Как поступить, если банк требует подтверждение страховки по закрытому досрочно кредиту?

• г. Ковров

У меня муж в 2015 году взял кредит на 2 года, но мы его закрыли досрочно на год раньше. Насколько я знаю на любой кредит есть страховка. Мы съездили в банк, там нам сказали принести документ подтверждающий страховку, и без неё они ничего нам не выплатят. Когда муж брал кредит этот документ они не дали, сейчас нам доказывают что он у нас дома, а второй экземпляр у них в архиве. Но его у нас нет точно. Скажите пожалуйста как нам сейчас поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Направьте письмо и запросите копию договора. укажите причину запроса.

Спросить