Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Штраф за отмену брони номера в гостинице в Адлере - как его избежать и законно ли такое требование?

18.03.2016, 22:40
• г. Кстово

В первых числах марта я забронировала номер в одном из гостиничных домов в городе Адлер. Буквально через пару дней я передумала ехать в том направлении и решила снять бронь. Но не тут-то было, как говорится. За отмену брони с меня полагается 50% штрафа от стоимости номера. (Хотя, когда я бронировала номер, этот дом вылез в разделе без предоплат, без кредитных карт и оплата по прибытию!) Для меня это слишком много, чтобы отдавать на лево и на право (8190 р.). Сейчас ещё как бы не сезон, и я думаю не проблема отменить бронирование. И его могут забронировать действительно те люди, которым это необходимо. Я написала два письма в объект размещения, но мне никто до сих пор так и не ответил. Ни на одно. Подскажите пожалуйста, каким образом с меня могут получить штраф? Если я не предоставляла данные своей карты. И законны ли эти действия? Смогу ли я снять бронь без ущерба для себя? Спасибо!

Читать ответы (1)
Оплата кредитной
Кредитная карта
Написать письмо
Ответы на вопрос (1):

никакие штрафы законом не предусмотрены, вы вправе отказаться от услуги, но возместить фактические затраты - ст. 782 ГК

если оплату произвели и деньги не возвращают - в суд обратитесь с иском о расторжении договора оказания услуг и возврате перечисленной оплаты за услуги - право есть

Если оплату не производили, то и платить вообще ничего не должны, тем более, что вам дали сведения об условиях бронирования и отказа от него

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России