Переплата за коммунальные услуги / ЖКХ - 335 советов адвокатов и юристов
Вам нужно написать заявление в УК (либо поставщику услуг) о возврате излишне уплаченной суммы, передать под подпись и печать на вашем экземпляре в УК или направить по почте с уведомлением. Если сумму не вернут, необходимо обращаться в суд с иском о взыскании переплаты за коммунальные услуги. У меня переплата за холодную воду так как я вписался из данного адреса прописки. Можно вернуть деньги мне говорят что это не возможно.
Вам нужно написать заявление в УК (либо поставщику услуг) о возврате излишне уплаченной суммы, передать под подпись и печать на вашем экземпляре в УК или направить по почте с уведомлением. Если сумму не вернут, необходимо обращаться в суд с иском о взыскании переплаты за коммунальные услуги.
СпроситьСледует написать заявление о предоставлении расчета. Да, у потребителя есть такое право.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.12.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
IV. Права и обязанности исполнителя
31. Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. В энергосбыт может написать Запрос физическое лицо о подробном расчете по начислению или надо писать Заявление?
Да, у потребителя есть такое право.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.12.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
IV. Права и обязанности исполнителя
31. Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
СпроситьУточнить данный вопрос в формате сверки взаиморасчетов в абонентском отделе УК "Сити Сервис" В претензионном порядке к управляющей компании с просьбой сделать перерасчёт с учётом и при дальнейших начислениях коммунальных услуг учитывать Вашу оплату за год, копии квитанции прилагаете в противном случаи Вы будете вынуждены обратиться в суд. И в обслуживающую фирму претензию с просьбой вернуть переплату в размере 89 рублей. Так вы и сжатом виде не ответили! Что вам еще уточнять? Я поняла только, что вы прсите оплату. За что? У вас же сайт, где написано бесплатнаяя консультация. М. Я как обычно оплатила обслуживающей фирме за домофон за год. И вдруг управляющая контора Сити Сервис стала вносить в квитанцию оплату ежемесячно по 50 руб. А я уже оплатила за год 689 руб как быть?
Уточнить данный вопрос в формате сверки взаиморасчетов в абонентском отделе УК "Сити Сервис"
Спросить
В претензионном порядке к управляющей компании с просьбой сделать перерасчёт с учётом и при дальнейших начислениях коммунальных услуг учитывать Вашу оплату за год, копии квитанции прилагаете в противном случаи Вы будете вынуждены обратиться в суд. И в обслуживающую фирму претензию с просьбой вернуть переплату в размере 89 рублей.
Спросить
Так вы и сжатом виде не ответили! Что вам еще уточнять? Я поняла только, что вы прсите оплату. За что? У вас же сайт, где написано бесплатнаяя консультация. М.
СпроситьВ претензионном порядке к управляющей компании с просьбой сделать перерасчёт с учётом и при дальнейших начислениях коммунальных услуг учитывать Вашу оплату за год, копии квитанции прилагаете в противном случаи Вы будете вынуждены обратиться в суд. И в обслуживающую фирму претензию с просьбой вернуть переплату в размере 89 рублей.
P.S. консультации действительно бесплатные, но и работаем тоже бесплатно.
СпроситьДобрый день!
Переплата у вас останется на лицевом счете, по которому вы платите за водомер. [quote]При замене водомера на старом водомере оказалась переплата несколько сот рублей - каким образом решать вопрос?[/quote]
:sm_ap:
Переплата "закрепляется" не на водомерах, а на лицах, являющихся потребителями коммунальных услуг. :sm_ad:
Зарегистрируйте в установленном порядке заявление с просьбой произвести перерасчёт. :sm_ay: При замене водомера на старом водомере оказалась переплата несколько сот рублей - каким образом решать вопрос?
Добрый день!
Переплата у вас останется на лицевом счете, по которому вы платите за водомер.
Спросить
При замене водомера на старом водомере оказалась переплата несколько сот рублей - каким образом решать вопрос?
Переплата "закрепляется" не на водомерах, а на лицах, являющихся потребителями коммунальных услуг. 
Зарегистрируйте в установленном порядке заявление с просьбой произвести перерасчёт. 
Татьяна, все верно. Вам нужно обращаться в с с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанции об оплате, ваше заявление в УК, документы на руках? Если платежное поручение сохранилось то не проблема вернуть деньги. Я заплатил Управляющей компании (УК) онлайн на её расчётный счёт за 5 месяцев за содержание жилья, ОДН,газоснабжение, антенну. Но как выяснилось позже, платить нужно было в пункты приёма платежей указанных в квитанции УК. В результате появилась задолженность за 5 месяцев за газ и антенну. Я написал УК чтобы мне сделали перерасчёт но ответа не получил.
Нужно написать исковое заявление.
Татьяна, все верно. Вам нужно обращаться в с с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанции об оплате, ваше заявление в УК, документы на руках?
Спросить
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в УК с требованием пересчета.
За составлением досудебной претензии можете обратиться к любому юристу на сайте. Здравствуйте! Для начала возьмите в МФЦ выписку из домовой книги, чтобы точно удостоверить в том, действительно ли Ваш внук снят с регистрационного учета. Если снят с учета, отправляйтесь в управляющую компанию Вашего дома, покажите выписку из домовой книги и там. Потребуйте перерасчета коммунальных платежей. Мой внук выписался из моей квартиры в Москве и прописался в Ступино 19 апреля 2020 года. Документы о выписке и прописки до настоящего момента не поступили в УФМС в Москве и на наго начисляют коммунальные платежи. Переплата уже превысила 37000 руб.
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в УК с требованием пересчета.
За составлением досудебной претензии можете обратиться к любому юристу на сайте.
Спросить
Здравствуйте! Для начала возьмите в МФЦ выписку из домовой книги, чтобы точно удостоверить в том, действительно ли Ваш внук снят с регистрационного учета. Если снят с учета, отправляйтесь в управляющую компанию Вашего дома, покажите выписку из домовой книги и там. Потребуйте перерасчета коммунальных платежей.
СпроситьВернуть деньги можно в судебном порядке. В случае переплаты за коммунальные услуги, в зависимости от формы управления домом, необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию о зачёте переплаты в счёт будущих периодов либо о возврате денежных средств. Это может сделать представитель, отцу необходимо написать доверенность на представителя, начальник колонии ее заверит. Отец сидит в тюрьме уже 6 лет. Ежемесячно с его пенсии вычитают по 8 тысяч рублей якобы в счёт погашения долгов по жкх. Но за 6 лет с него вычли уже 576 тысяч рублей. Долгов было не более 300 тысяч. Вопрос: как вернуть деньги?
В случае переплаты за коммунальные услуги, в зависимости от формы управления домом, необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию о зачёте переплаты в счёт будущих периодов либо о возврате денежных средств. Это может сделать представитель, отцу необходимо написать доверенность на представителя, начальник колонии ее заверит.
СпроситьУважаемая Светлана! В квитанциях на оплату ЖКУ расчет платы за содержание жилого помещения осуществляется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения, а не от количества комнат. Это определено ч.2 ст. 156 ЖК РФ.Обратите внимание на расчет суммы платежа по строке содержание жилого помещения в представляемом УК платежном документе. Для устранения неточности в количестве комнат обратитесь в УК с документами, подтверждающими количество комнат и общую площадь помещения. В случае если платежные документы на коммунальные услуги представляются ресурсоснабжающими организациями, то с документами необходимо будет обратиться и к ним для внесения исправлений в сведения о количестве комнат. Приходят платёжки от УК и там указанно кол-во комнат 4 а на деле их 3.Раньше даже и внимания не обращали. Что делать? Отсюда же и суммы больше.
Уважаемая Светлана! В квитанциях на оплату ЖКУ расчет платы за содержание жилого помещения осуществляется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения, а не от количества комнат. Это определено ч.2 ст. 156 ЖК РФ.Обратите внимание на расчет суммы платежа по строке содержание жилого помещения в представляемом УК платежном документе. Для устранения неточности в количестве комнат обратитесь в УК с документами, подтверждающими количество комнат и общую площадь помещения. В случае если платежные документы на коммунальные услуги представляются ресурсоснабжающими организациями, то с документами необходимо будет обратиться и к ним для внесения исправлений в сведения о количестве комнат.
СпроситьДенежные средства могут быть включены в состав наследственного имущества и получены наследником. Здравствуйте, вы можете написать заявление о перерасчете уже сейчас, потому что в соответствии со ст. 1152 п. 4 ГК РФ принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия, а также независимо от момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да никто и ничего вам не вернёт, в течении 6 месяцев, а из переплаты будут взыскивать коммунальные услуги за эти 6 месяцев. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Прошло два месяца со дня смерти отца. Он проживал в квартире один. У него образовалась переплата за коммунальные услуги. Могу ли я вернуть деньги сейчас или необходимо ждать 6 месяцев?
Денежные средства могут быть включены в состав наследственного имущества и получены наследником.
Спросить
Здравствуйте, вы можете написать заявление о перерасчете уже сейчас, потому что в соответствии со ст. 1152 п. 4 ГК РФ принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия, а также независимо от момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да никто и ничего вам не вернёт, в течении 6 месяцев, а из переплаты будут взыскивать коммунальные услуги за эти 6 месяцев. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗа последние три года. Я в течение 14 лет оплачивала коммунальные платежи за квартиру как за 63 кв.м., а сейчас выяснилось, что у меня 57,5 кв.м. За какой период мне должны сделать перерасчет, за лишние оплачиваемые метры?
Да, обязаны вернуть деньги. До июня у нас снимали квартиру, по квитанциям за коммунальные услуги была произведена переплата. Они оплатили не по квитанциям, а большую сумму (по неизвестной причине). Сейчас они съехали и требуют вернуть переплаченную сумму, иначе обратятся в суд. Должны ли мы возвращать им деньги?
Здравствуйте!
Общий срок исковой давности 3 года. Срок возврата переплаты по требованию обычно не более 30 дней. Какие сроки возврата денег у управляющей компании по переплата за коммунальные услуги. Возвращаем переплату в связи с переездом.
Здравствуйте!
Общий срок исковой давности 3 года. Срок возврата переплаты по требованию обычно не более 30 дней.
СпроситьЗдравствуйте. Вам нужно написать заявление в УК о возврате излишне уплаченной суммы, передать под подпись и печать на вашем экземпляре в УК или направить по почте с уведомлением. Если сумму не вернут, необходимо обращаться в суд с иском о взыскании переплаты за коммунальные услуги. Поскольку на данную ситуацию распространяется действие З-на "О защите прав потребителя", то обязательно до обращения в суд необходимо направить в водоканал требование о возврате переплаты. Это необходимо для того, что бы в суде взыскать штрафные санкции за отказ добровольно удовлетворить ваши обоснованные требования. В итоге сумма получится ощутимо больше той, что переплатили. Мы переплатили за воду по счетчику 30 кубов, а в этом месяце сказали менять счетчик. Ходили в водоканал, сказали перерасчет не будут делать. Что нам делать? Как вернуть свои деньги за переплату?
Здравствуйте. Вам нужно написать заявление в УК о возврате излишне уплаченной суммы, передать под подпись и печать на вашем экземпляре в УК или направить по почте с уведомлением. Если сумму не вернут, необходимо обращаться в суд с иском о взыскании переплаты за коммунальные услуги.
Спросить
Поскольку на данную ситуацию распространяется действие З-на "О защите прав потребителя", то обязательно до обращения в суд необходимо направить в водоканал требование о возврате переплаты. Это необходимо для того, что бы в суде взыскать штрафные санкции за отказ добровольно удовлетворить ваши обоснованные требования. В итоге сумма получится ощутимо больше той, что переплатили.
СпроситьЗдравствуйте, вам нужно подать документы в МФЦ:
+паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
+подтверждающий место жительства документ, если в паспорте место жительства не отмечено или оно отличается от фактического;
+документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: в Вашем случае справка об инвалидности
+квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг;
+справка по форме 9, или справка о составе семьи;
+заявление на предоставление льготы или выплаты — заполняется на месте. Как вернуть переплату денег за пять лет с 2015 года. Имею гараж в гск инвалид 2 группы оплачиваю 100% за электроэнергию.
Здравствуйте, вам нужно подать документы в МФЦ:
+паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
+подтверждающий место жительства документ, если в паспорте место жительства не отмечено или оно отличается от фактического;
+документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: в Вашем случае справка об инвалидности
+квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг;
+справка по форме 9, или справка о составе семьи;
+заявление на предоставление льготы или выплаты — заполняется на месте.
Спросить
Здравствуйте! О какой сумме идет речь? Возможно получить денежные средства за переплату по целевому взносу в снт, Или перенаправить эту переплату на погашение комунальных услуг. На какой закон нужно ссылаться. Спасибо за внимание.
А где незаконное обогащение? Его нет. Плата за обращение с ТКО является коммунальной услугой, а переплата по оплате ком. услуг не подлежит возврату потребителю. Из переплаты ежемесячно будут удерживаться текущие платежи.
Нет оснований для требования компенсации морального вреда. Кубанская Мусороуборочная компания отказывается возвратить ошибочно отправленный ей платеж с октября 2019 года. Так как я пенсионер и около 7000 руб. в месяц составляют коммунальные платежи, мне пришлось к этой сумме еще доплатить 485 руб в свою Мусороуборочную компанию, /образовалась задолженность/. Итого от 9600 руб пенсии почти ничего не осталось!
А где незаконное обогащение? Его нет. Плата за обращение с ТКО является коммунальной услугой, а переплата по оплате ком. услуг не подлежит возврату потребителю. Из переплаты ежемесячно будут удерживаться текущие платежи.
Нет оснований для требования компенсации морального вреда.
СпроситьЗдесь только договариваться с управляющей компанией чтобы вам вернули излишек, либо чтобы это излишек зачли в счет оплаты будущего периода-это сделать проще. Здравствуйте,
Вам над обратится в ресурсоснабжающую компанию, которой вы переплатили, с заявлением о возврате и указанием реквизитов куда вернуть. Но это при условии, что у вас нет долгов перед этой компанией. Как вернуть переплату за коммунальные услуги. Скинула через Сбербанк онлайн сумму больше.
Здесь только договариваться с управляющей компанией чтобы вам вернули излишек, либо чтобы это излишек зачли в счет оплаты будущего периода-это сделать проще.
Спросить
Здравствуйте,
Вам над обратится в ресурсоснабжающую компанию, которой вы переплатили, с заявлением о возврате и указанием реквизитов куда вернуть. Но это при условии, что у вас нет долгов перед этой компанией.
СпроситьПри солидарной ответственности, любой из должников обязан заплатить всю сумму долга. До погашения всего долга запрет не снимут. Мне наложили запрет на регистрационные действия на авто судебные приставы за долг по коммуналке. У меня солидарная ответственность. В каком размере я должна оплатить долг, или все равно полностью заставят гасить иначе не снимут?
При солидарной ответственности, любой из должников обязан заплатить всю сумму долга. До погашения всего долга запрет не снимут.
СпроситьЕлена Сергеевна, здравствуйте!
[quote]Вы в течение десяти дней со дня получения приказа имеете право представить возражения относительно его исполнения (ст. 128 ГПК РФ).[/quote] Жкх начислило 3 месяца вподряд слишком ывсокую оплату за жилье и коммун услуги отсюда мы не стали оплачивать счета и решили идти в суд с возражениями, но ЖКХ нас опередило и первые подали заявление в суд на судебный приказ - как оспорить заявление жкх в суде?
Елена Сергеевна, здравствуйте!
Вы в течение десяти дней со дня получения приказа имеете право представить возражения относительно его исполнения (ст. 128 ГПК РФ).Спросить
Либо договориться с Энергосбытом о возврате, либо зачете денежных средств в будущем, или обращаться в суд с заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Заплатила за коммунальные дважды: удержали приставы с пенсии приставы и ещё заплатила по квитанциям. И только вчера поняла, что сделала не то. Если можете, помогите, пожалуйста.
У вас по оплате должна быть переплата на сумму оплаченных добровольно платежей. Обратитесь в расчетный центр с документами об оплате и вам их зачтут на следующий период. Если откажутся сделать пересчет обратитесь в прокуратуру с заявлением. Если можете, помогите, пожалуйста. Как вернуть деньги, дважды уплаченные за коммунальные: приставы взыскали и еще заплатила по квитанциям? С уважением, Валентина.
У вас по оплате должна быть переплата на сумму оплаченных добровольно платежей. Обратитесь в расчетный центр с документами об оплате и вам их зачтут на следующий период. Если откажутся сделать пересчет обратитесь в прокуратуру с заявлением.
СпроситьЛюдмила, а мы откуда можем знать? Возможно вы без оснований получали выплаты. Вам с соц. защиты должно прийти письмо, в котором указаны основания для удержания выплат. При наличии оснований для удержаний переплат с вас их и пытаются взыскать. Весь 2018 год Я получала выплаты по коммунальным услугам.. в этом году с меня начали вычитать переплату. Правомерны ли действия соцзащиты?
Людмила, а мы откуда можем знать? Возможно вы без оснований получали выплаты. Вам с соц. защиты должно прийти письмо, в котором указаны основания для удержания выплат.
Спросить
Необходимо лично обратиться в горгаз, с заявлением о перерасчёте, предоставив, возможно, копию паспорта со штампом снятия с регистрационного учёта дочери, иными словами доказать, что дочь не прописана и не проживает. Алина
В УК возьмите выписку из домовой книги и приобщите к заявлению о перерасчете, которое необходимо предоставить в горгаз.
С Уважением. В квартире было прописано 2 чел, два года назад дочь выписалась, уехала. За услуги плачу в Ркц. В квитанция указано количество жильцов 1,регулярно требуют предоставить дом книгу-предоставляю. Горгаз прислал квитанцию с долгом, начисляются за два человека. Оплату делаю за все услуги каждый месяц. Как разобраться и добиться перерасчета за этот долг, ведь в Ркц мне ни разу не сказали, что у меня долг.
Необходимо лично обратиться в горгаз, с заявлением о перерасчёте, предоставив, возможно, копию паспорта со штампом снятия с регистрационного учёта дочери, иными словами доказать, что дочь не прописана и не проживает.
Спросить
Алина
В УК возьмите выписку из домовой книги и приобщите к заявлению о перерасчете, которое необходимо предоставить в горгаз.
С Уважением.
СпроситьКто опломбировал? И не передал?. Застройщик? Приняли акт приёма передачи в новостройке. Оплобировали счётчики 12 ноября. Жить начали 28 декабря, счётчики передали в январе. Нам начислили по нормативам за ноябрь и декабрь. Как быть? Сумма большая вышла.
Добрый день
Если вы считаете, что имеется переплата коммунальных услуг, заявите мотивированную претензию, а за тем обращайтесь за перерасчетом в суд. Как мне добитьмя от управляющей компании перерасчёта пени по задолженности, если я оплачивала больше года в полтора раза больше начисления кварплаты?
Добрый день
Если вы считаете, что имеется переплата коммунальных услуг, заявите мотивированную претензию, а за тем обращайтесь за перерасчетом в суд.
Спросить
