Претензия на автошколу / Защита прав потребителей - 273 советов адвокатов и юристов

Напишите письменное заявление на имя директора автошколы. Здравствуйте.

Да, в таком случае надо решить вопрос через директора автошколы. Если автошкола не даёт откатать все занятия по вождению до экзамена, можно обратиться к её администрации с письменной претензией. В ней можно потребовать:

организовать занятия в оставшиеся дни;

денежную компенсацию;

перенос экзамена на фактическое окончание обучения по практике.

Если автошкола не захочет исправить ситуацию, можно обратиться в Роспотребнадзор по своему региону. Я прохожу обучение с 10 января. Обучение вообще по договору 3,5 месяца. Теортические занятия прошли все. внутренний экзамен я сдала. Но положенные уплаченные часы я не могу откатать, осталось откатать 4 занятия по 2 часа из 56 часов.17 мая уже надо сдавать экзамен по теории и по вождению, но мне не дают откатать эти оставшиеся часы. Что инструкторам некогда, что типо у них записей нету. Что делать в такой ситуации?

Алёна, автошкола себя ведет не законно. Выставляйте им претензию по закону "О защите прав потребителей". Они не имеют право с вас брать оплату за неоказанную услугу. Ведь по сути это так. Вы же оплатили эти часы. Здравствуйте. Соглашение на часы было? Как оплачивали? Можете взыскать как неосновательное обогащение Купила дополнительное вождение в автошколе, с инструктором договорились на примерное время, когда я смогу, но получилось, что через 2 дня мне назначили административный арест на 10 суток в изоляторе временного содержания. Пока я была там инструктор записал меня сам на вождение и так как не было никакого уточнения уже конкретного о записи у меня списала эти часы. Я предоставила автошколе справку из ивс с печатью, но теперь автошкола отказывается предоставлять услугу либо возврат, которую я не получила

Жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру напишите.

С уважением. Претензию можете направить на расторжение договора в связи с оказанием ненадлежащих услуг Оплатила автошколу, сдала в ней теорию и практику, предоставила мед справку, оповестила о том, что сдавать на права буду в другом ГАИ, попросила по готовности предоставить справку об окончании автошколы. С тех пор прошло пол года, от автошколы одни обещания, каждый раз говорят на следующей неделе будет готово или сбрасывают трубку, по адресу головного офиса никого нет, как и самого офиса. Проблемы с этой автошколой начались сразу во время практических занятий, я могла ждать месяцами, чтобы меня записали на урок. По всем номерам на сайте автошколы отвечает одна и та же девушка, нет ни поддержки, ни какого-либо руководства. У мед справки есть срок годности и он уже через пол года истечет, хотелось бы получить справку об окончании автошколы и наконец сдать на права. Что можно сделать в этой ситуации?

Образцы есть в сети или закажите у любого юриста на сайте в личные сообщения.

С уважением. Здравствуйте, можете поискать образец в интернете, это платная услуга у юристов. Вам кроме соглашения о расторжении еще нужно подготовить сопроводительное письмо - претензия, на возврат денежных средств. Мне нужен образец расторжения договора с автошколой и полный возврат средств. Занятие не посещались. Причина - переезд в другой город

Здравствуйте пишите им претензию на возврат По какой причине расторгли? Претензия. А затем иск в суд. Я расторг договор с автошколой, они не хотят возвращать деньги, якобы я зашел в личный кабинет и из-за этого они не хотят возвращать деньги

Надо договор ваш смотреть.

ОБратитесь к любому юристу на сайте в личные сообщения.

С уважением, Полина, для начала направляйте в адрес автошколы претензию с уведомлением о расторжении договора и с требованием возврата денежных средств. Имею ли я права расторгнуть договор с автошколой с возвратом средств? При оплате мне сказали, что оплатить можно только наличными, я внесла им около 25.000 рублей, но чека они мне не дали. Начало обучения по договору с 29.01 по 17.04. У меня онлайн обучение, прошла пару теоретических тем дистанционно, практики как не было так и нету. Сегодня узнаю, что мой инструктор скончался, но в этой школе этот инструктор единственный кто преподает автомат. Школа говорит продолжать учиться, а по поводу инструктора молчат. Поэтому важен вопрос, могу ли разорвать договор с требованием вернуть средства? И как я могу это сделать?

Добрый день!

Тут все зависит от условий договора обучения.

Уточните, каким образом данный момент урегулирован в договоре?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Если хотите продолжить обучение, то автошкола должна пойти навстречу и перевести вас в другую группу, а если нет, то расторгайте договор, вычтут оплату за фактически оказанные вам услуги а остаток обязаны вернуть. Если откажут, то претензия и в суд. И помните, условия договора не должны ущемлять ваши права и противоречить закону. Что делать, если пошла учиться в автошколу, полностью проплатила обучение и серьёзно заболела на 3 недели?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Тут легче составить претензию, чем объяснить как. Здравствуйте

Пишите обоснованно, обстоятельно, укажите ваши требования.

Если вашу претензию проигнорируют, откажут - обращайтесь в суд. Здравствуйте, на имя руководителя автошколы с изложением сути проблемы и Вашим (и) требованием (ями). В претензии можете сослаться на пункты договора и норму закона. Как написать претензию в автошколу на возврат денег, договор не дали имеется чек. Откаталась всего 8 ч 25 мин и теории 15 часов.

Да, если незаконны действия.

Направьте письменную претензию, если ещё не направили и обращайтесь с иском в суд, если не вернут положенную сумму.

Чтобы дать более точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией. Вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги, кроме той суммы, что была уже потрачена школой на обучение. Невозаращаемую сумму школа ДОЛЖНА обосновать документами. Закон о защите прав потребителей. Проконсультируйте насчет действий автошколы. Можно ли обжаловать решение автошколы по возврату денежных средств, ибо по моему мнению, они часть денег загребли себе в карман

Напишите письменную претензию и отдайте. Весь разговор запишите на диктофон. В силу ст 782 ГК РФ автошкола обязана вернуть полную сумму. Ситуация может осложниться отсутствием у вас доказательсьв оплаты. Добрый вечер, остается только надеяться на добросовестность автошколы, так как без документов доказать что-то в судебном порядке будет сложновато Училась в автошколе. Внесла предоплату за начало учебы (теории) После того как теория закончилась нужно перед вождением внести ещё сумму определённую. Я внесла, но через день передумала учится по семейным обстоятельствам. Не одного часа не откатала. Сказала что хочу забрать предоплату и документы. Вроде не отказали, но переживаю что когда приду что то пойдёт не так и вернут не всю сумму. Квитанций у меня нет о том что я отдала деньги девушке которая там сидела. Мы были вдвоём тогда. И договор не читала когда подписывала даже……

Подавайте птсьменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Оплатил часть обучения в автошколе. В дальнейшем присутствовал только на 1 занятии из 7 по теоретической части и все. Сейчас согласно договору хочу расторгнуть договор и вернуть часть денежных средств, но получилось так, что преподаватель поставил мне отметки о посещении без моего согласия/ведома, что я якобы присутствовал на занятиях. Что делать в данной ситуации?

Как автошкола подтверждает факт причинения ущерба? Только показав фото? Есть письменная претензия?

Заочно разобраться в Вашем деле не возможно. Необходимо работать по делу, изучать ситуацию лично. Изучить как минимум договор с автошколой. Поэтому, советую обратиться на личную консультацию к реальному адвокату/юристу. Моя дочь проходит обучение в автошколе. Сегодня был второй день по вождению и первый по городу. При повороте не смогла правильно вывернуть руль и проехала близко к кустам. Рядом сидела инструктор. При этом она не остановила машину, а вечером прислала видео что машина поцарапана. Говорит нужно оплачивать покраску. Правомерно ли ее требование?

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении договора (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю. Указать с чем вы не согласны.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, вы подаете иск в суд. Добрый день, для начала нужно грамотно составить претензию, которую вручить автошколе, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор, который вы заключили и факт оплаты, документы на руках? А что там с качеством? Как через суд вернуть деньги за обучение в автошколе если остался недоволен качеством полученных услуг.

Добрый день, пишите и направляйте им письменную претензию о возврате денежных средств. Если нет договора, пишите претензию в школу с требование возврата взноса.

Если отказ, тогда с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП Здравствуйте

Вам нужно направить письменную претензию. Деньги вам обязаны вернуть. Что делать? Автошкола не хочет возвращать деньги за первоначальный взнос, ссылаясь на то, что уже «зарегистрировали в гибдд» Как они меня могут там зарегистрировать, если я даже договор не заключал, а прсото оплатил взнос на их сайте

Написать им письменную претензию. Предъявите претензию, затем в суд. В прокуратуру жалобу Пишите им письменную претензию, в случае отказа через 10 дней обращайтесь в суд. С автошколы не хотят возвращать деньги, говорят что средства пошли на погашение долгов, что делать в такой ситуации?

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Да, можете. Пишите заявление на расторжение договора и возврат денег в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте, нужно смотреть условия договора. Что там по возврату денежных средств прописано. Расторгнуть можете, но сот вернуть всю сумма врядли получится. Но надо читать договор. Могу ли я расторгнуть договор с автошколой если я не обучалась и не проходила комиссию и не сдавала документы

Я полагаю, что в данном случае деньги обязаны вернуть, поскольку экзамена как такового не было и машина не использовалась. Пишите претензию на возврат, а в случае отказа придется обращаться в суд. Дочь сегодня записана на экзамен в ГИБДД. Автошкола берет оплату за предоставление машины на экзамен. Оплатила 1500, инспектор перед сдачей экзамена проверил документы, мед.справка оказалась просроченной. В автошколе не сказали, что справка действительна только год и дочь этого не знала. В итоге экзамен не состоялся. Скажите, пожалуйста, должна ли автошкола вернуть деньги за не состоявшийся экзамен? Автошкола отказывается вернуть деньги, мотивируя это тем, что машина была предоставлена, инспектор приехал, значит экзамен был.

Сергей, обращайтесь с письменной претензией в адрес автошколы, в которой требуйте расторжение договора и возврат денежных средств. Добрый день! Если на основании поданной вами претензии деньги не вернут, обращайтесь за их взыскание в суд в рамках Закона о защите прав потребителей (от судебных издержек вы освобождены). Автошкола провела обучение по теоритической части экзамены в ГАИ на знание ПДД сдал. А этап обучения вождению не происходит, поэтому нет возможности сдать экзамен в ГИБДД и получить водительское удостоверение. Как забрать деньги за обучение из автошколы.

Подпаайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Из вашего описания не усматриваю оснований для возврата денег. Услуга оказана - обучение он прошёл, допуск на экзамен в ГИБДД получил. А то, что он прогуливал занятия, когда другие учились не является основанием для возврата денег.

Это всё равно, что студент отучившись пять лет в институте заявит, что диплом ему не нужен, по профессии не будет работать, верните мол все деньги Брат подал документы в гос авто школу на получение категории "Д" Оплатил полностью 35 тыс за обучение. Лекций не было вообще, а на вождение ездил всего два раза. Была сдача в ГАИ, он не смог сдать теорию с третьего раза, сейчас уже нет необходимости в получении данной категории и он не хочет дальше продолжать обучение. Возможно ли произвести возврат денежных средств из автошколы, если да то как это сделать? Заранее благодарю всех за дельные советы!

Нужно направить письменное требование о расторжении договора и возврате средств. Деньги вправе вернуть не полностью (чем раньше направлять требование, тем большая сумма вернется). Доброе утро, Наталья!

В вашем случае необходимо руководствоваться условиями заключенного договора с Автошколой!

На практике, для того, чтобы вернуть денежные средства за обучение, необходимо начать с направления письменной претензии в адрес автошколы, с требованием вернуть уплаченные денежные средства! Добрый день! Вы курс обучения за оплаченный период прошли? Скажите пожалуйста как мне можно вернуть деньги за обучение в Автошколе есть три чека и договор что я оплатила

Какого инструктора? Где? Если Вы договором оговаривали именно услугу, а не конкретного инструктора, то требование незаконно.

Выставляйте письменное требование, указав на некачественность услуг. [quote]2 тыщи стоит эта услуга[/quote]

Какая услуга? Смотрите договор по этому поводу. А вообще это конечно незаконно, предъявите претензию автошколе, как исполнителю услуг о том что Вас не устраивает качество работы данного инструктора Доброе утро! Инна, надо смотреть заключенный с Вами договор. Можете обратиться на основании условий договора непосредственно в администрацию автошколы. Хочу сменить инструктора говорят 2 тыщи стоит эта услуга, это законно?

Если вы начали обучение, но передумали-подавайте заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. За помощью в составлении заявлерия можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Если в двух словах, То ручкой на бумаге или напечатать на компьютере В простой форме пишите претензию, далее при отказе в суд. Вы можете обратиться за помощью к любому юристу сайта Здравствуйте.

В произвольной форме с указанием причин, по которым хотите вернуть деньги.

С уважением. Как написать заявление о возврате денежных средств с автошколы

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию на юридический адрес автошколы на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Александр, обращайтесь с письменной претензией на имя директора автошколы. Жалобу в Роспотребнадзор. Что делать если автошкола затягивает экзамен по вождению уже второй месяц?

Здравствуйте, нужно смотреть условия договора, предусмотренные либо эти условия или нет. ГИБДД в праве не предоставлять тс для сдачи экзамена, автошколы последнее время также отказываются это делать.

Учеба осуществляется на основании договора. Изучите договор. Если все так, направьте письменную претензию с требованием предоставить автомобиль и обеспечить сдачу экзамена. В противном случае получите справку о обучении и обратитесь в другую автошколу. Они отказываются предоставить его совсем, или отказываются предоставить бесплатно? Автошкола не хочет предоставить транспорт для сдачи экзамена в гибдд по практике, куда обращаться?

Добрый день!

Да, можно. Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте ьбычно выдают после экзамена, забрать не сможете, разве что справку об обучении Можно ли забрать документы из автошколы и как? Если не могу сдать внутренний экзамен по вождению?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение