Федор
22.03.2016, 08:38
Отсутствие возврата денег за возвращенный смеситель - мои действия и процедура подачи заявления в суд
Читать ответы (1)
Такая ситуация.
Купили смеситель для ванны, а он нам не подошел по 2-м критериям. Через 6 дней решили вернуть в магазин. Продавщица нам сказала что т.к. оплата была проведена по безналичному расчету то и сумма будет возвращена за минусом 3%, т.к. эти % с них снимает банк.
Возможно ли такое или это не касается покупателя?
Просто недавно так же был возврат строительного материала и сумма была возвращена полностью, правда спустя сутки вернули.
Спасибо.
Не имеют право у Вас ничего удерживать,если Вы возвращаете товар по ст.25 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация