Моей сестре необходимо было купить сковородку. Пришли мы в магазин. Продавец-консультант любезно предложил нам Германскую сковородку за 3 тысячи рублей.Можно или нет верить продавцу-консультанту в магазине Взяв в руки этот кухонный предмет, нас взяло сомнение.
СИТУАЦИЯ Рассмотрим ситуацию, когда покупатель приобрел стиральную машину, но через неделю она перестала работать. По заключению сервисного центра причиной поломки оказались грызуны в доме покупателя, они попросту перегрызли некоторые технические элементы стиральной машины.
Часто совершая покупки мы не задумываемся, к какой категории относится тот или иной товар, ровно до тех пор пока не появляется вопрос о его возврате. Что делать, если возвращаемый товар оказался из категориитехнически сложных товаров и продавец отказывает в возврате?
Уважаемые жители Щёлкино и все, кто столкнулся с проблемой возврата бракованного товара! Я, адвокат Васильцов Василий Юрьевич, специализирующийся на защите прав потребителей, сегодня хочу рассказать вам, как правильно действовать, если продавец отказывается принять бракованный товар без чека.
В России хотят ввести новые требования к маркетплейсам, обязав их проверять продавцов и товары, которые поступают на онлайн-площадки. Соответствующий вопрос обсуждает Общественный совет при Роспотребнадзоре, пишут Известия.
Отвечает ли продавец за кражу товара в магазине? Если нет вины продавца в том, что из магазина украли товар, если продавец хранил товар надлежащим образом, если продавец не состоял в сговоре с лицом, совершивший кражу, то продавец платить ничего не обязан.
Здравствуйте! Я приобрел товар в интернет-магазине. При этом на сайте опубликована одна инструкция, а к товару приложена совсем другая. Я пользовался товаром по той инструкции, которая была в коробке. Но вскоре он поломался.
Казус определения Федеральным суда-ремонт ограничен 30 сутками, а проверка качества товара продавцом не ограничиваться сроками, до бесконечности. 11 марта 2020 купив смартфон обнаружена не исправность: не заходит в учётную запись, сбрасывает пароль и логин, зависает.
Казус определения Федеральным суда-ремонт ограничен 30 сутками, а проверка качества товара продавцом не ограничиваться сроками, до бесконечности. 11 марта 2020 купив смартфон обнаружена не исправность: не заходит в учётную запись, сбрасывает пароль и логин, зависает.
Рассмотрим ситуацию, например, когда покупатель приобрел обувь с дефектом. Продавец признает, что дефект имеется, но деньги вернуть отказывается: предлагает произвести обмен на другую пару обуви и произвести перерасчет.
С 1 сентября 2022 года вступят в силу поправки в действующее законодательство (федеральный закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ), направленные на запрет продавцам товаров, работ, услуг неправомерно истребовать у покупателей какие-либо персональные данные (например, паспорт, номер телефона и так далее)
Продавцов могут обязать указывать стоимость товара за килограмм или литр. Соответствующее обращение на имя премьер-министра Михаила Мишустина планирует направить петербургский ЗакС. Документ был одобрен на заседании регионального парламента, пишет Интерфакс.
Чуть ли не каждый покупатель когда-нибудь сталкивался с такой ситуацией, когда при покупке дорогостоящей вещи из Италии, например, выяснялось, что это обычная подделка китайского производства. В такой ситуации очень важно выполнить ряд действий,
Нередко в магазинах можно увидеть, как у товара отсутствует какая-либо часть, или у него есть какие-либо царапины, вмятины, сколы. А может быть и так, что признак некачественного товара обнаруживается не сразу и проходят недели, чтобы в один день он стал хламом.
Иногда заходя в какой-нибудь магазин (чаще всего это магазин бытовой техники и электроники) мы становимся жертвами продавцов-консультантов, которые привязываются к нам, начинают рассказывать о товарах, которыми мы так или иначе заинтересованы, или акциях, не отступают, не отпускают, не отстают.
Возврат качественного товара в случае, если он не подошел вам по каким-то причинам возможен. Хотя многие #продавцы говорят нам обратное. Сегодня поговорим о том, как по Закону вернуть такой товар продавцу и что делать если продавец его не принимает.
Если требуете взыскать деньги за поставку, подтвердите, что заключили договор, передали покупателю товар, а он его принял. Докажите, что исполнили и иные обязанности по договору, которые необходимы для оплаты: выставили счет, передали документы на товар.
Кассовый чек является документом, подтверждающим свершение покупки. С одной стороны, документ доказывает, что сделка «купли-продажи» успешно заключена, продавец получил деньги, взамен выдав покупателю интересующих его товар.
В январе 2020 года Сергей купил ноутбук, но уже через два месяца был вынужден обратиться в сервисный центр, поскольку у ноутбука залипали три клавиши. В сервисе Сергею сообщили, что имеется проблема в клавиатуре, поэтому часть корпуса поменяли по гарантии.
В связи с применением новой формы счета-фактуры с 1 июля 2021 года налоговая служба дала разъяснения по вопросу ее заполнения продавцами товаров, подлежащих прослеживаемости (письмо ФНС России от 17 августа 2021 г.
Покупатель принял к вычету НДС с авансов в счет поставки товаров. По условиям договора право собственности на них переходило с момента фактической передачи на складе покупателя. Отгрузка и получение пришлись на разные налоговые периоды.
Введение Здравствуйте, уважаемые читатели! В данной статье я коротко описал как поступить потребителю и сдать товар по гарантии продавцу, если вы его купили в другом городе или регионе, отличном от вашего.
