Продажа товаров / Защита прав потребителей - 14501 советов адвокатов и юристов
Добрый день! Ошейники, шлейки и одежда для животных могут быть расценены как товар, не подлежащий возврату, если они были в употреблении и имеют признаки использования (п. 4 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей РФ"). Однако, если товар не был использован, то потребитель вправе вернуть его продавцу в соответствии с гарантиями и условиями, установленными в договоре купли-продажи Ошейники, шлейки и одежда для животных могут быть расценены как товар, не подлежащий возврату, если они были в употреблении и имеют признаки использования (п. 4 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей РФ"). Однако, если товар не был использован, то потребитель вправе вернуть его продавцу в соответствии с гарантиями и условиями, установленными в договоре купли-продажи. Является ли ошейник от блох возвратным товаром или можно ли его обменять в ветаптеке?
Добрый день! Ошейники, шлейки и одежда для животных могут быть расценены как товар, не подлежащий возврату, если они были в употреблении и имеют признаки использования (п. 4 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей РФ"). Однако, если товар не был использован, то потребитель вправе вернуть его продавцу в соответствии с гарантиями и условиями, установленными в договоре купли-продажи
Спросить
Спасибо. Это не просто ошейник, а ошейник от блох, относится ли он к ветеринарным препаратам и можно ли его обменять если были приобретен в ветаптеке. Товар надлежащего качества, не использованный, не вскрытый, чек имеется, просто хочу обменять на другой, более качественный и дорогой
Спросить
Ошейники, шлейки и одежда для животных могут быть расценены как товар, не подлежащий возврату, если они были в употреблении и имеют признаки использования (п. 4 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей РФ"). Однако, если товар не был использован, то потребитель вправе вернуть его продавцу в соответствии с гарантиями и условиями, установленными в договоре купли-продажи.
СпроситьСпасибо. Это не просто ошейник, а ошейник от блох, относится ли он к ветеринарным препаратам и можно ли его обменять если были приобретен в ветаптеке. Товар надлежащего качества, не использованный, не вскрытый, чек имеется, просто хочу обменять на другой, более качественный и дорогой
СпроситьДобрый день! Формально ценник есть выражение публичного договора. В соответствии с п. 3 ст. 426. ГК РФ " отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, предварительно заручившись доказательством установления определенной цены на штучную единицу товара (фото-видео фиксацией). Вряд ли у Вас получится купить 1 шт. ламинатного покрытия. Продавец чётко указал - в каком соотношении осуществляется продажа товара. Здравствуйте для решения вашего вопроса Вам необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор. В ценнике прописывают стоимость за кв. м. или за упаковку. Считайте и покупайте. Такой товар поштучно никто вам продавать не будет. Имеет ли магазин право отказать мне в покупке ламината поштучно?
Добрый день! Формально ценник есть выражение публичного договора. В соответствии с п. 3 ст. 426. ГК РФ " отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, предварительно заручившись доказательством установления определенной цены на штучную единицу товара (фото-видео фиксацией).
Спросить
Вряд ли у Вас получится купить 1 шт. ламинатного покрытия. Продавец чётко указал - в каком соотношении осуществляется продажа товара.
Спросить
Здравствуйте для решения вашего вопроса Вам необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Постановление главного санврача России от 24.12.2020 №44 «Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20». Добрый день.
Их несколько, но основополагающий вот этот
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 декабря 2020 года N 44
Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг" Каким списком нормативно правовых актов можно руководствоваться при организации зоны стерилизации в салоне красоты?
Постановление главного санврача России от 24.12.2020 №44 «Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20».
Спросить
Добрый день.
Их несколько, но основополагающий вот этот
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 декабря 2020 года N 44
Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг"
СпроситьДобрый день! Согласно закону «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Это указано в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену».
Тем не менее если товар имеет дефект или не соответствуют договору купли-продажи, то можете его обменять Сегодня купила туалетную воду, могу ли я её обменять, то на больший объем?
Добрый день! Согласно закону «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Это указано в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену».
Тем не менее если товар имеет дефект или не соответствуют договору купли-продажи, то можете его обменять
СпроситьПродажа табачных изделий должна осуществляться только в специализированных торговых точках, которые соответствуют требованиям, установленным законодательством. Необходимо иметь специальное разрешение на продажу табачных изделий, а также соблюдать определенные правила по выкладке, размещению и рекламе товаров. Что такое нто? Можно ли продавать табачные изделия (сигареты) в павильоне оформленном как нто
Продажа табачных изделий должна осуществляться только в специализированных торговых точках, которые соответствуют требованиям, установленным законодательством. Необходимо иметь специальное разрешение на продажу табачных изделий, а также соблюдать определенные правила по выкладке, размещению и рекламе товаров.
Спросить
Здравствуйте. Все отношения, возникающие в процессе торговых отношений между продавцом и покупателем, регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если дело касается физических лиц, и Гражданский кодекс Российской Федерации, если речь идет о юридических лицах. Согласно статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан. Можете составить жалобу в роспотребнадзор. Так же оспорить действия продавца в судебном порядке. Можно ли без паспорта приобрести лимонад в алкомаркете? Мне 19 лет выгляжу на 16, зашла приобрести лимонад, паспорт не брала, мне отказали.
Здравствуйте. Все отношения, возникающие в процессе торговых отношений между продавцом и покупателем, регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если дело касается физических лиц, и Гражданский кодекс Российской Федерации, если речь идет о юридических лицах. Согласно статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан. Можете составить жалобу в роспотребнадзор. Так же оспорить действия продавца в судебном порядке.
СпроситьНельзя, так как самозанятый не вправе перепродавать товар.
Только ИП или ООО.
[u]С Уважением! [/u] Здравствуйте,
Самозанятым нельзя перепродавать чужой товар. Исключение — продажа личных вещей, например, старой одежды или автомобиля через Авито. Правило — из п. 2 ч. 2 ст. 4 Закона о налоге на профессиональный доход. Могу ли я продавать в арендуемом помещении обувь секонд Хэнд как самозанятый?
Нельзя, так как самозанятый не вправе перепродавать товар.
Только ИП или ООО.
С Уважением!
Спросить
Здравствуйте,
Самозанятым нельзя перепродавать чужой товар. Исключение — продажа личных вещей, например, старой одежды или автомобиля через Авито. Правило — из п. 2 ч. 2 ст. 4 Закона о налоге на профессиональный доход.
Спросить
Вопрос оправданности предложения салона оптики по приобретению новой оправы со скидкой после поломки
Нет; это проблемы изготовителя
ГК РФ Статья 459. Переход риска случайной гибели товара
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 459 ГК РФ
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Заказала и внесла предоплату в салоне оптики за оправу+линзы+работа. Сегодня позвонили, сказали, что во время работы сломалась оправа. Предложили приехать, купить новую оправу со скидкой. Правы ли они?
Нет; это проблемы изготовителя
ГК РФ Статья 459. Переход риска случайной гибели товара
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 459 ГК РФ
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
Спросить
Время, за которое дилер должен исправить поломку, ограничено. На ремонт по гарантии ему дается 45 дней (согласно п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей «Устранение недостатков товара изготовителем»). Если этот срок прошел, то недостаток признается существенным. Тогда по закону о защите прав потребителей можно отказаться от договора купли-продажи, требовать возврата денег или обмена автомобиля. А есть ли срок в который автосалон должен сделать диагностику при неисправности авто?
Время, за которое дилер должен исправить поломку, ограничено. На ремонт по гарантии ему дается 45 дней (согласно п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей «Устранение недостатков товара изготовителем»). Если этот срок прошел, то недостаток признается существенным. Тогда по закону о защите прав потребителей можно отказаться от договора купли-продажи, требовать возврата денег или обмена автомобиля.
СпроситьТребование нарушает ст 16 закона рф о защите прав потребителей. Зачем вы хотите "делать возврат"? Закон вам дает право требовать возврата средств за товар ненадлежащего качества. Вот и требуйте. Товар вы обязаны вернуть по требованию продавца - присылал вам продавец такое требование? Думаю нет.
Пишите претензию о расторжении дкп и возврате средств и отправляйте продавцу. Хочу сделать в интернет-магазине возврат, но с меня требуют копии паспорта и ИНН. Законны ли требования?
Зачем вы хотите "делать возврат"? Закон вам дает право требовать возврата средств за товар ненадлежащего качества. Вот и требуйте. Товар вы обязаны вернуть по требованию продавца - присылал вам продавец такое требование? Думаю нет.
Пишите претензию о расторжении дкп и возврате средств и отправляйте продавцу.
СпроситьНет, не покупайте. Вам "воздух" продают. На учёт не сможете поставить. Анатолий, если собираетесь ездить где-то, где нет ГАИ, то пожалуйста.
А так вообще нужны документы. Это товар, требующий регистрации. Хочу купить мотоцикл Иж планета 5 но у продавца нет никаких документов на него? Что делать? И можно ли ограничиться куплей продажи?
Анатолий, если собираетесь ездить где-то, где нет ГАИ, то пожалуйста.
А так вообще нужны документы. Это товар, требующий регистрации.
СпроситьОбращайтесь к продавцу с письменной претензией в рамках ст 18 закона рф о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Нужна письменная претензия-требование в адрес продавца. Не пашет это не значит что не работает, возможно Вам нужен был помощнее, а не подешевле, чтобы пахал как надо Возврат и обмен товаров подобного вида в соответствии с законодательством невозможен (Правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
Исключение составляют случаи брака-в таком случае любой товар можно вернуть обратно в секс-шоп. Но для определения брака потребуется экспертиза товара. Купила вибратор, А он не пашет как его вернуть
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в рамках ст 18 закона рф о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Не пашет это не значит что не работает, возможно Вам нужен был помощнее, а не подешевле, чтобы пахал как надо
Спросить
Возврат и обмен товаров подобного вида в соответствии с законодательством невозможен (Правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
Исключение составляют случаи брака-в таком случае любой товар можно вернуть обратно в секс-шоп. Но для определения брака потребуется экспертиза товара.
СпроситьДобрый день! Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, о взыскание стоимости напитка и о компенсации морального вреда Напиток на экспертизу, если осталось, если нет то фиксировать плохое самочувствие в медицинском учреждение, причину указать от напитка, что бы были доказательства, в подтверждение приобретения либо чек, либо выписка по счету об оплате и претензию магазину, а в Роспотребнадзор жалобу на продажу простроченным товаром! Вчера приобрели в магазине напиток 1.25 махито б/о,сразу не посмотрели потому что спешили выпила от жажды напитка и поехали домой. Сегодня мне было целый день не по себе было плохо целый день слабость и рвота. Днём я обноружила что напиток годен до 24.12.2022. Что мне делать подскажите пожалуйста.
Добрый день! Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, о взыскание стоимости напитка и о компенсации морального вреда
Спросить
Напиток на экспертизу, если осталось, если нет то фиксировать плохое самочувствие в медицинском учреждение, причину указать от напитка, что бы были доказательства, в подтверждение приобретения либо чек, либо выписка по счету об оплате и претензию магазину, а в Роспотребнадзор жалобу на продажу простроченным товаром!
Спросить
Прежде всего надо искать место исследования напитка. Либо обратиться с заявленим в полицию - меня отравили... Одновременно обратиться в больницу, доп. фиксация не помешает. Виновник - магазин, у вас уже имеется. Надо бумагами заручиться.
СпроситьНет нельзя Нельзя!
Вам отвечали. Здравствуйте.
Нет, дезодорант нельзя вернуть в магазин. Данный товар относится к товару личной гигиены, а такие товары бывшие в употреблении к продаже не допустимы. (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”)
С уважением, юрист Олег Гончаров. Предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические средства не подлежат возврату. Можно вернуть дезодорант в магнит Косметик? Если от дезодоранта аллергия пошла. Можно вернуть? Ну или обмен сделать?
Здравствуйте.
Нет, дезодорант нельзя вернуть в магазин. Данный товар относится к товару личной гигиены, а такие товары бывшие в употреблении к продаже не допустимы. (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”)
С уважением, юрист Олег Гончаров.
Спросить
Предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические средства не подлежат возврату.
СпроситьЖвачку? Нет.
Владелецем вендингового бизнеса может быть только тот самозанятый, который оказывает услуги или реализует продукцию собственного производства. А вот заниматься перепродажей товаров самозанятому нельзя.
Письмо Минфина России от 08.02.2022 N 03-11-11/8320 Можно ли самозанятым купить и установить для продажи автомат со жвачкой? Он механический, чек не выдаёт, или только ИП?
Жвачку? Нет.
Владелецем вендингового бизнеса может быть только тот самозанятый, который оказывает услуги или реализует продукцию собственного производства. А вот заниматься перепродажей товаров самозанятому нельзя.
Письмо Минфина России от 08.02.2022 N 03-11-11/8320
СпроситьПри продаже на макет-плейсах предоставляются сертификаты о качестве. Без них зачастую платформа даже не позволит выставить товар и не примет его на складах.
Также для продажи например, на озоне, нужен товарный знак. При продаже на макет-плейсах предоставляются сертификаты о качестве. Без них зачастую платформа даже не позволит выставить товар и не примет его на складах Хочу продавать восстановленые айфоны (восстановлены на заводах в Китае) , брал с тяка (оптовый рынок в Москве) . Телефоны оригинальные, полностью рабочие. Это легально вообще? Продавать планировал на маркетплейсах. Какие документы нужны для легальной продажи и какие штрафы если продавать без документов. Ps в описании везде будет прописано что телефон восстановленый.
При продаже на макет-плейсах предоставляются сертификаты о качестве. Без них зачастую платформа даже не позволит выставить товар и не примет его на складах.
Также для продажи например, на озоне, нужен товарный знак.
Спросить
При продаже на макет-плейсах предоставляются сертификаты о качестве. Без них зачастую платформа даже не позволит выставить товар и не примет его на складах
СпроситьДоговор купли-продажи считается заключённым в момент передачи товара потребителю.
Поэтому, увы... искать другого покупателя. Всего вопросов [b]345[/b] из них [b]VIP - 0[/b]
А юристы сайта не работают здесь, и вас ни обучать, ни тем более нарабатывать вам гонорары не обязаны и не собираются. На платной основе обращайтесь, вам давно пора на неё переходить! Если покупатель является потребителем, то он вправе просторный договор потусторонним порядке Что делать Заключила договор купли-продажи товара А через 5 дней покупатель говорит, что не хочет брать товар, хочет отказаться от договора.
Что делать?
В договоре есть пункт, что только по соглашению сторон можно расторгнуть.
Договор купли-продажи считается заключённым в момент передачи товара потребителю.
Поэтому, увы... искать другого покупателя.
Спросить
Всего вопросов 345 из них VIP - 0
А юристы сайта не работают здесь, и вас ни обучать, ни тем более нарабатывать вам гонорары не обязаны и не собираются. На платной основе обращайтесь, вам давно пора на неё переходить!
СпроситьЕсли покупатель является потребителем, то он вправе просторный договор потусторонним порядке
СпроситьА он его украл, что ли?
С уважением. Здравствуйте. Незаконное предпринимательство За перепродажу нет наказания.
Наказание возможно в том случае, если при продаже будут нарушаться санитарные нормы например.
Либо если продавать будет без регистрации как ИП.
либо еще что-то. Здравствуйте.
Если вы перепродаете купленный товар без регистрации в качестве предпринимателя и не имеете требуемой разрешительной документации, то незаконная предпринимательская деятельность с доходом в пределах 2 250 000. Р — это административное нарушение. Здравствуйте Светлана!
Тут если только незаконная розничная торговля может быть административное наказание. Какое наказание грозит физ. лицу за перепродажу купленного мороженого с завода?
За перепродажу нет наказания.
Наказание возможно в том случае, если при продаже будут нарушаться санитарные нормы например.
Либо если продавать будет без регистрации как ИП.
либо еще что-то.
Спросить
Здравствуйте.
Если вы перепродаете купленный товар без регистрации в качестве предпринимателя и не имеете требуемой разрешительной документации, то незаконная предпринимательская деятельность с доходом в пределах 2 250 000. Р — это административное нарушение.
Спросить
Здравствуйте Светлана!
Тут если только незаконная розничная торговля может быть административное наказание.
СпроситьСамозанятый не имеет права перепрподавать, тем более продукты питания. Здравствуйте, Светлана!
Лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав, за исключением продажи имущества, использовавшегося ими для личных, домашних и (или) иных подобных нужд не вправе применять налоговый режим самозанятого. Нужно ли регистрировать самозанятого, чтобы перепродавать мороженное из дома, купленное на заводе?
Здравствуйте, Светлана!
Лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав, за исключением продажи имущества, использовавшегося ими для личных, домашних и (или) иных подобных нужд не вправе применять налоговый режим самозанятого.
СпроситьВ вашем вопросе уже есть ответ "[b]Две российские организации заключили договор купли-продажи в Минске, определив в качестве применимого российское право."[/b] Здравствуйте МИНА. Для точного ответа нужно посмотреть договор. Если в договоре имеется ссылка на Инкотермс 2022 (Incoterms 2022). Услуга платная. Две российские организации заключили договор купли-продажи в Минске, определив в качестве применимого россий-ское право. По условиям договора товар со склада одной организации в Польше должен был быть направлен на склад другой организации в Москве. Товар был поставлен с дефектами, и орга-низация-покупатель обратилась с иском в российский суд.
Право какого государства должен применить суд?
В вашем вопросе уже есть ответ "Две российские организации заключили договор купли-продажи в Минске, определив в качестве применимого российское право."
Спросить
Здравствуйте МИНА. Для точного ответа нужно посмотреть договор. Если в договоре имеется ссылка на Инкотермс 2022 (Incoterms 2022). Услуга платная.
СпроситьЗапрета на доработку чужого товара и его последующую продажу в законе нет, так что можете Здравствуйте.
По закону, самозанятые не могут перепродавать товары, они могут лишь продавать товары собственного производства!
В законе есть фраза:
[quote] При реализации товаров собственного производства (не закупленных для перепродажи) возможно применение специального налогового режима НПД"[/quote]
Ключевое здесь: не закупленных для перепродажи. Если взять что-то и видоизменить это, а не продавать в изначальном виде, это будет считаться собственным производством.
Поэтому можете Если я, будучи самозанятым, куплю белые футболки и нанесу на них рисунок, можно ли продать такие футболки
Запрета на доработку чужого товара и его последующую продажу в законе нет, так что можете
Спросить
Здравствуйте.
По закону, самозанятые не могут перепродавать товары, они могут лишь продавать товары собственного производства!
В законе есть фраза:
При реализации товаров собственного производства (не закупленных для перепродажи) возможно применение специального налогового режима НПД"
Ключевое здесь: не закупленных для перепродажи. Если взять что-то и видоизменить это, а не продавать в изначальном виде, это будет считаться собственным производством.
Поэтому можете
СпроситьДобрый день! Нет, это незаконно. В претензии можете сослаться на то, что Я вами уже был заключён договор купли-продажи товара, все условия уже оговорены. Также можете пригрозить, что в случае неудовлетворения Ваших требований, Вы обратитесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей Здравствуйте, Ирина!
У WB сейчас бывают сбои, касаемо списания сумм.
Напишите в личном кабинете в поддержку, либо посылайте претензию на юр. адрес. Сделала заказ на вайлдберис, доставку задержали на 3 дня. Теперь за обратную пересылку с меня требуют тысячу рублей. Законно ли это и на что можно ссылаться в претензии?
Добрый день! Нет, это незаконно. В претензии можете сослаться на то, что Я вами уже был заключён договор купли-продажи товара, все условия уже оговорены. Также можете пригрозить, что в случае неудовлетворения Ваших требований, Вы обратитесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей
Спросить
Здравствуйте, Ирина!
У WB сейчас бывают сбои, касаемо списания сумм.
Напишите в личном кабинете в поддержку, либо посылайте претензию на юр. адрес.
СпроситьЗдравствуйте, Вам необходимо обратиться в аптеку с письменной претензией с требованием обменять товар на надлежащего качества, так как Вам продали не в той дозировке, то это уе товар ненадлежащего качества.
Если разъяснение прокурора, можете ознакомиться тут: https://epp.genproc.gov.ru/ru/web/proc_26/activity/legal-education/explain?item=49361834 Здравствуйте, Елена!
Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Даже если Вы ими не пользовались и сохранили целостность упаковки, вернуть лекарство уже нельзя!
В аптеке никогда не признают своей ошибки. Елена, ну лекарство, скорее всего, все равно можно применять, например, удвоив дозировку, если она больше или разделив таблетку на две части, если она меньше и т.п.
Доказать ошибку фармацевта будет очень сложно. Фармацевт ошибся с дозировкой при продаже лекарства, заметили только позже,. Ошибку в аптеке не признали,
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в аптеку с письменной претензией с требованием обменять товар на надлежащего качества, так как Вам продали не в той дозировке, то это уе товар ненадлежащего качества.
Если разъяснение прокурора, можете ознакомиться тут: Подробнее ➤
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Даже если Вы ими не пользовались и сохранили целостность упаковки, вернуть лекарство уже нельзя!
В аптеке никогда не признают своей ошибки.
СпроситьЕлена, ну лекарство, скорее всего, все равно можно применять, например, удвоив дозировку, если она больше или разделив таблетку на две части, если она меньше и т.п.
Доказать ошибку фармацевта будет очень сложно.
СпроситьПравильно и полностью заполняйте ДКП А какое ТС вы собираетесь снимать с учёта, если нет данных об авто? При чем тут "поверила покупателю"? Любой договор создаётся так, чтобы можно было идентифицировать товар. А то получается продали то, сами не знаем, что.
Нужна будет помощь - обращайтесь в личку.
Для начала попробуйте все эти данные узнать у продавца. Может сохранились копии документов Можно ли снять автомобиль с учёта. Если дкп заполнен не полностью. Там есть только данные покупателя и продавца. А номер стс и птс и когда И кем был выпущен не записала. Поверила покупателю что он её сразу переоформит на себя. Но прошёл месяц он не переоформляет и не хочет.
А какое ТС вы собираетесь снимать с учёта, если нет данных об авто? При чем тут "поверила покупателю"? Любой договор создаётся так, чтобы можно было идентифицировать товар. А то получается продали то, сами не знаем, что.
Нужна будет помощь - обращайтесь в личку.
Для начала попробуйте все эти данные узнать у продавца. Может сохранились копии документов
СпроситьЗдравствуйте, Даниил!
Согласно действующему законодательству РФ каких-либо ограничений на продажу зажигалок несовершеннолетним лицам не имеется.
Соответственно, действия торговой точки не являются законно обоснованными. Письмо Роскомторга от 17.03.1994 N 1-314/32-9
«О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»
25. Продажа товаров повседневного спроса детям производится только в том случае, если они способны самостоятельно совершать покупку и рассчитываться за купленный товар. Запрещается продажа несовершеннолетним лицам алкогольных напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей.
Однако письмо утратило силу в связи с изданием Приказа Минпромторга России от 26.03.2012 N 305. Вам необоснованно отказали. Мне не продают зажигалку в магазине говорят для этого нужен взрослый
Здравствуйте, Даниил!
Согласно действующему законодательству РФ каких-либо ограничений на продажу зажигалок несовершеннолетним лицам не имеется.
Соответственно, действия торговой точки не являются законно обоснованными.
Спросить
Письмо Роскомторга от 17.03.1994 N 1-314/32-9
«О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»
25. Продажа товаров повседневного спроса детям производится только в том случае, если они способны самостоятельно совершать покупку и рассчитываться за купленный товар. Запрещается продажа несовершеннолетним лицам алкогольных напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей.
Однако письмо утратило силу в связи с изданием Приказа Минпромторга России от 26.03.2012 N 305. Вам необоснованно отказали.
Спросить
