Проблема с возвратом и списанием бонусов после покупки обуви в ТЦ Южный парк, г. Хабаровск - как решить ситуацию?
На д. р подарили 2 сертификата номиналом по 1000 р. каждый. Решила приобрести ботинки на ул. Суворова,25 ТЦ Южный парк (г. Хабаровск). Купила ботинки с доплатой 699 р. (с банковской карты) (14.03.16) и воспользовалась подаренными сертификатами. На следующий день решила вернуть ботинки. (15.03.16). Не подошли по фасону. Пришла в тот же магазин, меня убедили, что возврат сделан, вернули бонусы и вернули деньги на банк. Карту. Деньги поступили в тот же вечер, на поступление бонуса я тоже понадеялась.17.03.2016 я вновь пошла в ТЦ Южный парк (ул. Суворова,25), чтобы купить обувь, но на бонусном сертификате денег не оказалось, пришлось приобрести обувь за деньги. Решила на следующий день узнать поступили ли все таки бонусы обратно, оказалось, что они были списаны 17.03.16. Как поступить?
Пишите претензию о возврате 2000 р. за первую покупку, если не вернут идите в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
