, банкомат средства с карты списал, но деньги не выдал. В этот же день написал претензию в банк, ее приняли, сказали что дело расматриватся в течении 60 дней. Вот уже прошёл месяц и тишина. Хотел бы узнать, неужели банк может так долго разбираться, как такие случаи регулируются законом. И могу ли я требовать компенсацию с банка за эти 30-60 дней.

Ювелирный магазин отказывается взять на ремонт по гарантии золотые часы. Как правильно написать претензию и зарегистрировать её!Образцы бывают? Подскажите!

Покупателю направлена досудебная претензия. Есть опись и чек на отправку письма. Дело в том что письмо потерялось на почте и трек пишется что неверный. Можно ли на основании документов: описи вложения и чека об отправке ценного письма начинать исковое производство?

Необходимо было отправить претензию письмом застройщику. Выбрали вид письма: ценное с описью вложения. Но забыли про уведомление. Т.е. при получении письма застройщиком уведомление нам не придёт и он ничего на почте заполнять не будет. Такой вид письма будет иметь силу или нужно обязательно с уведомлением отправлять?

При возврате товара ненадлежащего качества в интернет-магазине, было оформлено заявление на возврат и передана досудебная претензия о расторжении договора купли-продажи. Отметку о принятии претензии ставить отказались, свидетелей для оформления акта отказа не было, но велась видеосъемка, что претензия вручается, менеджеры ее читают, но отказываются расписаться в получении, мол, "не согласны с требованиями". Возражения, что, "вы примите претензию, соглашаться не обязательно" проигнорировали. Сутью же досудебной является обозначить свои намерения решить спор до суда, с указанием сроков для удовлетворения. Можно ли видеозаписью в суде доказать, что претензия вручалась, отметку ставить отказались?

Ps. Про отправку почтой и тд все понятно, вопрос о доказательствах вручения претензии в день возврата товара и соответственно исчисление сроков по ней.

При оформлении автокредита была навязана карта помощи на дорогах, якобы это условие банка. Отправил письмо в компанию, которая является исполнителем, оно было проигнорировано и вернулось назад. Как поступить дальше, ведь прошло не мало времени с даты оформления 07.06.2021

К исковому заявлению прикрепила претензию на ней нет штампа организации ответчика но есть подпись и число кто принял, суд оставил заявление без движения, как сейчас можно это сделать повторно?

Нужна помощь в составлении досудебной претензии (или сруз искового заявления в суд) по вопросу защиты прав потребителей.

Я, наверное, не первая пострадавшая от сервиса бронировании Твил. Вносила оплату бронирования, а после его отмены получила назад не денежные средства. А бонусные рубли. Насколько я понимаю, есть шанс побороться и вернуть деньги.

Мой сособственник во время моего отсутствия, без моего согласия сделала перепланировку квартиры, переехав при этом жить на кухню. Хотелось узнать как заставить ее в муже все вернуть на место и существует ли шаблон претензионного досудебного письма?

Должнику по расписке отправил заказное письмо с претензией какой срок мне ждать а для того чтобы подать в суд после получения им этого письма.

Мы отправили досудебную претензию заказным письмом по адресу ООО 25,03 числа. Сколько дней должно пройти, чтобы мы имели право подавать на них в суд? И отсчет начинается со дня отправки письма или со дня получения письма другой стороной?

Хочу расторгнуть договор с ООО Ринг-м, отправила письмо заказное, через месяц вернули, хотели приехать в их офис, сказали у них нет приемной. Завели разговор о расторжении сбросили.

Недовольный покупатель пришел к нам в магазин и сказал что отправил претензию. Вот уже вторая неделя но я никакой претензии не получала. На юридическом адресе никто не проживает и некому принять претензию а на фактический никто ничего не приносил. Если я не получила претензию может ли покупатель подать в суд.

Заказное письмо считается юридически доставленным если оно пришло на почту получателя или когда он его забрал? Если человек сознательно не идёт и не забирает, то как вообще определить дату доставки? Если оплата по документам в письме должна быть в течении 3 дней с даты получения.

Я подал жалобу в почту россии на нарушение сроков доставки письма ЕМС. На возмещение компенсации. Мне ответили через месяц письмом с извенениями. И все. могу ли я подать в суд за моральный ущерб и возмещение компенсации? Как это грамотно сделать?

Как составить досудебную претензию, если по договору обязательства не выполнены. Заказывала 24. 08.2022 г. к шкафу-купе раздвижные зеркальные двери. Срок напечатан в договоре 90 рабочих дней. Я не согласилась, он исправил срок до 17.09.2022 г. Обещал 15. 09. 22 сообщить когда будет монтаж, ждала до 19 час, ничего не сообщил, на мой вопрос выставил мне таблицу режима работы. Делать далее отказался, обиделся.

Могу ли я написать претензию фирме по установке окон ПВХ на некачественно выполненную работу, если договор на оказание услуг заключён на имя моей матери? Если да, то как мне письменно уведомить эту фирму, что мать передает мне права по договору? Какие документы нужны для передачи прав по договору?

Нужно ли направлять претензию должнику - физическому лицу перед тем как подать исковое заявление в суд о взыскании с него задолженности по расписке?

Племянница получила квартира так как сирота. Но прописана вместе со своим ребенком у моей мамы в муниципальной квартире так же как и я. Имеет ли она право на что то претендовать?

Заказал через известный интернет-магазин фототехнику. Был полностью удовлетворён пришедшей посылкой. Сегодня звонят из Москвы и говорят, что отправили не тот объектив. Отправили аналогичный, но дороже, теперь требуют чтобы я обратно выслал им объектив. Имеют ли они на это право? Как мне лучше поступить в этом случае? Фототехника мне нужна для работы и я не могу её отправить, к тому же неизвестно, когда пришлют мой объектив.

Работники автосалона отказались принять претензию, сославшись на то,что принимает претензии только руководитель (который на данный момент отсутствует) . Законно ли это?